Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 4 сентября 2014 г. N 461 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственными учреждениями занятости населения Ставропольского края государственной услуги "Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности"

С изменениями и дополнениями от:

14 июля 2015 г., 28 марта, 30 мая 2016 г., 3 марта, 20 июня 2017 г., 8 мая, 26 сентября, 17 декабря 2018 г., 13 июня 2019 г., 12 июля 2021 г.

В соответствии с Законом Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации", постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. N 295-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственными учреждениями занятости населения Ставропольского края государственной услуги "Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности".

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Семеняка Б.В.

3. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.

Министр

И.И. Ульянченко

Административный регламент
предоставления государственными учреждениями занятости населения Ставропольского края государственной услуги "Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности"
(утв. приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 4 сентября 2014 г. N 461)

С изменениями и дополнениями от:

14 июля 2015 г., 28 марта, 30 мая 2016 г., 3 марта, 20 июня 2017 г., 8 мая, 26 сентября, 17 декабря 2018 г., 13 июня 2019 г., 12 июля 2021 г.

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций и административных регламентах предоставления государственных услуг в Ставропольском крае

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 3 марта 2017 г. N 66 раздел 1 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственными учреждениями занятости населения Ставропольского края государственной услуги "Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности" (далее для целей настоящего пункта соответственно - Административный регламент, государственная услуга) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги гражданам, указанным в пункте 1.2 Административного регламента.

1.2. Круг заявителей

Заявителями являются граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством о занятости населения (далее - заявители).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Подпункт 1.3.1 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

1.3.1. Информация о местонахождении, графиках работы, справочных телефонах, адресах электронной почты и официального сайта министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее соответственно - минсоцзащиты края, официальный сайт минсоцзащиты края, сеть "Интернет") и отдела профессионального обучения и содействия занятости гражданам, испытывающим трудности в поиске подходящей работы Минсоцзащиты края:

почтовый адрес: 355002, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д. 206а;

адрес электронной почты - socio@minsoc26.ru;

адрес официального сайта минсоцзащиты края - www.minsoc26.ru;

адрес блока сайта "Занятость населения и трудовые отношения" - www.stavzan.ru (далее - блок сайта);

телефон: 8 (8652) 75-09-59;

факс: 8 (8652) 35-06-59, 35-18-80;

график работы: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00 часов), суббота и воскресенье - выходные дни.

Отдел профессионального обучения и содействия занятости гражданам, испытывающим трудности в поиске подходящей работы:

почтовый адрес: 355004, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д. 181;

адрес электронной почты - prof@stavzan.ru;

телефон: 8 (652) 94-59-21, 94-39-78;

факс: 8 (652) 94-39-76;

Справочная информация размещается и поддерживается в актуальном состоянии в сети "Интернет", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" и в государственной информационной системе Ставропольского края "Региональный реестр государственных услуг (функций)" (далее соответственно - Единый портал, региональный портал, Региональный реестр).

1.3.2. Информация о местонахождении, графиках работы, справочных телефонах и адресах электронной почты государственных казенных учреждений занятости населения Ставропольского края (далее - учреждения занятости) представлена в приложении 1 к Административному регламенту.

1.3.3. Утратил силу с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Информация об изменениях:

Подпункт 1.3.4 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

1.3.4. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, сведений о ходе их предоставления, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"

Получение информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляются:

при личном обращении заявителя в минсоцзащиты края, учреждение занятости;

при обращении заявителя по телефону в минсоцзащиты края, учреждение занятости;

при письменном обращении заявителя в минсоцзащиты края, учреждение занятости;

при обращении в форме электронного документа с использованием электронной почты минсоцзащиты края, учреждения занятости;

Абзац утратил силу с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

с использованием сети "Интернет" путем направления обращений на Единый портал по адресу: www.gosuslugi.ru и региональный портал по адресу: www.26gosuslugi.ru.

Информация об изменениях:

Подпункт 1.3.5 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также в сети "Интернет" на официальных сайтах органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги

На информационных стендах в зданиях учреждений занятости, на блоке сайта размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:

текст Административного регламента;

блок-схема последовательности административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, согласно приложению 3 к Административному регламенту;

графики работы, почтовые адреса, номера телефонов, адреса официальных сайтов в сети "Интернет" и электронной почты минсоцзащиты края и учреждений занятости, по которым заявители могут получать необходимую информацию и формы документов;

категории граждан, имеющих право на предоставление государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

сроки предоставления государственной услуги;

телефоны для обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, информационных залах, залах обслуживания, других местах предоставления государственной услуги, а также раздаются в местах проведения ярмарок вакансий.

На Едином портале (www.gosuslugi.ru), региональном портале (www.26gosuslugi.ru) и в Региональном реестре размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:

полное наименование, полный почтовый адрес и графики работы минсоцзащиты края и учреждений занятости;

справочные телефоны, по которым можно получить информацию о порядке предоставления государственной услуги;

адреса электронной почты;

порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о результатах предоставления государственной услуги.

Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и Региональном реестре, размещенная на Едином портале, региональном портале и блоке сайта, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги, размещенной на Едином портале, региональном портале и блоке сайта, осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

1.3.8. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется бесплатно.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 3 марта 2017 г. N 66 раздел 2 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги - "Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности".

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, а также наименования всех иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги

Государственная услуга предоставляется учреждениями занятости.

Минсоцзащиты края организует, обеспечивает и контролирует деятельность учреждений занятости по предоставлению государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги обращение в иные организации не требуется.

Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг, утверждаемый правовым актом Правительства Ставропольского края.

Информация об изменениях:

Пункт 2.3 изменен с 19 июня 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 13 июня 2019 г. N 185

См. предыдущую редакцию

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю заключения о предоставлении гражданину государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности по форме согласно приложению N 17 к приказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 февраля 2019 г. N 90н "Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения" (далее соответственно - заключение, Приказ Минтруда РФ N 90н).

