Постановление администрации города-курорта Кисловодска Ставропольского края от 4 апреля 2014 г. N 302 "Об утверждении Административного регламента предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации города-курорта Кисловодска государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной доплаты к пенсии гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы в районах боевых действий в периоды, указанные в Федеральном законе от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах"..." (утратило силу)

Постановление администрации города-курорта Кисловодска Ставропольского края
от 4 апреля 2014 г. N 302
"Об утверждении Административного регламента предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации города-курорта Кисловодска государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной доплаты к пенсии гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы в районах боевых действий в периоды, указанные в Федеральном законе от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими военной службы по призыву в качестве солдат, матросов, сержантов и старшин, не достигшим возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

ГАРАНТ:

Постановлением администрации города-курорта Кисловодска Ставропольского края от 28 сентября 2016 г. N 1092 настоящее постановление признано утратившим силу

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Законом Ставропольского края от 11.12.2009 N 92-кз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов, городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органами государственной власти субъектов Российской Федерации, и отдельными государственными полномочиями Ставропольского края в области труда и социальной защиты отдельных категорий граждан", постановлением Правительства Ставропольского края от 25.07.2011 N 295-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций", приказом Министерства социального развития и занятости населения в Ставропольском крае от 01.10.2013 года N 311 постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации города-курорта Кисловодска государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной доплаты к пенсии гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы в районах боевых действий в периоды, указанные в Федеральном законе от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими военной службы по призыву в качестве солдат, матросов, сержантов и старшин, не достигшим возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин или имеющим страховой стаж менее пяти лет

2. Информационно-аналитическому отделу администрации города-курорта Кисловодска опубликовать настоящее постановление в городском общественно-политическом еженедельнике "Кисловодская газета" и на официальном сайте администрации города-курорта Кисловодска в сети Интернет.

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города-курорта Кисловодска Т.А. Загуменную

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава города-курорта Кисловодска

Н.Б. Луценко

Административный регламент
предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации города-курорта Кисловодска государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной доплаты к пенсии гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы в районах боевых действий в периоды, указанные в Федеральном законе от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими военной службы по призыву в качестве солдат, матросов, сержантов и старшин, не достигшим возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин или имеющим страховой стаж менее пяти лет"
(утв. постановлением администрации города-курорта Кисловодска от 4 апреля 2014 г. N 302)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации города-курорта Кисловодска государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной доплаты к пенсии гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы в районах боевых действий в периоды, указанные в Федеральном законе от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими военной службы по призыву в качестве солдат, матросов, сержантов и старшин, не достигшим возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин или имеющим страховой стаж менее пяти лет" (далее соответственно - Административный регламент, орган соцзащиты, государственная услуга, инвалиды боевых действий) определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной доплаты к пенсии инвалидам боевых действий, проживающим на территории Ставропольского края (далее - доплата).

1.2. Круг заявителей

Заявителями являются постоянно проживающие на территории Ставропольского края инвалиды боевых действий. От имени заявителя могут обращаться их законные представители.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Информация о местонахождении и графике работы управления труда и социальной защиты населения администрации города-курорта Кисловодска (далее - Управление)

Управление расположено по адресу: г. Кисловодск, ул. Андрея Губина, 26.

График работы Управления:

понедельник - пятница с 9.00 до 18.00;

приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00;

пятница с 9.00 до 13.00;

перерыв с 13.00 до 14.00;

выходные дни - Суббота, воскресенье.

Информация о местонахождении и графике работы организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

управление Пенсионного фонда РФ по городу Кисловодску (далее - ПФР)

ПФР расположено по адресу: г. Кисловодск, ул. Андрея Губина, 37 (ул. Куйбышева, 77)

График работы ПФР:

понедельник, среда с 8.30 до 16.30;

вторник, четверг с 8.30 до 17.30;

пятница с 8.30 до 12.30;

перерыв с 12.30 до 13.15;

выходные дни - Суббота, воскресенье.

Военный комиссариат г. Кисловодска:

Ставропольский край, г. Кисловодск, пр. Дзержинского, 32

График работы:

понедельник - пятница с 8.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00;

выходные дни - суббота, воскресенье.

управление ФСБ по г. Кисловодску:

Ставропольский край, г. Кисловодск, пер. Саперный, 7

График работы:

понедельник - пятница с 9.00 до 17.00;

перерыв с 13.00 до 14.00;

выходные дни - суббота, воскресенье.

Информация о месте нахождения и графике работы муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе-курорте Кисловодске" (далее - МФЦ):

МФЦ расположен по адресу:

Ставропольский край, г. Кисловодск, пр. Первомайский, 29.

График работы:

понедельник - пятница с 08.00 до 20.00;

суббота с 09.00 до 13.00;

без перерыва;

выходной день - воскресенье.

1.3.2. Справочные телефоны Управления и МФЦ, в том числе номер телефона-автоинформатора.

Справочные телефоны Управления (8-87937) 2-29-52, (8-87937) 2-76-33.

Справочные телефоны МФЦ (8-87937) 2-05-57, (8-87937) 2-06-21.

1.3.3. Адреса официальных сайтов Управления и МФЦ, предоставляющих услугу в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении

услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, адреса их электронной почты

Адрес официального сайта администрации города-курорта Кисловодска - www.kislovodsk.org, адрес электронной почты Управления - utsznkislovodsk@mail.ru.

Адрес официального сайта МФЦ: мфц-кисловодск.рф

Электронная почта: mfckis@mail.ru

Справочные телефоны организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

военного комиссариата г. Кисловодска (8-87937) 6-51-03, (8-87937) 6-11-42.

управления ФСБ по г. Кисловодску (8-87937) 3-13-42.

1.3.4. Получение информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги в Управлении осуществляются при:

личном обращении заявителя;

письменном обращении заявителя;

обращении по телефону 2-29-52, 2-76-33;

обращении в форме электронного документа;

обращении с использованием электронной почты Управления

при обращении с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" путем направления обращений в федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) по адресу: www.gosuslugi.ru и государственную информационную систему Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (далее - региональный портал) по адресу: www.26gosuslugi.ru;

при обращении посредством использования универсальной электронной карты.

Размещается на официальном сайте Управления и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:

текст Административного регламента;

блок-схема предоставления государственной услуги согласно приложению 1 к Административному регламенту;

график работы Управления, почтовый адрес, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты, по которым заявители могут получать необходимую информацию и документы.

На информационных стендах в здании Управления размещается информация:

о категориях граждан, имеющих право на назначение доплаты;

о сроке предоставления государственной услуги;

о перечне документов, необходимых для принятия решения о назначении (продлении) и выплате доплаты, комплектности (достаточности) представленных документов;

об источнике получения документов, необходимых для принятия решения о назначении и выплате доплаты;

о прекращении выплаты доплаты;

о телефонах для обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Сведения о перечислении доплаты заявитель или его уполномоченный представитель могут получить только посредством личного посещения Управления или МФЦ при предъявлении паспорта.

2. Стандарт предоставления услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги - "Назначение и выплата ежемесячной доплаты к пенсии гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы в районах боевых действий в периоды, указанные в Федеральном законе от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими военной службы по призыву в качестве солдат, матросов, сержантов и старшин, не достигшим возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин или имеющим страховой стаж менее пяти лет".

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется Управлением труда и социальной защиты населения администрации города-курорта Кисловодска.

Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг, утверждаемый правовым актом Правительства Ставропольского края от 24 июня 2011 г. N 250-п.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления услуги является:

назначение доплаты инвалидам боевых действий;

отказ в назначении доплаты инвалидам боевых действий;

продление выплаты доплаты инвалидам боевых действий;

изменение выплатных реквизитов (способа выплаты) доплаты;

прекращение выплаты доплаты инвалидам боевых действий.

