Приказ Республиканской службы по тарифам Республики Бурятия от 8 декабря 2014 г. N 117
"Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан в Республиканской службе по тарифам Республики Бурятия"
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Республики Бурятия от 02.07.2007 N 2352-III "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Республике Бурятия", Положением Республиканской службы по тарифам Республики Бурятия, утвержденным постановлением Правительства Республики Бурятия от 03.02.2005 N 29, приказываю:
1. Утвердить прилагаемое Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в Республиканской службе по тарифам Республики Бурятия, согласно приложению к настоящему приказу.
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Руководитель |
О.И. Чебунина |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Прием граждан осуществляется с учетом графика (режима) работы Республиканской службы. Во время приема граждан, а также при их обращении по телефону сотрудники службы подробно, в вежливой форме, консультируют обратившихся по интересующим их вопросам, дают разъяснения о подведомственности рассмотрения вопросов, компетенции должностных лиц и порядке обращения к ним. Консультации предоставляются при обращении гражданина лично, с использованием телефонной связи и информационных систем общего пользования. Ответы и разъяснения на устные обращения граждан даются, как правило, в день обращения.
Письменные обращения граждан, поступившие в адрес службы, подлежат обязательному рассмотрению. Письменное обращение может поступить одним из следующих способов: доставлено лично гражданином; доставлено нарочным; почтовым отправлением; посредством факсимильной связи; по электронной почте; по телефону "горячей линии". Прием обращения осуществляется уполномоченным специалистом.
Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Приказ Республиканской службы по тарифам Республики Бурятия от 8 декабря 2014 г. N 117 "Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан в Республиканской службе по тарифам Республики Бурятия"
Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия
Номер государственной регистрации 032014819 от 30 декабря 2014 г.
Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован путем размещения на официальном портале органов государственной власти Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru 12 января 2015 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Республиканской службы по тарифам Республики Бурятия от 9 апреля 2025 г. N 8
Изменения вступают в силу с 29 апреля 2025 г.