Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 15 апреля 2013 г. N 137 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования по договору найма жилых помещений коммерческого использования"

С изменениями и дополнениями от:

24 апреля 2014 г.

Руководствуясь ст.13 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, оказываемых Администрацией города Норильска, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 31.12.2010 N 540, постановляю:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования по договору найма жилых помещений коммерческого использования (прилагается).

2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Заполярная правда" и разместить его на официальном сайте муниципального образования город Норильск.

3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в газете "Заполярная правда".

И.о. Главы Администрации города Норильска

И.В.Перетятко

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений
муниципального жилищного фонда коммерческого использования по договору
найма жилых помещений коммерческого использования
(утв. Постановлением Администрации г.Норильска
Красноярского края от 15 апреля 2013 г. N 137)

С изменениями и дополнениями от:

24 апреля 2014 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент (далее - Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги; сроки и последовательность действий (административных процедур), формы контроля и ответственность должностных лиц органа, предоставляющего данную муниципальную услугу.

1.2. Муниципальная услуга предоставляется следующим категориям граждан Российской Федерации (далее совместно именуемые Заявители):

а) гражданам, состоящим в трудовых отношениях с юридическими лицами, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, находящимися на территории муниципального образования город Норильск, при условии что граждане и (или) члены их семей (независимо рассматривается ли вопрос предоставления жилого помещения, в том числе и членам семьи или только гражданину, являющемуся заявителем) не обеспечены жилыми помещениями по договору социального найма, на праве собственности, в том числе общей совместной или долевой собственности, согласно учетной норме площади жилых помещений и не обеспечены жилыми помещениями муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск на условиях договоров найма специализированного жилищного фонда и фонда коммерческого использования, расположенными на территории муниципального образования город Норильск, а также, что указанные граждане не участвовали (не участвуют) в социальных программах, финансируемых за счет средств федерального, краевого, местного бюджетов, ЗФ ОАО "ГМК "Норильский никель", ОАО "ГМК "Норильский никель", ОАО "Норильский горно-металлургический комбинат им. А.П.Завенягина", связанных с переселением из районов Крайнего Севера в благоприятные для постоянного проживания регионы РФ (далее -Заявитель - работник);

б) гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, понятие которой определено Федеральным законом от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" (далее - Заявитель);

в) членам семьи и другим родственникам, проживающим совместно с участником долгосрочной целевой Программы "Переселение граждан, проживающих в городском округе город Норильск и городском поселении город Дудинка Красноярского края, в районы с благоприятными природно-климатическими условиями на территории Российской Федерации" на 2011 - 2020 годы, утвержденной Постановлением Правительства Красноярского края от 26.10.2010 N 523-п (далее - Программа), и не участвующим в Программе, приобретшим право пользования жилым помещением в качестве членов семьи нанимателя (собственника) не позднее 20.11.2010 в соответствии с действующим законодательством, нанимателем (собственником) которого является участник Программы, подлежащим освобождению и передаче Администрации города Норильска (далее - Заявитель - член семьи участника Программы).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования по договору найма жилых помещений коммерческого использования" (далее - муниципальная услуга).

2.2. Органом предоставления муниципальной услуги является Управление жилищного фонда Администрации города Норильска (далее - Управление жилищного фонда).

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги в соответствии с Административным регламентом является:

- заключение с Заявителем договора найма жилого помещения коммерческого использования;

- направление в адрес Заявителя уведомления за подписью Главы Администрации города Норильска об отказе в предоставлении жилого помещения коммерческого использования.

2.4. Сроки, указанные в Административном регламенте, исчисляются в рабочих днях, если иное специально не оговорено в тексте документа.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги составляет:

- регистрация ходатайства руководителя Заявителя-работника, Заявителя, Заявителя - члена семьи участника Программы - в день поступления ходатайства в Управление жилищного фонда;

- рассмотрение ходатайства руководителя Заявителя - работника, Заявителя с полным комплектом документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента, за исключением документов, указанных в пункте 2.7.1 Административного регламента, и принятие решения жилищной комиссией муниципального образования город Норильск, создаваемой на основании распоряжения Администрации города Норильска, издаваемого Главой Администрации города Норильска (далее - жилищная комиссия) о наличии либо об отсутствии права у Заявителя на предоставление жилого помещения коммерческого использования - в течение 10 дней с даты поступления ходатайства руководителя Заявителя - работника, Заявителя в Управление жилищного фонда;

- рассмотрение ходатайства руководителя Заявителя - работника, Заявителя без предоставления полного комплекта документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента, за исключением документов, указанных в пункте 2.7.1 Административного регламента, и направление уведомления о необходимости предоставления документов - в течение 5 дней с даты поступления ходатайства руководителя Заявителя, Заявителя в Управление жилищного фонда;

- рассмотрение ходатайства Заявителя - члена семьи участника Программы с полным комплектом документов, указанных в пункте 2.7.2 Административного регламента, за исключением документов, указанных в пункте 2.7.2.1 Административного регламента, и принятие решения жилищной комиссией о наличии либо об отсутствии права у Заявителя на предоставление жилого помещения коммерческого использования - в течение 10 дней с даты с даты поступления ходатайства в Управление жилищного фонда, но не ранее даты издания правового акта Администрации города Норильска о включении жилого помещения в жилищный фонд коммерческого использования муниципального образования город Норильск;

