Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 28 сентября 2017 г. по делу N 33-38696/2017

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Расторгуевой Н.С.

судей Леоновой С.В., Шерстняковой Л.Б.

при секретаре Шуптыровой Ю.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Леоновой С.В.

гражданское дело по апелляционной жалобе представителя ответчика ООО "КАССИР.РУ Поволжье" по доверенности фио на решение Бабушкинского районного суда г.Москвы от 15 ноября 2016 г. в редакции определения суда об исправлении описки от 18 мая 2017 г., которым постановлено:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Кассир.ру Поволжье" в пользу Мельгунова Василия Дмитриевича уплаченные за билеты денежные средства в размере 14 300 руб., неустойку в размере 14 300 руб., штраф в размере 14 300 руб.

Взыскать с ООО "Кассир.ру Поволжье" в доход бюджета г. Москвы госпошлину в размере 1 058 руб.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований, - отказать.

УСТАНОВИЛА:

Мельгунов В.Д. обратился в суд с иском к ООО "КАССИР.РУ- Поволжье" о взыскании стоимости билетов в размере 14 300 руб., неустойки за период с 11 апреля по 15 ноября 2016 года в размере 14 300 руб., с наименование организации компенсации морального вреда в размере 25 000 руб.

Исковые требования мотивированы тем, что 12 декабря 2015 года на официальном сайте ООО "КАССИР.РУ-Поволжье" истец приобрел два электронных билета на концерт итальянского певца фио, на общую сумму 14 300 руб. Согласно информации на билетах организатором концерта являлось наименование организации. 29 марта 2016 года, после появление в сети "Интернет" информации об отмене концерта, истец написал претензию ООО "КАССИР.РУ-Поволжье" с просьбой вернуть уплаченные за билеты деньги. 30 марта 2016 года он получил ответ, из которого следовало, что ООО "КАССИР.РУ-Поволжье" не получило информационное письмо об отмене концерта от организатора. 01 апреля 2016 года на официальном сайте организатора концерта была опубликована информация об отмене концерта. После чего истец вновь обратился к ООО "КАССИР.РУ- Поволжье" с требованием о возврате ему стоимости билетов, направив соответствующие заявления ответчику, однако денежные средства возвращены не были.

В судебном заседании суда первой инстанции представитель истца исковые требования поддержал, на удовлетворении требований настаивал.

Представители ответчиков в судебное заседание суда первой инстанции не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещались, о причинах неявки суду не сообщили, с ходатайством об отложении дела не обращались, в связи с чем, суд счел возможным рассмотреть дело в их отсутствие, в предусмотренном ст. 167 ГПК РФ порядке.

Судом постановленоуказанное выше решение, об отмене которого просит представитель ответчика ООО "КАССИР.РУ Поволжье" по доверенности фио по доводам апелляционной жалобы в части удовлетворения исковых требований Мельгунова В.Д.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции представитель ответчика наименование организации не явился, извещен, причины неявки не обосновал, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявлял, в связи с чем, судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в его отсутствие по ст. ст. 167, 327 ГПК РФ.

Проверив материалы дела, выслушав объяснения истца, его представителя фио, представителя ответчика"КАССИР.РУ Поволжье" по доверенности фио, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда в части удовлетворения требований Мельгунова В.Д. к ООО "КАССИР.РУ - Поволжье" подлежащим отмене по ст. 330 ГПК РФ, как постановленное в нарушение норм материального права и несоответствия выводов суда, изложенных в решении, обстоятельствам дела, с вынесением нового решения по ст. 328 ГПК РФ об отказе в удовлетворении исковых требований Мельгунова В.Д. к ООО "КАССИР.РУ - Поволжье" по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела 12 декабря 2015 года Мельгунов В.Д. на официальном сайте ООО "Кассир.ру Поволжье" приобрел два электронных билета на концерт фио. Концерт должен был состояться 17 апреля 2016 года в г. Казани в Ледовом дворце спорта "Татнефть Арена". Стоимость билетов составила 13 000 руб., размер сервисного сбора - 1 300 руб.

