Постановление Главы администрации Измалковского района Липецкой области от 2 сентября 2002 г. N 205 "Об организации работы сельских администраций с письменными и устными обращениями граждан"

Заслушав информацию организационного отдела администрации района (Бачурина Л.П.) "О характере обращений граждан района за 9 месяцев 2002 года", следует отметить, что в районе проводится определенная работа по улучшению рассмотрения писем и жалоб граждан, организации их приема.

В сельских администрациях разработаны и утверждены графики приема граждан с указанием времени, места и ответственного лица, ведущего прием. Практикуются выезды на места для разбора и проверки жалоб, привлекаются к этому вопросу депутаты, общественные организации, представители правоохранительных органов и др.

Несмотря на проводимую работу с письменными и устными обращениями в сельских администрациях, количество обращений граждан в районе не сокращается. Если за 9 месяцев т.г. с заявлениями и просьбами обратилось 96 человек, то за этот же период прошлого года - 64. Наибольшее количество писем получено от жителей Афанасьевской (28), Измалковской (19), Петровской (13) сельских администраций.

На должном уровне поставлена работа с письменными и устными обращениями граждан в Чернавской, Преображенской и Слободской сельских администрациях. Как правило, в этих сельских администрациях заявления граждан рассматриваются своевременно и, в основном, удовлетворены. Так, от жителей с. Преображенье в сельскую администрацию поступили письма о неудовлетворительном водоснабжении села. Для решения этого вопроса в перечень объектов для производства работ в 2002 году было включено строительство нового водопровода в с. Преображенье протяженностью 1 км и в августе 2002 года строительство было завершено.

Вместе с тем, в вопросах организации работы с письмами, заявлениями и жалобами граждан имеется и ряд недостатков. Наблюдаются случаи, когда в назначенные дни отсутствуют на местах приема ответственные работники сельских администраций, ведущие прием. Не всегда соблюдаются сроки рассмотрения писем. Имеют место случаи несвоевременного и некачественного извещения авторов о результатах проверок, что является причиной повторного обращения граждан.

Так, несмотря на неоднократные обращения жителей с. Шереметьево Ровенской сельской администрации, Барановка Домовинской сельской администрации, с.Прилепы Васильевской сельской администрации по вопросу газификации, эти села до настоящего времени не газифицированы.

В Измалковской и Васильевской сельских администрациях имеются случаи искажения отчетности путем увеличения числа обращений граждан, связанных с исполнением функциональных обязанностей муниципальных служащих.

В целях принятия исчерпывающих мер по соблюдению, защите прав и законных интересов граждан, оказания максимальной помощи заявителям в разрешении поставленных вопросов, руководствуясь ст. 33 закона Липецкой области "Об обращениях граждан", постановляю:

1. Информацию начальника организационного отдела (Бачурина Л.П.) принять к сведению.

2. Рекомендовать Главам сельских администраций: Домовинской (Салькова Н.В.), Васильевской (Хлабыстина В.Н.), Ровенской (Шибаев А.Е.), Измалковской (Ефанов А.В.) проанализировать состояние дел по организации работы с письменными и устными обращениями граждан, принять исчерпывающие меры по устранению имеющихся недостатков.

3. Учитывая то, что аналогичные недостатки имеются в ряде других сельских администрациях:

3.1. Рекомендовать Главам сельских администраций рассмотреть вопрос по улучшению организации работы на подведомственной территории с письменными и устными обращениями граждан. Принять соответствующие меры по активизации работы с обращениями граждан. Для решения наиболее важных вопросов жизнеобеспечения населения территории сельсовета использовать сходы граждан, приемы граждан по населенным пунктам.

3.2. Поступающие письма рассматривать в установленные сроки, своевременно и качественно извещать авторов о результатах рассмотрения.

ГАРАНТ:

Текст приводится в соответствии с источником

3.4. Принять конкретные меры в отношении должностных лиц, нарушающих установленный порядок работы с письмами и заявлениями граждан, допускающих формальный подход к их рассмотрению, и меры по устранению причин, порождающих обоснованные коллективные и повторные жалобы.

4. Контроль за выполнением данного постановления возложить на организационный отдел администрации района (Бачурина Л.П.).

Глава администрации Измалковского района

В.Е.Казьмин