- рассмотрение ходатайства Заявителя - члена семьи участника Программы без предоставления полного комплекта документов, указанных в пункте 2.7.2 Административного регламента, за исключением документов, указанных в пункте 2.7.2.1 Административного регламента, и направление уведомления о необходимости предоставления документов - в течение 10 дней с даты поступления ходатайства в Управление жилищного фонда;

- подготовка и направление в адрес Главы Администрации проекта ответа об отсутствии у Заявителя - работника или Заявителя права на предоставление жилого помещения коммерческого использования - в течение 10-ти дней со дня принятия решения жилищной комиссии;

- подготовка и направление Заявителю - члену семьи участника Программы решения жилищной комиссии об отсутствии у Заявителя - члена семьи участника Программы права на предоставление жилого помещения коммерческого использования - в течение 10 дней с даты утверждения решения жилищной комиссии;

- заключение договора найма жилого помещения коммерческого использования - в течение 20 дней со дня поступления распоряжения Администрации города Норильска, издаваемого Главой Администрации города Норильска, о предоставлении жилого помещения коммерческого использования в Управление жилищного фонда.

2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Жилищный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 21.01.2006 N 25 "Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Решение Норильского городского Совета депутатов от 29.06.2010 N 27-660 "Об утверждении Положения о порядке и условиях найма жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования муниципального образования город Норильск";

- Решение Норильского городского Совета депутатов от 07.04.2009 N 18-439 "Об утверждении Положения об Управлении жилищного фонда Администрации города Норильска";

- Постановление Главы города Норильска от 18.07.2006 N 1578 "Об утверждении Положения о жилищной комиссии муниципального образования город Норильск".

2.7. Муниципальная услуга предоставляется на основании следующих документов (в отношении Заявителя - работника и Заявителя):

а) ходатайства руководителя Заявителя - работника, Заявителя;

б) документов, удостоверяющих личность Заявителя - работника или Заявителя, в отношении которого подано соответствующее ходатайство и членов его семьи;

в) свидетельства о заключении брака (в случае, если Заявитель - работник или Заявитель состоит в зарегистрированном браке);

г) выписки из домовой книги и финансового лицевого счета с последнего места жительства Заявителя - работника или Заявителя и членов его семьи (за исключением вновь прибывших на территорию муниципального образования);

д) копии трудовой книжки Заявителя - работника или Заявителя или иного документа, подтверждающего наличие трудовых отношений, заверенных работодателем или иным уполномоченным им лицом;

е) сведений Норильского отделения филиала ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Красноярскому края об отсутствии (наличии) у Заявителя - работника или Заявителя и (или) членов его семьи, жилых помещений на праве собственности;

ж) правоустанавливающих документов на объекты недвижимости, находящиеся в собственности Заявителя - работника или Заявителя и (или) членов его семьи, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

з) выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах Заявителя - работника или Заявителя и (или) членов его семьи;

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

к) документов, подтверждающих отнесение Заявителя - работника или Заявителя к одной из категорий Нанимателей, для которых постановлением Администрации города Норильска утверждены коэффициенты особенностей отдельных категорий Нанимателей, применяемые к тарифу по оплате за пользование жилым помещением муниципального жилищного фонда коммерческого использования муниципального образования город Норильск на условиях найма (далее - категории Нанимателей) и не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, или сведений о том, что данные документы находятся в распоряжении вышеуказанных органов;

л) сведений об участии (неучастии) Заявителя - работника или Заявителя и (или) членов его семьи в одной из социальных программ, финансируемых за счет средств ЗФ ОАО "ГМК "Норильский никель", ОАО "ГМК "Норильский никель", ОАО "Норильский горно-металлургический комбинат им. А.П.Завенягина", связанных с переселением из районов Крайнего Севера в благоприятные для постоянного проживания регионы РФ;

м) документов, подтверждающих нахождение в трудной жизненной ситуации Заявителя, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 24 апреля 2014 г. N 217 подпункт "н" пункта 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

н) письменного согласия членов семьи Заявителя - работника или Заявителя на обработку их персональных данных.

Документы, указанные в настоящем пункте, предоставляются Заявителем - работником или Заявителем:

- в оригиналах (документы, указанные в подпунктах "а" - "г", "е", "ж", "л", "м" части 1 настоящего пункта), в копиях заверенных в установленном действующем законодательством порядке (документы, указанные в подпункте "д" части 1 настоящего пункта) и копиях (документы, указанные в подпункте "з"-"к" части 1 настоящего пункта, предоставляются по желанию заявителя - при личном обращении Заявителя - работника или Заявителя для получения муниципальной услуги;

- в оригиналах (документы, указанные в подпунктах "а", "г", "е", "л", "м" настоящего пункта), в копиях, заверенных в установленном действующим законодательством порядке (документы, указанные в подпунктах "б", "в", "д", "ж" настоящего пункта) и копиях (документы, указанные в подпункте "з", "и", "к" настоящего пункта, предоставляются по желанию заявителя - при направлении Заявителем - работником или Заявителем пакета документов для получения муниципальной услуги посредством почтового отправления.