2.4. Срок предоставления государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

Срок предоставления государственной услуги не может превышать:

3 рабочих дней со дня принятия заявления в случае предоставления вместе с документами, указанными в пункте 2.6.1 Административного регламента, справки о ранении;

12 рабочих дней со дня принятия заявления в случае предоставления только документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента.

Возможность приостановления предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края не предусмотрена

2.5. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Гражданским кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах"*(1);

Федеральным законом от 06 октября 1999 года N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации"*(2);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"*(3);

Федеральным законом от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи"*(4);

постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов"*(5);

постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации"*(6);

Законом Ставропольского края от 10 апреля 2006 г. N 19-кз "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, и ветеранов Великой Отечественной войны"*(7);

Закон Ставропольского края от 10 апреля 2008 г. N 20-кз "Об административных правонарушениях в Ставропольском крае";

Законом Ставропольского края от 11 декабря 2009 г. N 92-кз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти субъекта Российской Федерации, и отдельными государственными полномочиями Ставропольского края в области труда и социальной защиты отдельных категорий граждан"*(8);

постановлением Правительства Ставропольского края от 02 июня 2006 г. N 84-п "О мерах по реализации Закона Ставропольского края "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, и ветеранов Великой Отечественной войны"*(9);

постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. N 295-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций"*(10);

приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 30 июня 2010 г. N 125 "Об организации работы по реализации отдельных положений Закона Ставропольского края "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, многодетных семей и ветеранов Великой Отечественной войны"*(11);

Указом Президента Российской Федерации от 17 марта 2008 года N 351 "О мерах по обеспечению информационной безопасности Российской Федерации при использовании информационно-телекоммуникационных сетей международного информационного обмена" 12.

и их последующими редакциями.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6.1. Для назначения доплаты заявитель представляет по месту постоянного жительства в Управление или в МФЦ следующие документы:

заявление о назначении доплаты согласно приложению 2 к Административному регламенту;

паспорт;

удостоверение инвалида о праве на льготы (для лиц, ранее не представлявших его в Управление);

справку медико-социальной экспертизы (врачебно-трудовой экспертной комиссии) об установлении инвалидности (далее соответственно - справка МСЭ, справка ВТЭК) (для лиц, ранее не представлявших ее в Управление).

В случае подачи вышеуказанных документов представителем заявителя, дополнительно представляются документы, подтверждающие его полномочия и удостоверяющие личность.

Документы могут быть представлены в подлинниках или в копиях, заверенных в установленном порядке.

В случае подачи документов в подлинниках специалист, ответственный за прием документов, самостоятельно изготавливает их копии, заверяет и возвращает подлинники заявителю или его законному представителю.

2.6.2. Для продления выплаты доплаты заявитель представляет по месту ее получения в Управление или МФЦ:

заявление о продлении доплаты по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту;

паспорт;

справку МСЭ.

2.6.3. Для изменения выплатных реквизитов (способа выплаты) доплаты, заявитель представляет по месту получения доплаты в Управление или МФЦ:

заявление об изменении выплатных реквизитов (способа выплаты) доплаты по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту;

паспорт.

В случае подачи вышеуказанных документов представителем заявителя, дополнительно представляются документы, подтверждающие его полномочия и удостоверяющие личность.

2.6.4. Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме

Форму заявления заявитель может получить:

непосредственно в министерстве труда социальной защиты населения Ставропольского края по адресу: г. Ставрополь ул. Лермонтова, д. 206а, отдел социально-правовых гарантий;

непосредственно в Управлении по адресу: г. Кисловодск, ул. Губина, 26;

в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте министерства (http://www.minsoc26.ru) на Едином портале (www.gosuslugi.ru) и региональном портале (www.26gosuslugi.ru);

в МФЦ;

в информационно-правовых системах "Консультант плюс" и "Гарант".

Заявитель имеет право представить документы:

лично в Управление по адресу: г. Кисловодск, ул. Губина, 26;

путем направления почтовых отправлений в Управление по адресу: 357700, г. Кисловодск, ул. Губина, 26;

путем направления документов на Единый портал по адресу: www.gosuslugi.ru и региональный портал по адресу: www.gosuslugi 26.ru.

В случае направления заявления и документов для получения государственной услуги по почте они должны быть удостоверены в установленном порядке.

Заявление и документы для получения государственной услуги в форме электронного документа направляются в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении услуги и которые заявитель вправе представить:

Сведения о получении ранения, контузии, увечья или заболевания при исполнении обязанностей военной службы в районах боевых действий в периоды, указанные в Федеральном законе "О ветеранах", при прохождении военной службы по призыву в качестве солдата, матроса, сержанта или старшины (далее - справка о ранении) находятся в распоряжении военного комиссариата города Кисловодска, управления ФСБ по г. Кисловодску, в котором хранятся документы воинского учета заявителя, и запрашиваются министерством в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Сведения о продолжительности страхового стажа (далее - справка о страховом стаже) находятся в распоряжении ПФР по городу Кисловодску (запрашивает Управление при достижении заявителем возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин).

Заявитель одновременно с подачей заявления вправе по собственной инициативе представить указанные документы в Управление или МФЦ самостоятельно.

Для получения справки о ранении заявитель вправе обратиться в военный комиссариат города Кисловодска, в котором находятся документы воинского учета заявителя, подав заявление в произвольной форме.

Для получения справки о страховом стаже заявитель вправе обратиться в ПФР города Кисловодска, в котором находится пенсионное дело заявителя, подав заявление в произвольной форме.

Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации, не указанных в пункте 2.6 Административного регламента;

представления документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

отсутствие документа (документов), подтверждающего(их) личность и полномочия заявителя;

документы напечатаны (написаны) нечетко и неразборчиво, имеют подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица;

документы исполнены цветными чернилами (пастой), кроме синих или черных, либо карандашом;

документы не содержат все установленные реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации, выдавшей документ, дату выдачи документа, номер и серию (если есть) документа, срок действия документа;

документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

в документах фамилия, имя, отчество заявителя указаны не полностью (фамилия, инициалы);

копии документов не заверены нотариально (при направлении документов по почте);

документы, поступившие в электронном виде, не подписаны электронной подписью или выявлено несоблюдение условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, указанных в подпункте 3.2.2.2.3 Административного регламента.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.9.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

в документах, представленных для назначения доплаты, выявлены сведения, не соответствующие действительности;

документы, поступившие для назначения доплаты, не подтверждают право заявителя на ее получение.

2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Для предоставления государственной услуги обращение заявителя в иные органы (организации) не требуется.

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги.

Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди:

для получения государственной услуги составляет 15 минут, по предварительной записи - 10 минут;

при получении справки о произведенных выплатах доплаты - 15 минут, по предварительной записи - 10 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

Запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется посредством внесения информации об обращении заявителя в автоматизированную информационную систему "Адресная социальная помощь" (далее - АИС АСП) в течение 15 минут.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, должны находиться в пределах пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в Управление в связи с предоставлением государственной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги, режима работы.

Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями.

Помещения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03"*(12) и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Помещения МФЦ должны соответствовать требованиям, предъявляемым к зданию (помещению) МФЦ, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги.

К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:

1. Своевременность (Св):

Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям регламента.

2. Доступность:

, где

- наличие возможности записаться на прием по телефону:

= 10% - можно записаться на прием по телефону,

= 0% - нельзя записаться на прием по телефону;

- возможность прийти на прием в нерабочее время:

= 10% - прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%);

- наличие безбарьерной среды:

= 20% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске,

= 10% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека,

= 0% - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске;

- наличие возможности подать заявление в электронном виде:

= 20% - можно подать заявление в электронном виде,

= 0% - нельзя подать заявление в электронном виде;

- доступность информации о предоставлении услуги:

= 20% - информация об основаниях, условиях и порядке предоставлении услуги размещена в сети Интернет (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация об услуге размещается в СМИ (5%),

= 0% - для получения информации о предоставлении услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы;

- возможность подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства:

= 20% - можно подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства, например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах,

= 0% - нельзя подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства.

