Приложение 2. Положение о доверенных специалистах управлений, отделов и учреждений социальной защиты населения

Приложение 2
к приказу Главного управления
здравоохранения Оренбургской области
от 22 ноября 2005 г. N 725
и Главного управления социальной защиты
населения Оренбургской области
от 29 ноября 2005 г. N 256

Положение
о доверенных специалистах управлений,
отделов и учреждений социальной защиты населения

1. Общие положения

Доверенное лицо управления, отдела, учреждения социальной защиты населения назначается приказом руководителя учреждения из числа наиболее опытных и авторитетных сотрудников. Доверенное лицо, как специалист, имеющий доступ к конфиденциальной информации подписывает обязательство о неразглашении получаемой информации. В соответствии с действующим законодательством РФ несет ответственность за разглашение конфиденциальной информации. Деятельность осуществляет в соответствии с действующими законодательными актами, выполняет все функции, возложенные на него должностной инструкцией, непосредственно осуществляет взаимодействие со специалистом по социальной работе ЦСПИД и несет ответственность за его результаты.

Основная цель - оказание своевременной помощи клиенту в трудных жизненных ситуациях, улучшение качества жизни клиента, социализация и активизация клиента, профилактика социального иждивенчества, вовлечение в решение проблем клиента его семьи, близких, активистов сообществ.

Задачи:

- реализация комплексного межведомственного подхода к решению проблем пациентов с ВИЧ/СПИД;

- информирование клиента о возможностях получения социально-психологической помощи и поддержки, разъяснение правил получения помощи;

- оказание помощи ЛЖВС в определении проблем и выборе путей их решения;

- сопровождение и помощь клиенту на всех этапах сбора документов, получения помощи, социальной реабилитации;

- улучшение и расширение методического, информационного и технического взаимодействия со специалистом по социальной работе ЦСПИД;

- снижение стигмы и дискриминации ЛЖВС и членов их семей;

- повышение информированности общества по вопросам ВИЧ/СПИД.

Функции:

- налаживание контакта клиента и учреждения, в котором работает доверенное лицо;

- предоставление ЛЖВС услуг регламентируемых уставом учреждения в соответствии с действующим законодательством;

- координация деятельности со специалистом по социальной работе ЦСПИД;

- реализация системного подхода, ориентированного на достижение долговременного позитивного медико-социального результата, при оказании помощи клиенту;

- организация учета деятельности и своевременное предоставление информации специалисту по социальной работе ЦСПИД для подготовки отчетов и мониторинга;

- оказание методической помощи специалисту по социальной работе ЦСПИД в части видов деятельности своего учреждения.

Необходимое оборудование:

- помещение для доверительного общения с клиентом;

- рабочий стол;

- ПК, расходные материалы;

- средства связи (телефон, выход в интернет, факс);

- копировально-множительная техника;

- канцелярские товары.

Ожидаемые результаты:

- улучшение качества жизни ЛЖВС;

- улучшение доступа ЛЖВС к социально-психологической помощи и расширение возможностей адекватного питания и лекарственного обеспечения;

- укрепление приверженности пациентов к диспансеризации в ЦСПИД и доверия к специалистам;

- социализация ЛЖВС, активизация собственных ресурсов;

- снижение стигмы и дискриминации по отношению к ЛЖВС в семье, на работе и в обществе в целом.