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Пункт 2.7. не содержит подпункта "и"

2.7.1. Для рассмотрения ходатайства, указанного в пункте 2.7 Административного регламента, Управление жилищного фонда в течение 5-ти дней с даты поступления ходатайства руководителя Заявителя - работника, Заявителя в Управление жилищного фонда, запрашивает в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, следующие документы:

а) выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в Норильском отделе Управления Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Красноярскому краю, о правах Заявителя - работника или Заявителя и (или) членов его семьи;

б) сведения в Управлении содействия переселению Администрации города Норильска, об участии (не участии) Заявителя - работника или Заявителя и (или) членов его семьи в одной из социальных программ, финансируемых за счет средств федерального, краевого, местного бюджетов, связанных с переселением из районов Крайнего Севера в благоприятные для постоянного проживания регионы РФ;

в) документы, подтверждающие отнесение Заявителя - работника или Заявителя к категории Нанимателей, в случае представления Заявителем - работником или Заявителем сведений о том, что они находятся в распоряжении соответствующих органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 24 апреля 2014 г. N 217 в пункт 2.7.2 раздела 2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.7.2. Муниципальная услуга предоставляется на основании следующих документов (в отношении Заявителя - члена семьи участника Программы):

а) ходатайства Заявителя - члена семьи участника Программы;

б) документа, удостоверяющего личность Заявителя - члена семьи участника Программы;

в) документов, подтверждающих родство Заявителя - члена семьи участника Программы с участником Программы;

г) выписки из домовой книги и финансового лицевого счета;

д) копии трудовой книжки (при наличии), заверенной работодателем или иным уполномоченным им лицом;

е) сведений Норильского отделения филиала ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Красноярскому края об отсутствии (наличии) у Заявителя - члена семьи участника Программы жилых помещений на праве собственности;

ж) правоустанавливающих документов на объекты недвижимости, находящиеся в собственности Заявителя - члена семьи участника Программы, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

з) документов, подтверждающих отнесение Заявителя - члена семьи участника Программы к категории Нанимателей, и не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, или сведений о том, что данные документы находятся в распоряжении вышеуказанных органов;

и) выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах Заявителя - члена семьи участника Программы на жилые помещения;

к) сведений об участии (не участии) Заявителя - члена семьи участника Программы в одной из социальных программ, финансируемых за счет средств федерального, краевого, местного бюджетов, связанных с переселением из районов Крайнего Севера в благоприятные для постоянного проживания регионы РФ;

л) сведений о реализации свидетельства участником Программы, занимавшим жилое помещение, подлежащее освобождению или передаче Администрации города Норильска в связи с участием в Программе;

м) копии акта приема-передачи жилого помещения, подлежащего освобождению участником Программы (в случае сдачи участником Программы жилого помещения муниципального жилищного фонда, занимаемого на условиях договора найма);

н) договора передачи жилого помещения в собственность муниципального образования город Норильск, зарегистрированный Норильским отделом Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Красноярскому краю, подлежащего передаче Администрации города Норильска в связи с участием в Программе (в случае передачи занимаемого жилого помещения, принадлежащего гражданам на праве собственности);

о) исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "о" пункта 2.7.2

Документы, указанные в настоящем пункте, предоставляются Заявителем - членом семьи участника Программы:

- в оригиналах (документы, указанные в подпунктах "а" - "г", "е", "ж", "з" части 1 настоящего пункта), в копиях, заверенных в установленном действующем законодательством порядке (документы, указанные в подпункте "д" части 1 настоящего пункта) и копиях (документы, указанные в подпункте "и" - "н" части 1 настоящего пункта,

предоставляются по желанию заявителя - при личном обращении Заявителя - члена семьи участника Программы для получения муниципальной услуги;

- в оригиналах (документы, указанные в подпунктах "а", "г", "е" части 1 настоящего пункта), в копиях, заверенных в установленном действующим законодательством порядке (документы, указанные в подпунктах "б", "в", "д", "ж", "з" части 1 настоящего пункта) и копиях (документы, указанные в подпункте "и" - "н" части 1 настоящего пункта, предоставляются по желанию заявителя - при направлении Заявителем - членом семьи участника Программы пакета документов для получения муниципальной услуги посредством почтового отправления.

2.7.2.1. Для рассмотрения ходатайства, указанного в пункте 2.7.2 Административного регламента, Управление жилищного фонда в течение 5-ти дней с даты поступления ходатайства Заявителя - члена семьи участника Программы в Управление жилищного фонда, запрашивает в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, следующие документы:

а) выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах Заявителя - члена семьи участника Программы на жилые помещения;

б) сведения об участии (не участии) Заявителя - члена семьи участника Программы в одной из социальных программ, финансируемых за счет средств федерального, краевого, местного бюджетов, связанных с переселением из районов Крайнего Севера в благоприятные для постоянного проживания регионы РФ;

в) сведения о реализации свидетельства участником Программы, занимавшим жилое помещение, подлежащее освобождению или передаче Администрации города Норильска в связи с участием в Программе;

г) документы, подтверждающие отнесение Заявителя - члена семьи участника Программы к категории Нанимателей, в случае представления Заявителем - членом семьи участника Программы сведений о том, что они находятся в распоряжении соответствующих органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг.