3. Качество (Кач):

, где

Кач = количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в органе соцзащиты) / количество предусмотренных регламентом документов * 100%.

Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.

Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.

= 100% (качество обслуживания, если сотрудники вежливы, корректны, предупредительны, дают подробные доступные разъяснения).

= количество документов, полученных без участия заявителя / количество предусмотренных регламентом документов, имеющихся в ОИВ * 100%.

Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

= (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений) / количество заявителей * 100%.

Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством.

4. Удовлетворенность (Уд):

Для осуществления контроля качества и доступности услуги и определения обобщенных показателей за определенный промежуток времени необходимо сумму показателей по каждому получателю разделить на количество получателей.

2.17. Иные требования

По желанию заявителя заявление может быть представлено им в электронном виде. Заявление, оформленное в электронном виде, подписывается в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом "Об электронной подписи" и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и направляется в Управление с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет, а именно:

заявление и документы, представленные в форме электронного документа, должны быть подписаны электронной подписью и представлены в формате *.rtf, *.doc, *.odt, *.jpg, *.pdf:

лично или через законного представителя при посещении Управления;

посредством МФЦ;

посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (без использования электронных носителей);

иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявления и иные документы.

При обращении в форме электронного документа посредством Единого портала в целях получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись следующих классов: ЭП КС1, ЭП КС2, ЭП КС3, ЭП КB1, ЭП КB2, ЭП КA1.

При обращении в форме электронного документа в целях получения государственной услуги посредством сайта министерства путем запуска получения услуги в разделе "Личный кабинет" используется простая электронная подпись (авторизация логин/пароль). Для получения доступа к личному кабинету на сайте министерства заявителю необходимо обратиться в Управление для получения пароля. Логином является страховой номер индивидуального лицевого счета заявителя.

При обращении в форме электронного документа посредством Единого портала в целях получения государственной услуги используется усиленная квалифицированная электронная подпись следующих классов: ЭП КС1, ЭП КС2, ЭП КС3, ЭП КB1, ЭП КB2, ЭП КA1. Для использования усиленной квалифицированной подписи заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом "Об электронной подписи".

Уведомление о принятии заявления, поступившего в Управление в электронном виде, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.

При предоставлении заявления посредством МФЦ, последний запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия документы, указанные в пункте 2.7. Административного регламента, передает в электронном виде все документы в Управление.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги;

взаимодействие Управления с организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;

проверка права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование личного дела;

принятие решения о назначении (об отказе в назначении) доплаты и уведомление заявителя о принятом решении;

формирование выплатных документов;

приостановление выплаты доплаты;

продление выплаты доплаты;

принятие решения о прекращении выплаты доплаты;

изменение выплатных реквизитов (способа выплаты) доплаты;

получение заявителем справки о произведенных выплатах доплаты.

3.2. Описание административных процедур.

3.2.1. Прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги

Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя по месту жительства в Управление или МФЦ с комплектом документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента.

Содержание административной процедуры включает в себя прием, регистрацию документов, оформление копий документов, оформление и выдачу расписки о приеме либо об отказе в приеме документов.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры 15 минут.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов.

Критериями принятия решения о приеме (отказе в приеме) документов являются основания, указанные в п. 2.8 Административного регламента.

Специалист, ответственный за прием документов, оформляет в 2-х экземплярах расписку о приеме документов по форме согласно приложению 4, вводит информацию об обращении и подаче заявления на получение государственной услуги в АИС АСП и в течение одного рабочего дня передает его в порядке делопроизводства:

специалисту по взаимодействию - в случае предоставления только документов, указанных в п. 2.6 Административного регламента;

специалисту, ответственному за назначение доплаты - в случае предоставления документов, указанных в п.п. 2.6 и 2.7 Административного регламента.

Результатом административной процедуры является выдача заявителю расписки о приеме либо об отказе в приеме документов.

3.2.2. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, отдельных административных процедур

3.2.2.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге

При обращении в электронной форме через Единый портал информацию о государственной услуге и порядке ее предоставления заявитель вправе получить через Единый портал по адресу: www.gosuslugi.ru, через региональный портал по адресу: www.26gosuslugi.ru или на сайте министерства по адресу: http://www.minsoc26.ru (раздел "Государственные услуги и направления деятельности", подраздел "Социальная поддержка населения").

3.2.2.2. Подача заявителем запросов и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запросов и документов в электронном виде осуществляется в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для представления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".

3.2.2.2.1. При наличии технической возможности получения государственной услуги в электронной форме заявление и документы заявитель представляет по электронным каналам связи посредством Единого портала или сайте министерства путем запуска получения услуги в разделе "Личный кабинет".

3.2.2.2.2. При поступлении заявления и документов в электронной форме специалист, обеспечивающий обмен данными между АИС АСП и Единым порталом:

самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра осуществляет проверку используемой усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заявление и документы;

в случае соблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, выгружает информацию с портала в АИС АСП, о чем сообщает специалисту, ответственному за назначение ЕДВ;

в случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи в течение 1 рабочего дня со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов за получением услуг и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения.

3.2.2.2.3. При осуществлении проверки усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заявления и документы, проверяется соответствие усиленной квалифицированной электронной подписи следующим требованиям:

а) квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;

б) квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;

в) имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, получивших подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи", и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ;

г) усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установлены).

3.2.2.2.4. Специалист, ответственный за назначение доплаты:

проверяет наличие и соответствие представленных заявления и документов требованиям, установленным нормативными правовыми актами к заполнению и оформлению таких документов:

а) при наличии заявления и всех необходимых документов и соответствия их требованиям к заполнению и оформлению, делает в АИС АСП отметку о приеме заявления и документов;

б) в случае наличия оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 2.8 Административного регламента, делает в АИС АСП отметку об отказе в приеме документов с указанием причины отказа;

в) сообщает о проставлении отметки специалисту, обеспечивающему обмен данными между АИС АСП и порталом.

3.2.2.2.5. Специалист, обеспечивающий обмен данными между АИС АСП и порталом, выгружает информацию о принятом решении на портал. В результате выгрузки статус услуги в "Личном кабинете" изменяется на "документы приняты к рассмотрению" или на "в приеме документов отказано", при этом отображаются причины отказа.

3.2.2.3. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги через "Личный кабинет".

В случае подачи заявления лично или через законного представителя информацию о ходе предоставления услуги и о результате ее предоставления заявитель вправе получить через личный кабинет на сайте министерства.

В ходе предоставления государственной услуги информационная система отображает статусы услуги и информацию о результате ее предоставления. Для отображения специалист, ответственный за выгрузку, один раз в неделю выгружает информацию на портал. Заявитель вправе отследить через "Личный кабинет" статус государственной услуги.

3.2.3. Взаимодействие с организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

3.2.3.1. Основанием для начала административной процедуры является:

поступление пакета документов, указанных в подпункте 2.6.1 Административного регламента;

поступление заявления, указанного в подпункте 2.6.2 Административного регламента, об изменении выплатных реквизитов (способа выплаты) ЕДВ.

3.2.3.2. Содержание административной процедуры включает в себя направление запросов и получение документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента, а для МФЦ, кроме того, - направление полного пакета документов в Управление.

3.2.3.3. В случае поступления документов, указанных в подпункте 2.6.1 Административного регламента, специалист по взаимодействию в течение одного рабочего дня со дня их поступления запрашивает справку о ранении в порядке, указанном в подпункте 3.2.3.5 Административного регламента, в указанном в заявлении органе, в котором находятся документы воинского учета.

