Постановление администрации Мучкапского района Тамбовской области от 30 мая 2014 г. N 467 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация предоставления отдыха детей в каникулярное время"

В целях реализации Указа Президента РФ от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" администрация Мучкапского района постановляет:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация предоставления отдыха детей в каникулярное время".

2. Считать утратившим силу постановление администрации района от 11.11.2011 N 1026 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время".

3. Разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации района и на информационно-новостном портале www.top68.ru.

4. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации района В.В. Андрианова.

Глава района

А.А. Хоружий

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время"
(утв. постановлением администрации Мучкапского района Тамбовской области
от 30 мая 2014 г. N 467)

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время" муниципальными образовательными организациями Мучкапского района (далее - Административный регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях повышения доступности и качества предоставления муниципальной услуги на территории Мучкапского района, обеспечения организованной занятости школьников, профилактики безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при организации предоставления муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по организации отдыха и оздоровления детей, а также устанавливает единые требования к порядку предоставления указанной муниципальной услуги.

1.2. Наименование учреждения, непосредственно исполняющего муниципальную услугу:

Муниципальное казенное учреждение "Центр оценки качества образования"

Муниципальная услуга предоставляется администрацией Мучкапского района (далее - Администрация) в лице Муниципального казенного учреждения "Центр оценки качества образования" (далее МУ ЦОКО), и осуществляется через муниципальные образовательные организации Мучкапского района.

1.3. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги предоставляется:

- при личном обращении заявителей непосредственно в образовательные организации либо в МУ ЦОКО;

- в письменном виде по письменным запросам заявителей;

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством размещения информации в средствах массовой информации;

- на официальных сайтах образовательных организаций и МУ ЦОКО.

1.4. Информирование заявителей при личном обращении осуществляется специалистами МУ ЦОКО по телефону 3-19-88.

1.5. Почтовый адрес:

Почтовые адреса, адрес электронной почты, телефоны образовательных организаций - приложение 1.

МУ ЦОКО - р.п. Мучкапский, ул. Советская 7.

адрес электронной почты - 888 СМА@rambler.ru

адрес официального сайта Администрации Мучкапского района - r46@regadm.tambov.ru

1.6. Сведения о графике (режиме) работы МУ ЦОКО:

понедельник - пятница: 8.30 - 17.30 часов

перерыв на обед: 12.30 - 13.30 часов

приемный день - четверг 9.00 - 12.00, 14.00 - 16.00

выходные дни - суббота, воскресенье.

Сведения о графике (режиме) работы организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, размещаются на стендах (вывесках) при входе в помещения организаций.

1.7. Заявители, в отношении которых исполняется муниципальная услуга.

Заявителями исполнения муниципальной услуги являются родители (законные представители) учащихся муниципальных образовательных организаций Мучкапского района.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.

Полномочия по предоставлению муниципальной услуги по оказанию информационных услуг гражданам осуществляются в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Законом Российской Федерации от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";

- Законом Российской Федерации от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка;

- Федеральным законом от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";

- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 28.04.1995 N 223 "Об активизации туристско-краеведческой деятельности с обучающимися и подготовке летнего отдыха";

- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 13.07.2001 N 2688 "Об утверждении Порядка проведения смен профильных лагерей, лагерей с дневным пребыванием детей, лагерей труда и отдыха";

- Санитарно-гигиеническими правилами СП 2.4.4.2599 - 10 "Гигиенические требования к устройству, содержанию и организации режима в оздоровительных организациях с дневным пребыванием детей в период каникул;

Законом Тамбовской области от 16.03.2010 N 631-З "Об организации и обеспечении отдыха и оздоровления детей";

- иными нормативными актами.

2.2. Порядок информирования о муниципальной услуге

2.2.1. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги предоставляется:

- при личном обращении заявителей непосредственно в образовательную организацию или в отдел образования, МУ ЦОКО;

- в письменном виде по письменным запросам заявителей;

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством размещения информации в средствах массовой информации;

- на официальном сайте администрации Мучкапского района.

2.2.2. Заявители с момента приема обращения имеют право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению их обращений при помощи телефонной связи, электронной почты, лично, обратившись в отдел образования, МУ ЦОКО либо в образовательную организацию.

2.2.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты в вежливой форме информируют обратившихся о правилах предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании структурного подразделения Администрации либо образовательной организации, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

2.3. Сроки исполнения муниципальной услуги.