д) копию акта приема-передачи жилого помещения, подлежащего освобождению участником Программы (в случае сдачи участником Программы жилого помещения муниципального жилищного фонда, занимаемого на условиях договора найма);

е) договор передачи жилого помещения в собственность муниципального образования город Норильск, зарегистрированный Норильским отделом Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Красноярскому краю, подлежащего передаче Администрации города Норильска в связи с участием в Программе (в случае передачи занимаемого жилого помещения, принадлежащего гражданам на праве собственности).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 24 апреля 2014 г. N 217 в пункт 2.8 раздела 2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.8. Основаниями для отказа в приеме ходатайства и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

а) документы заполнены карандашом;

б) тексты документов написаны неразборчиво, без указаний фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) физического лица, адреса его регистрации, в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;

в) отсутствие письменного согласия членов семьи Заявителя - работника или Заявителя на обработку их персональных данных.

г) исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "г" пункта 2.8

2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

а) Гражданин не относится ни к одной из категории Заявителей, указанных в пункте 1.2 Административного регламента;

б) Заявитель - работник и (или) члены его семьи (независимо рассматривается ли вопрос предоставления жилого помещения, в том числе и членам семьи или только Заявителю) обеспечены жилыми помещениями по договору социального найма, на праве собственности, в том числе общей совместной или долевой собственности, согласно учетной норме площади жилых помещений и обеспечены жилыми помещениями муниципального жилищного фонда муниципального образования город Норильск на условиях договоров найма специализированного жилищного фонда и фонда коммерческого использования, расположенными на территории муниципального образования город Норильск;

в) Заявитель - работник и (или) члены его семьи (независимо рассматривается ли вопрос предоставления жилого помещения, в том числе и членам семьи или только Заявителю) участвовали (участвуют) в социальных программах, финансируемых за счет средств федерального, краевого, местного бюджетов, ЗФ ОАО "ГМК "Норильский никель", ОАО "ГМК "Норильский никель", ОАО "Норильский горно-металлургический комбинат им. А.П.Завенягина", связанных с переселением из районов Крайнего Севера в благоприятные для постоянного проживания регионы РФ;

г) Заявитель - член семьи участника Программы имеет на праве собственности, в том числе в общей совместной или общей долевой собственности или по договору социального найма жилого помещения, по договору служебного найма жилого помещения, по договору найма жилого помещения коммерческого использования другие жилые помещения;

д) отсутствие на дату поступления ходатайства в Управление жилищного фонда свободных жилых помещений коммерческого использования (для всех категорий, указанных в пункте 1.2 Административного регламента);

е) незаключение с Заявителем - работником, Заявителем, Заявителем -членом семьи участника Программы договора найма жилого помещения коммерческого использования в течение 20-ти дней со дня поступления в Управление жилищного фонда распоряжения Администрации города Норильска, издаваемого Главой Администрации города Норильска, о предоставлении жилого помещения коммерческого использования, за исключением случаев незаключения договора найма жилого помещения коммерческого использования по уважительным причинам (временная нетрудоспособность гражданина, нахождение его в отпуске, командировке);

ж) письменный отказ Заявителя - работника, Заявителя или Заявителя - члена семьи участника Программы от трех предложенных вариантов жилых помещений коммерческого использования.

з) в случае, если ситуация, в которой находится Заявитель, не соответствует трудной жизненной ситуации, определенной Федеральным законом от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации".

2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Ходатайство и прилагаемые к нему документы предоставляются Заявителями в Управление жилищного фонда лично или посредством направления документов по почте или через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче Заявителями документов прилагаемых к ходатайству для предоставления муниципальной услуги или в целях получения консультации, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 50 минут.

2.13. Время приема документов специалистом Управления жилищного фонда при их предоставлении в Управление жилищного фонда лично Заявителями не должно превышать 20 минут.

2.14. В случае, если ходатайство с документами поступили по почте или в электронном виде ходатайство регистрируется в день поступления.

2.15. Требования к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги.

2.15.1. Центральный вход в здание, в котором располагается Управление жилищного фонда, оборудован информационной конструкцией (вывеской), содержащей наименование Управления жилищного фонда.

2.15.2. Места ожидания оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из возможностей для их размещения в здании.

2.15.3. Места получения информации, предназначенные для ознакомления Заявителя с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

2.15.4. Место заполнения необходимых документов оборудовано столом и стулом.

2.16. На информационных стендах Управления жилищного фонда размещается следующая информация:

- местонахождения и график работы Управления жилищного фонда;

- номера телефонов для справок;

- номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование Заявителей и работников (специалистов, руководителей);

- адрес официального сайта муниципального образования город Норильск в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: http://www.norilsk-city.ru;

- адрес электронной почты Управления жилищного фонда: gilfond-noril@yandex.ru.

- порядок получения информации Заявителями и работниками (специалистами, руководителями) по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;

- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде Блок-схемы (приложение N 2, 3);

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов органов и организаций, в которых Заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, режим приема граждан.