3.2.3.4. В случае поступления заявления, указанного в подпункте 2.6.2 Административного регламента, об изменении способа выплаты в связи с изменением заявителем места жительства в пределах Ставропольского края специалист по взаимодействию в течение одного рабочего дня со дня его поступления направляет в порядке, указанном в подпункте 3.2.3.5 Административного регламента, в орган соцзащиты по прежнему месту получения доплаты запрос о высылке выплатного дела.

3.2.3.5. При наличии технической возможности запрос направляется в порядке межведомственного информационного взаимодействия в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и требованиями статьей 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть "Интернет", посредством Единого портала или с использованием федеральной государственной информационной системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и/или региональной государственной информационной системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - РСМЭВ).

В случае отсутствия технической возможности направления запроса через СМЭВ или РСМЭВ запрос направляется в форме электронного документа с использованием сертифицированных криптографических средств защиты передаваемой информации по открытым каналам передачи данных VipNet или АскомДок.

В случае отсутствия технической возможности направления запроса в электронном виде запрос направляется нарочным или почтой. Для оперативности при направлении запроса почтой, запрос в день направления дублируется факсом.

Результат направления запроса фиксируется с указанием даты направления запроса: в случае направления в форме электронного документа - указывается время отправления, в случае направления по нарочным или по почте - в соответствии с требованиями по направлению документов.

3.2.3.6. Специалист по взаимодействию при получении ответа:

в форме электронного документа распечатывает документ, проставляет на нем отметку о способе, времени и дате получения документа и заверяет его своей подписью с указанием фамилии, инициалов и должности;

на бумажном носителе - сканирует документ;

приобщает распечатанный и заверенный ответ (ответ на бумажном носителе) к пакету документов заявителя, а также прикрепляет его электронную форму в АИС АСП к учетной карточке заявителя.

3.2.3.7. При поступлении ответа специалист по взаимодействию передает заявление и полный пакет документов специалисту, ответственному за назначение доплаты.

3.2.3.8. В случае подачи документов, указанных в подпункте 2.6.1 Административного регламента, в МФЦ, действия, указанные в подпунктах 3.2.3.3 и 3.2.3.4 выполняет специалист МФЦ. При поступлении ответа МФЦ в течение двух дней направляет полный пакет документов в Управление.

3.2.3.9. Результатом процедуры является поступление сведений, являющихся основанием для назначения доплаты или отказа в назначении доплаты, или выплатного дела и формирование полного пакета документов заявителя.

3.2.3.10. Максимальный срок выполнения процедуры семь рабочих дней. В случае подачи документов в МФЦ срок продлевается на два дня.

3.2.4. Проверка права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование выплатного дела.

Основанием для административной процедуры является поступление полного пакета документов заявителя.

Содержание административной процедуры включает в себя ввод правовой информации в АИС АСП, оформление выплатного дела заявителя, проверку права заявителя на назначение доплаты, подготовку проектов решения и уведомления о принятом решении.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за назначение доплаты.

Критериями подготовки проекта решения о назначении (об отказе в назначении) доплаты являются основания, указанные в пункте 2.9 Административного регламента.

Специалист, ответственный за назначение доплаты:

проверяет право на выплату доплаты;

готовит проект решения о назначении доплаты по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту и проект уведомления о назначении доплаты по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту либо проект решения об отказе в назначении доплаты по форме согласно приложению 8 к Административному регламенту и проект уведомления об отказе в назначении доплаты по форме согласно приложению 9 к Административному регламенту;

приобщает проекты решения и уведомления в формирующееся выплатное дело и в порядке делопроизводства передает его лицу, принимающему решение о назначении (отказе в назначении) доплаты.

Общий максимальный срок процедуры не может превышать одного рабочего дня со дня поступления документов.

Результатом административной процедуры является направление лицу, принимающему решение о назначении (отказе в назначении) доплаты, сформированного выплатного дела заявителя.

3.2.5. Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) доплаты и уведомление заявителя о принятом решении

Основанием для начала административной процедуры является поступление выплатного дела заявителя и проектов решения о назначении (об отказе в назначении) доплаты и уведомления о назначении (об отказе в назначении) доплаты лицу, принимающему решение о назначении (об отказе в назначении) доплаты.

Указанная административная процедура выполняется лицом, принимающим решение о назначении (об отказе в назначении) доплаты, и специалистом, ответственным за назначение доплаты.

Лицо, принимающее решение о назначении (об отказе в назначении) доплаты, - начальник Управления или его заместитель.

Критериями принятия решения о назначении (об отказе в назначении) доплаты являются основания, указанные в пункте 2.9 Административного регламента.

Лицо, принимающее решение о назначении (об отказе в назначении) доплаты, утверждает поступившие проекты решения о назначении доплаты (об отказе в назначении) и уведомление о назначении доплаты (об отказе в назначении) и передает их и выплатное дело в порядке делопроизводства специалисту, ответственному за назначение доплаты.

Специалист, ответственный за назначение доплаты, в течение рабочего дня передает в порядке делопроизводства подписанное уведомление о назначении доплаты (об отказе в назначении доплаты) для направления его заявителю и проставляет в решении номер уведомления и дату его направления заявителю, осуществляет назначение доплаты в АИС АСП (в случае утверждения решения о назначении доплаты), ставит выплатное дело на хранение в действующую картотеку.

Общий максимальный срок процедуры принятия решения о назначении (об отказе в назначении) доплаты не может превышать двух рабочих дней.

Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о назначении доплаты (об отказе в назначении доплаты).

3.2.6. Формирование выплатных документов

Основанием для начала административной процедуры является наступление 26-го числа очередного месяца. Выплата осуществляется через кредитные организации или структурные подразделения федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (далее - почта).

Содержание административной процедуры включает в себя формирование и утверждение списков на перечисление доплаты в кредитные организации и почту.

Специалист, ответственный за формирование выплатных документов, формирует и распечатывает:

списки для зачисления на счета по вкладам в кредитные организации с указанием порядкового номера, фамилии, имени, отчества заявителя, номера его лицевого счета в кредитной организации, перечисляемой суммы (на бумажном носителе и (или) в электронном виде) (далее - выплатные списки);

ведомости на выплату доплаты через почту (далее - ведомости на выплату).

Выплатные списки и ведомости на выплату подписываются начальником и главным бухгалтером Управления и заверяются гербовой печатью Управления.

Срок выполнения действия не должен превышать 2 рабочих дней.

Оформленные выплатные списки и ведомости на выплату передаются в отдел бухгалтерского учета, контроля и отчетности Управления.

Специалист отдела бухгалтерского учета, контроля и отчетности Управления готовит платежные поручения для зачисления сумм доплаты и передает их и выплатные списки и ведомости на выплату в кредитные организации и почту.

Общий максимальный срок административной процедуры формирование выплатных документов не может превышать двух рабочих дней.

Результатом административной процедуры является передача платежных поручений для зачисления сумм доплаты, выплатных списков и ведомостей на выплату в кредитные организации и почту для получения доплаты заявителями.

3.2.7. Продление выплаты доплаты

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя о продлении выплаты доплаты.

Содержание административной процедуры включает в себя проверку права на продление выплаты доплаты, принятие решения о продлении (об отказе в продлении) выплаты доплаты, подготовку и направление заявителю уведомления о принятом решении.

Специалист, ответственный за назначение доплаты:

проверяет право на продление выплаты доплаты;

готовит проект решения о продлении доплаты и проект уведомления о продлении доплаты либо проект решения об отказе в продлении доплаты и проект уведомления об отказе в продлении доплаты, приобщает их в сформированное выплатное дело и в порядке делопроизводства передает его должностному лицу, принимающему решение о назначении (отказе в назначении) доплаты.

Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать одного рабочего дня со дня поступления документов.

