В целях повышения эффективности и качества предоставления муниципальных услуг, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь постановлением администрации муниципального образования - Шацкий муниципальный район от 14.10.2011 г N 527 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов оказания (выполнения) муниципальных услуг (работ) администрацией муниципального образования - Шацкий муниципальный район Рязанской области", Уставом муниципального образования - Шацкий муниципальный район Рязанской области постановляет:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием и рассмотрение жалоб потребителей, консультирование по вопросам защиты прав потребителей" согласно приложению.
2. Начальнику отдела по экономическому развитию, потребительскому рынку и муниципальным заказам администрации муниципального образования - Шацкий муниципальный район Рязанской области (Ибрагимова Н.И.) довести административный регламент до сведения сотрудников отдела и обеспечить его исполнение в соответствии с требованиями.
3. Заместителю начальника отдела правового обеспечения и автоматизации делу администрации - муниципального образования - Шацкий муниципальный район Рязанской области (Муругов А.В.) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации муниципального образования - Шацкий муниципальный район Рязанской области.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации муниципального образования - Шацкий муниципальный район Рязанской области Купцову В.И.
Глава администрации муниципального образования - |
П.М. Калинин |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Данный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) при приеме и рассмотрении жалоб потребителей, консультировании по вопросам защиты прав потребителей. Получателями услуги выступают физические лица. Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом по экономическому развитию, потребительскому рынку и муниципальным заказам администрации муниципального образования - Шацкий муниципальный район.
Указаны документы, необходимые для получения услуги. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. Обращения заявителей рассматриваются в течение 30 дней.
Результатом исполнения муниципальной услуги является получение информации (в устной или письменной форме), способствующей регулированию отношений, возникающих между потребителями и изготовителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), или мотивированный отказ (в устной или письменной форме) в предоставлении муниципальной услуги.
Приведен порядок обжалования принятых решений, действий (бездействия).
Постановление Администрации муниципального образования - Шацкий муниципальный район Рязанской области от 29 мая 2013 г. N 440 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием и рассмотрение жалоб потребителей, консультирование по вопросам защиты прав потребителей"
Текст постановления официально опубликован не был