2.17. Показателями, характеризующими доступность и качество муниципальной услуги, являются:

- открытость и полнота информации для Заявителей и работников (специалистов, руководителей) о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;

- доля обоснованных жалоб Заявителей и работников (специалистов, руководителей) поступивших в Управление жилищного фонда и (или) в Администрацию города Норильска на действия (или бездействие) и решения Управления жилищного фонда, должностных лиц, муниципальных служащих и специалистов Управления жилищного фонда при предоставлении муниципальной услуги - не более 5 процентов от общего количества жалоб Заявителей и работников (специалистов, руководителей) на действия (или бездействие) и решения Управления жилищного фонда, должностных лиц, муниципальных служащих и специалистов Управления жилищного фонда.

3. Административные процедуры. Состав,
последовательность и сроки их выполнения

3.1. Исполнение муниципальной услуги Управлением жилищного фонда включает следующие административные процедуры:

- прием и регистрация ходатайств Заявителей;

- рассмотрение ходатайств Заявителей;

- регистрация и рассмотрение документов Заявителей;

- рассмотрение ходатайств Заявителей с документами на заседании жилищной комиссии.

3.2. Прием и регистрация ходатайств Заявителей.

3.2.1. Основанием для исполнения административной процедуры является обращение с ходатайством Заявителя, руководителя Заявителя - работника, Заявителя - члена семьи участника Программы о предоставлении муниципальной услуги.

3.2.2. Прием и регистрация ходатайства осуществляется специалистом договорного отдела Управления жилищного фонда (далее - специалист Управления жилищного фонда).

Специалист Управления жилищного фонда:

- регистрирует ходатайство в день обращения, если ходатайство подано при личном обращении Заявителя или Заявителя - члена семьи участника Программы или поступило с резолюцией Главы Администрации города Норильска;

- регистрирует ходатайство в день поступления в Управление жилищного фонда, при приеме ходатайства, поступившего по почте или в электронном виде.

3.3 Рассмотрение ходатайств Заявителей.

3.3.1. Основание для исполнения административной процедуры является регистрация ходатайств Заявителей и их поступление на рассмотрение специалисту Управления жилищного фонда.

3.3.2. При наличии свободных жилых помещений коммерческого использования на дату поступления в Управление жилищного фонда ходатайств Заявителя - работника или Заявителя без документов, указанных в пункте 2.7 (за исключением документов, указанных в пункте 2.7.1) Административного регламента, специалист Управления жилищного фонда в течение 5-ти дней с даты поступления ходатайства направляет в адрес Заявителей уведомление о необходимости предоставления этих документов.

3.3.3. При наличии свободных жилых помещений коммерческого использования на дату поступления в Управление жилищного фонда ходатайства Заявителя - члена семьи участника Программы без документов, указанных в пункте 2.7.2 (за исключением документов, указанных в пункте 2.7.2.1) Административного регламента, специалист Управления жилищного фонда в течение 10-ти дней с даты поступления ходатайства направляет в адрес Заявителя - члена семьи участника Программы уведомление о необходимости предоставления этих документов.

3.3.4. При отсутствии на дату поступления в Управление жилищного фонда ходатайств Заявителей свободных жилых помещений коммерческого использования, специалист Управления жилищного фонда подготавливает проект письма Заявителям в связи с отсутствием свободных служебных жилых помещений и в течение 10-ти дней с даты поступления ходатайства направляет проект письма на подпись Главе Администрации города Норильска.

3.4. Регистрация и рассмотрение документов Заявителей.

3.4.1. При отсутствии оснований, указанных в пункте 2.8 Административного регламента, для отказа в приеме документов Заявителей, специалистом Управления жилищного фонда:

- выдается расписка о приеме документов по типовой форме согласно приложению N 1 к Административному регламенту, если документы поданы при личном обращении Заявителя, Заявителя - члена семьи участника Программы;

- документы регистрируется в день обращения Заявителя, Заявителя - члена - семьи участника Программы, если документы поданы при личном обращении Заявителя, Заявителя - члена семьи участника Программы;

- документы регистрируется в день поступления в Управление жилищного фонда, при приеме документов, поступивших по почте или в электронном виде.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 24 апреля 2014 г. N 217 в подпункт 3.4.2 пункта 3.4 раздела 3 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.4.2. При наличии одного из оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 Административного регламента:

- в случае, если ходатайство с документами поданы при личном обращении Заявителя, они возвращаются Заявителю в срок не позднее 3-х дней с даты их регистрации в Управлении жилищного фонда простым почтовым отправлением по адресу, указанному Заявителем в ходатайстве, с приложением письма за подписью начальника Управления жилищного фонда с обоснованием отказа в приеме ходатайства и документов. Если недостатки, препятствующие приему ходатайства и документов, допустимо устранить в ходе личного обращения Заявителя, они устраняются незамедлительно;

- если документы поступили по почте, они возвращаются Заявителям в срок не позднее 3-х дней с даты их регистрации в Управлении жилищного фонда простым почтовым отправлением по адресу, указанному в ходатайстве, с приложением письма за подписью начальника Управления жилищного фонда с обоснованием причин отказа в приеме документов;

- если документы поступили в электронном виде Заявителям направляется письменный ответ об отказе в приеме документов с указанием причины отказа в приеме заявления и документов на почтовый адрес, указанный в заявлении.