2.3.1.Продолжительность приема на консультации в среднем составляет 10 минут, продолжительность ответа на телефонный звонок - не более 10 минут. Время работы специалиста с заявлением - не более 30 минут.

2.3.2. Письменные обращения подлежат обязательной регистрации в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления в образовательную организацию.

2.3.3. Срок рассмотрения письменных обращений - 30 дней со дня регистрации.

2.3.4. Время ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

2.4. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

2.4.1.Для получения муниципальной услуги заявитель подает в организацию заявление, в котором указываются фамилия, имя, отчество заявителя, место регистрации, жительства и излагается запрос на предоставление муниципальной услуги.

2.4.2. Потенциальными потребителями муниципальной услуги являются дети (обучающиеся) в возрасте от 7 до 15 лет (включительно).

2.4.3. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги

Услуга в сфере организации отдыха детей в каникулярное время предоставляется безвозмездно в рамках бюджетного финансирования из бюджетов различных уровней и внебюджетных источников.

2.4.4. Потребители имеют право обращаться с соответствующим заявлением в организацию по месту намечаемого пользования муниципальной услугой.

2.4.5. Не подлежат приему заявления, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные исправления, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.

2.5. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

2.5.1. Информация о муниципальной услуге предоставляется гражданам непосредственно в образовательных организациях района, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники.

2.5.2. Сведения о местах нахождения организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и их номерах телефонов содержатся в приложении 1 к административному регламенту.

Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается при личном или письменном обращении получателей муниципальной услуги (включая обращение по электронной почте), на информационных стендах организаций и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).

Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

Информирование получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления осуществляется работниками организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (при личном обращении, по телефону или письменно, включая электронную почту).

Письменные обращения получателей муниципальной услуги о порядке предоставления муниципальной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются с учетом времени подготовки.

2.6. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случаях если:

- в документах, представленных заявителем, выявлена недостоверная или искаженная информация;

- отсутствуют свободные путёвки в лагерь с дневным пребыванием или другие объединения;

2.7. Конечный результат исполнения муниципальной услуги

Результатом исполнения муниципальной услуги являются: предоставление детям (обучающимся) мест в учреждениях отдыха, создание условий для укрепления здоровья детей, усвоения и применения ими навыков труда, гигиенической и физической культуры, реализация культурно-досуговых программ, обеспечивающих восстановление сил, социализацию, творческую самореализацию, нравственное, гражданское, патриотическое, экологическое воспитание и развитие детей, коррекцию их поведения; профилактика безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних за счет привлечения детей к организованным формам отдыха;

- мотивированный отказ в предоставлении услуги.

2.8. В случае если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть предоставлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Уполномоченный орган, предоставляющий муниципальную услугу, а также работники указанного органа обязаны соблюдать конфиденциальность ставшей известной им в связи с осуществлением деятельности по предоставлению муниципальной услуги информации, которая связана с правами и законными интересами заявителя или третьих лиц.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

- информирование и консультирование граждан по вопросам отдыха детей;

- прогнозирование и планирование развития форм отдыха детей в каникулярное время для обеспечения прав детей на отдых и оздоровление, проживающих на территории Мучкапского района;

- подготовка проектов постановлений Администрации Мучкапского района по организации отдыха детей в каникулярное время на территории Мучкапского района;

- подготовка приказов отдела образования администрации Мучкапского района о деятельности подведомственных организаций по реализации мероприятий в сфере организации отдыха детей в каникулярное время;

- подготовка приказов организаций о деятельности по реализации мероприятий в сфере организации отдыха детей в каникулярное время;

- консультирование подведомственных организаций по разработке модели организации отдыха детей в каникулярное время;

- собеседование с руководителями подведомственных организаций по вопросам эффективности предпринимаемых мер, обеспечивающих занятость организованным отдыхом детей в каникулярное время;

- осуществление учета охвата детей, состоящих на разных видах учета, отдыхом в каникулярное время;

- осуществление мониторинга в сфере отдыха детей в каникулярное время;

- взаимодействие со всеми субъектами, участвующими в реализации мероприятий по организации отдыха детей в каникулярное время на территории Мучкапского района;

- контроль соблюдения прав воспитанников;

- организация условий безопасного функционирования организаций в период каникул в соответствии с требованиями санитарных правил и норм, государственного пожарного надзора, инспекции по охране труда и технике безопасности;

- организация условий для осуществления питания учащихся и осуществление соответствующего контроля;

- организация работы по проведению мероприятий, предотвращающих чрезвычайные ситуации (антитеррористических, противопожарных и других);

- организация расследования и учета несчастных случаев на производстве с работниками и учащимися, воспитанниками в каникулярный период;

- разработка положения о лагере с дневным пребыванием и др.

