Раздел I. Общие положения

Раздел I. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) детей школьного возраста до 15 лет (включительно) т.е. дети, не достигшие 16 летнего возраста, являющиеся гражданами Российской Федерации, имеющие место жительства в городском округе "Город Кызыл Республики Тыва".

1.3. Порядок информирования об исполнении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Мэрии г. Кызыла Республики Тыва от 18 марта 2015 г. N 258 в подпункт 1.3.1 пункта 1.3 раздела 1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.1. Информацию о порядке исполнения муниципальной услуги можно получить:

- непосредственно в Департаменте по образованию Мэрии города Кызыла, а также посредством использования телефонной связи, электронной почты;

- на сайте Департамента по образованию Мэрии города Кызыла в сети "Интернет";

- из публикаций в официальном печатном издании - в газете "Кызыл неделя";

- из иных средств массовой информации, а также из информационных материалов;

- на едином портале государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг.

1.3.2. Департамент по образованию Мэрии города Кызыла находится по адресу:

667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Кочетова, д, 137.

Контактные телефоны: 8 (39422) 3-31-56.

Адрес электронной почты (e-mail): doimp@mail.ru.

1.3.3. График работы Департамента по образованию Мэрии города Кызыла:

Понедельник

Вторник с 8 часов 00 минут до 17 часов 00 минут

Среда

Четверг

Пятница

Перерыв с 12 часов 00 минут до 13 часов 00 минут.

Выходные дни - суббота, воскресенье.

1.3.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Департамента по образованию подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на специалиста, компетентного в данной сфере, или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.5. При поступившем письменном запросе документ регистрируется в соответствии с требованиями законодательства, затем зарегистрированное заявление направляется на рассмотрение комиссии Департамента по образованию. По результатам рассмотрения руководитель дает поручение, назначает исполнителя документа, определяет сроки рассмотрения.