3.5. Рассмотрение ходатайств Заявителей с документами на заседании жилищной комиссии.

3.5.1. Основанием для исполнения административной процедуры является поступление для рассмотрения на заседании жилищной комиссии ходатайства Заявителя, руководителя Заявителя - работника и документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента, либо поступление ходатайства Заявителя - члена семьи участника Программы и документов, указанных в пункте 2.7.2 Административного регламента.

3.5.2. Жилищная комиссия рассматривает ходатайство Заявителя, руководителя Заявителя - работника, Заявителя - члена семьи участника Программы и приложенные к нему документы в срок не позднее 10-ти дней со дня поступления ходатайства Заявителя, руководителя Заявителя - работника, Заявителя - члена семьи участника Программы и при наличии всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.5.3. При наличии оснований для принятия решения об отсутствии права на предоставление жилого помещения коммерческого использования у Заявителя - работника в случаях, указанных в подпунктах "а", "б", "в", "к" пункта 2.9 Административного регламента, жилищная комиссия принимает решение об отсутствии у Заявителя - работника права на предоставление жилого помещения коммерческого использования, которое утверждается распоряжением начальника Управления жилищного фонда.

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце и далее по тексту допущена опечатка. Пункт 2.9. не содержит подпункта "к"

3.5.4. При отсутствии оснований для принятия решения об отсутствии у Заявителя - работника права на предоставление жилого помещения коммерческого использования, по основаниям, указанным в подпунктах "а", "б", "в", "к" пункта 2.9 Административного регламента, жилищная комиссия принимает решение о наличии права у Заявителя - работника на предоставление жилого помещения коммерческого использования, которое утверждается распоряжением начальника Управления жилищного фонда.

3.5.5. При наличии оснований для принятия решения об отсутствии права на предоставление жилого помещения коммерческого использования у Заявителя в случаях, указанных в подпунктах "а", "и" пункта 2.9 Административного регламента, жилищная комиссия принимает решение об отсутствии у Заявителя права на предоставление жилого помещения коммерческого использования, которое утверждается распоряжением начальника Управления жилищного фонда.

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце и далее по тексту допущена опечатка. Пункт 2.9. не содержит подпункта "и"

3.5.6. При отсутствии оснований для принятия решения об отсутствии у Заявителя права на предоставление жилого помещения коммерческого использования, по основаниям, указанным в подпунктах "а", "и" пункта 2.9 Административного регламента, жилищная комиссия принимает решение о наличии права у Заявителя на предоставление жилого помещения коммерческого использования, которое утверждается распоряжением начальника Управления жилищного фонда.

3.5.7. Специалист Управления жилищного фонда, в течение 10-ти дней со дня утверждения распоряжением начальника Управления жилищного фонда решения жилищной комиссии, указанного в пунктах 3.5.3, 3.5.5 Административного регламента, подготавливает письмо за подписью Главы Администрации города Норильска об отсутствии у Заявителя - работника или Заявителя права на предоставление жилого помещения коммерческого использования.

3.5.8. При наличии оснований для принятия решения об отсутствии права на предоставление жилого помещения коммерческого использования у Заявителя - члена семьи участника Программы в случаях, указанных в подпунктах "а", "г", "д", "к" пункта 2.9 Административного регламента, жилищная комиссия принимает решение об отсутствии у Заявителя - члена семьи участника Программы права на предоставление жилого помещения коммерческого использования, которое утверждается распоряжением начальника Управления жилищного фонда.

3.5.9. При отсутствии оснований для принятия решения об отсутствии у Заявителя - члена семьи участника Программы права на предоставление жилого помещения коммерческого использования, по основаниям, указанным в подпунктах "а", "г", "д", "к" пункта 2.9 Административного регламента, жилищная комиссия принимает решение о наличии права у Заявителя - члена семьи участника Программы на предоставление жилого помещения коммерческого использования, которое утверждается распоряжением начальника Управления жилищного фонда.

3.5.10. Специалист Управления жилищного фонда, в течение 10-ти дней со дня утверждения решения жилищной комиссии, указанного в пункте 3.5.8 Административного регламента, направляет в адрес Заявителя - члена семьи участника Программы простым почтовым отправлением решение жилищной комиссии об отсутствии права у Заявителя - члена семьи участника Программы на предоставление жилого помещения коммерческого использования.

3.5.11. В случае принятия жилищной комиссией решения о наличии у Заявителя, Заявителя - работника права на предоставление жилого помещения коммерческого использования специалист Управления жилищного фонда в течение 10-ти дней с даты принятия жилищной комиссией решения письменно уведомляет Заявителя или Заявителя - работника о принятом решении, подбирает соответствующее жилое помещение из числа свободных жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования и в срок не позднее 10 рабочих дней с момента получения согласия Заявителя, Заявителя - работника, а также всех совершеннолетних вселяющихся членов их семьей на вселение в предлагаемое жилое помещение, готовит проект распоряжения Администрации города Норильска, подлежащего изданию Главой Администрации города Норильска о предоставлении жилого помещения коммерческого использования (далее - Распоряжение Администрации города Норильска).