2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

Максимально допустимое время предоставления государственной услуги в суммарном исчислении без учета времени на организацию профессионального обучения и дополнительного профессионального образования - 60 минут.

Предоставление государственной услуги может быть приостановлено на время, в течение которого заявитель получает государственную услугу по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - государственная услуга по профессиональной ориентации), или проходит медицинское освидетельствование.

Информация об изменениях:

Пункт 2.5 изменен с 19 июня 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 13 июня 2019 г. N 185

См. предыдущую редакцию

2.5. Нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные правовые акты Ставропольского края, регулирующие предоставление государственной услуги.

Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте минсоцзащиты края, в сети "Интернет", на Едином портале, на региональном портале и в Региональном реестре.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Информация об изменениях:

Подпункт 2.6.1 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

2.6.1. Критерии принятия решений о предоставлении государственной услуги.

Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении заявителем:

заявления о предоставлении государственной услуги в области содействия занятости населения по форме согласно приложению N 13 к Приказу Минтруда РФ N 90н или с согласия заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги в области содействия занятости населения по форме согласно приложению N 14 к Приказу Минтруда РФ N 90н (далее соответственно - запрос, предложение) и следующих документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий (для граждан Российской Федерации);

документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства (для иностранных граждан, лиц без гражданства);

индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выдаваемая в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов)

(далее - документы, необходимые для предоставления государственной услуги).

Документы, необходимые для получения государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

С подлинников документов, необходимых для получения государственной услуги, специалист учреждения занятости снимает копию и заверяет ее.

2.6.2. Способы получения документов заявителем, в том числе в электронной форме

Форма заявления может быть получена заявителем:

непосредственно в учреждении занятости;

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

в сети "Интернет" на блоке сайта, на Едином портале (www.gosuslugi.ru) и региональном портале (www.26gosuslugi.ru);

в информационно-правовых системах "КонсультантПлюс" и "Гарант".

Информация об изменениях:

Подпункт 2.6.3 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

2.6.3. Порядок представления заявителем документов, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме

Заявителю обеспечивается возможность выбора способа подачи запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги: при личном обращении в учреждение занятости, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.

Запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, заверяются заявителем личной подписью, простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью.

Получение простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи".

Проверка достоверности простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется единой системой идентификации и аутентификации в автоматическом режиме.

В случае направления запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством почтовой связи (заказным почтовым отправлением) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, должны быть удостоверены в установленном порядке.

Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале, региональном портале или блоке сайта без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На Едином портале, региональном портале и блоке сайта размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Если на Едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения электронной формы запроса, то для формирования запроса на Едином портале в порядке, определяемом Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного запроса на региональном портале или блоке сайта.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы запроса при обращении за услугами, предполагающими направление совместного запроса несколькими заявителями;

в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

г) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

д) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале, региональном портале или официальном сайте минсоцзащиты края, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

ж) возможность доступа заявителя на Едином портале, региональном портале или блоке сайта к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в учреждение занятости посредством Единого портала, регионального портала или блока сайта.

Запрос о предоставлении государственной услуги, направленный в электронной форме, распечатывается на бумажный носитель и регистрируется специалистом учреждения занятости, ответственным за прием регистрацию документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнале учета приема запросов в день его поступления.

Учреждения занятости обеспечивают прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами Ставропольского края и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Правительства Ставропольского края.

Уведомление о приеме запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение занятости в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного запроса, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.7.1. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, при предоставлении данной услуги не предусмотрены.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.7.2 изменен с 20 декабря 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 17 декабря 2018 г. N 507

См. предыдущую редакцию

2.7.2. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Ставропольского края, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

1) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

2) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

3) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

Информация об изменениях:

Подпункт 4 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

4) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица минсоцзащиты края, государственного служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра труда и социальной защиты населения Ставропольского края при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

представления документов и информации, не указанных в пункте 2.6 Административного регламента.

Информация об изменениях:

Пункт 2.8 изменен с 20 декабря 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 17 декабря 2018 г. N 507

См. предыдущую редакцию

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.8.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

представление неполного комплекта документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 Административного регламента;

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

наличие противоречивых сведений в представленных документах, необходимых для предоставления государственной услуги, и электронной форме запроса;

представление запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не в соответствии с требованиями, предусмотренными подпунктами 2.8.2 и 2.8.3 Административного регламента.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.8.2 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

2.8.2. Запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, должны быть:

заверены подписью заявителя с расшифровкой подписи (фамилия, имя, отчество полностью);

четко и разборчиво напечатаны (написаны) синими или черными чернилами;

копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заверены в установленном порядке (при направлении их по почте).

Запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание, в тексте не допускаются подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления. Исполнение документов, необходимых для предоставления государственной услуги, карандашом не допускается.

2.8.3. Запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, при предоставлении их в электронной форме должны быть подписаны простой электронной подписью, принадлежащей заявителю.

Не допускается отказ в приеме запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также отказ в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на блоке сайта и на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, доступных для заявителей.

Информация об изменениях:

Пункт 2.9 изменен с 2 октября 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 26 сентября 2018 г. N 394

См. предыдущую редакцию

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

Предоставление государственной услуги может быть приостановлено на время, в течение которого заявитель получает государственную услугу по профессиональной ориентации или проходит медицинское освидетельствование.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги не предусмотрены.

2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Для предоставления государственной услуги обращение в иные органы (организации) не требуется.

Информация об изменениях:

Пункт 2.11 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине минсоцзащиты края и (или) должностного лица, плата с заявителя не взимается.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Информация об изменениях:

Пункт 2.13 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

При личном обращении заявителя в учреждение занятости государственная услуга предоставляется в порядке очереди.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.