Лицо, принимающее решение о назначении (отказе в назначении) доплаты, утверждает поступившие проекты решения о продлении доплаты (об отказе в продлении доплаты) и уведомление о продлении доплаты (об отказе в продлении доплаты) и передает их и выплатное дело в порядке делопроизводства специалисту, ответственному за назначение доплаты.

Специалист, ответственный за назначение доплаты, в течение рабочего дня передает в порядке делопроизводства подписанное уведомление о продлении доплаты (об отказе в продлении доплаты) для направления его заявителю и проставляет в решении номер уведомления и дату его направления заявителю, осуществляет продление доплаты в АИС АСП.

Общий максимальный срок административной процедуры составляет два рабочих дня.

Результатом административной процедуры является продление выплаты доплаты (отказ в продлении выплаты доплаты) и направление заявителю уведомления о принятом решении.

3.2.8. Принятие решение о прекращении выплаты доплаты

3.2.8.1. Основанием для начала процедуры принятия решения о прекращении выплаты доплаты является:

1) поступление заявления о прекращении выплаты доплаты в произвольной форме;

2) поступление информации от родственников получателя, органов ЗАГСа или Пенсионного фонда Российской Федерации по городу Кисловодску смерти заявителя;

3) установление Управлением факта недостоверности представленных заявителем сведений, влияющих на право предоставления услуги;

4) выявления в документах выплатного дела получателя отсутствия права на получение доплаты;

5) выявление факта достижения получателем, имеющим продолжительность страхового стажа более 5 лет, возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин;

6) выявление факта выработки получателем, достигшим возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин, страхового стажа 5 лет;

7) поступление информации от УФМС по городу Кисловодску или заявителя (уполномоченного представителя) о снятии заявителя с регистрационного учета по месту жительства или по месту пребывания на территории города Кисловодска.

3.2.8.2. Содержание административной процедуры включает в себя корректировку базы данных в АИС АСП на основании заявления или сведений, указанных в подпункте 3.2.8.1 Административного регламента, подготовку и утверждение решения о прекращении выплаты доплаты по форме согласно приложению 10 к Административному регламенту и уведомления о принятом решении согласно приложению 11 к Административному регламенту.

3.2.8.3. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры составляет два рабочих дня.

3.2.8.4. Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за назначение доплаты, и лицом, принимающим решение о назначении (отказе в назначении) доплаты.

3.2.8.5. Специалист, ответственный за назначение доплаты:

готовит проект решения о прекращении доплаты и проект уведомления о прекращении доплаты;

приобщает проекты решения и уведомления в выплатное дело и в порядке делопроизводства передает его должностному лицу, принимающему решение о назначении (отказе в назначении) доплаты.

Общий максимальный срок процедуры не может превышать одного рабочего дня со дня поступления документов.

3.2.8.6. Лицо, принимающее решение о назначении (отказе в назначении) доплаты, утверждает поступившие проекты решения о прекращении доплаты и уведомление о прекращении доплаты и передает их и выплатное дело в порядке делопроизводства специалисту, ответственному за назначение доплаты.

Специалист, ответственный за назначение доплаты, до конца рабочего дня передает в порядке делопроизводства подписанное уведомление для направления его заявителю и проставляет в решении номер уведомления и дату его направления заявителю, осуществляет прекращение доплаты в АИС АСП.

3.2.8.7. Результатом административной процедуры является прекращение выплаты доплаты, передача выплатного дела на хранение в архив и направление заявителю уведомления о принятом решении.

3.2.9. Изменение выплатных реквизитов (способа выплаты) доплаты.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления в Управление или МФЦ с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги, в соответствии с пунктом 2.6 Административного регламента.

Содержание административной процедуры включает в себя прием заявления и документов, принятие решения об изменении выплатных реквизитов (способа выплаты), их изменение в АИС АСП и направление заявителю уведомления о принятом решении.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры один рабочий день.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за назначение доплаты, и лицом, принимающее решение о назначении доплаты.

Критериями принятия решения об изменении выплатных реквизитов (способа выплаты) доплаты являются основания, указанные в пунктах 2.8 и 2.9 Административного регламента.

Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о принятом решении и направление последующих выплат доплаты на новые реквизиты (новым способом).

3.2.10. Получение заявителем справки о произведенных выплатах доплаты.

Получателю доплаты по его запросу может быть выдана справка о получении им доплаты с указанием периода и размера выплаты.

Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заявления о получении справки

Содержание административной процедуры включает в себя прием заявления, оформление и выдачу справки.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры 20 минут.

Критериями принятия решения о выдаче справки о произведенных выплатах доплаты являются установление личности заявителя (подтверждение полномочий уполномоченного представителя, действовать от имени заявителя).

Результатом административной процедуры является выдача заявителю справки о произведенных выплатах.

Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, на основании сведений в АИС АСП подготавливает справку о получении заявителем доплаты с указанием периода и размера выплаты по форме согласно приложению 12 и вручает ее заявителю после установления его личности

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий ответственных специалистов, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником отдела либо лицом, его замещающим, путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги.

Периодичность осуществления текущего контроля:

постоянно, при каждом обращении заявителя за предоставлением государственной услуги по вопросам, связанным с принятием решения об установлении и выплате (отказе в назначении) доплаты инвалидам боевых действий;

ежемесячно, при формировании выплатных документов.

Текущий контроль за соблюдением сотрудниками МФЦ последовательности действий, установленных Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем клиентской службы МФЦ ежедневно.

4.2. Проверки полноты и качества оказания государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов, распоряжений) Управления, предоставляющего государственную услугу.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании ежеквартальных или годовых планов работы Управления, предоставляющего государственную услугу), внеплановыми и тематическими. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4 Должностные лица, муниципальные служащие Управления, предоставляющего государственную услугу, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за действия (бездействие) и решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц, муниципальных служащих Управления, предоставляющего государственную услугу, закрепляется в должностных регламентах.

4.5 Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения Административного регламента вправе обратиться с жалобой в органы и к должностным лицам, указанным в пункте 5.6 Административного регламента.

Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена почтовым отправлением или в электронной форме с использованием информационных ресурсов в сети Интернет и Единого портала.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих

ГАРАНТ:

Об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных органов, организаций, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих см. главу 22 Кодекса административного судопроизводства РФ от 8 марта 2015 г. N 21-ФЗ, а также Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, в том числе Административным регламентом, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, в том числе Административным регламентом, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, в том числе Административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края;

7) отказ Управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Управления, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено.

Управление, предоставляющее государственную услугу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличия вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличия решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Случаи, при которых Управление, предоставляющее государственную услугу, вправе оставить жалобу без ответа:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

3) отсутствие в жалобе ФИО заявителя или его почтового адреса.

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.

Жалоба может быть направлена в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Управление, предоставляющее государственную услугу, или в МФЦ;

с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Управления, предоставляющего государственную услугу, Единого портала (www.gosuslugi.ru) либо регионального портала (www.gosuslugi.stavkray.ru), или может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

наименование Управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Управления, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Управления, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста Управления;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Управления, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста Управления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

При желании заявителя обжаловать действие или бездействие должностного лица Управления, последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.

5.6. Жалобы подаются непосредственно начальнику Управления, предоставляющего государственную услугу, в вышестоящий орган - Главе города-курорта Кисловодска или в Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края, расположенное по адресу: 355002, г. Ставрополь, ул. Лермонтова, 206 "а", тел. 37-35-82, e-mail: canc@mintrud.stavkray.ru.