3.2. Порядок осуществления административных процедур

3.2.1. Муниципальное казенное учреждение "Центр оценки качества образования":

- составляет координационный план мероприятий по организации отдыха детей в каникулярное время;

- принимает заявки организаций, подведомственных администрации района на открытие лагерей с дневным пребыванием;

- готовит проект постановления - лагерей с дневным пребыванием, с указанием количества смен и длительности смен;

- согласовывает план-график приемки лагерей с дневным пребыванием, организует работу комиссий по приемке лагерей;

- готовит информационное письмо в территориальное управление Роспотребнадзора по г. Уварово, Уваровскому, Мучкапскому, Ржаксинскому, Инжавинскому районам о выдаче санитарно-эпидемиологического заключения на каждую организацию для организации лагеря с дневным пребыванием;

- организует проведение семинара для начальников лагерей;

- осуществляет контроль за разработкой локальных нормативно-правовых актов образовательных организаций по вопросам отдыха детей в каникулярное время;

- организует информирование образовательных организаций о содержании поступающих нормативных актов, информационных писем с необходимой периодичностью;

3.2.2. Прогнозирует и планирует развитие форм отдыха детей в каникулярное время. Обеспечение прав детей на отдых и оздоровление, проживающих на территории Мучкапского района, осуществляется в соответствии с утвержденным финансированием, количеством детей, подлежащих оздоровлению, потребности родителей (законных представителей) и детей в тех или иных формах отдыха, а также на основании решений межведомственной комиссии по организации отдыха, оздоровления и занятости детей на территории Мучкапского района.

3.3. Подготовка проектов распорядительных документов по организации отдыха детей в каникулярное время на территории Мучкапского района осуществляется специалистом МУ ЦОКО, ответственным за организацию отдыха детей в каникулярное время.

3.4. Разработка проектов нормативно-методических документов по организации отдыха детей в каникулярное время осуществляется специалистом МУ ЦОКО, ответственным за организацию отдыха детей в каникулярное время. Данные документы утверждаются постановлением администрации Мучкапского района.

Нормативно-методические документы доводятся до сведения руководителей подведомственных учреждений под личную подпись в течение 10 дней со дня их утверждения.

3.5. Подготовку к внесению на рассмотрение Главы администрации района, в иные организации проектов постановлений и других предложений по реализации системы отдыха детей в каникулярное время осуществляется специалистом МУ ЦОКО, ответственным за организацию отдыха детей в каникулярное время. Начальник отдела образования, специалист МУ ЦОКО несут ответственность за проект постановления, а также за согласование данного проекта.

3.6. Подготовку проектов приказов отдела образования администрации Мучкапского района о деятельности подведомственных учреждений по реализации мероприятий в сфере организации отдыха детей в каникулярное время осуществляет специалист, ответственный за организацию отдыха детей в каникулярное время.

Руководитель отдела образования подписывает приказы, передает их на регистрацию специалисту, ответственному за ведение делопроизводства. Зарегистрированные приказы передаются подведомственным организациям.

3.7. Консультирование подведомственных организаций по разработке модели организации отдыха детей в каникулярное время специалистом, ответственным за организацию отдыха детей в каникулярное время, руководителем отдела образования осуществляется в порядке живой очереди в дни и часы приема в соответствии с графиком работы. Время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по консультированию и информированию не должен превышать 30 минут.

3.8. Собеседование с руководителями подведомственных учреждений по вопросам эффективности предпринимаемых мер, обеспечивающих занятость организованным отдыхом детей в каникулярное время, осуществляется начальником отдела образования при участии специалиста, ответственного за организацию отдыха детей в каникулярное время, еженедельно в дни и часы, утвержденные планом работы управления. Максимальное время собеседования не должно превышать 1,5 часа.

3.9. Осуществление учета охвата детей, состоящих на разных видах учета, отдыхом в каникулярное время, проводится специалистом, ответственным за организацию отдыха детей в каникулярное время, который готовит письма-запросы в ведомства, учреждения, субъекты органов различных органов власти. Полученная информация обрабатывается, затем доводится до сведения подведомственных организаций с целью организации адресной работы с данными детьми в течение 3-х дней с момента поступления.

