Судебная коллегия по гражданским делам Ставропольского краевого суда в составе
председательствующего судьи Меньшова С.В.,
судей краевого суда: Фоминова Р.Ю. и Осиповой И.Г.,
при секретаре судебного заседания Вяхиревой И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе ответчика Шеховцова А.С.,
на решение Ессентукского городского суда Ставропольского края от 10 июля 2017 года
по гражданскому делу по иску Шеховцова Александра Сергеевича к ООО "Жилищный стандарт" о возложении обязанностей произвести перерасчет за водоснабжение, отопление, о возложении обязанностей произвести перерасчет и сверку, о возложении обязанности снять долги по оплате за теплоснабжение, пени,
УСТАНОВИЛА:
Шеховцов А.С. обратился в суд с исковым заявлением к ООО "Жилищный стандарт" о возложении обязанности произвести перерасчет за водоснабжение, сумму аванса 649 руб. 52 коп. зачесть в счет оплаты данной управляющей компании по статье содержание и ремонт общедомового имущества- 558 руб. 95 коп., разницу в сумме 90 руб. 57 коп. перечислить на счет ГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - Предгорный "Межрайводоканал" за водоснабжение; указать, что на обращения и заявления от собственника МКД стоит отвечать в установленные сроки, а не отвечая управляющая компания может быть признана в нарушении ЖК РФ.
В обосновании исковых требований указал, что Шеховцов А.С. является собственником квартиры, расположенной по адресу: СК. г. Ессентуки ул. Октябрьская 475 кв. 6, на основании свидетельства о собственности. (лицевой счет N 48273). С 23 мая 2015 года по 01 января 2016 года их МКД находился под управлением ООО УК "Жилищный стандарт" и вся оплата по "водоснабжению и водоотведению" шла на счет этой УК. Согласно квитанции от 16.05.2016 года из ЕРКЦ оплата в сумме 707.68 руб. за водоснабжение и водоотведение" была перечислена на счет УК ООО "Жилищный стандарт", в этот момент управляющая компания прекратила управление их МКД. Почему при прекращении обслуживания МКД (по адресу ; г.Ессентуки, ул. Октябрьская. 475), с 01.01.2016 года не убрала эту строчку в квитанции. ( "ХВС" 000"Жилищный стандарт") Почему оплата в сумме 707.68 руб. была перечислена именно на счет ООО "Жилищный стандарт", ему неизвестно. 13.07.2015 года, он обратился с заявлением в "Объединенный абонентный отдел" по Ессентуки с просьбой перебросить сумму (+ 649.52 руб.), которая после оплаты в мае месяце 2015 года через ЕРКЦ в строке ХВС ООО "Жилищный стандарт", появилась в квитанции от 06.06.2015 года аванс ( +538.00 руб.) на счет ГУП СК "Ставрополькрайводоканал"- Ессентукский водоканал" и произвести зачет данной суммы. 28.07.2015 года за N 949, им был получен ответ из "Расчетно-информационного центра ", в котором сообщалось, что " ... В связи с отказом ГУП СК Ставрополькрайводоканал"- "Ессентукский водоканал" в зачете авансовых платежей ООО не может удовлетворить его просьбу по заявлению от 13.07.2015 года. Мы прикладываем все усилия для решения конфликтной ситуации с ресурсоснабжающей организацией. О результате работы всех абонентов проинформируем дополнительно ... " подписал ответ ведущий инженер ООО "РИЦ" М.Ю.Дерегузов (приложением к ответу, был приложен документ из ГУП СК "Ставрополькрайводоканал"- "Ессентукский водоканал". В документе был отказ в приеме авансового зачета. " ... Убедительная просьба абонентов с просьбой зачета в филиал Ставрополькрайводоканал"- "Ессентукский водоканал" не отсылать. На каком основании "Ессентукский водоканал" отказывает в пересчете - и зачете аванса? После получения ответа из ООО "РИЦ", ему было в устной форме обещано, что его требования о зачете аванса на счет "Ессентукский водоканал", будут решены в ближайшее время. Ждать пришлось не долго: аванс, который выставлялся ему в квитанциях из ЕРКЦ ( с 06.06.2015 года по март месяц 2016 года ( квитанция от 15.03.2016 года), после этого данный аванс в сумме (+) 649.52 руб. просто исчез(?). 24 января 2016 года обратился в ЕРКЦ, с просьбой объяснить, куда исчез аванс в сумме 649.52 руб. ? Ему посоветовали обратиться с заявлением в УК ООО "Жилищный стандарт", с просьбой данный аванс, (который почему-то исчез!), зачесть в счет долга( 558.95 руб.) перед данной управляющей компанией по ст. "Содержание и текущий ремонт общедомового имущества МКД". Заявление было представлено Управляющему компанией "Жилищный стандарт" 25.01.2017 года) Эморфопуло Н.Д. На сегодняшний день, ответа от Управляющего компанией "Жилищный стандарт", он так и не получил (нарушение сроков ответа на жалобы).