При направлении запроса в учреждение занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого и регионального порталов, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.

Согласование с заявителями даты и времени обращения в учреждения занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации запроса.

Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Информация об изменениях:

Пункт 2.14 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

2.14. Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме

Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления в учреждение занятости.

Запрос регистрируется специалистом учреждения занятости, ответственным за прием документов, посредством внесения в журнал учета приема запросов в течение 5 минут.

Информация об изменениях:

Пункт 2.15 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Здание, в котором осуществляется прием заявителей, располагается с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

Центральный вход в здание должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание инвалидных кресел-колясок и информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об учреждении занятости: наименование, местонахождение, режим работы.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Вход в помещение, предназначенное для предоставления государственной услуги, помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края требованиям обеспечения комфортными условиями, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их запросам государственной услуги.

Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.

Места для ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в учреждения занятости за предоставлением государственной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места ожидания могут быть оборудованы "электронной системой управления очередью".

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги, режима работы и должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалиста учреждения занятости с заявителями.

Каждое рабочее место должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.

Помещения должны соответствовать санитарным правилам СП 2.2.3670-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда" (1) и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи устанавливается нормами Федерального закона от 01 декабря 2014 года N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов" (3), а также принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами.

____________________________________

(1) Сетевое издание "Официальный интернет-портал правовой информации" http://pravo.gov.ru 29 декабря 2020 г.

(3) Сетевое издание "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 2 декабря 2014 г., "Российская газета" от 5 декабря 2014 г. N 278, Собрание законодательства Российской Федерации от 8 декабря 2014 г. N 49 (часть VI) ст. 6928.

Информация об изменениях:

Пункт 2.16 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом учреждении занятости, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип).

К показателям доступности и качества государственной услуги относятся:

2.16.1. Своевременность :

= Установленный Административным регламентом срок / Время, фактически затраченное на предоставление услуги х 100%.

Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям Административного регламента.

2.16.2. Доступность :

;

где

- наличие возможности записаться на прием по телефону:

- можно записаться на прием по телефону;

- нельзя записаться на прием по телефону.

- возможность прийти на прием в нерабочее время:

- прием (выдача) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%).

- наличие безбарьерной среды:

- от тротуара до места приема можно проехать на коляске;

- от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;

- от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске.

- наличие возможности подать запрос в электронном виде:

- можно подать запрос в электронном виде;

- нельзя подать запрос в электронном виде.

- доступность информации о предоставлении услуги:

- информация об основаниях, условиях и порядке предоставлении услуги размещена в сети "Интернет" (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация об услуге размещается в СМИ (5%);

- для получения информации о предоставлении услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы.

- возможность подать запрос, документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и получить результат государственной услуги по месту жительства:

- можно подать запрос, документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и получить результат государственной услуги по месту жительства (например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах);

- нельзя подать запрос, документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и получить результат государственной услуги по месту жительства.

- наличие возможности подать запрос по экстерриториальному принципу:

= 5% государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу;

= 0% государственная услуга не предоставляется по экстерриториальному принципу;

Показатель 100% свидетельствует об обеспечении максимальной доступности получения государственной услуги.

2.16.3. Качество :

где

- количество принятых документов, необходимых для предоставления государственной услуги (с учетом уже имеющихся в учреждении занятости) / количество предусмотренных Административным регламентом документов, необходимых для предоставления государственной услуги х 100%.

Значение показателя более 100% говорит о том, что у заявителя затребованы лишние документы.

Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.

- качество обслуживания при предоставлении государственной услуги:

, если должностные лица, предоставляющие государственную услугу, корректны, доброжелательны, дают подробные доступные разъяснения;

, если должностные лица, предоставляющие государственную услугу, некорректны, недоброжелательны, не дают подробные доступные разъяснения.

= количество документов, полученных без участия заявителя / количество предусмотренных Административным регламентом документов, имеющихся в учреждение занятости х 100%.

Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

= (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений) / количество заявителей х 100%.

= количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу:

при отсутствии в ходе предоставления государственной услуги взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственные услуги;

при наличии в ходе предоставления государственной услуги одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственными услугами;

при наличии в ходе предоставления государственной услуги более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственные услуги.

- продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу:

при взаимодействии заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, в течение сроков, предусмотренных Административным регламентом;

за каждые 5 минут взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, сверх сроков, предусмотренных Административным регламентом.

Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством.

2.16.4. Удовлетворенность :

где

- количество обжалований при предоставлении государственной услуги.

- количество заявителей.

Значение показателя 100% свидетельствует об удовлетворенности заявителями качеством предоставления государственной услуги.

Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.

Информация об изменениях:

Пункт 2.17 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

При организации записи на прием в учреждение занятости заявителю обеспечивается возможность:

а) ознакомления с расписанием работы учреждения занятости либо уполномоченного специалиста учреждения занятости, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;

б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в учреждение занятости графика приема заявителей.

При осуществлении записи на прием учреждение занятости не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы минсоцзащиты края, которая обеспечивает возможность интеграции с Единым порталом и региональным порталом.

Предоставление государственной услуги осуществляется с использованием:

перечня приоритетных профессий (специальностей) для профессионального обучения и дополнительного профессионального образования заявителей, формирование и ведение которого осуществляется на основе данных анализа состояния рынка труда Ставропольского края, в том числе сведений о заявленной работодателями, осуществляющими свою деятельность на территории Ставропольского края, потребности в работниках;

перечня образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, с которыми в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, заключены договоры о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании заявителей, содержащего сведения о наименованиях указанных организаций, программах профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, профессиях (специальностях), продолжительности обучения, виде обучения, сроке обучения, месторасположении, номерах контактных телефонов.

Заявителям обеспечивается возможность указания сведений о согласии или несогласии на обработку и передачу организации, осуществляющей образовательную деятельность, их персональных данных в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных".

