14 июля 2015 г., 28 марта, 30 мая 2016 г., 14 марта, 20 июня 2017 г., 8 мая, 26 сентября, 17 декабря 2018 г., 13 июня 2019 г., 12 июля 2021 г.
В соответствии с Законом Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации", постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. N 295-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственными учреждениями занятости населения Ставропольского края государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда".
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Семеняка Б.В.
3. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.
Министр |
И.И. Ульянченко |
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства
труда и социальной защиты
населения Ставропольского края
от 15 сентября 2014 г. N 469
Административный регламент
предоставления государственными учреждениями занятости населения Ставропольского края государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
14 июля 2015 г., 28 марта, 30 мая 2016 г., 14 марта, 20 июня 2017 г.. 8 мая. 26 сентября. 17 декабря 2018 г., 13 июня 2019 г., 12 июля 2021 г.
См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций (предоставление государственных услуг) в Ставропольском крае
Раздел 1 изменен с 17 марта 2017 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14 марта 2017 г. N 101
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственными учреждениями занятости населения Ставропольского края государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги гражданам, указанным в пункте 1.2 Административного регламента.
1.2. Круг заявителей
Заявителями являются граждане, признанные безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения (далее - заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Подпункт 1.3.1 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
1.3.1. Информация о местонахождении, графиках работы, справочных телефонах, адресах электронной почты и официального сайта министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее соответственно - минсоцзащиты края, официальный сайт минсоцзащиты края, сеть "Интернет") и отдела профессионального обучения и содействия занятости гражданам, испытывающим трудности в поиске подходящей работы
Минсоцзащиты края:
почтовый адрес: 355002, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д. 206а;
адрес электронной почты - socio@minsoc26.ru;
адрес официального сайта минсоцзащиты края - www.minsoc26.ru;
адрес блока сайта "Занятость населения и трудовые отношения" - www.stavzan.ru (далее - блок сайта);
телефон: 8 (8652) 75-09-59;
факс: 8 (8652) 35-06-59, 35-18-80;
график работы: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00 часов), суббота и воскресенье - выходные дни.
Отдел профессионального обучения и содействия занятости гражданам, испытывающим трудности в поиске подходящей работы:
почтовый адрес: 355004, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д. 181;
адрес электронной почты - prof@stavzan.ru;
телефоны: 8 (8652) 94-59-21, 94-39-78;
факс: 8 (8652) 94-39-76;
график работы: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00 часов), суббота и воскресенье - выходные дни.
Справочная информация размещается и поддерживается в актуальном состоянии в сети "Интернет", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" и в государственной информационной системе Ставропольского края "Региональный реестр государственных услуг (функций)" (далее соответственно - Единый портал, региональный портал, Региональный реестр).
1.3.2. Информация о местонахождении, графиках работы, справочных телефонах и адресах электронной почты государственных казенных учреждений занятости населения Ставропольского края (далее - учреждения занятости) указаны в приложении 1 к Административному регламенту.
1.3.3. Утратил силу с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
1.3.4. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, сведений о ходе их предоставления, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
Получение информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляются:
при личном обращении заявителя в минсоцзащиты края, учреждение занятости;
при обращении заявителя по телефону в минсоцзащиты края, учреждение занятости;
при письменном обращении заявителя в минсоцзащиты края, учреждение занятости;
при обращении в форме электронного документа с использованием электронной почты минсоцзащиты края, учреждения занятости;
Абзац утратил силу с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
с использованием сети "Интернет" путем направления обращений на Единый портал по адресу: www.gosuslugi.ru и региональный портал по адресу: www.26gosuslugi.ru.
Подпункт 1.3.5 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также в сети "Интернет" на официальных сайтах органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги
На информационных стендах в зданиях учреждений занятости, на блоке сайта размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:
текст Административного регламента;
блок-схема последовательности административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда согласно приложению 2 к Административному регламенту;
графики работы, почтовые адреса, номера телефонов, адреса официальных сайтов в сети "Интернет" и электронной почты минсоцзащиты края и учреждений занятости, по которым заявители могут получать необходимую информацию и формы документов;
категории граждан, имеющих право на предоставление государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
сроки предоставления государственной услуги;
телефоны для обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, информационных залах, залах обслуживания, других местах предоставления государственной услуги, а также раздаются в местах проведения ярмарок вакансий.
На Едином портале (www.gosuslugi.ru), региональном портале (www.26gosuslugi.ru) и в Региональном реестре размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:
полное наименование, почтовый адрес и графики работы минсоцзащиты края и учреждений занятости;
справочные телефоны, по которым можно получить информацию о порядке предоставления государственной услуги;
адреса электронной почты;
порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о результатах предоставления государственной услуги.
Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и "Региональном реестре", размещенная на Едином портале, региональном портале и блоке сайта, предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги, размещенной на Едином портале, региональном портале и блоке сайта, осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
1.3.6. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется бесплатно.
Раздел 2 изменен с 17 марта 2017 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14 марта 2017 г. N 101
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда".
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, а также наименования всех иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги
Государственная услуга предоставляется учреждениями занятости.
Минсоцзащиты края организует, обеспечивает и контролирует деятельность учреждений занятости по предоставлению государственной услуги.
При предоставлении государственной услуги обращение в иные организации не требуется.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг, утверждаемый правовым актом Правительства Ставропольского края.
Пункт 2.3 изменен с 19 июня 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 13 июня 2019 г. N 185
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю заключения о предоставлении безработному гражданину государственной услуги по социальной адаптации на рынке труда по форме согласно Приложению N 22 к приказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 февраля 2019 г. N 90н "Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения" (далее соответственно - заключение, Приказ Минтруда РФ N 90н).
2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги:
при индивидуальной форме предоставления - не должно превышать 8 часов без учета времени тестирования (анкетирования) заявителя;
при групповой форме предоставления - не должно превышать 32 часов без учета времени тестирования (анкетирования) заявителя.
Возможность приостановления государственной услуги нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края не предусмотрена.
Пункт 2.5 изменен с 19 июня 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 13 июня 2019 г. N 185
2.5. Нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные правовые акты Ставропольского края, регулирующие предоставление государственной услуги.
Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте минсоцзащиты края, в сети "Интернет", на Едином портале, на региональном портале и в Региональном реестре.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
Подпункт 2.6.1 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
2.6.1. Критерии принятия решений о предоставлении государственной услуги
Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении заявителем:
заявления о предоставлении государственной услуги в области содействия занятости населения по форме согласно приложению N 13 к Приказу Минтруда РФ N 90н или с согласия заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги в области содействия занятости населения по форме согласно приложению N 14 к Приказу Минтруда РФ N 90н (далее соответственно - запрос, предложение) и следующих документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий (для граждан Российской Федерации);
документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства (для иностранных граждан, лиц без гражданства);
индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выдаваемая в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов)
(далее - документы, необходимые для предоставления государственной услуги).
Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.
С подлинников документов, необходимых для предоставления государственной услуги, специалист учреждения занятости снимает копию и заверяет ее.
2.6.2. Способы получения документов заявителем, в том числе в электронной форме
Форма запроса может быть получена заявителем:
непосредственно в учреждении занятости;
Абзац утратил силу с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
в сети "Интернет" на блоке сайта, на Едином портале (www.gosuslugi.ru) и региональном портале (www.26gosuslugi.ru);
в информационно-правовых системах "КонсультантПлюс" и "Гарант".
Подпункт 2.6.3 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
2.6.3. Порядок представления заявителем документов, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме
Заявителю обеспечивается возможность выбора способа подачи запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги: при личном обращении в учреждение занятости, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.
Запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, заверяются заявителем личной подписью, простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью.
Получение простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи".
Проверка достоверности простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется единой системой идентификации и аутентификации в автоматическом режиме.
В случае направления запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством почтовой связи (заказным почтовым отправлением) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, должны быть удостоверены в установленном порядке.
Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале, региональном портале или блоке сайта без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На Едином портале, региональном портале и блоке сайта размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Если на Едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения электронной формы запроса, то для формирования запроса на Едином портале в порядке, определяемом Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного запроса на региональном портале или блоке сайта.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы запроса при обращении за услугами, предполагающими направление совместного запроса несколькими заявителями;
в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
г) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
д) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале, региональном портале или официальном сайте минсоцзащиты края, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
ж) возможность доступа заявителя на Едином портале, региональном портале или блоке сайта к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в учреждение занятости посредством Единого портала, регионального портала или блока сайта.
Запрос о предоставлении государственной услуги, направленный в электронной форме, распечатывается на бумажный носитель и регистрируется специалистом учреждения занятости, ответственным за прием и регистрацию документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнале учета приема запросов в день его поступления.
Учреждения занятости обеспечивают прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами Ставропольского края и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Правительства Ставропольского края.
Уведомление о приеме запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение занятости в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного запроса, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.7.1. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, при предоставлении данной услуги не предусмотрены.
Подпункт 2.7.2 изменен с 20 декабря 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 17 декабря 2018 г. N 507
2.7.2. Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Ставропольского края, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
1) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
2) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
3) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
Подпункт 4 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
4) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица минсоцзащиты края, государственного служащего, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра труда и социальной защиты населения Ставропольского края, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
представления документов и информации, не указанных в пункте 2.6 Административного регламента.
Пункт 2.8 изменен с 20 декабря 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 17 декабря 2018 г. N 507
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.8.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
представление неполного комплекта документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 Административного регламента;
Абзац утратил силу с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
наличие противоречивых сведений в представленных документах, необходимых для предоставления государственной услуги, и электронной форме запроса;
представление запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не в соответствии с требованиями, предусмотренными подпунктами 2.8.2 и 2.8.3 Административного регламента.
Подпункт 2.8.2 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
2.8.2. Запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, должны быть:
заверены подписью заявителя с расшифровкой подписи (фамилия, имя, отчество полностью);
четко и разборчиво напечатаны (написаны) синими или черными чернилами;
копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заверены в установленном порядке (при направлении их по почте).
Запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание, в тексте не допускаются подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления. Исполнение документов, необходимых для предоставления государственной услуги, карандашом не допускается.
2.8.3. Запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, при предоставлении их в электронной форме должны быть подписаны простой электронной подписью, принадлежащей заявителю.
Не допускается отказ в приеме запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также отказ в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на блоке сайта и на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, доступных для заявителей.
Пункт 2.9 изменен с 2 октября 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 26 сентября 2018 г. N 394
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
Основания для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги не предусмотрены.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Для предоставления государственной услуги обращение в иные органы (организации) не требуется.
Пункт 2.11 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине минсоцзащиты края и (или) должностного лица, плата с заявителя не взимается.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Пункт 2.13 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
При личном обращении заявителя в учреждение занятости государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
При направлении запроса в учреждение занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого и регионального порталов, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.
Согласование с заявителями даты и времени обращения в учреждения занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации запроса.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
Абзац утратил силу с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
Пункт 2.14 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
2.14. Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме
Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления в учреждение занятости.
Запрос регистрируется специалистом учреждения занятости, ответственным за прием документов, посредством внесения в журнал учета приема запросов.
Пункт 2.15 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Здание, в котором осуществляется прием заявителей, располагается с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.
Центральный вход в здание должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание инвалидных кресел-колясок и информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об учреждении занятости: наименование, местонахождение, режим работы.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Вход в помещение, предназначенное для предоставления государственной услуги, помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края требованиям обеспечения комфортными условиями, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их запросам государственной услуги.
Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.
Места для ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в учреждения занятости за предоставлением государственной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места ожидания могут быть оборудованы "электронной системой управления очередью".
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги, режима работы и должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалиста учреждения занятости либо МФЦ с заявителями.
Каждое рабочее место должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.
Помещения должны соответствовать санитарным правилам СП 2.2.3670-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда" (1) и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Помещения МФЦ должны соответствовать требованиям, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (2).
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи устанавливается нормами Федерального закона от 01 декабря 2014 года N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов" (3), а также принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами.
____________________
(1) Сетевое издание "Официальный интернет-портал правовой информации) http://pravo.gov.ru 29 декабря 2020 г.
(2) "Российская газета", от 31 декабря 2012 г., N 303, "Собрание законодательства Российской Федерации", от 31 декабря 2012 г., N 53 (часть II), ст. 7932.
Пункт 2.16 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом учреждении занятости, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип).
К показателям доступности и качества государственной услуги относятся:
2.16.1. Своевременность :
= Установленный Административным регламентом срок / Время, фактически затраченное на предоставление услуги х 100%.
Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям Административного регламента.
2.16.2. Доступность :
,
где
- наличие возможности записаться на прием по телефону:
- можно записаться на прием по телефону;
- нельзя записаться на прием по телефону.
- возможность прийти на прием в нерабочее время:
- прием (выдача) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%).
- наличие безбарьерной среды:
- от тротуара до места приема можно проехать на коляске;
- от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;
- от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске.
- наличие возможности подать запрос в электронном виде:
- можно подать запрос в электронном виде;
- нельзя подать запрос в электронном виде.
- доступность информации о предоставлении услуги:
- информация об основаниях, условиях и порядке предоставлении услуги размещена в сети "Интернет" (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация об услуге размещается в СМИ (5%);
- для получения информации о предоставлении услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы.
- возможность подать запрос, документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и получить результат государственной услуги по месту жительства:
- можно подать запрос, документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и получить результат государственной услуги по месту жительства (например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах);
- нельзя подать запрос, документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и получить результат государственной услуги по месту жительства.
- наличие возможности подать запрос по экстерриториальному принципу:
= 5% государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу;
= 0% государственная услуга не предоставляется по экстерриториальному принципу.
Показатель 100% свидетельствует об обеспечении максимальной доступности получения государственной услуги.
2.16.3. Качество :
,
где
= количество принятых документов, необходимых для предоставления государственной услуги (с учетом уже имеющихся в учреждении занятости) / количество предусмотренных Административным регламентом документов, необходимых для предоставления государственной услуги х 100%.
Значение показателя более 100% говорит о том, что у заявителя затребованы лишние документы.
Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.
- качество обслуживания при предоставлении государственной услуги:
, если должностные лица, предоставляющие государственную услугу, корректны, доброжелательны, дают подробные доступные разъяснения;
, если должностные лица, предоставляющие государственную услугу, некорректны, недоброжелательны, не дают подробные доступные разъяснения.
- количество документов, полученных без участия заявителя / количество предусмотренных Административным регламентом документов, имеющихся в учреждение занятости х 100%.
Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
= (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений) / количество заявителей х 100%.
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу:
при отсутствии в ходе предоставления государственной услуги взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственные услуги;
при наличии в ходе предоставления государственной услуги одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственными услугами;
при наличии в ходе предоставления государственной услуги более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственные услуги.
- продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу:
при взаимодействии заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, в течение сроков, предусмотренных Административным регламентом;
за каждые 5 минут взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, сверх сроков, предусмотренных Административным регламентом.
Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством.
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
2.16.4. Удовлетворенность ():
,
где
- количество обжалований при предоставлении государственной услуги.
- количество заявителей.
Значение показателя 100% свидетельствует об удовлетворенности заявителями качеством предоставления государственной услуги.
Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.
Пункт 2.17 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
При организации записи на прием в учреждение занятости заявителю обеспечивается возможность:
а) ознакомления с расписанием работы учреждения занятости либо уполномоченного специалиста учреждения занятости, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в учреждение занятости графика приема заявителей.
При осуществлении записи на прием учреждение занятости не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы минсоцзащиты края, которая обеспечивает возможность интеграции с Единым порталом и региональным порталом.
При направлении заявителем запроса в электронной форме запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления государственной услуги.
В случаях если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634.
В случае если при направлении заявителем запроса в электронной форме идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, то заявитель имеет право использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.
Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы минсоцзащиты края, которая обеспечивает возможность интеграции с Единым порталом и региональным порталом.
Государственная услуга может предоставляться заявителю по индивидуальной форме предоставления и (или) группе заявителей по групповой форме предоставления согласно утвержденному в установленном порядке графику.
Форма предоставления государственной услуги согласовывается с заявителем.
Количество занятий по социальной адаптации безработных граждан (далее - занятия по социальной адаптации), их продолжительность и время перерывов между занятиями определяются с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителей.
Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми государственными учреждениями службы занятости населения на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами, методиками, используемыми при социальной адаптации граждан на рынке труда, формами тренингов и технологий социальной адаптации граждан на рынке труда, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги.
Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
Особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу отсутствуют.
Раздел 3 изменен с 17 марта 2017 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14 марта 2017 г. N 101
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
3.1. Государственная услуга включает в себя следующие административные процедуры (действия):
3.1.1. Анализ сведений о заявителе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.1.2. Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации безработных граждан (далее - направления социальной адаптации).
3.1.3. Предложение заявителю пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет)) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная).
3.1.4. Проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора заявителем формы его проведения.
3.1.5. Обработка материалов тестирования (анкетирования) заявителя, анализ результатов тестирования (анкетирования) и формирование тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации.
3.1.6. Обсуждение с заявителем результатов тестирования (анкетирования) и выявление основных причин, по которым заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
3.1.7. Согласование с заявителем направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителя и выбранной им формы предоставления государственной услуги.
3.1.8. Обучение заявителя методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве.
3.1.9. Обучение заявителя технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов.
3.1.10. Обсуждение индивидуальных планов самостоятельного поиска работы, выработка рекомендаций по их совершенствованию, а также по самостоятельному поиску подходящей работы.
3.1.11. Обучение заявителя технологии составления резюме, составление резюме, обсуждение резюме и направление его работодателю (с согласия заявителя).
3.1.12. Обучение заявителя методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
3.1.13. Проведение тренинга (видеотренинга с согласия заявителя) по собеседованию с работодателем и обсуждение его результатов.
3.1.14. Организация проведения собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждение результатов собеседования.
3.1.15. Подготовка рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем.
3.1.16. Обсуждение вопросов формирования делового имиджа, обучение методам самопрезентации.
3.1.17. Подготовка рекомендаций по совершенствованию заявителем навыков самопрезентации.
3.1.18. Обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей.
3.1.19. Оценка степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации.
3.1.20. Проведение тестирования (анкетирования) заявителя по окончании занятий по социальной адаптации, обработка результатов тестирования (анкетирования).
3.1.21. Обсуждение с заявителем вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке.
3.1.22. Подготовка рекомендаций заявителю по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги.
3.1.23. Выдача заключения о предоставлении государственной услуги заявителю, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
3.1.24. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.2. Допускается осуществление административных процедур (действий), предусмотренных подпунктами 3.1.2 - 3.1.4, 3.1.6 - 3.1.14, 3.1.16 - 3.1.21, 3.1.23 пункта 3.1 Административного регламента, по групповой форме предоставления государственной услуги.
3.3. Описание административных процедур:
Подпункт 3.3.1 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
3.3.1. Анализ сведений о заявителе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения
Основанием для начала административной процедуры (действия) является обращение заявителя в учреждение занятости с запросом или согласие заявителя с предложением, выданным учреждением занятости, о предоставлении государственной услуги с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с подпунктом 2.6.1 Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя:
1) прием, регистрацию запроса либо предложения с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и, при необходимости, оформление копий данных документов.
Запрос заполняется разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении запроса не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Запрос заверяется личной подписью заявителя.
Предложение о предоставлении заявителю государственной услуги заполняется специалистом учреждения занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
В предложении указываются:
наименование учреждения занятости;
фамилия, имя, отчество заявителя;
фамилия, имя, отчество специалиста учреждения занятости, выдавшего предложение;
согласие (несогласие) заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги;
дата выдачи предложения.
Специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, знакомит заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись.
При поступлении запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в учреждение занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги:
формирует комплект документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
осуществляет проверку поступивших для предоставления государственной услуги запроса и электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, на соответствие требованиям, указанным в пункте 2.6 Административного регламента.
Абзац утратил силу с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
2) поиск сведений о заявителе в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
3) извлечение из текущего архива учреждения занятости личного дела получателя государственных услуг;
4) анализ сведений о заявителе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения или уточнение и внесение уточненных сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
5) принятие решения о приеме (отказе в приеме) запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
6) информирование заявителя о принятом решении.
В случае отказа в приеме запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, разъясняет причины, основания отказа, оформляет решение в письменной форме и выдает его заявителю.
В случае принятие решения о приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение занятости при помощи почтовой связи, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форм, специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, направляет заявителю уведомление не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного запроса, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 15 минут, при групповой - 60 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является установление соответствия сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, сведениям, содержащимся в представленных заявителем документах, необходимых для предоставления государственной услуги.
Результатом административной процедуры (действия) является принятие решения о приеме (отказе в приеме) запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с требованиями указанными в пункте 2.8 Административного регламента и направление заявителю уведомления о приеме (отказе в приеме) этих документов.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Подпункт 3.3.2 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
3.3.2. Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации
Основанием для начала административной процедуры (действия) является обращение заявителя лично или посредством телефонной связи в учреждение занятости в целях получения информации о порядке предоставления государственной услуги.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
1) предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;
2) разъяснение порядка заполнения запроса, порядка сбора документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требований, предъявляемых к ним;
3) разъяснение порядка, условий и срока предоставления государственной услуги, формах и графике проведения занятий;
4) предоставление информации о направлениях социальной адаптации, возможностях получения навыков активного самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателями, самопрезентации, самокоррекции имиджа.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 5 минут, при групповой - 20 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения занятости, ответственным за информирование заявителей.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является согласие заявителя на получение государственной услуги.
Результатом административной процедуры (действия) является получение заявителем информации о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3.3. Предложение заявителю пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет)) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная)
Основанием для начала административной процедуры (действия) является согласие заявителя на получение государственной услуги.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
1) предложение заявителю пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан;
2) выбор способа тестирования (анкетирования) с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет);
3) выбор заявителем формы предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная).
Заявитель сообщает специалисту учреждения занятости, осуществляющему функцию по предоставлению государственной услуги, в каких занятиях (индивидуальных или групповых) он будет принимать участие.
Специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, оповещает заявителя о необходимости своевременного уведомления учреждения занятости в случае невозможности участия в занятиях в установленные сроки.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 5 минут, при групповой - 20 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является определение причин, по которым заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Результатом административной процедуры (действия) является согласие заявителя пройти тестирование (анкетирование) и выбор заявителем:
1) способа тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме путем заполнения бланков тестов, анкет);
2) формы предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная).
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3.4. Проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора заявителем формы его проведения
Основанием для начала административной процедуры (действия) является согласие заявителя пройти тестирование (анкетирование) по методикам, предложенным специалистом учреждения занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Содержание административной процедуры включает в себя проведение тестирования (анкетирования) заявителя в целях определения направлений социальной адаптации, выяснения причин, по которым заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Тестирование проводится по методикам с учетом выбора заявителем формы его проведения.
Отбор методик осуществляется на основании данных апробации с учетом критериев результативности, надежности, прогностической (информативной) ценности, степени валидности, возможности интеграции и сопряжения с другими применяемыми методами, методиками и тренингами, соответствия стандартам процедур обследования и обработки данных, оптимальности временных затрат обработки и достижения результатов.
Время проведения тестирования не входит в максимально допустимое время предоставления государственной услуги.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является определение интересов, склонностей, жизненных целей, профессиональных возможностей и предпочтений, психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации заявителя.
Результатом административной процедуры (действия) является прохождение заявителем тестирования (анкетирования).
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3.5. Обработка материалов тестирования (анкетирования) заявителя, анализ результатов тестирования (анкетирования) и формирование тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации
Основанием для начала административной процедуры (действия) является прохождение заявителем тестирования (анкетирования).
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
1) обработку материалов тестирования (анкетирования) заявителя;
2) анализ результатов тестирования (анкетирования);
3) отбор методов, методик, тренингов и технологий, используемых при проведении занятий, по следующим критериям: результативность, надежность, дифференцированность, прогностическая (информативная) ценность, наличие прогрессивных (инновационных) форм, методов и подходов, высокая степень валидности, возможность интеграции и сопряжения с другими применяемыми методами, методиками и тренингами, соответствие стандартам процедур обследования и обработки данных, оптимальность временных затрат обработки и достижения результатов, возможность применения электронных версий с учетом профилирования безработных граждан;
4) формирование на основании анализа результатов тестирования (анкетирования) заявителя тематики и плана проведения занятий по социальной адаптации и утверждение их директором учреждения занятости.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 30 минут, при групповой - 120 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является определение тематики и плана проведения занятий по социальной адаптации.
Результатом административной процедуры (действия) являются утвержденные директором учреждения занятости тематика и план проведения занятий по социальной адаптации.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также фиксация путем утверждения директором учреждения занятости тематики и плана проведения занятий по социальной адаптации.
3.3.6. Обсуждение с заявителем результатов тестирования (анкетирования) и выявление основных причин, по которым заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве
Основанием для начала административной процедуры (действия) является наличие результатов тестирования (анкетирования).
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя знакомство заявителя с результатами тестирования (анкетирования) и их обсуждение, с целью выявления основных причин, по которым заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 10 минут, при групповой - 40 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) выявление основных причин, по которым заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Результатом административной процедуры (действия) является определение причин, по которым заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3.7. Согласование с заявителем направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителя и выбранной им формы предоставления государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры (действия) является определение причин, по которым заявитель испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя согласование с заявителем направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителя и выбранной им формы предоставления государственной услуги.
Копии утвержденных директором учреждения занятости тематики и плана проведения занятий с заявителем специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, размещает на информационных стендах, расположенных в помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги, и информирует специалистов учреждения занятости, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения, привлекаемых специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, работодателей о дате и времени их участия в групповых занятиях с заявителями.
Заявитель выражает устное согласие (несогласие) с предложенными специалистом учреждения занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги, направлениями социальной адаптации, планом проведения занятий по социальной адаптации, а также формой предоставления государственной услуги.
В случае несогласия заявителя с предложенными направлениями социальной адаптации, планом проведения занятий по социальной адаптации и (или) отказа от выбранной им ранее формы предоставления государственной услуги специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, корректирует направления социальной адаптации, план проведения занятий по социальной адаптации и форму предоставления государственной услуги заявителю с учетом его предложений.
Специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, представляет на утверждение директору учреждения занятости план проведения занятий по социальной адаптации с учетом внесенных изменений.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 10 минут, при групповой - 40 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является определение соответствия направлений социальной адаптации, плана проведения занятий по социальной адаптации выявленным проблемам, индивидуальным особенностям и ограничениям жизнедеятельности заявителя.
Результатом административной процедуры (действия) является согласие заявителя с направлениями социальной адаптации, тематикой и планом проведения занятий по социальной адаптации.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также фиксация путем утверждения директором учреждения занятости тематики и плана проведения занятий по социальной адаптации с учетом внесенных изменений.
3.3.8. Обучение заявителя методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве
Основанием для начала административной процедуры (действия) является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
1) обучение заявителя методам и способам поиска работы:
с использованием регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей);
с использованием средств массовой информации;
с использованием интернет-ресурсов;
путем прямого обращения к работодателям;
путем обращения в организации по содействию в трудоустройстве населения;
путем обращения к знакомым;
путем размещения или рассылки резюме;
с использованием других возможных способов.
Специалист учреждения занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, создает условия, при которых формируется состояние психологической безопасности заявителя, происходит обмен мнениями среди заявителей (при групповой форме предоставления государственной услуги), обсуждение и поиск путей выхода из сложившихся ситуаций, овладение технологией поиска работы;
2) выяснение у заявителя, какими из возможных методов и способов поиска работы он пользуется, и каковы результаты его действий;
3) информирование заявителя о положении на рынке труда, динамике спроса и предложения рабочей силы, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по имеющейся у заявителя профессии (специальности) и смежным профессиям (специальностям);
4) предложение заявителю задания по определению новых возможных направлений поиска работы (по смежным профессиям (должностям), видам деятельности), подготовке перечня профессиональных и личностных качеств, которые соответствуют требованиям работодателей на рынке труда, способствуют или препятствуют трудоустройству;
5) обсуждение с заявителем оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 40 минут, при групповой - 160 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является определение совместно с заявителем оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Результатом административной процедуры (действия) является получение заявителем информации о методах и способах поиска работы, технологии поиска работы, а также определение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также фиксация путем внесения записи в соответствующую графу индивидуального плана самостоятельного поиска работы заявителя.
3.3.9. Обучение заявителя технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов
Основанием для начала административной процедуры (действия) является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
1) знакомство заявителя с технологией составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов;
Подпункт 2 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
2) предложение заявителю сформировать индивидуальный план самостоятельного поиска работы по форме согласно приложению N 21 к приказу Минтруда РФ N 90н;
3) составление заявителем индивидуального плана самостоятельного поиска работы.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 20 минут, при групповой - 80 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является содействие заявителю в составлении индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов.
Результатом административной процедуры (действия) является составленный заявителем индивидуальный план самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также фиксация путем внесения записи в соответствующую графу индивидуального плана самостоятельного поиска работы заявителя.
3.3.10. Обсуждение индивидуальных планов самостоятельного поиска работы, выработка рекомендаций по их совершенствованию, а также по самостоятельному поиску подходящей работы
Основанием для начала административной процедуры (действия) является составленный заявителем индивидуальный план самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
1) обсуждение с заявителем сформированного им индивидуального плана самостоятельного поиска работы;
2) выдачу заявителю рекомендаций по вопросам технологии поиска работы и самопрезентации, их совершенствованию, а также самостоятельному поиску подходящей работы.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 15 минут, при групповой - 60 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является разработка рекомендаций, связанных с совершенствованием индивидуального плана самостоятельного поиска работы заявителя.
Результатом административной процедуры (действия) является индивидуальный план самостоятельного поиска работы, включающий мероприятия по самостоятельному поиску подходящей работы, составленный заявителем с учетом рекомендаций.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3.11. Обучение заявителя технологии составления резюме, составление резюме, обсуждение резюме и направление его работодателю (с согласия заявителя)
Основанием для начала административной процедуры (действия) является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
1) информирование заявителя о структуре резюме, порядке его составления и приемах коррекции профессиональных и личностных качеств с учетом требований работодателей к кандидатурам работников;
2) содействие в формировании у заявителя навыков составления резюме;
3) предложение заявителю самостоятельно составить резюме;
4) составление резюме заявителем;
5) обсуждение с заявителем резюме и при необходимости внесение в него изменений и дополнений, связанных с представлением информации о заявителе как о претенденте на замещение свободного рабочего места (вакантной должности), обладающем профессионально-личностными качествами;
6) предложение заявителю ознакомиться с банком вакансий и работодателями, подобрать вариант подходящей работы, провести собеседование с работодателем (по телефону) и направить ему свое резюме, в том числе с использованием сети "Интернет".
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 30 минут, при групповой - 120 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является содействие заявителю в составлении резюме и направлении его работодателю.
Результатом административной процедуры (действия) является приобретение заявителем навыков составления резюме.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также фиксация путем внесения записи в соответствующую графу индивидуального плана самостоятельного поиска работы заявителя.
3.3.12. Обучение заявителя методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении
Основанием для начала административной процедуры (действия) является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
Содержание административной процедуры включает в себя обучение заявителя методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 35 минут, при групповой - 140 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является содействие заявителю в проведении переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
Результатом административной процедуры (действия) является приобретение заявителем навыков в проведении переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также фиксация путем внесения записи в соответствующую графу индивидуального плана самостоятельного поиска работы заявителя.
3.3.13. Проведение тренинга (видеотренинга с согласия заявителя) по собеседованию с работодателем и обсуждение его результатов
Основанием для начала административной процедуры (действия) является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
Содержание административной процедуры включает в себя проведение с заявителем тренинга (видеотренинга с согласия заявителя), направленного на приобретение им навыков делового общения, проведения собеседования и самопрезентации.
В случае участия в проведении занятия работодателя специалист учреждения занятости, осуществляющий функции по предоставлению государственной услуги, предлагает заявителю провести тренинг (видеотренинг с согласия заявителя) собеседования с работодателем, после чего проводит обсуждение результатов тренинга.
В случае проведения видеотренинга специалист учреждения занятости демонстрирует заявителю видеозапись, произведенную во время проведения видеотренинга и обсуждает с ним результаты тренинга (видеозапись - при согласии заявителя), обращая внимание на отдельные фрагменты беседы, особенности его поведения и его эмоциональное состояние во время тренинга по собеседованию с работодателем.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 80 минут, при групповой - 320 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является содействие заявителю в приобретении им навыков делового общения, проведения собеседования и самопрезентации.
Результатом административной процедуры (действия) является приобретение заявителем навыков проведения собеседования с работодателем, в том числе посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет".
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также фиксация путем внесения записи в соответствующую графу индивидуального плана самостоятельного поиска работы заявителя.
3.3.14. Организация проведения собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждение результатов собеседования
Основанием для начала административной процедуры (действия) является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
Содержание административной процедуры включает в себя:
1) предложение заявителю провести "деловую игру", в которой отрабатывается техника собеседования, ведения деловых переговоров, самопрезентации, ориентации на психологические особенности собеседника;
2) проведение собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет" при условии отсутствия на занятии по социальной адаптации работодателя;
3) проведение собеседования с работодателем при личном обращении в случае участия в проведении занятия по социальной адаптации работодателя;
4) обсуждение с заявителем результатов проведения собеседования;
5) подведение итогов собеседования с указанием ошибок, допущенных заявителем.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 40 минут, при групповой - 160 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является содействие заявителю в формировании навыков делового общения, ведения переговоров с работодателем по телефону или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
Результатом административной процедуры (действия) является приобретение заявителем навыков в проведении переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети "Интернет", а также при личном обращении.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также фиксация путем внесения записи в соответствующую графу индивидуального плана самостоятельного поиска работы заявителя.
3.3.15. Подготовка рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем
Основанием для начала административной процедуры (действия) является подведение итогов проведенных тренингов, собеседований с работодателем или "деловой игры".
Содержание административной процедуры включает в себя:
1) определение у заявителя степени усвоения знаний и приобретения навыков по проведению собеседования с работодателем;
2) подготовку рекомендаций заявителю по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 10 минут, при групповой - 40 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является формирование рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседования с работодателем.
Результатом административной процедуры (действия) является получение заявителем рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3.16. Обсуждение вопросов формирования делового имиджа, обучение методам самопрезентации
Основанием для начала административной процедуры (действия) является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
Содержание административной процедуры включает в себя обсуждение вопросов формирования делового имиджа, выполнения профессиональных обязанностей, позитивных факторов личности работающего человека, стиля поведения, уверенности в себе и обучение заявителя методам самопрезентации.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 20 минут, при групповой - 80 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является содействие заявителю в формировании делового имиджа и приобретении им навыков самопрезентации.
Результатом административной процедуры (действия) является приобретение заявителем навыков формирования делового имиджа и самопрезентации.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также фиксация путем внесения записи в соответствующую графу индивидуального плана самостоятельного поиска работы заявителя.
3.3.17. Подготовка рекомендаций по совершенствованию заявителем навыков самопрезентации
Основанием для начала административной процедуры (действия) является содействие заявителю в формировании делового имиджа и приобретении им навыков самопрезентации.
Содержание административной процедуры включает в себя подготовку рекомендаций по совершенствованию заявителем навыков самопрезентации.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 10 минут, при групповой - 40 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является содействие заявителю в совершенствовании навыков самопрезентации.
Результатом административной процедуры (действия) является подготовка рекомендаций по совершенствованию навыков самопрезентации.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3.18. Обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей
Основанием для начала административной процедуры (действия) является утвержденный план проведения занятий по социальной адаптации.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя обсуждение с заявителем вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры.
В случае если в занятии принимают участие специалисты по социально-психологической и профессиональной адаптации, они также принимают участие в обсуждении и представляют заявителю свои рекомендации.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 10 минут, при групповой - 40 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является содействие заявителю в подготовке к выходу на новую работу, адаптации в коллективе, закреплении на новом рабочем месте и планировании карьеры, выполнении профессиональных обязанностей.
Результатом административной процедуры (действия) является получение заявителем информации, необходимой для подготовки к выходу на новую работу, адаптации в коллективе, закреплении на новом рабочем месте и планировании карьеры, профессиональных обязанностей.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также фиксация путем внесения записи в соответствующую графу индивидуального плана самостоятельного поиска работы заявителя.
3.3.19. Оценка степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации
Основанием для начала административной процедуры (действия) является подведение итогов прохождения заявителем административных процедур (действий) в соответствии с планом проведения занятий по социальной адаптации.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя оценку степени усвоения заявителем материала, приобретения им навыков, полученных в ходе проведения каждого занятия, путем обсуждения результатов занятий.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 35 минут, при групповой - 140 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является определение степени усвоения информации заявителем и приобретения им навыков самопрезентации, формирования делового имиджа, делового общения и ведения переговоров с работодателем.
Результатом административной процедуры (действия) является получение сведений о степени усвоения заявителем материала, приобретения навыков, полученных в ходе проведения каждого занятия по социальной адаптации, предусмотренного утвержденным планом проведения занятий по социальной адаптации.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3.20. Проведение тестирования (анкетирования) заявителя по окончании занятий по социальной адаптации, обработка результатов тестирования (анкетирования)
Основанием для начала административной процедуры (действия) является согласие заявителя на проведение тестирования (анкетирования).
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
1) проведение тестирования (анкетирования) заявителя;
2) обработку материалов тестирования (анкетирования);
3) оценку качества и полноты полученных навыков заявителем;
4) принятие решения об окончании или продолжении проведения занятий по социальной адаптации на основе анализа результатов тестирования (анкетирования) заявителя.
Срок выполнения административной процедуры (действия) без учета времени тестирования (анкетирования) заявителя при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 15 минут, при групповой - 60 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является определение качества и полноты полученных заявителем навыков.
Результатом административной процедуры (действия) является получение итогов тестирования (анкетирования) заявителя.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3.21. Обсуждение с заявителем вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке
Основанием для начала административной процедуры (действия) является наличие (отсутствие) у заявителя вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, и согласие заявителя на их обсуждение, в том числе в индивидуальном порядке.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
1) знакомство заявителя с результатами тестирования (анкетирования);
2) выяснение наличия у заявителя вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер;
3) предложение заявителю обсудить их в индивидуальном порядке.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 10 минут, при групповой - 40 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является содействие заявителю в решении вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер.
Результатом административной процедуры (действия) является получение заявителем информации по решению вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3.22. Подготовка рекомендаций заявителю по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры (действия) является выполнение плана проведения занятий по социальной адаптации.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
1) проведение анализа деятельности по предоставлению государственной услуги;
2) подготовку заключения, содержащего рекомендации по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции;
3) знакомство заявителя с данными рекомендациями и обсуждение с ним особенностей их применения при поиске работы.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 10 минут, при групповой - 40 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является наличие информации о заявителе, полученной в ходе занятий по социальной адаптации.
Результатом административной процедуры (действия) является подготовка заключения, содержащего рекомендации.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3.23. Выдача заключения о предоставлении государственной услуги заявителю, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры (действия) является оформленное специалистом учреждения занятости заключение, содержащее рекомендации.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
1) вывод на печатающее устройство заключения в двух экземплярах;
2) знакомство заявителя с заключением под роспись;
3) выдачу заявителю одного экземпляра заключения;
4) формирование личного дела получателя государственной услуги и приобщение к нему второго экземпляра заключения;
5) передачу личного дела получателя государственных услуг в архив учреждения занятости.
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 10 минут, при групповой - 40 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является прохождение заявителем административных процедур (действий) государственной услуги и наличие сформированных рекомендаций заявителю по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции.
Результатом выполнения административной процедуры (действия) является получение заявителем заключения с указанием рекомендаций по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции и передача личного дела заявителя в архив учреждения занятости.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результата выполнения административной процедуры (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Подпункт 3.3.24 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
3.3.24. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения
Основанием для начала административной процедуры (действия) является наличие результатов выполнения административных процедур (действий) государственной услуги.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).
Срок выполнения административной процедуры (действия) при индивидуальной форме предоставления государственной услуги - 15 минут, при групповой - 60 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является выполнение административных процедур (действий) государственной услуги.
Результатом выполнения административной процедуры (действия) является внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры (действия) является внесение результатов выполнения административных процедур (действия) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Раздел 4 изменен с 2 октября 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 26 сентября 2018 г. N 394
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения.
4.2. Порядок осуществления текущего контроля за:
полнотой, доступностью и качеством предоставления государственной услуги осуществляется директором учреждения занятости либо лицом, его замещающим, путем проведения выборочных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами учреждения занятости положений Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. N 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги и опроса мнения заявителей;
соблюдением последовательности административных процедур (действий), определенных административными процедурами (действиями) по предоставлению государственной услуги, сроками рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется директором учреждения занятости постоянно путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами учреждения занятости, предоставляющими государственную услугу, положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
4.3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет минсоцзащиты края, осуществляющее полномочия в области содействия занятости населения, в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
4.4. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения минсоцзащиты края плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок соблюдения последовательности административных процедур (действий), определенных административными процедурами (действиями), соблюдением сроков, проверки полноты, доступности и качества предоставления государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения правильности обоснованности принятия решений и полноты подготовки ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц минсоцзащиты края.
4.5. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения проверок определяется в установленном порядке минсоцзащиты края.
4.6. Для проведения проверки в минсоцзащиты края формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии, секретарем комиссии и всеми членами комиссии, участвовавшими в проверке.
4.7. Плановые проверки осуществляются на основании годового плана работы минсоцзащиты края.
Внеплановые проверки осуществляются на основании приказов, распоряжений минсоцзащиты края. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги также проводятся на основании обращений граждан.
4.8. В любое время с момента регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения его вопроса, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
4.9. Результаты проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
4.10. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) заявителей (их представителей).
Пункт 4.11 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
4.11. Минсоцзащиты края, учреждение занятости, предоставляющее услугу, а также их должностные лица, государственные гражданские служащие, специалисты несут ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за решения и (или) действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений Административного регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих минсоцзащиты края, специалистов учреждений занятости, ответственных за исполнение административных процедур (действий), закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.
В случае выявления нарушения прав обратившихся заявителей, порядка и сроков рассмотрения запросов заявителей, утраты документов заявителей виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе дисциплинарную ответственность в соответствии с законодательством о государственной гражданской службе.
4.12. Заявители имеют право на любые предусмотренные законодательством Российской Федерации формы контроля за деятельностью минсоцзащиты края, учреждения занятости при предоставлении им государственной услуги.
4.13. В случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения Административного регламента заявители вправе обратиться с жалобой в органы и к должностным лицам, указанным в пункте 5.2 Административного регламента.
Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена почтовым отправлением или в электронной форме с использованием информационных ресурсов в сети "Интернет", Единого портала или регионального портала.
Раздел 5 изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) минсоцзащиты края, учреждений занятости, а также должностных лиц, работников учреждений занятости
5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и (или) действий (бездействия), принятых (осуществленных) минсоцзащиты края, его должностными лицами, государственными гражданскими служащими, учреждениями занятости, а также их должностными лицами, работниками в ходе предоставления государственной услуги в порядке, предусмотренном главой 2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - жалоба).
5.2. Органы исполнительной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба может быть подана заявителем или его представителем в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя или его представителя:
на имя Губернатора Ставропольского края - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) руководителя минсоцзащиты края;
в минсоцзащиты края - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) минсоцзащиты края и его должностного лица, государственного гражданского служащего минсоцзащиты края, руководителя учреждения занятости;
на имя руководителя учреждения занятости - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) учреждения занятости, его работников.
В случае подачи жалобы представителем заявителя представляются документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба рассматривается в соответствии с постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. N 428-п "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае и их работников".
5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала и регионального портала.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется при личном приеме, по телефону, на официальном сайте минсоцзащиты края, Едином портале и региональном портале.
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществленных) минсоцзащиты края, его должностными лицами, государственными гражданскими служащими, учреждениями занятости, а также их должностными лицами, работниками.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) минсоцзащиты края, его должностных лиц, государственных гражданских служащих, учреждений занятости, а также их должностных лиц, работников регулируется:
Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг";
постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. N 428-п "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае и их работников".
5.5. Размещение информации на Едином портале и региональном портале.
Информация, указанная в разделе 5 Административного регламента, подлежит обязательному размещению на Едином портале и региональном портале.
Приложение 1 изменено с 17 марта 2017 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14 марта 2017 г. N 101
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственными учреждениями
занятости населения Ставропольского края
государственной услуги "Социальная адаптация
безработных граждан на рынке труда"
Информация
о местонахождении, графиках работы, справочных телефонах и адресах электронной почты государственных казенных учреждений занятости населения Ставропольского края
14 марта 2017 г.
Наименование учреждения занятости |
Почтовый адрес |
Режим работы |
Телефон для справок |
Адрес электронной почты |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Александровского района" |
356300 с. Александровское, ул. Войтика, д. 6А |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86557) 2-71-05 |
01-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Андроповского района" |
357070 с. Курсавка, ул. Красная, д. 30 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86556) 6-15-29 |
02-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Апанасенковского района" |
356720 с. Дивное, ул. Советская, д. 15 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86555) 5-25-90 |
03-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Арзгирского района" |
356570 с. Арзгир, ул. Матросова, д. 21/1 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86560) 3-10-54 |
04-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Благодарненского района" |
356400 г. Благодарный, пер. Фрунзе, д. 2 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86549) 2-13-69 |
05-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Буденновского района" |
356800 г. Буденновск, ул. Пушкинская, д. 162 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86559) 7-18-71 |
06-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Георгиевского района" |
357800 г. Георгиевск, ул. Октябрьская, д. 90 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(87951) 5-10-28 |
07-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Грачевского района" |
356250 с. Грачевка, ул. Ставропольская, д. 51 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86540) 4-05-26 |
08-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города-курорта Ессентуки" |
357600 г. Ессентуки, ул. Садовая, д. 1 |
понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 |
(87934) 6-44-46 |
09-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города-курорта Железноводска" |
357400, г. Железноводск, ул. Ленина, д. 69 |
понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 |
(87932) 3-17-78 |
10-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Изобильненского района" |
355146 г. Изобильный, ул. Колхозная, д. 15а |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86545) 2-25-41 |
11l-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Ипатовского района" |
356630 г. Ипатово, ул. Ленинградская, д. 51 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86542) 5-63-27 |
12-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Кировского района" |
357830 г. Новопавловск, ул. Мира, д. 149 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(87938) 5-22-37 |
13-czn@stavzan.rn |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города-курорта Кисловодска" |
357703 г. Кисловодск, ул. Жуковского, д. 8 |
понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 |
(87937) 6-54-78 |
14-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Кочубеевского района" |
357000 с. Кочубеевское, ул. Скрипникова, д. 29 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86550) 2-03-24 |
15-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Красногвардейского района" |
356030 с. Красногвардейское, ул. Ленина, д. 45 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86541) 2-53-41 |
16-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Курского района" |
357850 ст. Курская, ул. Советская, д. 7 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(87964) 6-58-34 |
17-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Левокумского района" |
357960 с. Левокумское, ул. Пушкина, д. 126 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86543) 3-17-40 |
18-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Минераловодского района" |
357203 г. Минеральные Воды, пр. К. Маркса, д. 47 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(87922) 6-57-22 |
20-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города Невинномысска" |
357030 г. Невинномысск, ул. Революционная, д. 25 |
понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 |
(86554) 3-10-30 |
21-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Нефтекумского района" |
356880, г. Нефтекумск, ул. Микрорайон 0, д. 12 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86558) 4-43-28 |
22-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Новоалександровского района" |
356010 г. Новоалександровск, ул. Советская, д. 322 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86544) 6-68-55 |
23-czn@stavzan.rn |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Новоселицкого района" |
356350 с. Новоселицкое ул. Пролетарская, д. 12а |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86548) 2-04-86 |
24-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Петровского района" |
356530 г. Светлоград, ул. Калинина, д. 67 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86547) 4-41-51 |
25-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Предгорного района" |
357350 ст. Ессентукская, ул. Павлова, д. 53 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(87961) 5-18-30 |
26-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города-курорта Пятигорска" |
357500 г. Пятигорск, ул. Калинина, д. 50 |
понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 |
(8793) 97-35-23 |
27-czn@stavzan.ru |
|
357340 г. Лермонтов, ул. Пятигорская, д. 15 |
понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 |
(87935) 6-44-46 |
19-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Советского района" |
357910 г. Зеленокумск, ул. Октябрьская, д. 29 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86552) 6-20-35 |
28-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города Ставрополя" |
355045 г. Ставрополь, пр. К. Маркса, д. 92б |
понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 |
(8652) 31-57-00 |
29-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Степновского района" |
357930 с. Степное, ул. П. Явецкого, д. 49 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86563) 3-19-78 |
30-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Труновского района" |
356134 с. Донское, ул. 19 съезда ВЛКСМ, д. 5 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86546) 3-10-79 |
31-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Туркменского района" |
356540 с. Летняя Ставка, ул. Советская, д. 53 |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86565) 2-09-36 |
32-czn@stavzan.ru |
Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Шпаковского района" |
356200 г. Михайловск, ул. Фрунзе, д. 1а |
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 |
(86553) 6-61-40 |
33-czn@stavzan.ru |
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственными учреждениями
занятости населения Ставропольского края
государственной услуги "Социальная адаптация
безработных граждан на рынке труда"
Информация
о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты и официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае
14 июля 2015 г.
Утратило силу с 31 марта 2016 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 28 марта 2016 г. N 95
Заголовок изменен с 16 июля 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственными учреждениями
занятости населения Ставропольского края
государственной услуги "Социальная адаптация
безработных граждан на рынке труда"
Блок-схема
последовательности административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда
"Блок-схема последовательности административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"
"Блок-схема последовательности административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" (продолжение)
"Блок-схема последовательности административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" (продолжение)
"Блок-схема последовательности административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" (продолжение)
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственными учреждениями
занятости населения Ставропольского края
государственной услуги "Социальная адаптация
безработных граждан на рынке труда"
Заключение
о предоставлении государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
Исключено с 8 августа 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14 июля 2015 г. N 279
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления государственными учреждениями
занятости населения Ставропольского края
государственной услуги "Социальная адаптация
безработных граждан на рынке труда"
Заявление
о предоставлении государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
Исключено с 8 августа 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14 июля 2015 г. N 279
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления государственными учреждениями
занятости населения Ставропольского края
государственной услуги "Социальная адаптация
безработных граждан на рынке труда"
Предложение
о предоставлении государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
Исключено с 8 августа 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14 июля 2015 г. N 279
Приложение 7
к Административному регламенту
предоставления государственными учреждениями
занятости населения Ставропольского края
государственной услуги "Социальная адаптация
безработных граждан на рынке труда"
Индивидуальный план
самостоятельного поиска работы
Исключено с 8 августа 2015 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14 июля 2015 г. N 279
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 15 сентября 2014 г. N 469 "Об утверждении административного регламента предоставления государственными учреждениями занятости населения Ставропольского края государственной услуги "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда"
Вступает в силу с 11 декабря 2014 г.
Текст приказа опубликован на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края (http://www.minsoc26.ru)
В газете "Ставропольская правда" от 6 декабря 2014 г. N 331-332, от 10 декабря 2014 г. N 334-337
Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 29 декабря 2022 г. N 533 настоящий документ признан утратившим силу с 31 декабря 2022 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 17 ноября 2021 г. N 484
Изменения вступают в силу с 18 ноября 2021 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 12 июля 2021 г. N 352
Изменения вступают в силу с 16 июля 2021 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 13 июня 2019 г. N 185
Изменения вступают в силу с 19 июня 2019 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 17 декабря 2018 г. N 507
Изменения вступают в силу с 20 декабря 2018 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 26 сентября 2018 г. N 394
Изменения вступают в силу с 2 октября 2018 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 8 мая 2018 г. N 166
Изменения вступают в силу с 11 мая 2018 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 20 июня 2017 г. N 250
Изменения вступают в силу с 22 июня 2017 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14 марта 2017 г. N 101
Изменения вступают в силу с 17 марта 2017 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 30 мая 2016 г. N 156
Изменения вступают в силу с 1 июня 2016 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 28 марта 2016 г. N 95
Изменения вступают в силу с 31 марта 2016 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14 июля 2015 г. N 279
Изменения вступают в силу с 8 августа 2015 г.