5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

1) Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, во внесудебном и судебном порядке. Заявители имеют право обратиться лично или направить письменное обращение (жалобу) через почтовую связь, а также в электронном виде через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (с момента открытия МФЦ в Клепиковском районе), с использованием информационно - телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего услугу.

Обращения (жалобы) о нарушении требований настоящего Регламента могут быть составлены в произвольной форме, но с обязательным указанием:

- наименования органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилии, имени, отчества соответствующего должностного лица;

- своей фамилии, имени, отчества;

- полного наименования (для юридического лица);

- почтового адреса, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации письменного обращения;

- изложения сути обращения;

- проставления личной подписи и даты.

Дополнительно в письменном обращении может указываться:

- должность, фамилия, имя и отчество работника отдела, действие (бездействие) которого обжалуется;

- суть обжалуемого действия (бездействия);

- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю в течение 15 дней с момента регистрации обращения.

2) Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия или бездействие ответственного лица, допущенные в ходе предоставления муниципальной услуги, а также некорректное поведение или нарушение служебной этики.

3) Основанием для приостановления рассмотрения обращения (жалобы), случаи, в которых ответ не дается, являются отсутствие в обращении (жалобе):

а) наименования органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилии, имени, отчества соответствующего должностного лица;

б) фамилии, имени, отчества обращающегося;

в) полного наименования организации (для юридического лица);

г) почтового (электронного) адреса, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации письменного обращения;

д) изложения сути предложения, заявления или жалобы;

е) проставление личной подписи (при письменном обращении) и даты.

4) Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение (жалоба) от физических (юридических) лиц.

5) Заинтересованные лица имеют право на получение в отделе информации, необходимой для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).

6) Обращение (жалоба) заявителя для рассмотрения ее в досудебном (внесудебном) порядке направляется заместителю главы администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район.

7) Жалоба, поступившая в администрацию муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

8) Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре:

а) в Едином календарном плане муниципальных официальных физкультурно-спортивных мероприятий муниципального образования - Клепиковский муниципальный район могут корректироваться наименование, дата, место и время проведения мероприятий. Вноситься замена мероприятий и дополнительные мероприятия в пределах объемов лимитов бюджетных обязательств;

б) в Положение о проведении мероприятия могут вноситься изменения по целям и задачам мероприятия, участникам, условиям проведения, условиям определения и награждения победителей, подачи заявки;

в) в Проект сметы расходов на проведение мероприятия могут вноситься изменения в пределах объемов лимитов бюджетных обязательств;

г) приказ отдела о проведении мероприятия может быть отменен другим соответствующим приказом;

д) действия по подготовке мероприятия могут быть отменены соответствующим приказом;

е) непосредственное проведение мероприятия может быть отменено или приостановлено.