При направлении заявителем запроса в электронной форме запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления государственной услуги.

В случаях если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634.

В случае если при направлении заявителем запроса в электронной форме идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, то заявитель имеет право использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.

Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 3 марта 2017 г. N 66 раздел 3 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

3.1. Государственная услуга включает в себя следующие административные процедуры (действия):

3.1.1. Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги, порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

3.1.2. Определение по согласованию с заявителем профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.

3.1.3. Выдача заявителю предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации, в случае затруднения заявителя в выборе профессии (специальности).

3.1.4. Приостановление оказания государственной услуги на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации при согласии заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.

3.1.5. Направление заявителя на медицинское освидетельствование при выборе им профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования.

3.1.6. Приостановление оказания государственной услуги до получения результатов медицинского освидетельствования заявителя.

3.1.7. Определение по согласованию с заявителем иной профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования заявителя, в случае представления медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности).

3.1.8. Подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, исходя из перечня образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в соответствии с выбранной заявителем профессией (специальностью).

3.1.9. Организация заключения договора о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании заявителей при отсутствии в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой заявителю профессии (специальности).

3.1.10. Информирование заявителя о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении организации, осуществляющей образовательную деятельность, схеме проезда, номерах контактных телефонов.

3.1.11. Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность, либо о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве учреждения занятости по имеющейся профессии, специальности, квалификации.

3.1.12. Выдача заключения о предоставлении государственной услуги заявителю, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

3.1.13. Оформление и выдача заявителю направления в образовательную организацию, осуществляющую образовательную деятельность, для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в случае наличия в заключении о предоставлении государственной услуги соответствующих рекомендаций.

3.1.14. Оказание заявителю при направлении его для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность финансовой поддержки в соответствии с пунктом 2 статьи 23 Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации".

3.1.15. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

3.2. Описание административных процедур (действий):

Информация об изменениях:

Подпункт 3.2.1 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

3.2.1. Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги, порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования

Основанием для начала административной процедуры (действия) является обращение заявителя лично или посредством телефонной связи в учреждение занятости.

Содержание административной процедуры включает в себя:

1) предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;

2) разъяснение порядка, условий и срока предоставления государственной услуги;

3) разъяснение порядка заполнения запроса, порядка сбора документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требований, предъявляемых к ним;

4) предоставление информации о направлениях профессиональной ориентации.

Срок выполнения административной процедуры (действия) - 5 минут.

Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения занятости, ответственным за информирование заявителей.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является ознакомление заявителя о порядке, условиях и сроке предоставления государственной услуги.

Результатом административной процедуры (действия) является получение заявителем информации о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, порядке предоставления государственной услуги, порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Информация об изменениях:

Подпункт 3.2.2 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

3.2.2. Определение по согласованию с заявителем профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования

Основанием для начала административной процедуры (действия) является обращении заявителя в учреждение занятости с запросом или предложением, выданным учреждением занятости, в том числе по результатам предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации в соответствии с федеральным государственным стандартом государственной услуги по профессиональной ориентации, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 августа 2013 г. N 380н.

Содержание административной процедуры включает в себя:

1) прием, регистрацию запроса либо предложения с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и, при необходимости, оформление копий данных документов.

Запрос заполняется разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении запроса не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Запрос заверяется личной подписью заявителя.

Предложение о предоставлении заявителю государственной услуги заполняется специалистом учреждения занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.

В предложении указываются:

наименование учреждения занятости;

фамилия, имя, отчество заявителя;

фамилия, имя, отчество специалиста учреждения занятости, выдавшего предложение;

согласие (несогласие) заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги;

дата выдачи предложения.

Специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, знакомит заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись.

При поступлении запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в учреждение занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги:

формирует комплект документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

осуществляет проверку поступивших для предоставления государственной услуги запроса и электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, на соответствие требованиям, указанным в пункте 2.6 Административного регламента.

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

2) поиск сведений о заявителе в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

3) извлечение из текущего архива учреждения занятости личного дела получателя государственных услуг;

4) анализ сведений о заявителе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения или уточнение и внесение уточненных сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

5) принятие решения о приеме (отказе в приеме) запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

6) информирование заявителя о принятом решении.

В случае отказа в приеме запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, разъясняет причины, основания отказа, оформляет решение в письменной форме и выдает его заявителю.

В случае принятие решения о приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение занятости при помощи почтовой связи, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форм, специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, направляет заявителю уведомление не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного запроса, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе;

7) определение по согласованию с заявителем профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, исходя из:

сведений об образовании, профессиональной квалификации заявителя, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

требований к квалификации работника, содержащихся в квалификационных справочниках и (или) профессиональных стандартах;

сведений о заявленной работодателями потребности в работниках в количественном и профессионально-квалификационном разрезе, о востребованных на рынке труда профессиях (специальностях);

перечня приоритетных профессий (специальностей) для профессионального обучения и дополнительного профессионального образования заявителей;

сведений о программах профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, профессиях (специальностях), содержащихся в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

Срок выполнения административной процедуры (действия) - 10 минут.

Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является подбор по согласованию с заявителем профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.

Результатом административной процедуры (действия) является выбор заявителем профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является регистрация запроса в журнале учета приема запросов и путем внесения результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Информация об изменениях:

Подпункт 3.2.3 изменен с 19 июня 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 13 июня 2019 г. N 185

См. предыдущую редакцию

3.2.3. Выдача заявителю предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации, в случае затруднения заявителя в выборе профессии (специальности)

Основанием для начала административной процедуры (действия) является затруднение заявителя в выборе профессии (специальности).