При подведении итогов подведомственные организации предоставляют в отдел образования информацию по охвату данной категории детей конкретными видами отдыха.

3.10. Осуществление мониторинга в сфере отдыха детей в каникулярное время проводит специалист, ответственный за организацию отдыха детей в каникулярное время. Подведомственными организациями в уполномоченный орган в соответствии с нормативно-распорядительными документами предоставляются:

- ежемесячный отчет об организации отдыха детей в каникулярное время и об освоении средств, выделенных на реализацию данных мероприятий;

- итоговый отчет.

Специалистом, ответственным за организацию отдыха детей в каникулярное время, проводится анализ представленных отчетов, составляется сводная статистическая и аналитическая информация, представляемая на подпись руководителю отдела образования.

Итоговые информации направляются в соответствующие органы и субъекты власти в сроки, ранее утвержденные планами работы и иными нормативными или распорядительными документами.

3.11. Взаимодействие со всеми субъектами, участвующими в реализации мероприятий по организации отдыха детей в каникулярное время на территории Мучкапского района, осуществляется в части обмена информацией, участием руководителей заинтересованных структур в совместных встречах, мероприятиях.

3.12. Основанием для начала исполнения административной процедуры по информированию и консультированию по вопросам отдыха детей является обращение заявителя.

Прием заявителей ведется специалистом, ответственным за организацию отдыха детей в каникулярное время, в порядке живой очереди в дни и часы в соответствии с графиком работы. Время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут.

Специалист, осуществляющий консультирование и информирование граждан, в рамках процедур по информированию и консультированию предоставляет информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок исполнения муниципальной функции.

Консультации проводятся устно.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по консультированию и информированию не должен превышать 30 минут.

Специалист, осуществляющий консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования

3.13. Для совершенствования деятельности органов местного самоуправления в сфере организации отдыха детей в каникулярное время на территории Мучкапского района проводятся совещания и семинары с представителями всех заинтересованных ведомств.

3.14. Образовательная организация:

- принимает и регистрирует заявления от потребителя;

- запрашивает дополнительную или уточняющую информацию у потребителя;

- принимают решение о зачислении;

- уведомляет потребителя о принятом решении;

- организует условия безопасного функционирования учреждений в период каникул в соответствии с требованиями санитарных правил и норм, государственного пожарного надзора, инспекции по охране труда и технике безопасности;

- организует питание учащихся;

- организует работы по проведению мероприятий, предотвращающих чрезвычайные ситуации (антитеррористических, противопожарных и других);

- организует медицинское обслуживание учащихся.

ГАРАНТ:

Нумерация разделов приводится в соответствии с источником

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

Должностными лицами, ответственным за предоставление муниципальной услуги являются специалист МУ ЦОКО, директора образовательных организаций.

4.1. В рамках исполнения муниципальной функции проводятся мероприятия по контролю за предоставлением услуг в каникулярное время, согласно действующему законодательству и муниципальным правовым актам Мучкапского района. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав родителей (законных представителей), рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц МУ ЦОКО и организаций.

4.2. Текущий контроль за соблюдением порядка при предоставлении муниципальной услуги осуществляет руководитель отдела образования.

4.3. Основаниями для принятия решений о проведении мероприятий по контролю за предоставлением услуг в каникулярное время организациями являются:

- план работы отдела образования;

- заявления, жалобы и предложения граждан;

- выявление несоответствий и (или) нарушений в области действующего законодательства РФ;

- необходимость проверки сведений, предоставленных организациями;

- необходимость проверки исполнения распорядительных документов, предписаний, требований.

4.4. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

Должностные лица, организующие отдых детей в каникулярное время, несут в установленном законодательством Российской Федерации порядке ответственность за:

- невыполнение функций, отнесенных к их компетенции;

- жизнь и здоровье воспитанников и работников образовательных организаций во время каникул;

- нарушение прав и свобод воспитанников и работников образовательных организаций;

- иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной функции

1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти субъектов Российской Федерации и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти субъектов Российской Федерации, а также органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 6 настоящей статьи, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 1 настоящей статьи, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, положения настоящего раздела не применяются.

