Приложение 5. Общий порядок оформления входящей корреспонденции (в том числе в электронном виде) и получения информации потребителем о приеме (регистрации) его запроса (заявки) на предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях"

Приложение 5
к Административному регламенту
"Предоставление информации об организации
общедоступного и бесплатного дошкольного, начального
общего, основного общего, среднего общего образования,
а также дополнительного образования в общеобразовательных
учреждениях", утвержденный постановлением
администрации Усть-Камчатского муниципального района
от 24 февраля 2014 г. N 68

Общий порядок
оформления входящей корреспонденции (в том числе в электронном виде) и получения информации потребителем о приеме (регистрации) его запроса (заявки) на предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях"

Запрос на предоставление услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях" может быть направлен заявителем следующими способами:

- непосредственно при личном обращении в Управление образования администрации Усть-Камчатского муниципального района;

- в письменном обращении, отправленном посредством почтовой связи или электронной почты в адрес Управления образования администрации Усть-Камчатского муниципального района;

- через официальный сайт администрации Усть-Камчатского муниципального района www.ust-kam.ru в сети Интернет;

- через информационную систему предоставления муниципальных услуг в электронном виде или в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Ответ на запрос заявителей, лично обратившихся в Управление образования Усть-Камчатского муниципального района, предоставляется непосредственно во время приема. По желанию заявителя такая информация может быть представлена в устном или письменном виде (включая оформление на официальном бланке Управления образования администрации Усть-Камчатского муниципального района, а также дополнена печатными материалами (брошюрами, буклетами, листовками) с информацией, указанной в пункте 2.3.1 настоящего Регламента (пункт. 3.3.3 Регламента).

Прием и обработка почтовых обращений, обращений поступивших по электронной почте, обращений составленных на официальном сайте Управления образования администрации Усть-Камчатского муниципального района в сети Интернет или в информационной системе предоставления муниципальных услуг в электронном виде (или использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)") осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента их поступления.

Ответ Управления образования администрации Усть-Камчатского муниципального района отправляется тем же способом, что и полученный запрос, если иное не указано в обращении.

Ответ на письменное обращение, полученное посредством электронной почты, или обращение, составленное на официальном сайте Управления образования администрации Усть-Камчатского муниципального района в сети Интернет или в информационной системе предоставления муниципальных услуг в электронном виде (или посредством использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"), предоставляется в течение 1 рабочего дня с момента получения обращения. Подготовка и отправка ответа за подписью руководителя и с печатью соответствующего органа местного самоуправления, оформленного на официальном бланке Управления образования администрации Усть-Камчатского муниципального района осуществляется в течение 30 дней с момента получения обращения (пункт 3.3.5 Регламента).