Содержание административной процедуры (действия) включает в себя выдачу заявителю предложения о предоставлении государственной услуги в области содействия занятости населения по форме согласно приложению N 14 к Приказу Минтруда РФ N 90н в случае затруднения в выборе профессии (специальности).

Срок выполнения административной процедуры (действия) - 5 минут.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является определение интересов, склонностей, жизненных целей, профессиональных возможностей и предпочтений, профессиональная пригодность, выявление профессионально важных качеств заявителя в случае затруднения им выбора профессии (специальности).

Результатом административной процедуры (действия) является выдача заявителю предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.

3.2.4. Приостановление оказания государственной услуги на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации при согласии заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации

Основанием для начала административной процедуры (действия) является согласие заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.

Оказание государственной услуги на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации приостанавливается.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является затруднение заявителя в выборе профессии (специальности).

3.2.5. Направление заявителя на медицинское освидетельствование при выборе им профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования

Основанием для начала административной процедуры (действия) является выбор заявителем профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования.

Содержание административной процедуры (действия) включает в себя информирование заявителя о необходимости предоставления заключения о медицинском освидетельствовании, выданного в установленном порядке медицинской организацией, при выборе заявителем профессии, требующей обязательного медицинского освидетельствования.

Срок выполнения административной процедуры (действия) - 5 минут.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является определение наличия противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной заявителем профессии (специальности).

Результатом административной процедуры (действия) является направление заявителя на медицинское освидетельствование.

3.2.6. Приостановление оказания государственной услуги до получения результатов медицинского освидетельствования заявителя

Основанием для начала административной процедуры (действия) является направление заявителя на медицинское освидетельствование.

Оказание государственной услуги приостанавливается до получения результатов медицинского освидетельствования заявителя.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является согласие заявителя с прохождением медицинского освидетельствования.

3.2.7. Определение по согласованию с заявителем иной профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования заявителя, в случае представления медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности)

Основанием для начала административной процедуры (действия) является предоставление заявителем медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности).

Содержание административной процедуры включает в себя определение по согласованию с заявителем иной профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования заявителя.

Срок выполнения административной процедуры (действия) - 5 минут.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является согласие заявителя с определением иной профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, в связи с наличием медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности).

Результатом административной процедуры (действия) является выбор заявителем иной профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального.

3.2.8. Подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, исходя из перечня образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в соответствии с выбранной заявителем профессией (специальностью)

Основанием для начала административной процедуры (действия) является определение с заявителем профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.

Содержание административной процедуры включает в себя:

1) подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, исходя из перечня образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в соответствии с выбранной заявителем профессией (специальностью).

В соответствии с выбранной заявителем профессии (специальности) и с учетом информации, содержащейся в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, с которыми учреждением занятости в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, заключены договоры о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработных граждан, специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, определяет образовательную организацию, осуществляющую образовательную деятельность, для направления заявителя на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование;

2) предоставление заявителю сведений об образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность, содержании, периоде профессионального обучения или дополнительного профессионального образования.

Обучение заявителей проводится в образовательных организациях, осуществляющих образовательную деятельность, прошедших конкурс на оказание образовательных услуг, по профессиям и специальностям, востребованным на рынке труда.

Срок выполнения административной процедуры (действия) - 5 минут.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является наличие перечня образовательных организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в соответствии с выбранной заявителем профессией (специальностью), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.

Указанная административная процедура выполняется специалистом учреждения занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.

Результатом административной процедуры (действия) является определение образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность, для направления заявителя на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование.

3.2.9. Организация заключения договора о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании заявителей при отсутствии в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой заявителю профессии (специальности)

Основанием для начала административной процедуры (действия) является отсутствие в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений о наличии образовательных программ по выбранной заявителем профессии (специальности).

Содержание административной процедуры включает в себя заключение договора о профессиональном обучении и дополнительном профессиональном образовании заявителя при отсутствии в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой заявителю профессии (специальности).

Время на организацию профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования не входит в максимально допустимое время предоставления государственной услуги.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является необходимость подбора заявителю образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность, реализующей образовательную программу, по выбранной заявителем профессии (специальности).

Результатом административной процедуры (действия) является заключение договора о профессиональном обучении и дополнительном профессиональном образовании с образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность, реализующей образовательную программу, по выбранной заявителем профессии (специальности).

3.2.10. Информирование заявителя о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении организации, осуществляющей образовательную деятельность, схеме проезда, номерах контактных телефонов

Основанием для начала административной процедуры (действия) является заключение договора о профессиональном обучении и дополнительном профессиональном образовании с образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность, реализующей образовательную программу, по выбранной заявителем профессии (специальности).

Содержание административной процедуры включает в себя:

информирование заявителя о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность, схеме проезда, номерах контактных телефонов.

Срок выполнения административной процедуры (действия) - 5 минут.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является предоставление заявителю информации об образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность по выбранной заявителем образовательной программе, профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.

Результатом административной процедуры (действия) является получение заявителем информации по выбранной им образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении образовательной организации, схеме проезда, номерах контактных телефонов.

3.2.11. Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность, либо о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве учреждения занятости по имеющейся профессии, специальности, квалификации

Основанием для начала административной процедуры (действия) является согласие (несогласие) заявителя на прохождение профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

Содержание административной процедуры включает в себя оформление заключения о предоставлении государственной услуги:

1) в случае согласия заявителя на прохождение профессионального обучения или дополнительного профессионального образования, содержащее рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием образовательной организации;

2) в случае несогласия заявителя на прохождение профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, содержащее информацию о продолжении заявителем поиска подходящей работы при посредничестве учреждения занятости по имеющейся профессии (специальности), квалификации.

Срок выполнения административной процедуры (действия) - 5 минут.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является прохождение заявителем административных процедур (действий) государственной услуги.