В связи с отменой концерта, истец 29 марта 2016 года, а также 07 апреля 2016 года обращался в ООО "КАССИР.РУ- Поволжье" с заявлением о возврате уплаченных за билеты денежных средств, указав в заявлении необходимые реквизиты для возврата денежных средств, однако денежные средства за билеты истцу возвращены не были.

При вышеизложенных обстоятельствах оснований для взыскания с наименование организации компенсации морального вреда суд не усмотрел, в связи с чем, в удовлетворении указанных требований истца было отказано.

Решение суда в данной части не оспаривается истцом.

В соответствии с абз. 1 ч. 2 ст. 327.1 ГПК РФ в случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части.

При разрешении требований Мельгунова В.Д. суд пришел к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика ООО "КАССИР.РУ -Поволжье" денежных средств в размере 14 300 руб. в качестве оплаты за билеты, а также неустойки на основании п.5 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 14 300 руб. подлежащими удовлетворению, со взысканием с указанного ответчика в пользу истца штрафа в соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 14 300 руб.

Также в силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО "Кассир.ру Поволжье" в доход бюджета г. Москвы был взыскании штраф в размере 1 058 руб.

Согласно ч. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ от 19 декабря 2003 г. N 23 "О судебном решении", решение является законным в том случае, когда оно вынесено при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (ч. 4 ст. 1, ч. 3 ст. 11 ГПК РФ).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Между тем, обжалуемое решение суда в части удовлетворения требований Мельгунова В.Д. к ООО "КАССИР.РУ - Поволжье" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, а также в части взыскания с ООО "КАССИР.РУ - Поволжье" штрафа в доход бюджета г.Москвы данным требованиям закона не отвечает.

Как следует из материалов дела и согласно пояснениям истца, данных в заседании судебной коллегии основаниями его требований к ООО "КАССИР.РУ - Поволжье" являлись факт оплаты билетов, именно данному ответчику и факт отмены концерта. При этом истец ссылался на п.8.2 ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ, согласно которой прием билета и возврата денежных средств в случае отмены мероприятия осуществляется агентом при условии получения Агентом официального письма от Организатора об отмене мероприятия.

Указанные обстоятельства суд счел заслуживающими внимание, в связи с чем, пришел к выводу об удовлетворении иска.

Между тем судебная коллегия полагает, что вывод суда первой инстанции о том, что ООО "КАССИР.РУ - Поволжье" является ответственным за возврат денежных средств, оплаченных за билеты, вследствие отмены концерта, противоречат фактическим обстоятельствам дела и собранным по делу доказательствам, а также не основаны на действующих нормах материального права.

Так, из материалов дела следует, что 12 декабря 2015 года на официальном сайте ООО "КАССИР.РУ-Поволжье" истец приобрел два электронных билета на концерт итальянского певца фио, на общую сумму 14 300 руб.

Согласно информации на билетах - организатором концерта являлось наименование организации.

Концерт должен был состояться 17 апреля 2016 года в г. Казани в Ледовом дворце спорта "Татнефть Арена". Стоимость билетов составила 13 000 руб., размер сервисного сбора - 1 300 руб.

Согласно письма наименование организации от 12.04.2016 г. денежные средства, вырученные ООО "КАССИР.РУ-Поволжье" от продажи билетов на концерт фио 17 апреля 2016 года в г. Казани, были получены организатором мероприятия в полном объеме. (л.д.59).

Собранными по делу доказательствами также подтверждается, что 01.09.2015 г. между наименование организации и ООО "КАССИР.РУ-Поволжье", заключен агентский договор в соответствии с которым наименование организации предоставляло ООО "КАССИР.РУ-Поволжье", право продажи билетов на концерт итальянского певца фио, назначенного на 17 апреля 2016 года в г. Казани.

В соответствии с п. 7 Дополнительного Соглашения N 1 от 10.03.2016 г. к Приложению N 3 к договору возмездного оказания услуг по распространению билетов на зрелищное мероприятие N 77В\15 от 01.09.2015 г., заключенного между наименование организации, выступающего в качестве Заказчика, и ООО "КАССИР.РУ-Поволжье", выступающего в качестве Исполнителя, стороны особо оговорили, что в случае отмены, замены и (или) переноса мероприятия, вне зависимости от оснований подобного, Заказчик принимает на себя обязательства по осуществлению всех расчетов с покупателями билетов на отмененное, замененное и (или) перенесенное Мероприятие, покупатели, обратившиеся к Исполнителю в целях возврата денежных средств за приобретенные ими билеты, направляются Исполнителем к Заказчику, который обязуется в сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей, рассмотреть такие требования.