5.7. Жалоба, поступившая в Управление, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Управления, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы Управление предоставляющее государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу;

отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы Управление, предоставляющее государственную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю сведений о результате предоставления государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указывается:

1) наименование Управления, предоставляющего государственную услугу, должность, фамилия, имя, отчество должностного лица Управления, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице Управления, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо Управления, предоставляющего государственную услугу, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Управляющей делами администрации города-курорта Кисловодска

Г.Л. Рубцова

Начальник управления труда и социальной защиты населения администрации города-курорта Кисловодска

Д.В. Дмитриенко

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления управлением труда и

социальной защиты населения

администрации города-курорта Кисловодска

государственной услуги "Назначение и выплата

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы

в районах боевых действий в периоды, указанные

в Федеральном законе от 12 января 1995 г.

N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими

военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов, сержантов и старшин, не достигшим

возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин

или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

Блок-схема предоставления государственной услуги

"Блок-схема предоставления государственной услуги"

"Блок-схема предоставления государственной услуги (продолжение )"

"Блок-схема предоставления государственной услуги (продолжение )"

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления управлением труда и

социальной защиты населения

администрации города-курорта Кисловодска

государственной услуги "Назначение и выплата

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы

в районах боевых действий в периоды, указанные

в Федеральном законе от 12 января 1995 г.

N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими

военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов, сержантов и старшин, не достигшим

возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин

или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

В __________________________________________

     (наименование органа по труду и СЗН или МФЦ)

____________________________________________

____________________________________________

Заявление
о назначении доплаты

Я, ___________________________________________,

                (фамилия, имя, отчество полностью)

дата рождения ______.______._________ г.,

группа инвалидности _______ ,

паспорт гражданина Российской Федерации:

серия_______________

N _____________________

дата выдачи: ______.______._________ г.

кем выдан: ___________________________________

_____________________________________________

номер страхового свидетельства о государственном пенсионном страховании

адрес регистрации по месту жительства:

____________________________________________

____________________________________________

____________________________________________

адрес регистрации по месту пребывания (если есть):

_____________________________________________

_____________________________________________

адрес проживания (если отличается от адреса

регистрации):__________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

контактный телефон ___________________________,

е-mail: ______________________(если есть).

Прошу назначить мне ежемесячную доплату к пенсии,

устанавливаемую гражданам, ставшим инвалидами

вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания,

полученных при исполнении обязанностей военной

службы в районах боевых действий, при прохождении

ими военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов и старшин, не достигшим возраста 60 лет для

мужчин и 55 лет для женщин или имеющим страховой

стаж менее 5 лет, (далее - доплата).

Прошу выплачивать установленную мне доплату через:

Кредитное учреждение, в т.ч. отделение Сбербанка (наименование) ______________________________ __________________________, номер ОСБ и его структурного подразделения лицевой счет:

почтовое отделение N ______ по адресу: регистрации по месту жительства: или регистрации по месту пребывания (нужное обвести)

Прошу истребовать документы, необходимые для

предоставления государственной услуги, без моего

участия.

Обязуюсь в десятидневный срок информировать органы

социальной защиты населения об изменении статуса,

дающего право на получение государственной услуги,

установлении инвалидности, перемене места жительства

и других обстоятельств.

Ранее доплату получал в органе социальной защиты

населения, расположенный в __________________

районе (городе)

                (указать район или город)

Ставропольского края.

Получаю пенсию в управлении Пенсионного фонда РФ

по __________________ району (городу)

Ставропольского края.

Место нахождения документов воинского учета

______________________________________________

______________________________________________

Решение прошу направить мне	место для отметки:
почтой на адрес регистрации по месту жительства (пребывания или фактического проживания)
электронной почтой, указанной в заявлении
прошу не направлять, а сообщить по телефону, указанному в заявлении

Дата подачи заявления ___._________.20_____ .

Подпись заявителя____________

Я, _____________________, специалист ____________,

 (фамилия, имя, отчество специалиста, (управление

  ответственного за прием  документов)

паспортные данные, указанные в заявлении,

с предъявленным паспортом сверил.

Подпись специалиста, ответственного за прием

документов ______________

Приложение 3

к административному регламенту

предоставления управлением труда и

социальной защиты населения

администрации города-курорта Кисловодска

государственной услуги "Назначение и выплата

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы

в районах боевых действий в периоды, указанные

в Федеральном законе от 12 января 1995 г.

N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими

военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов, сержантов и старшин, не достигшим

возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин

или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

В _____________________________________

(наименование органа по труду и СЗН или МФЦ)

_______________________________________

_______________________________________

Заявление
о продлении выплаты доплаты

Я, ___________________________________________,

           (фамилия, имя, отчество полностью)

дата рождения ______.______._________ г.,

группа инвалидности _________ ,

паспорт гражданина Российской Федерации:

серия_______________ N _____________________

дата выдачи: ______.______._________ г.

кем выдан: ____________________________________

______________________________________________

номер страхового свидетельства о государственном пенсионном страховании

адрес регистрации по месту жительства ___________

_____________________________________________

_____________________________________________

адрес регистрации по месту пребывания (если есть)

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

адрес проживания (если отличается от адреса

регистрации):__________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

контактный телефон _________________,

е-mail:______________________(если есть).

Прошу продлить мне ежемесячную доплату к пенсии,

установленную гражданам, ставшим инвалидами

вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания,

полученных при исполнении обязанностей военной

службы в районах боевых действий, при прохождении

ими военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов и старшин, не достигшим возраста 60 лет для

мужчин и 55 лет для женщин или имеющим страховой

стаж менее 5 лет (далее - доплаты).

Обязуюсь в десятидневный срок информировать органы

социальной защиты населения об изменении статуса,

дающего право на получение государственной услуги,

установлении инвалидности, перемене места жительства

и других обстоятельств.

Решение прошу направить мне	место для отметки:
почтой на адрес регистрации по месту жительства (пребывания или фактического проживания)
электронной почтой, указанной в заявлении
прошу не направлять, а сообщить по телефону, указанному в заявлении

Дата подачи заявления ___.___________.20_____

Подпись заявителя ____________________

Я, ________________________________________

(фамилия, имя, отчество специалиста, ответственного

_____________, специалист _______________,

 за прием документов)      (управление или МФЦ)

паспортные данные, указанные в заявлении,

с предъявленным паспортом сверил.

Подпись специалиста, ответственного за

прием документов __________________________

Приложение 4

к административному регламенту

предоставления управлением труда и

социальной защиты населения

администрации города-курорта Кисловодска

государственной услуги "Назначение и выплата

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы

в районах боевых действий в периоды, указанные

в Федеральном законе от 12 января 1995 г.

N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими

военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов, сержантов и старшин, не достигшим

возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин

или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

В _____________________________________

(наименование органа по труду и СЗН или МФЦ)

_______________________________________

_______________________________________

Заявление
об изменении выплатных реквизитов (способа выплаты) доплаты

Я, ___________________________________________ ,

        (фамилия, имя, отчество полностью)

паспорт гражданина Российской Федерации:

серия_______________ N _____________________

дата выдачи: ______.______._________ г.

кем выдан: __________________________________

____________________________________________

____________________________________________ ,

*номер страхового св-ва о государственном пенсионном

страховании

*адрес регистрации по месту жительства:

____________________________________________

____________________________________________

____________________________________________

*адрес регистрации по месту пребывания (если есть):

____________________________________________

____________________________________________

____________________________________________

*адрес проживания (если отличается от адреса

регистрации):_________________________________

____________________________________________

____________________________________________

*контактный телефон __________________________,

е-mail:______________________(если есть),

*прежние фамилия, имя, отчество_________________

____________________________________________

Прошу изменить выплатные реквизиты (способ выплаты,

фамилию, имя отчество) для получения ежемесячной

доплаты к пенсии, устанавливаемой гражданам, ставшим

инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или

заболевания, полученных при исполнении обязанностей

военной службы в районах боевых действий, при

прохождении ими военной службы по призыву в качестве

солдат, матросов и старшин, не достигшим возраста 60

лет для мужчин и 55 лет для женщин или имеющим

страховой стаж менее 5 лет, (далее - доплаты).