Результатом административной процедуры (действия) является оформление заявителю заключения, содержащего рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием образовательной организации, либо о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве учреждения занятости по имеющейся профессии (специальности) квалификации.

3.2.12. Выдача заключения о предоставлении государственной услуги заявителю, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги

Основанием для начала административной процедуры (действия) является оформленное специалистом учреждения занятости заключение, содержащее рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием образовательного учреждения либо о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве центра занятости по имеющейся профессии, специальности, квалификации.

Содержание административной процедуры включает в себя:

1) выдачу заявителю заключения с указанием:

рекомендаций о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе;

образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность, в соответствии с выбранной профессией (специальностью);

2) вывод на печатающее устройство заключения в двух экземплярах и знакомство с ним заявителя под роспись;

3) выдачу заявителю одного экземпляра заключения;

4) приобщение второго экземпляра заключения к личному делу получателя государственных услуг в сфере занятости населения;

5) передачу личного дела получателя государственных услуг в архив учреждения занятости.

Срок выполнения административной процедуры (действия) - 5 минут.

Результатом административной процедуры (действия) является выдача заявителю заключения с указанием рекомендаций о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования и передача личного дела заявителя в архив учреждения занятости.

Информация об изменениях:

Подпункт 3.2.13 изменен с 19 июня 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 13 июня 2019 г. N 185

См. предыдущую редакцию

3.2.13. Оформление и выдача заявителю направления в образовательную организацию, осуществляющую образовательную деятельность, для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в случае наличия в заключении о предоставлении государственной услуги соответствующих рекомендаций

Основанием для начала административной процедуры (действия) является согласие заявителя с рекомендациями, содержащимися в заключении.

Содержание административной процедуры (действия) включает в себя оформление направления на обучение по форме согласно приложению N 18 к Приказу Минтруда РФ N 90н и выдача его заявителю.

Срок выполнения административной процедуры (действия) - 5 минут.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является наличие рекомендаций о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной заявителем образовательной программе.

Результатом административной процедуры (действия) является получение заявителем направления в образовательную организацию, осуществляющую образовательную деятельность, для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

3.2.14. Оказание заявителю при направлении его для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность финансовой поддержки в соответствии с пунктом 2 статьи 23 Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации"

Основанием для начала административной процедуры (действия) является направление заявителя для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность.

Содержание административной процедуры включает в себя оказание заявителю при направлении его для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность финансовой поддержки, включающей:

расходы по проезду к месту нахождения образовательной организации и обратно (включая оплату услуг по оформлению проездных документов, расходы за пользование в поездах постельными принадлежностями, оплату провоза багажа);

суточные расходы за каждые сутки нахождения в пути следования к месту нахождения образовательной организации и обратно;

расходы по найму жилого помещения на время профессионального обучения в другой местности (кроме случаев, когда направленным на профессиональное обучение в другую местность получателям предоставляется бесплатное жилое помещение или указанные расходы оплачиваются работодателями).

Финансовая поддержка осуществляется в соответствии с Порядком предоставления финансовой поддержки безработным гражданам и женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, а также незанятым гражданам, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность, направленным для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность, утвержденным постановлением Правительства Ставропольского края от 13 апреля 2012 г. N 134-п "О некоторых мерах по реализации закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации".

Время на организацию профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования в другую местность не входит в максимально допустимое время предоставления государственной услуги.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является согласие заявителя с прохождением профессионального обучения или получением дополнительного профессионального образования в другой местности.

Результатом административной процедуры (действия) является оказание заявителю финансовой поддержки при направлении его на профессиональное обучение или получение дополнительного профессионального образования в другую местность.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также фиксация результата при оформлении документов, необходимых для получения заявителем финансовой поддержки.

3.2.15. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения

Основанием для начала административной процедуры (действия) является наличие результатов административных процедур (действий) государственной услуги.

Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:

1) фиксацию в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц, данных о приказе образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность, о зачислении заявителя на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование (дата, номер);

2) приобщение копии приказа (выписки из приказа) о зачислении заявителя на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование к личному делу получателя государственных услуг;

3) передачу личного дела получателя государственных услуг специалисту, осуществляющему функцию по предоставлению государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными, для прекращения выплаты пособия по безработице с одновременным снятием заявителя с регистрационного учета в качестве безработного и назначения ему стипендии на период прохождения профессионального обучения.

Срок выполнения административной процедуры (действия) - 5 минут.

Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является выполнение административных процедур (действий) государственной услуги.

Результатом административной процедуры (действия) является внесение сведений о результате предоставления заявителю государственной услуги в программно-технический комплексе.

Способ фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Информация об изменениях:

Раздел 4 изменен с 2 октября 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 26 сентября 2018 г. N 394

См. предыдущую редакцию

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения, включая бесплатное получение безработным гражданином услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию по направлению органов службы занятости и бесплатное медицинское освидетельствование при направлении органами службы занятости для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

4.2. Порядок осуществления текущего контроля за:

полнотой, доступностью и качеством предоставления государственной услуги осуществляется директором учреждения занятости либо лицом, его замещающим, путем проведения выборочных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами учреждения занятости положений Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. N 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги и опроса мнения заявителей;

соблюдением последовательности административных процедур (действий), определенных административными процедурами (действиями) по предоставлению государственной услуги, сроками рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется директором учреждения занятости постоянно путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами учреждения занятости, предоставляющими государственную услугу, положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края.

По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.

4.3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения обеспечивает минсоцзащиты края, осуществляющее полномочия в области содействия занятости населения и переданное полномочие по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными, в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

4.4. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения минсоцзащиты края плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок соблюдения последовательности административных процедур (действий), определенных административными процедурами (действиями), соблюдением сроков, проверки полноты, доступности и качества предоставления государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения правильности обоснованности принятия решений и полноты подготовки ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц минсоцзащиты края.