3.5.12. В случае, если Заявитель или Заявитель - работник отказался от 3-х предложенных вариантов жилых помещений коммерческого использования, специалист Управления жилищного фонда направляет в адрес такого заявителя письменное уведомление об отказе в дальнейшем рассмотрении ходатайства о предоставлении жилого помещения коммерческого использования.

3.5.13. Специалист Управления жилищного фонда в течение 10-ти дней с даты поступления в Управление жилищного фонда Распоряжения Администрации города Норильска, письменно уведомляет Заявителя или Заявителя - работника о необходимости подписания договора найма жилого помещения коммерческого использования с указанием срока его подписания.

3.5.14. В случае принятия жилищной комиссией решения о наличии у Заявителя - члена семьи участника Программы права на предоставление жилого помещения коммерческого использования, специалист Управления жилищного фонда в течение 10 дней подготавливает проект распоряжения Администрации города Норильска, подлежащего изданию Главой Администрации города Норильска, о предоставлении жилого помещения.

3.5.15. Договор найма жилого помещения коммерческого использования заключается Управлением жилищного фонда в течение 20-ти дней со дня поступления в Управление жилищного фонда распоряжения Администрации города Норильска.

3.5.16. В случае незаключения Заявителями договора найма жилого помещения коммерческого использования в срок, указанный в пункте 3.5.15 Административного регламента, Распоряжение Администрации города Норильска, утрачивает свою силу, за исключением случаев незаключения договора найма жилого помещения коммерческого использования по уважительным причинам (временная нетрудоспособность Заявителей, нахождение их в отпуске, командировке).

3.6. Адрес, по которому осуществляется прием Заявителей по вопросам подачи ходатайств и (или) документов в целях получения консультации:

- Красноярский край, город Норильск, район Центральный, улица Талнахская, дом N 40, кабинет N 303.

3.7. Дни и время приема Заявителей по вопросам подачи ходатайств и прилагаемых к нему документов в целях получения консультации:

понедельник, четверг - с 14.00 до 17.00.

3.8. Телефоны Управления жилищного фонда:

- (3919) 34 86 71 - приемная, (3919) 34 95 02 - факс;

- (3919) 34 89 54 - договорной отдел.

3.9. Консультирование Заявителей и (или) работников (специалистов, руководителей) по вопросам перечня документов, необходимых для предоставления Управлением жилищного фонда муниципальной услуги; времени приема, порядка и сроков выдачи документов, о ходе исполнения муниципальной услуги, иным организационным вопросам предоставления Управлением жилищного фонда муниципальной услуги осуществляется:

- в устной форме при личном обращении вышеуказанных лиц, а также при обращении по телефону (3919) 34 89 54;

- в письменной форме по письменному запросу вышеуказанных лиц о получении консультации;

- по электронной почте при поступлении запроса вышеуказанных лиц о получении консультации в электронном виде (электронный адрес: gilfond-noril@yandex.ru).

3.10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения Заявителей и (или) работников (специалистов, руководителей) специалисты Управления жилищного фонда в вежливой форме четко и подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Управления, фамилии и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, который может ответить на поставленный вопрос или же обратившемуся Заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на письменное обращение о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации этого обращения.

3.11. Прием Заявителей и (или) работников (специалистов, руководителей) ведется в порядке общей очереди.

3.12. Информация об адресах, телефонах Администрации города Норильска, Управления жилищного фонда, электронной почте размещается на информационном стенде Управления жилищного фонда и на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru в сети Интернет.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в форме текущего и внепланового контроля.

4.2. Текущий контроль за соблюдением должностными лицами, муниципальными служащими, специалистами Управления жилищного фонда установленной последовательности и сроков выполнения административных процедур, определенных Административным регламентом, за качественной проверкой представленных Заявителем и (или) работником (специалистом, руководителем) документов, за своевременным обеспечением обновления информации о предоставлении муниципальной услуги на информационных стендах и на официальном сайте Администрации города Норильска, осуществляется начальником Управления жилищного фонда постоянно.

4.3. Внеплановый контроль за соблюдением должностными лицами, муниципальными служащими, специалистами Управления жилищного фонда требований Административного регламента проводится начальником Управления жилищного фонда на основании жалоб Заявителей и (или) работников (специалистов, руководителей) на действия (бездействие) Специалиста Управления жилищного фонда в ходе предоставления муниципальной услуги. Для проведения внепланового контроля распоряжением начальника Управления жилищного фонда может быть создана рабочая группа из числа должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов Управления жилищного фонда.

4.4. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, виновные должностные лица, муниципальные служащие, специалисты Управления жилищного фонда привлекаются к дисциплинарной ответственности в порядке, установленном Правилами внутреннего трудового распорядка Администрации города Норильска, утвержденными постановлением Администрации города Норильска от 28.04.2007 N 872.

