Постановление Администрации Белгородского района Белгородской области от 18 июня 2012 г. N 61 "Об утверждении концепции и плана мероприятий по информированию населения о требованиях Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ"

В целях реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в соответствии с пунктом 19 плана мероприятий по методическому и правовому обеспечению перехода на межведомственное и межуровневое взаимодействие при предоставлении муниципальных услуг в муниципальном районе "Белгородский район" Белгородской области, утвержденного распоряжением администрации Белгородского района от 07.06.2011 г. N 850 "Об утверждении плана", администрация района постановляет:

1. Утвердить концепцию информирования населения Белгородского района о требованиях Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (прилагается).

2. Утвердить план мероприятий по информированию населения Белгородского района о требованиях Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (прилагается).

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации района, руководителя аппарата главы администрации района (Кривцов М.В.).

Глава администрации Белгородского района

А. Савченко

Концепция
информирования населения Белгородского района о требованиях Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
(утв. постановлением Администрации Белгородского района Белгородской области
от 18 июня 2012 г. N 61)

1. Общие положения

Концепция информирования населения Белгородского района о требованиях Федерального закона от 27.07.2012 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Концепция) разработана во исполнение пункта 19 плана мероприятий по методическому и правовому обеспечению перехода на межведомственное и межуровневое взаимодействие при предоставлении муниципальных услуг в муниципальном районе "Белгородский район" Белгородской области, утвержденного распоряжением администрации Белгородского района от 07.06.2011 г. N 850 "Об утверждении плана".

Реализация Федерального закона от 27.07.2012 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) позволит обеспечить:

- снижение затрат граждан и организаций на преодоление административных барьеров;

- эффективное взаимодействие с органами власти;

- повышение качества и эффективности исполнения принимаемых решений;

- повышение уровня удовлетворенности граждан и организаций качеством и доступностью муниципальных услуг;

- единообразную правовую регламентацию действий и процедур по предоставлению муниципальных услуг, процедур внутренней деятельности органов власти и их взаимодействия между собой;

- оптимизацию показателей предоставления государственных (муниципальных) услуг, в том числе в интересах граждан и организаций;

- доступность для граждан и организаций информации о порядке и ходе предоставления муниципальных услуг на каждой стадии.

В связи с этим необходимо обеспечить информирование населения об основных положениях Федерального закона N 210-ФЗ и деятельности органов местного самоуправления района, осуществляемой по его реализации.

В соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" органами местного самоуправления района информирование граждан осуществляется через официальный вэб-сайт администрации муниципального района "Белгородский район" Белгородской области.

Доступ заявителей к сведениям о муниципальных услугах, а также возможность копирования форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальных услуг, осуществляется через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Белгородской области по адресу http://www.gosuslugi31.ru/.

Информирование посредством информационно-коммуникационных технологий ограничивает круг лиц, желающих владеть информацией об организации предоставления муниципальных услуг, не все жители района в силу различных причин имеют доступ к интернет-ресурсам. В связи с этим для реализации государственной политики в сфере информирования граждан, обеспечения открытости, доступности и достоверности информации возникает необходимость разработки и принятия органами местного самоуправления планов мероприятий по информированию населения о требованиях Федерального закона N 210-ФЗ (далее - Планы мероприятий).

2. Цель и задачи Концепции

Целью Концепции является обеспечение открытости, доступности и достоверности информации о требованиях Федерального закона N 210-ФЗ, представляемой населению органами местного самоуправления, а также привлечение широких слоев общественности к реализации Концепции.

Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:

- разработка и принятие плана мероприятий и его реализация;

- разъяснение норм Федерального закона N 210-ФЗ, касающихся прав и обязанностей органов местного самоуправления района, заявителей, возможных форм взаимодействия органов местного самоуправления района и заявителей с целью формирования целостного представления о деятельности органов местного самоуправления района в данном направлении;

- создание условий для применения прогрессивных технологий с целью повышения информированности населения;

- повышение качества предоставления муниципальных услуг.

3. Способы достижения цели и решения задач

Для реализации Концепции органы местного самоуправления района могут воспользоваться следующими рекомендуемыми способами:

1) устное информирование:

тренинги, лекции, доклады, беседы, семинары, диспуты, дискуссии;

научно-практические конференции, сборы;

круглые столы;

тематические викторины, конкурсы;

встречи населения со специалистами, работниками, участвующими в предоставлении государственных (муниципальных) услуг;

"горячие" телефонные линии;

выездные приемы и совещания;

общественные слушания, встречи;

пресс-конференции, брифинги;

2) письменное (печатное) информирование посредством:

официальных сайтов;

стендов;

плакатов;

листовок;

памяток;

проспектов;

буклетов;

3) информирование через средства массовой информации:

телевидение;

радио;

печатные издания;

4) применение прогрессивных технологий:

проведение интерактивных опросов населения;

сеть Интернет.