В своем заявлении к управляющей компании "Жилищный стандарт", просил переплату по водоснабжению в сумме 649.52 руб. зачесть в счет долга перед этой компанией по статье содержание и ремонт общедомового имущества" в сумме 558.95 руб., тем самым погасить разницу 649.52 руб.- 558.95 руб. =90.57 руб., просил перечислить на счет ГУП СК " Ставрополькрайводоканал" - Предгорный "Межрайводоканал" за "водоснабжение".
Впоследствии, истец уточнил свои требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, в которых просил "..долг перед УК "Жилищный стандарт" за отопление в сумме - 1853.05 руб., считать оплаченным на прямую в РСО " "Ессентукскую теплосеть" квит, от 16.05.2015 года; обязать УК "Жилищный стандарт", произвести перерасчет и сверку с РСО по коммунальным ресурсам по его квартире; обязать УК "Жилищный стандарт", снять с него все долги по оплате за теплоснабжение сумма -1853.05 руб., пеню за теплоснабжение в сумме 179.61 руб.; обязать УК "Жилищный стандарт", произвести с ЗАО "ЕРКЦ" сверку по его лицевому счету N 48273 и на основании представленных квитанций в суд, убрать из квитанции ЗАО "ЕРКЦ" ("Платежных распоряжений" и "Выписки из лицевого счета о начислениях к оплате за жилищно-ком. услуги") расчеты по начислению за коммунальные услуги, где "поставщик" ООО УК "Жилищный стандарт"; дать разъяснения УК "Жилищный стандарт", что с 1 января 2017 года вводится финансовая ответственность управляющих компаний за неправильно начисленные коммунальные услуги. Теперь за излишне начисленную плату взимается штраф в размере до 50% излишне начисленной суммы".
Определением Ессентукского городского суда Ставропольского края от 10 июля 2017 года гражданское дело по иску Шеховцова А.С. к ООО "Жилищный стандарт" прекращено в части требований об указании ООО "Жилищный стандарт" на то, что на обращения необходимо отвечать в установленные срока, а отсутствие ответа может быть признано нарушением ЖК РФ.
Обжалуемым решением Ессентукского городского суда Ставропольского края от 10 июля 2017 года отказано в удовлетворении исковых требований Шеховцова Александра Сергеевича к ООО "Жилищный стандарт" о возложении обязанностей произвести перерасчет за водоснабжение, отопление, о возложении обязанностей произвести перерасчет и сверку, о возложении обязанности снять долги по оплате за теплоснабжение, пени, даче разъяснений
В апелляционной жалобе истец Шеховцов А.С. просит обжалуемое решение отменить, принять по делу новое решение, которым заявленные требования удовлетворить, ссылаясь на несогласие с решением суда по мотиву его незаконности и необоснованности, на неправильное определение судом обстоятельств, имеющих значение для дела, несоответствие выводов суда, изложенных в решении обстоятельствам дела, нарушение судом норм материального и процессуального права.
В возражениях на апелляционную жалобу директор ООО "Жилищный стандарт" Эморфопуло Н.Д. просил решение суда оставить без изменений, апелляционную жалобу без удовлетворения, поскольку в решении дана надлежащая оценка представленным доказательствам, истец как собственник и потребитель услуг, должен надлежащим образом нести бремя содержания недвижимого имущества.
В суд апелляционной инстанции истец Шеховцов А.С., представитель третьего лица ООО "Единый расчетно-кассовый центр г. Ессентуки", не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, представили ходатайства о рассмотрении дела в их отсутствии.
Остальные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки суду не представили.
Учитывая положения ст. 167 ГПК РФ, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц, участвующих в деле.