Согласно официальной информации организатора концерта наименование организации, размещенной на сайте, концерт итальянского певца фио, который должен был состояться 17.04.2016 г. в г.Казани был отменен, при этом было указано, что возврат денежных средств за билеты будет осуществляться после 17.04.2016 г. в соответствии с действующим законодательством. Порядок возврата будет сообщен позднее.

Между тем, впоследствии официальной информации от организатора концерта фио, 17.04.2016 г. в г.Казани, не поступало.

Тогда как согласно ответу от 26.04.2016 г. наименование организации на претензию истца, возврат денежных средств за билеты по отмененному концерту должен осуществляться только после поступления от наименование организации денежных средств распространителям билетов, между тем, как следует из материалов дела указанные денежные средства организатором концерта не были перечислены ООО "КАССИР.РУ-Поволжье".

Ссылка истца на п.8.2. ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ на реализацию билетов на культурно-зрелищные мероприятия ООО "КАССИР.РУ-Поволжье" в обоснование заявленных требований к распространителю билетов является несостоятельной, поскольку в соответствии с указанными положениями возврат денежных средств в случае отмены мероприятия осуществляется Агентом, при условии получения официального письма от Организатора мероприятия об отмене мероприятия. Возврат денежных средств осуществляется в течении срока, указанного в официальном письме Организатора.

Тогда как доказательств получения Агентом ООО "КАССИР.РУ-Поволжье" и соответственно доказательств направления Организатором Мероприятия - наименование организации письма об отмене мероприятия с указанием срока возврата денежных средств, в материалах дела не имеется.

В свою очередь, согласно п. 8.1 ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ прием билетов и возврат денежных средств осуществляется Организатором мероприятия, если иное не будет установлено соглашением Агента и Организатора и не будет указано на сайте и (или) точках продаж.

Тогда как доказательств наличия иных соглашений между Агентом и Организатором мероприятия в материалы дела не представлены, как и сведения об изменении указанного порядка возврата денежных средств, размещенных на сайте и (или) точках продаж.

При этом судебная коллегия обращает внимание, что согласно положениям ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Таким образом, оснований для возложения гражданско-правовой ответственности на ООО "КАССИР.РУ-Поволжье" у суда первой инстанции не имелось, поскольку он являлся только агентом по распространению билетов, тогда как лицом, ответственным за возврат денежных средств за билеты, является организатор концерта - наименование организации, между тем в рамках настоящего дела к указанному ответчику требований о взыскании денежных средств за билеты, неустойки и штрафа, истцом заявлено не было.

При установленных обстоятельствах судебная коллегия приходит к выводу, что решение суда подлежит отмене в части удовлетворения требований Мельгунова В.Д. к ООО "КАССИР.РУ - Поволжье" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, а также в части взыскания с ООО "КАССИР.РУ - Поволжье" штрафа в доход бюджета г.Москвы с вынесением нового решения в указанной части об отказе в удовлетворении исковых требований Мельгунова В.Д. к ООО "КАССИР.РУ - Поволжье" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа.

Поскольку в остальной части решение суда не обжалуется, то оно подлежит оставлению без изменения.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328, 329, 199 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Бабушкинского районного суда г.Москвы от 15 ноября 2016 г. в редакции определения суда об исправлении описки от 18 мая 2017 г. отменить в части удовлетворения требований Мельгунова В.Д. к ООО "КАССИР.РУ - Поволжье" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, а также в части взыскания с ООО "КАССИР.РУ - Поволжье" штрафа в доход бюджета г.Москвы.

Постановить новое решение.

В удовлетворении исковых требований Мельгунова В.Д. к ООО "КАССИР.РУ - Поволжье" о взыскании стоимости билетов, неустойки, штрафа - отказать.

В остальной части Решение Бабушкинского районного суда г.Москвы от 15 ноября 2016г. в редакции определения суда об исправлении описки от 18 мая 2017 г. оставить без изменения.

Председательствующий:

Судьи: