VI. Особенности рассмотрения обращений в обособленных структурных подразделениях СКФОМС (п.п. 51-60)

VI. Особенности рассмотрения обращений в обособленных структурных подразделениях СКФОМС

51. Письменное обращение, поступившее в представительство СКФОМС, в трехдневный срок подлежит передаче в филиал СКФОМС, которому настоящее представительство подведомственно, для регистрации и рассмотрения в соответствии с Порядком.

52. Прием, регистрация и учет письменного обращения в филиале СКФОМС осуществляется в соответствии с Инструкцией по конфиденциальному делопроизводству, утвержденной директором СКФОМС.

53. Рассмотрение письменного обращения осуществляется согласно разделам III и IV Порядка, с учетом особенностей, установленных настоящим разделом.

54. Приказом директора филиала СКФОМС назначается работник, ответственный за прием, регистрацию, учет и хранение письменных обращений.

55. Хранение письменных обращений осуществляется в филиале СКФОМС в соответствии с примерной Номенклатурой дел конфиденциального характера обособленных структурных подразделений СКФОМС. Регистрационные карточки учета с отметкой об исполнении подлежат передаче в отдел ЗПЗ и ККМП ежеквартально, вместе с отчетностью N ПГ.

56. В случае невозможности рассмотрения письменного обращения филиалом СКФОМС в рамках компетенции, обращение подлежит передаче в трехдневный срок в дирекцию СКФОМС для рассмотрения. Регистрационная карточка учета на данное обращение в филиале не заводится.

57. Личный прием граждан проводится руководителями представительств и филиалов СКФОМС, работниками филиалов СКФОМС, в функции которых входит защита прав застрахованных, в соответствии с графиком приема, утвержденным заместителем директора СКФОМС, осуществляющим общее управление в сфере медицинских