4.5. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения проверок определяется в установленном порядке минсоцзащиты края.

4.6. Для проведения проверки в минсоцзащиты края формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии, секретарем комиссии и всеми членами комиссии, участвовавшими в проверке.

4.7. Плановые проверки осуществляются на основании годового плана работы минсоцзащиты края.

Внеплановые проверки осуществляются на основании приказов, распоряжений минсоцзащиты края. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги также проводятся на основании обращений граждан.

4.8. В любое время с момента регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения его вопроса, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

4.9. Результаты проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

4.10. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) заявителей (их представителей).

Информация об изменениях:

Пункт 4.11 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

4.11. Минсоцзащиты края, учреждение занятости, предоставляющее услугу, а также их должностные лица, государственные гражданские служащие, специалисты несут ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за решения и (или) действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений Административного регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Персональная ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих минсоцзащиты края, специалистов учреждений занятости, ответственных за исполнение административных процедур (действий), закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.

В случае выявления нарушения прав обратившихся заявителей, порядка и сроков рассмотрения запросов заявителей, утраты документов заявителей виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе дисциплинарную ответственность в соответствии с законодательством о государственной гражданской службе.

4.12. Заявители имеют право на любые предусмотренные законодательством Российской Федерации формы контроля за деятельностью минсоцзащиты края, учреждения занятости при предоставлении им государственной услуги.

4.13. В случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения Административного регламента заявители вправе обратиться с жалобой в органы и к должностным лицам, указанным в пункте 5.2 Административного регламента.

Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена почтовым отправлением или в электронной форме с использованием информационных ресурсов в сети "Интернет", Единого портала или регионального портала.

Информация об изменениях:

Раздел 5 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) минсоцзащиты края, учреждений занятости, а также должностных лиц, работников учреждений занятости

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и (или) действий (бездействия), принятых (осуществленных) минсоцзащиты края, его должностными лицами, государственными гражданскими служащими, учреждениями занятости, а также их должностными лицами, работниками в ходе предоставления государственной услуги в порядке, предусмотренном главой 2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - жалоба).

5.2. Органы исполнительной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба может быть подана заявителем или его представителем в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя или его представителя:

на имя Губернатора Ставропольского края - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) руководителя минсоцзащиты края;

в минсоцзащиты края - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) минсоцзащиты края и его должностного лица, государственного гражданского служащего минсоцзащиты края, руководителя учреждения занятости;

на имя руководителя учреждения занятости - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) учреждения занятости, его работников.

В случае подачи жалобы представителем заявителя представляются документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба рассматривается в соответствии с постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. N 428-п "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае и их работников".

5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала и регионального портала.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется при личном приеме, по телефону, на официальном сайте минсоцзащиты края, Едином портале и региональном портале.

5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществленных) минсоцзащиты края, его должностными лицами, государственными гражданскими служащими, учреждениями занятости, а также их должностными лицами, работниками.

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) минсоцзащиты края, его должностных лиц, государственных гражданских служащих, учреждений занятости, а также их должностных лиц, работников регулируется:

Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг";

постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. N 428-п "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае и их работников".

5.5. Размещение информации на Едином портале и региональном портале.

Информация, указанная в разделе 5 Административного регламента, подлежит обязательному размещению на Едином портале и региональном портале.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 3 марта 2017 г. N 66 настоящее приложение изложено в новой редакции

Текст приложения в предыдущей редакции не приводится

Приложение 1
к административному регламенту
предоставления государственными
учреждениями занятости населения
Ставропольского края государственной
услуги "Профессиональное обучение
и дополнительное профессиональное
образование безработных граждан,
включая обучение в другой местности"

Информация
о местонахождении, графиках работы, справочных телефонах и адресах электронной почты государственных казенных учреждений занятости населения Ставропольского края

С изменениями и дополнениями от:

3 марта 2017 г.