Прошу выплачивать установленную мне доплату через:

Кредитное учреждение, в т.ч. отделение Сбербанка (наименование) ______________________________ __________________________, номер ОСБ и его структурного подразделения лицевой счет:

почтовое отделение N ______ по адресу: регистрации по месту жительства: или регистрации по месту пребывания (нужное обвести)

Решение прошу направить мне	место для отметки:
почтой на адрес регистрации по месту жительства (пребывания или фактического проживания)
электронной почтой, указанной в заявлении
прошу не направлять, а сообщить по телефону, указанному в заявлении

Дата подачи заявления ___.___________.20_____

Подпись заявителя ____________________

Я, _________________________________________,

       (фамилия, имя, отчество специалиста,

        ответственного за прием документов)

специалист _______________,

          (управление или МФЦ)

паспортные данные, указанные в заявлении,

с предъявленным паспортом сверил.

Подпись специалиста, ответственного за прием

документов __________________________

____________________________________________

* Строки отмеченные *, заполняются только в случае

изменения

Приложение 5

к административному регламенту

предоставления управлением труда и

социальной защиты населения

администрации города-курорта Кисловодска

государственной услуги "Назначение и выплата

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы

в районах боевых действий в периоды, указанные

в Федеральном законе от 12 января 1995 г.

N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими

военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов, сержантов и старшин, не достигшим

возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин

или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

Расписка
о приеме заявления и документов (составляется в 2-х экземплярах)

Заявление о назначении (продлении, изменении выплатных реквизитов, способа выплаты) ежемесячной доплаты к пенсии и другие документы (нужное обвести)

_____________________________________________

           (фамилия, имя, отчество заявителя)

приняты специалистом __________________________

(управление или МФЦ) (фамилия, отчество специалиста,

                  ответственного за прием документов)

___.________.20____ г.

         (дата)

Номер в программном комплексе __________________.

Приняты копии документов:

1. справка МСЭ серии _________N ____________,

выданная ___.______.20____,

2. удостоверение о праве на льготы серии ___

номер _________, выданная ___.______.20____,

3. справка о ранении N _______,

выданная ___.______.20____, ___________________.

    (краткое наименование органа, выдавшего справку)

4. справка о продолжительности страхового стажа

N __________, выданная ___.______.20____.

Документы зарегистрированы в журнале регистрации

заявлений о назначении (продлении, изменении

выплатных реквизитов, способа выплаты) доплаты

N_______ от______________

Телефон для справок: ______________________.

Решение будет принято в течение ______ рабочих дней

со дня подачи заявления.

Вам будет сообщено о принятом решении:	место для отметки:
почтой на адрес регистрации по месту жительства (пребывания или фактического проживания)
электронной почтой, указанной в заявлении
По телефону, указанному в заявлении

Напоминаем Вам, что Вы обязаны в десятидневный срок

информировать орган социальной защиты населения об

изменении статуса, дающего право на получение

государственной услуги, продлении инвалидности,

перемене места жительства и других обстоятельствах.

Дата выдачи расписки ___.___________.20_____ .

Подпись специалиста, ответственного за прием

документов __________________________

Приложение 6

к административному регламенту

предоставления управлением труда и

социальной защиты населения

администрации города-курорта Кисловодска

государственной услуги "Назначение и выплата

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы

в районах боевых действий в периоды, указанные

в Федеральном законе от 12 января 1995 г.

N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими

военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов, сержантов и старшин, не достигшим

возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин

или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

Решение
от ___.___.20___ N ___________________ о назначении ежемесячной доплаты к пенсии

Назначить ____________________________________,

              (фамилия, имя, отчество заявителя)

ежемесячную доплату к пенсии гражданам, ставшим

инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или

заболевания, полученных при исполнении обязанностей

военной службы в районах боевых действий, при

прохождении ими военной службы по призыву в качестве

солдат, матросов и старшин, не достигшим возраста 60

лет для мужчин и 55 лет для женщин или имеющим

страховой стаж менее 5 лет, (далее - доплаты) на

основании документов, указанных в расписке, и

документов (сведений), полученных в результате

межведомственного информационного взаимодействия,

(_____________________________________________

_____________________________________________)

      (кратко перечислить, полученные документы)

в размере __________ рублей, на период

с ___.___.20___ по ___.___.20___ ,

способ выплаты согласно заявлению:

______________________________________________

             (указать способ выплаты)

____________________ ____________ __________

(наименование должности   (подпись)     (инициалы,

специалиста, ответственного               фамилия)

за назначение доплаты)

___________________ ____________ __________

(наименование должности   (подпись)     (инициалы,

лица,принимающего решение               фамилия)

о назначение доплаты)

(место печати)

Приложение 7

к административному регламенту

предоставления управлением труда и

социальной защиты населения

администрации города-курорта Кисловодска

государственной услуги "Назначение и выплата

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы

в районах боевых действий в периоды, указанные

в Федеральном законе от 12 января 1995 г.

N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими

военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов, сержантов и старшин, не достигшим

возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин

или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

Уведомление
от ___.___.20___ N __________ о назначении ежемесячной доплаты к пенсии

Уважаемый(ая)________________________________ ,

                (фамилия, имя, отчество заявителя)

Вам решением от ___.___.20___ N _________

назначена ежемесячная доплата к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии,

увечья или заболевания, полученных при исполнении

обязанностей военной службы в районах боевых

действий, при прохождении ими военной службы по

призыву в качестве солдат, матросов и старшин, не

достигшим возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для

женщин или имеющим страховой стаж менее 5 лет, на

основании документов, указанных в расписке, и

документов (сведений), полученных в результате

межведомственного информационного взаимодействия:

(____________________________________________

____________________________________________)

       (кратко перечислить, полученные документы)

в размере __________ рублей, на период

с ___.___.20___ по ___.___.20___ ,

способ выплаты согласно заявлению:

_____________________________________________

            (указать способ выплаты)

Телефон для справок: ______________________.

____________________ ____________ __________

(наименование должности   (подпись)     (инициалы,

специалиста, ответственного               фамилия)

за назначение доплаты)

___________________ ____________ __________

(наименование должности   (подпись)     (инициалы,

лица,принимающего решение               фамилия)

о назначение доплаты)

(место печати)

Приложение 8

к административному регламенту

предоставления управлением труда и

социальной защиты населения

администрации города-курорта Кисловодска

государственной услуги "Назначение и выплата

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы

в районах боевых действий в периоды, указанные

в Федеральном законе от 12 января 1995 г.

N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими

военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов, сержантов и старшин, не достигшим

возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин

или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

Решение
от ___.___.20___ N ___________________ об отказе в назначении ежемесячной доплаты к пенсии

____________________________________________

__________________________ отказать в назначении

     (фамилия, имя, отчество заявителя)

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам, ставшим

инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или

заболевания, полученных при исполнении обязанностей

военной службы в районах боевых действий, при

прохождении ими военной службы по призыву в качестве

солдат, матросов и старшин, не достигшим возраста 60

лет для мужчин и 55 лет для женщин или имеющим

страховой стаж менее 5 лет, (далее - доплаты) на

основании того, что ____________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

           (перечислить основания для отказа)

____________________ ____________ __________

(наименование должности   (подпись)     (инициалы,

специалиста, ответственного               фамилия)

за назначение доплаты)

___________________ ____________ __________

(наименование должности   (подпись)     (инициалы,

лица,принимающего решение               фамилия)

о назначение доплаты)

(место печати)

Приложение 9

к административному регламенту

предоставления управлением труда и

социальной защиты населения

администрации города-курорта Кисловодска

государственной услуги "Назначение и выплата

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы

в районах боевых действий в периоды, указанные

в Федеральном законе от 12 января 1995 г.

