Приложение N 2. Порядок оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг в сфере образования установленному стандарту

Приложение N 2

Порядок
оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг в сфере образования установленному стандарту
(утв. постановлением администрации городского округа "Усинск" от 7 апреля 2014 г. N 657)

В соответствии со структурой Стандарта оценка соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг в сфере образования муниципальными образовательными организациями производится по качественным показателям и критериям эффективности их деятельности:

а) качество образовательной деятельности;

б) качество результатов образовательной деятельности;

в) качество условий, обеспечивающих образовательную деятельность.

Оценка соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг в сфере образования Стандарту проводится на основе значения каждого качественного показателя (целевого индикатора) по количественным характеристикам, выраженным в процентном и (или) балльном значении.

Исполнением Стандарта качества предоставления муниципальных услуг (результативности) является сумма баллов предоставления каждой количественной характеристики. Положительным результатом признается оценка соответствия качества фактически предоставляемых образовательных услуг муниципальными образовательными организациями Стандартам на "оптимальном" и "допустимом" уровнях.

"Низкий" и "критический" уровни является признаком предоставления некачественной бюджетной услуги при полном освоении средств.

Соответствие муниципальной образовательной услуги ожиданиям потребителей оценивается на основе: опросов обучающихся и родителей (законных представителей) о качестве предоставления образовательных услуг, проводимых как муниципальными образовательными организациями, так и Управлением образования администрации муниципального образования городского округа "Усинск", обобщения обращений граждан.

В качестве источников информации может использоваться ведомственная статистика и отчетность, социологические опросы населения (проводимые независимыми негосударственными организациями), данные сети Интернет, средств массовой информации.

Муниципальная образовательная организация ежегодно, в установленные Управлением образования администрации муниципального образования городского округа "Усинск" сроки, проводит оценку соответствия фактически предоставляемых муниципальных услуг Стандартам в соответствии с настоящим Порядком. Персональную ответственность за предоставление объективной информации несет руководитель организации.

На основании проведенной каждой муниципальной образовательной организацией оценки качества муниципальных услуг Управление образования администрации муниципального образования городского округа "Усинск" в установленные сроки проводит сравнительный анализ исполнения Стандартов. Для оценки эффективности деятельности муниципальных образовательных организаций по предоставлению муниципальных услуг в сфере образования, предоставляемых населению муниципального образования городского округа "Усинск" проводится сравнение отчетных результатов текущего и прошлых периодов.

Экономичными и качественными признаются расходы, позволяющие получить лучший результат при использовании равного объема ресурсов и получения высшей оценки качества.