4.5. Граждане, их объединения и организации контролируют предоставление муниципальной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным запросам, по электронной почте, через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений,
действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе
предоставления муниципальной услуги

5.1. Заявители и (или) работники (специалисты, руководители) имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и решений Управления жилищного фонда, должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

В досудебном порядке заявитель вправе обжаловать действия (бездействие):

- должностных лиц (кроме начальника Управления жилищного фонда, заместителя Главы Администрации по городскому хозяйству), муниципальных служащих, специалистов - начальнику Управления жилищного фонда;

- начальника Управления жилищного фонда - заместителю Главы Администрации города Норильска по городскому хозяйству (далее - заместитель Главы Администрации), Главе Администрации города Норильска (далее - Глава Администрации) в Администрацию города Норильска.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

1) нарушение срока регистрации ходатайства о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у Заявителя и (или) работников (специалистов, руководителей) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом, для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме у Заявителя и (или) работников, специалистов, руководителей документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом, для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом;

6) требование у Заявителя и (или) работников (специалистов, руководителей) при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом;

7) отказ Управления жилищного фонда, должностного лица Управления жилищного фонда или муниципального служащего, специалиста Управления жилищного фонда в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока внесения таких исправлений.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 24 апреля 2014 г. N 217 пункт 5.3 раздела 5 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.3. Жалоба рассматривается в порядке, определенном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", с учетом особенностей, установленных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", принимаемых в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами, и настоящим Административным регламентом.

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования в отношении Управления жилищного фонда, должностного лица, муниципального служащего, специалиста Управления жилищного фонда, является регистрация жалобы, представленной непосредственно Заявителем и (или) работником (специалистом, руководителем) или его представителем. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги Управления жилищного фонда, начальника Управления жилищного фонда подается в Администрацию города Норильска и может быть направлена по почте по адресу: г.Норильск, Ленинский пр., 24 "А", на официальный сайт муниципального образования город Норильск: http://www.norilsk-city.ru в сети Интернет, через единый портал государственных и муниципальных услуг либо региональный портал государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя и (или) работника (специалиста, руководителя).

Жалоба на действия (бездействия) должностного лица Управления жилищного фонда (кроме начальника Управления жилищного фонда), должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов Управления жилищного фонда подается начальнику Управления жилищного фонда в Управление жилищного фонда и может быть направлена по почте по адресу: город Норильск, район Центральный, ул. Талнахская, д. 40, приемная, на электронный адрес Управления жилищного фонда - gilfond-noril@yandex.ru в сети Интернет, через единый портал государственных и муниципальных услуг либо региональный портал государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба регистрируется в течение трех календарных дней с момента поступления.

5.5. Заявитель и (или) работник (специалист, руководитель) имеет право на получение информации и документов в Управлении жилищного фонда, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию:

а) наименование Управления жилищного фонда, должностного лица Управления жилищного фонда или муниципального служащего, специалиста Управления жилищного фонда, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства работника (специалиста, руководителя) Заявителя - физического лица либо наименование и сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица и (или) работника, специалиста, руководителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю и (или) работнику (специалисту, руководителю);

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления жилищного фонда, должностного лица Управления жилищного фонда или муниципального служащего, специалиста Управления жилищного фонда;

г) доводы, на основании которых Заявитель и (или) работник (специалист, руководитель) не согласен с решением и действием (бездействием) Управления жилищного фонда, должностного лица Управления жилищного фонда или муниципального служащего, специалиста Управления жилищного фонда.

В случае необходимости подтверждения Заявителем и (или) работником (специалистом, руководителем) своих доводов к жалобе могут прилагаться документы и материалы либо их копии, в таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов и материалов либо их копий.

Жалоба подписывается Заявителем и (или) работником (специалистом, руководителем) или его представителем.

5.7. При обращении Заявителя и (или) работника (специалиста, руководителя) в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 15 рабочих дней со дня регистрации такого обращения.

В случае обжалования отказа Управления жилищного фонда в приеме документов у Заявителя и (или) работника, специалиста, руководителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, а также в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации такой жалобы, если иной срок не будет установлен Правительством РФ.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы начальником Управления жилищного фонда, Заместителем Главы Администрации, Главой Администрации принимается одно из следующих решений:

1) жалоба подлежит удовлетворению, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю и (или) работнику (специалисту, руководителю) денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования город Норильск, а также в иных формах;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, Заявителю и (или) работнику (специалисту, руководителю) в письменной форме и по желанию Заявителя и (или) работника (специалиста, руководителя) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностными лицами, указанными в абзаце 1 пункта 5.8 Административного регламента, незамедлительно направляются имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги по предоставлению

жилых помещений муниципального жилищного фонда

коммерческого использования по договору найма жилых

помещений коммерческого использования

             Типовая форма расписки о приеме документов

Перечень документов:

N п/п	Вид документа	Количество листов
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

"____" _______________ 200__

__________________________________________ (____________________________)

подпись специалиста, принявшего документы   (Ф.И.О. принявшего документы)

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги по предоставлению

жилых помещений муниципального жилищного фонда

коммерческого использования по договору найма жилых

помещений коммерческого использования

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений
муниципального жилищного фонда коммерческого использования по договору
найма жилых помещений коммерческого использования для Заявителя -
члена семьи участника Программы

Приложение N 3

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги по предоставлению

жилых помещений муниципального жилищного фонда

коммерческого использования по договору найма жилых

помещений коммерческого использования

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений
муниципального жилищного фонда коммерческого использования по договору найма
жилых помещений коммерческого использован (для категории Заявителей,
указанных в пункте "а", "б" пункта 1.2 Административного регламента)