Распоряжение Губернатора Белгородской области от 18 июля 2005 г. N 524-р "О создании на базе Белгородской государственной универсальной научной библиотеки регионального Центра информации по качеству"

В целях обеспечения более эффективной реализации закона Белгородской области от 2 апреля 2003 года N 74 "Об утверждении Программы улучшения качества жизни населения Белгородской области" и других региональных социально значимых программ:

1. Управлению культуры области (Кулабухов А.В.) создать региональный Центр информации по качеству на базе Белгородской государственной универсальной научной библиотеки (далее - Центр).

2. Утвердить Положение о региональном Центре информации по качеству (прилагается).

3. Информационно-аналитическому управлению аппарата губернатора области (Бочарова Т.А.), управлению культуры области организовать освещение в средствах массовой информации области материалов об услугах, предоставляемых Центром предприятиям, организациям, учреждениям, населению области.

4. Контроль за исполнением распоряжения возложить на департамент социальной политики области (Худаев Д.В.).

Об исполнении распоряжения информировать к 1 декабря 2005 года.

Заместитель губернатора области

О.Полухин

Положение
о региональном Центре информации по качеству
(утв. распоряжением губернатора области
от 18 июля 2005 г. N 524-р)

1. Общие положения

1.1. Региональный Центр информации по качеству (далее - Центр) создается на базе Белгородской государственной универсальной научной библиотеки с целью обеспечения реализации закона Белгородской области от 2 апреля 2003 года N 74 "Об утверждении Программы улучшения качества жизни населения Белгородской области" и других региональных социально значимых программ, разработанных в соответствии с концепцией социально-экономического развития Белгородской области.

1.2. Центр в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными и региональными законами, постановлениями и распоряжениями губернатора Белгородской области, правительства Белгородской области, настоящим положением.

1.3. Центр взаимодействует с государственными органами управления, научнымии общественными организациями, контролирующими службами, занимающимися проблемами качества продукции и услуг.

2. Задачи деятельности Центра

2.1. Создание единой региональной информационной системы, обеспечивающей эффективное осуществление социальных программ и способствующей выпуску высококачественной и конкурентоспособной продукции и услуг социальной сферы.

2.2. Оказание информационной поддержки населению в решении их социально-бытовых проблем: правовое просвещение и защита прав граждан как участников потребительского рынка.

3. Ресурсный потенциал Центра

3.1. Создание Центра на базе Белгородской государственной универсальной научной библиотеки (далее - библиотеки) обусловлено информационными ресурсами библиотеки, которые являются наиболее полными и уникальными в области, позволяющими библиотеке осуществлять информационную поддержку решения задачи улучшения качества жизни белгородцев.

3.2. Информационные ресурсы библиотеки:

3.2.1 Нормативно-технические документы:

- межгосударственные, национальные, иностранные стандарты, в том числе международные стандарты Международной организации по стандартизации (ИСО серии 9000);

- строительные нормы и правила;

- санитарные правила и нормы;

- гигиенические нормативы;

- руководства по внедрению систем качества в различных отраслях экономики и др.

3.2.2 Информационно-правовые базы данных "КонсультантПлюс", "Гарант":

- российское законодательство;

- региональное законодательство (Белгородский выпуск).

3.2.3 Адресно-справочная информация.

4. Приоритетные группы пользователей Центра и формы их информирования

4.1. Производители товаров и услуг.

На основе изучения запросов библиотека организует информирование предприятий и организаций по теме их основной деятельности по направлениям:

- новые технологии производства товаров и услуг;

- внедрение систем менеджмента качества на производстве.

Формы информационного обеспечения производителей товаров и услуг:

- предоставление нормативных документов, в том числе стандартов, норм и правил;

- проведение Дней информации и Дней специалиста по менеджменту качества (ежеквартально);

- проведение патентного поиска;

- оказание консультационных услуг.

4.2. Контролирующие организации (ФГУ "Белгородский центр стандартизации, метрологии и сертификации", Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области и др.).

Формы информационного обеспечения:

подготовка и предоставление тематических аналитических обзоров в рамках мероприятий (научно-практические конференции, семинары и другие формы по проблемам качества), организуемых контролирующими службами в связи с принятием Федерального закона "О техническом регулировании".

4.3. Потребители товаров и услуг. (Работа с данной группой пользователей осуществляется совместно с Межведомственным координационным советом по защите прав потребителей Белгородской области).

Приоритеты библиотеки в работе с потребителями товаров и услуг:

- формирование потребительской культуры населения;

- распространение знаний о качестве товаров и услуг, маркировке продукции;

- правовое просвещение потребителей товаров и услуг, которое осуществляет Центр правовой информации, функционирующий на базе библиотеки.

В целях информационного обеспечения потребителей товаров и услуг в библиотеке создан первый в России предметно-ориентированный электронный ресурс "Библиотека в защиту прав потребителей", рекомендованный Министерством культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации другим библиотекам России как инновационный проект.

4.4. Руководители (координаторы) социально значимых региональных программ.

В целях информационного обеспечения этой категории потребителей информации библиотека предполагает:

- проведение мониторинга запросов для выявления потребностей в информации;

- систематическое индивидуальное информирование руководителей (координаторов) по мере выявления отечественного и зарубежного опыта в решении схожих проблем.

4.5. Для всех групп пользователей с учетом опережающего спроса библиотека издает сборники социально значимой информации, такие как "О льготах и компенсациях", "Сервис для инвалидов", "Платные медицинские услуги" и др.

5. Управление Центром

5.1. Общее руководство и контроль за деятельностью Центра осуществляет управление культуры Белгородской области.

5.2. Непосредственное руководство деятельностью Центра осуществляет директор Белгородской государственной универсальной научной библиотеки.

5.3. Организация и учет работы Центра ведутся в соответствии требованиями библиотечно-ннформационной деятельности.