Исследовав материалы гражданского дела, обсудив доводы, изложенные в апелляционной жалобе и в возражениях на нее, проверив законность и обоснованность обжалуемого решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
В силу со ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
В соответствии со ст. 210 ГК РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силу требований ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно ст.ст. 153, 154 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату, за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного ч. 3 ст. 169 ЖК РФ. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение. водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
В силу ч.1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.
Согласно ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество.
Положения п.п. 2, 31 - 34 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", также свидетельствуют об обязанности потребителя коммунальных услуг оплачивать их стоимость.
На основании п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011г. плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.
В силу подп. "а" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно под. "в" п. 3 указанных Правил, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.
При этом, порядок внесения платы за жилое помещение установлен в ст. 155 ЖК РФ.
Как следует из материалов дела, Шеховцов А.С. является собственником квартиры N " ... " в доме N " ... " по ул. Октябрьской г. Ессентуки Ставропольского края на основании договора приватизации от 06 апреля 1993 года. Право на квартиру не зарегистрировано, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости.
Вместе с тем установлено, подтверждается материалами дела, и не оспаривалось сторонами, что истец является потребителем коммунальных услуг и их плательщиком, квартире присвоен лицевой счет N " ... ".
В период с 01 апреля 2015 года по 01 февраля 2016 года управление МКД осуществлялось ООО "Жилищный стандарт". Указанный факт сторонами не оспаривался.
В соответствии с п. 1 ст. 541 ГК РФ количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.
В силу ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Вывод суда первой инстанции о том, что сумма в размере 649 руб. 52 коп не является авансовой судебная коллегия находит верным, поскольку из квитанций по оплате коммунальных платежей за период с 06 июня 2015 года долг на конец июня 2015 года составил : 751.40 руб.- за водоснабжение; 187.33 руб. - за водоотведение. Оплачено истцом: 322.79 руб. -за водоснабжение и 538.59 руб. - за водоотведение.
Согласно квитанции по оплате коммунальных платежей на 27 июля 2015 года сумма переплаты за водоснабжение составила 428.61 руб.; долг по водоотведению составил 351.26 руб., при этом, за Шеховцовым А.С. осталась сумма долга по ХВС в размере 649 руб. 52 коп., который также имелся и состоянию на август 2015 года.
Согласно представленным истцом платежных распоряжений, справки-расчета задолженности по жилищно-коммунальным услугам за период с 01 мая 2015 года по 30 апреля 2016 года расчетно-информационного цента л/счет N " ... " с октября 2015 г. по данному л/счета абонентом ведется частичная оплата. По данному л/ счету N " ... " за отопление имелась на декабрь 2015 г. задолженность в размере 2799,54 руб.
В связи с частичной оплатой по данному л/счету в феврале 2016 г. 946,49 руб. остаток долга составил 1853,05 руб., что и отражено в выписках из лицевого счета о начислениях к оплате за жилищного-коммунальных и прочих услуг представленных истцом начиная с 15 февраля 2016 года и последующих периодах.
При этом, представленный суду первой инстанции ответчиком ООО "Жилищный стандарт" расчет АО "Энергоресурсы" также подтверждает сумму долга истца перед ресурсоснабжающей организацией в сумме 1 853 руб. 05 коп. и пени в сумме 447 руб. 80 коп. по состоянию апрель 2016 - июнь 2017 года. При этом, истцом оплачена пеня в сумме 221 руб. 79 коп.
Сальдо на конец периода составила: 1853 руб. 05 коп. - основной долг и пени в сумме 226 руб. 01 коп.
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 исполнитель обязан: а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; б) заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям; в) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил; г) производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги.
Исходя из содержания п. 2 ст. 161 и п. 2 ст. 162 ЖК РФ, принимая во внимание, что для управления жилым фондом выбран способ управления многоквартирным домом - управление управляющей организацией, собственники жилого фонда обязаны передать весь комплекс полномочий по управлению домом, в т.ч. по предоставлению коммунальных услуг, управляющей организации.
Получение хозяйствующим субъектом в установленном законом порядке статуса управляющей организации влечет за собой возникновение у него статуса исполнителя коммунальных услуг с одновременным осуществлением функций по подаче в жилой дом коммунальных ресурсов и обслуживанию внутридомовых инженерных систем.
По смыслу параграфа 6 Главы 30 ГК РФ исполнитель коммунальных услуг выступает абонентом по отношению к ресурсоснабжающей организации.