N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими

военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов, сержантов и старшин, не достигшим

возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин

или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

Уведомление
от ___.___.20___ N __________ об отказе в назначении ежемесячной доплаты к пенсии

Уважаемый __________________________________ ,

               (фамилия, имя, отчество заявителя)

Вам решением от ___.___.20___ N ________ отказано в

назначении ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии,

увечья или заболевания, полученных при исполнении

обязанностей военной службы в районах боевых

действий, при прохождении ими военной службы по

призыву в качестве солдат, матросов и старшин, не

достигшим возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для

женщин или имеющим страховой стаж менее 5 лет,

(далее - доплаты) на основании того, что___________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________.

          (перечислить основания для отказа)

Отказ может быть обжалован в досудебном порядке

___________________________________________

            (указать должность, фамилию)

___________________________________________

___________________________________________

или в судебном порядке. Вы имеете право обжаловать:

нарушение свих прав и законных интересов, решения,

принятые в ходе предоставления государственной

услуги органом соцзащиты и его должностными лицами,

действия или бездействие органа соцзащиты, а также

его должностных лиц.

____________________ ____________ __________

(наименование должности   (подпись)     (инициалы,

специалиста, ответственного               фамилия)

за назначение доплаты)

___________________ ____________ __________

(наименование должности   (подпись)     (инициалы,

лица,принимающего решение               фамилия)

о назначение доплаты)

(место печати)

Приложение 10

к административному регламенту

предоставления управлением труда и

социальной защиты населения

администрации города-курорта Кисловодска

государственной услуги "Назначение и выплата

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы

в районах боевых действий в периоды, указанные

в Федеральном законе от 12 января 1995 г.

N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими

военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов, сержантов и старшин, не достигшим

возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин

или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

Решение
от ___.___.20___ N ___________________ о прекращении выплаты ежемесячной доплаты к пенсии

____________________________________________

____________________________ прекратить выплату

      (фамилия, имя, отчество заявителя )

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам, ставшим

инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или

заболевания, полученных при исполнении обязанностей

военной службы в районах боевых действий, при

прохождении ими военной службы по призыву в качестве

солдат, матросов и старшин, не достигшим возраста 60

лет для мужчин и 55 лет для женщин или имеющим

страховой стаж менее 5 лет, (далее - доплаты) на

основании того, что ____________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________ .

     (перечислить основания для приостановления или

     (прекращения)

____________________ ____________ __________

(наименование должности   (подпись)     (инициалы,

специалиста, ответственного               фамилия)

за назначение доплаты)

___________________ ____________ __________

(наименование должности   (подпись)     (инициалы,

лица,принимающего решение               фамилия)

о назначение доплаты)

(место печати)

Приложение 11

к административному регламенту

предоставления управлением труда и

социальной защиты населения

администрации города-курорта Кисловодска

государственной услуги "Назначение и выплата

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы

в районах боевых действий в периоды, указанные

в Федеральном законе от 12 января 1995 г.

N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими

военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов, сержантов и старшин, не достигшим

возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин

или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

Уведомление
от ___.___.20___ N __________ о прекращении выплаты ежемесячной доплаты к пенсии

Уважаемый ___________________________________ ,

              (фамилия, имя, отчество заявителя)

Вам решением от ___.___.20___ N ________

прекращена выплата ежемесячной доплаты к пенсии

гражданам, ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных при

исполнении обязанностей военной службы в районах

боевых действий, при прохождении ими военной службы

по призыву в качестве солдат, матросов и старшин, не

достигшим возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для

женщин или имеющим страховой стаж менее 5 лет,

(далее - доплаты) на основании того, что___________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

___________________________________________

       (перечислить основания для отказа)

Для продления выплаты доплаты Вы вправе представить

справку ______________________________________

_____________________________________________

____________________________________________.

Телефон для справок: ___________________ .

Отказ может быть обжалован в досудебном порядке

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

     (указать должность, фамилию лица, которому

      может быть обжаловано решение)

или в судебном порядке. Вы имеете право обжаловать:

нарушение свих прав и законных интересов, решения,

принятые в ходе предоставления государственной услуги

органом соцзащиты и его должностными лицами,

действия или бездействие органа соцзащиты, а также

его должностных лиц.

____________________ ____________ __________

(наименование должности   (подпись)     (инициалы,

специалиста, ответственного               фамилия)

за назначение доплаты)

___________________ ____________ __________

(наименование должности   (подпись)     (инициалы,

лица,принимающего решение               фамилия)

о назначение доплаты)

(место печати)

Приложение 12

к административному регламенту

предоставления управлением труда и

социальной защиты населения

администрации города-курорта Кисловодска

государственной услуги "Назначение и выплата

ежемесячной доплаты к пенсии гражданам,

ставшим инвалидами вследствие ранения,

контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы

в районах боевых действий в периоды, указанные

в Федеральном законе от 12 января 1995 г.

N 5-ФЗ "О ветеранах", при прохождении ими

военной службы по призыву в качестве солдат,

матросов, сержантов и старшин, не достигшим

возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин

или имеющим страховой стаж менее пяти лет"

Штамп органа соцзащиты или МФЦ

Справка
о получении ежемесячной доплаты к пенсии

_____________________________________________,

         (фамилия, имя, отчество полностью)

паспорт гражданина Российской Федерации:

серия_______________ N _____________________

дата выдачи: ______.______._________ г.

кем выдан: __________________________________

____________________________________________

____________________________________________ ,

является получателем ежемесячной доплаты к

пенсии гражданам, ставшим инвалидами вследствие

ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных

при исполнении обязанностей военной службы в районах

боевых действий, при прохождении ими военной службы

по призыву в качестве солдат, матросов и старшин, не

достигшим возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для

женщин или имеющим страховой стаж менее 5 лет,

(далее - доплаты) с ____.____.20____

по ___________________________________ в размере

______________ рублей ежемесячно.

За период с ___.___.20___ по ___.___.20___

ему выплачена (перечислена) доплаты в размере

_________________ рублей.

Основание выдачи справки: автоматизированная

информационная система "Адресная социальная

помощь", персональная учетная карточка

N ___________.

Исполнитель (специалист, ответственный за выдачу

документов) -________________________________

                    (наименование должности)

_____________________ _______________________

           (подпись)         (инициалы, фамилия)

-------------------------------------------

*(1) Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 16.01.1995, N 3, ст. 168, "Российская газета", N 19, 25.01.1995.

*(2) "Собрание законодательства РФ", 18.10.1999, N 42, ст. 5005, "Российская газета", N 206, 19.10.1999 "Российская газета", N 168, 30.07.2010

*(3) "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179;

*(4) "Парламентская газета", N 17, 08-14.04.2011, "Российская газета", N 75, 08.04.2011, "Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, N 15, ст. 2036;

*(5) "Собрание законодательства РФ", 18.07.2011, N 29, ст. 4479;

*(6) "Российская газета", 22.08.2012, N 192;

*(7) "Ставропольская правда", N 82, 13.04.2006, "Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края", 10.05.2006, N 12, ст. 5448;

*(8) "Ставропольская правда", N 268, 16.12.2009, "Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края", 30.01.2010, N 1, ст. 8541;

*(9) "Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края", 20.07.2006, N 18, ст. 5654;

*(10) "Ставропольская правда", 03.08.2011, N 183;

*(11) "Ставропольская правда", N 142-144, 13.07.2010

12 "Собрание законодательства РФ", 24.03.2008, N 12, ст. 1110.

*(12) "Российская газета", N 120, 21.06.2003, зарегистрировано в Минюсте РФ 10.06.2003 N 4673.

Комментарии

ГАРАНТ:

Нумерация сносок приводится в соответствии с источником