Приложение 1

Сведения
о местонахождении и графике работы отдела образования администрации района

Адрес: 393570 Тамбовская область, р.п. Мучкапский, ул. Советская д. 7

Контактный телефон: 8 (47546) 3 - 17 - 47 факс 8 (47546) 3 - 30 - 19

Веб-сайт: http://muchrono.68edu.ru

Адрес электронной почты: otdelobr2011@yandex.ru

Режим работы:

08 - 30 - 17 - 30 - понедельник - пятница,

12 - 30 - 13 - 30 - обеденный перерыв

Контакты (ФИО и телефоны должностных лиц, осуществляющие предоставление

муниципальной услуги):

Отдел образования администрации района
Ф.И.О.	Должность	Телефон
Румянцева Зинаида Алексеевна	начальник отдела образования администрации района	-17-47
Попова Надежда Ивановна	заместитель начальника отдела образования администрации района	-17-85
Муниципальное казенное учреждение "Центр оценки качества образования"
Сибилева Марина Анатольевна	начальник МУ ЦОКО	-19-88
Любушкина Татьяна Валентиновна	главный специалист МУ ЦОКО	-12-12
Кривенцева Елена Сергеевна	главный специалист МУ ЦОКО	-12-12
Мишина Лариса Юрьевна	главный специалист МУ ЦОКО	-12-12
Артемова Наталья Андреевна	заместитель начальника МУ ЦОКО	3 - 30 - 19
Клочкова Наталья Викторовна	главный специалист МУ ЦОКО	-12-12

Образцы заявлений по персональным данным.

Образец 1

(для заявителя)

(введен постановлением

администрации района

от 24.06.2013 N 479)

                                Согласие

          субъекта (не являющегося работником администрации района)

                        на обработку персональных данных

Я, _____________________________________________________________________,

паспорт серии ___________, номер ______________, выданный _______________

_________________________________________________________________________

___________________ _______ года, в соответствии с Федеральным законом от

27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"  даю  согласие  Администрации

Мучкапского   района,  расположенной  по  адресу:  Тамбовская  обл., р.п.

Мучкапский,   ул. Базарная,  д. 6  на  автоматизированную,  а  также  без

использования  средств автоматизации, обработку моих персональных данных,

необходимых для предоставления муниципальной услуги, а именно:

Сведения, содержащиеся  в  основном  документе,  удостоверяющем  личность

субъекта;

Информация,   содержащаяся  в  страховом  свидетельстве  государственного

пенсионного страхования;

Сведения, содержащиеся в свидетельстве о постановке  на учет  физического

лица в налоговом органе на территории Российской Федерации;

Другие документы:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Для обработки в целях предоставления муниципальной услуги "______________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

________________________________________________________________________"

Я утверждаю, что ознакомлен (а) с документами  администрации  Мучкапского

района, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также с

моими правами и обязанностями в этой области.

Согласие вступает в силу со дня  его  подписания  и  действует  на  время

предоставления муниципальной услуги. Согласие может быть отозвано мною  в

любое время на основании моего письменного заявления.

"___" __________ 201___ г.                              _________________

                                                           (подпись)

Образец 2

(введен постановлением

администрации района

от 24.06.2013 N 479)

(для иных лиц или их

законных представителей)

                              Согласие

             иных лиц или их законных представителей

                   на обработку персональных данных.

Я, _____________________________________________________________________,

паспорт серии _______, номер ____________, выданный _____________________

________________________________ ___________ _____ года, в соответствии с

Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О  персональных  данных"  даю

согласие  Администрации  Мучкапского  района,  расположенной  по  адресу:

Тамбовская        обл.,     р.п. Мучкапский,     ул. Базарная,    д. 6 на

автоматизированную, а  также  без  использования  средств  автоматизации,

обработку   моих  персональных  данных,  необходимых  для  предоставления

муниципальной услуги, а именно:

Сведения, содержащиеся  в  основном  документе,  удостоверяющем  личность

субъекта;

Информация,  содержащаяся  в   страховом  свидетельстве  государственного

пенсионного страхования;

Сведения, содержащиеся в свидетельстве о постановке на  учет  физического

лица в налоговом органе на территории Российской Федерации;

Другие документы:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Для обработки в целях предоставления муниципальной услуги "______________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

________________________________________________________________________"

Я утверждаю, что ознакомлен (а) с документами  администрации  Мучкапского

района, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также с

моими правами и обязанностями в этой области.

Согласие вступает в силу со дня  его  подписания  и  действует  на  время

предоставления муниципальной услуги. Согласие может быть отозвано мною  в

любое время на основании моего письменного заявления.

" ___" _____________ 201_ г.                           __________________

                                                           (подпись)