Поэтому, в случае выбора в качестве способа управления многоквартирным жилым домом управление управляющей организацией, последняя является обязанным лицом перед ресурсоснабжающей организацией по оплате всего поставленного ресурса в жилые и нежилые помещения многоквартирного дома. Осуществление собственниками помещений платежей непосредственно ресурсоснабжающей организации не является основанием для утраты управляющей компанией статуса абонента.
Общество является управляющей организацией, обслуживающий многоквартирный дом. Согласно ч. 7.1 ст. 155 ЖК РФ собственникам помещений многоквартирных домом предоставлено право (а не обязанность) внесения платы за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию при условии, что соответствующее решение принято на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме.
Доказательств, подтверждающих наличие такого решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, истцом суду первой и апелляционной инстанции не представлено.
Поскольку предоставление коммунальных услуг должно осуществляться управляющей организацией, то передача управляющей организацией обязанности по начислению и сбору платы за коммунальные услуги, в т.ч. на общедомовые нужды, ресурсоснабжающей организации без согласия собственников помещений в многоквартирном доме невозможна.
О том, что Шеховцов А.С. имел право оплачивать услуги по теплоснабжению непосредственно в ресурсоснабжающую организацию материалы дела не содержат, однако, в силу вышеназванных норм закона, данный долг он, как собственник квартиры и потребитель услуг, обязан был оплатить.
При таких обстоятельствах, с учетом изложенного, судебная коллегия не находит правовых оснований для удовлетворения требований истца в этой части.
Постановлением Правительства РФ от 28 марта 2012 года N 253 (ред. от 17 октября 2015 года) "О требованиях к осуществлению расчетов за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг" определены требования, предъявляемые к управляющей организации, товариществу собственников жилья, жилищно-строительному, жилищному кооперативу и иному специализированному потребительскому кооперативу (далее - исполнитель) при осуществлении ими расчетов с ресурсоснабжающими организациями и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее - региональный оператор) соответственно за ресурсы, поставляемые по заключаемым указанными лицами договорам энергоснабжения (купли-продажи, поставки электрической энергии (мощности)), теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, поставки газа (в т.ч. поставки бытового газа в баллонах) (далее - договор ресурсоснабжения), необходимые для предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме или жилых домов (далее - потребители) коммунальной услуги соответствующего вида, и за оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами по договору на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. (далее - ресурсы)
В п. 4 Постановления указано, что расчеты за ресурсы, поставленные для предоставления коммунальных услуг на общедомовые нужды в многоквартирном доме, осуществляются в соответствии с настоящим документом, если иное не определено в договоре ресурсоснабжения.
Поступившие исполнителю от потребителей в счет оплаты коммунальных услуг денежные средства, подлежащие перечислению в пользу ресурсоснабжающих организаций и регионального оператора (далее - платежи потребителей), перечисляются этим организациям способами, которые определены в договоре ресурсоснабжения, договоре на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами и которые не противоречат законодательству Российской Федерации.
В силу требований п.п. б п. 33 Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 (ред. от 27 июня 2017 года) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в т.ч. с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).
В соответствии с подп. "г" п. 33 указанных Правил потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно подп. "р" п. 31 Правил управляющая организация обязана предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции о необходимости отказа в удовлетворении требований о возложении на ответчика обязанности произвести сверку лицевых счетов, в виду того, что вопрос о сверке по лицевому счету носит заявительный характер, а материалы дела сведений об обращении истца к ответчику с указанной просьбой не содержат.
Изложенные в решении суда выводы основаны на фактических обстоятельствах, нормах действующего законодательства и представленных в материалах дела доказательствах, в связи с чем, оснований с ними не согласиться у судебной коллегии не имеется.
Таким образом, доводы апелляционной жалобы не опровергают выводов суда и не содержат предусмотренных ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации оснований для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке, а, кроме того, они направлены на иное толкование норм права и оценку добытых судом доказательств, надлежащая оценка которым была дана в решении суда первой инстанции, с которой судебная коллегия соглашается. Оснований для иной правовой оценки судебная коллегия не находит.
При таких обстоятельствах решение суда является законным и обоснованным и оснований к его отмене или изменению не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 328 - 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Ессентукского городского суда Ставропольского края от 10 июля 2017 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу ответчика Шеховцова А.С. - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.