Наименование учреждения занятости	Почтовый адрес	Режим работы	Телефон для справок	Адрес электронной почты
1	2	3	4	5
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Александровского района"	356300 с. Александровское, ул. Войтика, д. 6А	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86557) 2-71-05	01-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Андроповского района"	357070 с. Курсавка, ул. Красная, д. 30	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86556) 6-15-29	02-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Апанасенковского района"	356720 с. Дивное, ул. Советская, д. 15	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86555) 5-25-90	03-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Арзгирского района"	356570 с. Арзгир, ул. Матросова, д. 21/1	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86560) 3-10-54	04-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Благодарненского района"	356400 г. Благодарный, пер. Фрунзе, д. 2	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86549) 2-13-69	05-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Буденновского района"	356800 г. Буденновск, ул. Пушкинская, д. 162	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86559) 7-18-71	06-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Георгиевского района"	357800 г. Георгиевск, ул. Октябрьская, д. 90	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(87951) 5-10-28	07-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Грачевского района"	356250 с. Грачевка, ул. Ставропольская, д. 51	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86540) 4-05-26	08-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города-курорта Ессентуки"	357600 г. Ессентуки, ул. Садовая, д. 1	понедельник - пятница с 8.30 до 17.30	(87934) 6-44-46	09-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города-курорта Железноводска"	357400, г. Железноводск, ул. Ленина, д. 69	понедельник - пятница с 8.30 до 17.30	(87932) 3-17-78	10-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Изобильненского района"	355146 г. Изобильный, ул. Колхозная, д. 15а	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86545) 2-25-41	11l-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Ипатовского района"	356630 г. Ипатово, ул. Ленинградская, д. 51	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86542) 5-63-27	12-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Кировского района"	357830 г. Новопавловск, ул. Мира, д. 149	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(87938) 5-22-37	13-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города-курорта Кисловодска"	357703 г. Кисловодск, ул. Жуковского, д. 8	понедельник - пятница с 8.30 до 17.30	(87937) 6-54-78	14-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Кочубеевского района"	357000 с. Кочубеевское, ул. Скрипникова, д. 29	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86550) 2-03-24	15-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Красногвардейского района"	356030 с. Красногвардейское, ул. Ленина, д. 45	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86541) 2-53-41	16-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Курского района"	357850 ст. Курская, ул. Советская, д. 7	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(87964) 6-58-34	17-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Левокумского района"	357960 с. Левокумское, ул. Пушкина, д. 126	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86543) 3-17-40	18-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Минераловодского района"	357203 г. Минеральные Воды, пр. К. Маркса, д. 47	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(87922) 6-57-22	20-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города Невинномысска"	357030 г. Невинномысск, ул. Революционная, д. 25	понедельник - пятница с 8.30 до 17.30	(86554) 3-10-30	21l-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Нефтекумского района"	356880, г. Нефтекумск, ул. Микрорайон 0, д. 12	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86558) 4-43-28	22-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Новоалександровского района"	356010 г. Новоалександровск, ул. Советская, д. 322	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86544) 6-68-55	23-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Новоселицкого района"	356350 с. Новоселицкое ул. Пролетарская, д. 12а	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86548) 2-04-86	24-czn@stavzan. ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Петровского района"	356530 г. Светлоград, ул. Калинина, д. 67	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86547) 4-41-51	25-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Предгорного района"	357350 ст. Ессентукская, ул. Павлова, д. 53	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(87961) 5-18-30	26-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города-курорта Пятигорска"	357500 г. Пятигорск, ул. Калинина, д. 50	понедельник - пятница с 8.30 до 17.30	(8793) 97-35-23	27-czn@stavzan.ru
	357340 г. Лермонтов, ул. Пятигорская, д. 15	понедельник - пятница с 8.30 до 17.30	(87935) 6-44-46	19-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Советского района"	357910 г. Зеленокумск, ул. Октябрьская, д. 29	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86552) 6-20-35	28-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города Ставрополя"	355045 г. Ставрополь, пр. К. Маркса, д. 92б	понедельник ~ пятница с 8.30 до 17.30	(8652) 31-57-00	29-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Степновского района"	357930 с. Степное, ул. П. Явецкого, д. 49	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86563) 3-19-78	30-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Труновского района"	356134 с. Донское, ул. 19 съезда ВЛКСМ, д. 5	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86546) 3-10-79	31l-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Туркменского района"	356540 с. Летняя Ставка, ул. Советская, д. 53	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86565) 2-09-36	32-czn@stavzan.ru
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Шпаковского района"	356200 г. Михайловск, ул. Фрунзе, д. 1а	понедельник - пятница с 8.00 до 17.00	(86553) 6-61-40	33-czn@stavzan.ru

Информация об изменениях:

Приложение 2 изменено с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

См. предыдущую редакцию

Приложение 2
к административному регламенту
предоставления государственными
учреждениями занятости населения
Ставропольского края государственной
услуги "Профессиональное обучение
и дополнительное профессиональное
образование безработных граждан,
включая обучение в другой местности"

Блок-схема
последовательности административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности

С изменениями и дополнениями от:

3 марта 2017 г., 12 июля 2021 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ...

"Блок-схема последовательности административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности"

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14 июля 2015 г. N 279 приложения 4 - 7 исключены

ГАРАНТ:

Приложения 4 - 7 не приводятся

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Регламентирован порядок предоставления государственными учреждениями занятости населения Ставропольского края госуслуги "Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности".

Определен круг заявителей госуслуги, оговорен порядок их информирования о правилах предоставления услуги.

Так, получение заявителем информации по вопросам предоставления услуги, а также сведений о ходе ее предоставления осуществляются: при личном обращении заявителя в минсоцзащиты края, учреждения занятости (в т.ч. письменно или по телефону, в форме электронного документа); при обращении в МФЦ; с использованием Единого и регионального порталов государственных и муниципальных услуг; с использованием УЭК. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется бесплатно.

Максимально допустимое время предоставления госуслуги в суммарном исчислении без учета времени на организацию профессионального обучения и дополнительного профессионального образования - 60 минут.

Приведен исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления госуслуги, перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении услуги. При этом, основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.

Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

Подробно оговорены последовательность и сроки выполнения отдельных административных процедур, из которых формируется услуга, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за предоставлением услуги, порядок разрешения возможных споров.

Приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 4 сентября 2014 г. N 461 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственными учреждениями занятости населения Ставропольского края государственной услуги "Организация профессионального обучения и дополнительного профессионального образования безработных граждан, включая обучение в другой местности" (с изменениями и дополнениями)

Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования

Текст приказа (без приложений) опубликован в газете "Ставропольская Правда" от 22 октября 2014 г. N 286-287 (26508-26509)

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 23 сентября 2022 г. N 398 настоящий документ признан утратившим силу с 28 сентября 2022 г.

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 17 ноября 2021 г. N 485

Изменения вступают в силу с 18 ноября 2021 г.

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352

Изменения вступают в силу с 16 июля 2021 г.

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 13 июня 2019 г. N 185

Изменения вступают в силу с 19 июня 2019 г.

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 17 декабря 2018 г. N 507

Изменения вступают в силу с 20 декабря 2018 г.

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 26 сентября 2018 г. N 394

Изменения вступают в силу со 2 октября 2018 г.

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 8 мая 2018 г. N 166

Изменения вступают в силу с 11 мая 2018 г.

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 20 июня 2017 г. N 250

Изменения вступают в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 3 марта 2017 г. N 66

Изменения вступают в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 30 мая 2016 г. N 156

Изменения вступают в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 28 марта 2016 г. N 95

Изменения вступают в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14 июля 2015 г. N 279

Изменения вступают в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа, за исключением подпункта 2.3.3 Изменений, которые вступает в силу с 1 января 2016 г.