Приказ Министерства социальной защиты населения Ставропольского края от 23 августа 2013 г. N 259 "Об утверждении минимального перечня показателей эффективности деятельности работников учреждений, находящихся в ведении Министерства социальной защиты населения Ставропольского края, из числа основного персонала и критерии их оценки"

В соответствии с методическими рекомендациями по разработке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления показателей эффективности деятельности подведомственных государственных (муниципальных) учреждений социального обслуживания населения, их руководителей и работников по видам учреждений и основным категориям работников, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 01 июля 2013 г. N 287, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый минимальный перечень показателей эффективности деятельности работников государственных учреждений, находящихся в ведении министерства социальной защиты населения Ставропольского края, из числа основного персонала и критерии их оценки (далее - минимальный перечень показателей эффективности).

2. Руководителям государственных учреждений, находящихся в ведении министерства социальной защиты населения Ставропольского края (далее - учреждения), рекомендовать:

2.1. На основании минимального перечня показателей эффективности утвердить приказом учреждения перечни показателей эффективности деятельности работников учреждений по основным категориям работников и применять их для премирования работников учреждений по итогам работы.

2.2. При разработке перечней показателей эффективности деятельности работников учреждений, указанных в подпункте 2.1 настоящего пункта, учитывать, что в общей сумме баллов (100 баллов) за выполнение всех показателей эффективности деятельности 50 процентов (50 баллов) должны составлять баллы за выполнение минимального перечня показателей эффективности.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Министр

А.П. Карабут

Минимальный перечень
показателей эффективности деятельности работников учреждений, находящихся в ведении Министерства социальной защиты населения Ставропольского края, из числа основного персонала и критерии их оценки
(утв. приказом министерства социальной защиты населения Ставропольского края от 23 августа 2013 г. N 259)

N п/п	Наименование показателя эффективности деятельности работников учреждений	Критерии оценки	Количество баллов
1	2	3	4
1.	Соблюдение трудовой дисциплины и надлежащее исполнение трудовых обязанностей	своевременное и качественное выполнение плановых заданий за определенный период времени по оказанию услуг в сфере социального обслуживания в рамках реализации государственного задания учреждению, а также иных поручений в соответствии с должностными обязанностями и отсутствие официально зафиксированных замечаний, нарушений сроков и т.п.	10
2.	Освоение программ повышения квалификации или профессиональной подготовки	прохождение в установленные сроки курсов или программ повышения квалификации (не менее 72 часов)	5
3.	Использование новых эффективных технологий в процессе социального обслуживания граждан	достижение позитивных результатов работы в условиях новых эффективных авторских социальных технологий по социальному обслуживанию населения, разработанных и внедренных в работу учреждения	6
4.	Участие в методической работе и инновационной деятельности	наличие учебно-методических, научно-методических публикаций, пособий, рекомендаций, выступлений и т.п.	7
		зафиксированная положительная динамика в удовлетворенном спросе граждан на услуги в результате применения новых технологий социальной работы	5
5.	Соблюдение положений Кодекса профессиональной этики	знание и соблюдение положений Кодекса профессиональной этики, в том числе: соблюдение норм служебной и профессиональной этики, правил делового поведения и общения; проявление корректности и внимательности к гражданам и должностным лицам при служебных контактах с ними; проявление терпимости и уважения к обычаям и традициям граждан различных национальностей; учет культурных особенностей, вероисповедания; защита и поддержание человеческого достоинства граждан, учет их индивидуальных интересов и социальных потребностей на основе построения толерантных отношений с ними; соблюдение конфиденциальности информации о гражданах	8
6.	Участие в конкурсах профессионального мастерства, творческих лабораториях, экспериментальных группах	динамика системного участия работников учреждений в указанных мероприятиях либо единичные случаи участия со значимыми результатами более широкого масштаба	7
7.	Удовлетворенность граждан качеством и количеством предоставленных социальных услуг	наличие письменных благодарностей за работу от граждан, общественных организаций и юридических лиц	2
		Наличие жалоб граждан на качество оказания социальных услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящей организацией и контрольно-надзорными органами	-2