Определение способа информирования населения должно осуществляться с учетом целевых групп. В плане мероприятий необходимо предусмотреть конкретные мероприятия, ответственных исполнителей, привлекаемые ресурсы, а также сроки реализации мероприятий.

Для органов местного самоуправления района приоритетными направлениями являются:

- регулярное информирование населения всеми доступными способами;

- обеспечение открытости информации, оперативного ее доведения до населения;

- организация встреч с населением;

- привлечение широких слоев общественности к работе по реализации Планов мероприятий.

4. Разработка мероприятий для реализации Концепции

Для реализации Концепции органам местного самоуправления района необходимо разработать и утвердить план мероприятий.

План мероприятий разрабатывается и утверждается ежегодно. В случае внесения изменений в Федеральный закон N 210-ФЗ в план мероприятий также должны быть внесены соответствующие изменения.

План мероприятий должен содержать перечень мероприятий, сроки их реализации, лиц, ответственных за их реализацию, и ожидаемые результаты.

Результаты мероприятий необходимо представлять в конкретных измеряемых показателях, то есть показателях, на основании которых можно будет сделать заключение об успешности мероприятия по его окончании (например, количество мероприятий; количество человек, принимающих участие в отдельных мероприятиях; число привлеченных к проекту волонтеров; количество распространенных буклетов, листовок; количество публикаций с указанием средств массовой информации).

Отчетность по исполнению плана мероприятий представляется ежеквартально в отдел организационно-контрольной и кадровой работы администрации Белгородского района.

5. Заключение

Финансирование мероприятий, предусмотренных планом мероприятий, разрабатываемого органами местного самоуправления района для реализации Концепции, осуществляется за счет средств, предусмотренных на текущее финансирование деятельности этих органов.

Начальник отдела информационных технологий администрации Белгородского района

И. Храмцов

План
мероприятий по информированию населения Белгородского района о требованиях Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
(утв. постановлением Администрации Белгородского района Белгородской области
от 18 июня 2012 г. N 61)

N п/п	Наименование мероприятий	Срок выполнения	Ответственные исполнители	Ожидаемый результат
1	2	3	4	5
1.	Встречи населения со специалистами, работниками, участвующими в предоставлении услуг по вопросам реализации положений и требований Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ (далее - Закон N 210-ФЗ)	В течение всего периода реализации требований Закона N 210-ФЗ	Структурные подразделения администрации района, администрации городских и сельских поселений	Повышение уровня информированности граждан и организаций о требованиях Закона N 210-ФЗ
2.	Размещение информации о требованиях Закона N 210-ФЗ о порядке предоставления муниципальных услуг, размещение утвержденных административных регламентов предоставления муниципальных услуг, правовых актов, обеспечивающих реализацию Закона N 210-ФЗ, размещение шаблонов и образцов документов на официальном сайте администрации района и на Портале государственных и муниципальных услуг, информационных стендах в здании администрации района, в районной газете "Знамя"	Регулярно по мере реализации требований Закона N 210-ФЗ, по мере утверждения правовых актов, административных регламентов предоставления муниципальных услуг	Структурные подразделения администрации района, редакция газеты "Знамя"	Снижение количества визитов заявителя в органы местного самоуправления, сокращение сроков исполнения административных процедур, повышение информированности граждан и организаций по вопросам оказания муниципальных услуг, повышение качества предоставления муниципальных услуг
3.	Прием письменных и устных обращений от граждан и организаций по вопросам порядка предоставления муниципальных услуг, требований Закона N 210-ФЗ	В течении всего периода реализации требований Закона N 210-ФЗ	Отдел организационно-контрольной и кадровой работы администрации Белгородского района	Повышение информированности граждан и организаций по вопросам оказания муниципальных услуг
4.	Консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальных услуг при обращении в органы и структурные подразделения администрации района и органы местного самоуправления, предоставляющие муниципальные услуги	В течении всего периода реализации требований Закона N 210-ФЗ	Структурные подразделения администрации района, администрации городских и сельских поселений	Повышение информированности граждан и организаций по вопросам оказания муниципальных услуг (функций)

Начальник отдела информационных технологий администрации Белгородского района

И. Храмцов