Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 19 октября 2018 г. N 396 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги в виде компенсации расходов на оплату проезда к месту оказания специализированной медицинской помощи и обратно женщинам, проживающим на территории муниципального образования город Норильск, нуждающимся в специализированной медицинской помощи в период беременности и родов"
Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 19 октября 2018 г. N 396 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги в виде компенсации расходов на оплату проезда к месту оказания специализированной медицинской помощи и обратно женщинам, проживающим на территории муниципального образования город Норильск, нуждающимся в специализированной медицинской помощи в период беременности и родов"
С изменениями и дополнениями от:
15 февраля, 31 мая, 9 сентября 2019 г., 8 мая 2020 г.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, оказываемых Администрацией города Норильска, утвержденным Постановлением Администрации города Норильска от 31.12.2010 N 540, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги в виде компенсации расходов на оплату проезда к месту оказания специализированной медицинской помощи и обратно женщинам, проживающим на территории муниципального образования город Норильск, нуждающимся в специализированной медицинской помощи в период беременности и родов (прилагается).
2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Заполярная правда" и разместить его на официальном сайте муниципального образования город Норильск.
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в газете "Заполярная правда".
|
И.о. Главы города Норильска |
А.В.Малков |
Утвержден
Администрации города Норильска
от 19.10.2018 N 396
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги в виде компенсации расходов на оплату проезда к месту оказания специализированной медицинской помощи и обратно женщинам, проживающим на территории муниципального образования город Норильск, нуждающимся в специализированной медицинской помощи в период беременности и родов
С изменениями и дополнениями от:
15 февраля, 31 мая, 9 сентября 2019 г., 8 мая 2020 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги в виде компенсации расходов на оплату проезда к месту оказания специализированной медицинской помощи и обратно женщинам, проживающим на территории муниципального образования город Норильск, нуждающимся в специализированной медицинской помощи в период беременности и родов:
- в городе Норильске и за пределы территории муниципального образования город Норильск - женщинам, проживающим в поселке Снежногорск муниципального образования город Норильск;
- за пределы муниципального образования город Норильск - женщинам, проживающим в Центральном районе, районе Талнах и районе Кайеркан города Норильска.
1.2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются зарегистрированные по месту постоянного жительства на территории муниципального образования город Норильск и имеющие гражданство Российской Федерации, женщины в период наблюдения по беременности и родам, (далее - заявители), за исключением:
- женщин, имеющих право на оплату (компенсацию) проезда к месту оказания медицинской помощи и обратно в соответствии с Законом Красноярского края от 30.06.2011 N 12-6043 "О дополнительных мерах социальной поддержки беременных женщин в Красноярском крае";
- женщин, работающих в учреждениях и организациях, финансируемых за счет средств федерального и краевого бюджетов, имеющих право на оплату (компенсацию) проезда к месту оказания медицинской помощи и обратно, в соответствии с федеральными и краевыми нормативными правовыми актами.
1.3. Заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги не позднее 6 месяцев со дня выписки из учреждения здравоохранения женщины, направленной в установленном порядке, в котором оказывалась специализированная медицинская помощь.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: компенсация расходов на оплату проезда к месту оказания специализированной медицинской помощи и обратно женщинам, проживающим на территории муниципального образования город Норильск, нуждающимся в специализированной медицинской помощи в период беременности и родов (далее - муниципальная услуга).
Информация об изменениях:
Пункт 2.2 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
2.2. Муниципальную услугу предоставляет муниципальное казенное учреждение "Управление социальной политики" (далее - Управление).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом является выплата компенсации расходов на оплату проезда к месту оказания специализированной медицинской помощи и обратно женщинам, проживающим на территории муниципального образования город Норильск, нуждающимся в специализированной медицинской помощи в период беременности и родов либо отказ в выплате компенсации расходов на оплату проезда к месту оказания специализированной медицинской помощи и обратно женщинам, проживающим на территории муниципального образования город Норильск, нуждающимся в специализированной медицинской помощи в период беременности и родов.
2.4. Общий срок предоставления муниципальной услуги - не более 30 календарных дней со дня регистрации заявления и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в Управлении.
Информация об изменениях:
Пункт 2.5 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации;
Бюджетный кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи";
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления Российской Федерации";
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Устав муниципального образования город Норильск, утвержденный Решением Норильского городского Совета 24.02.2000 N 386;
Решение Норильского городского Совета депутатов от 21.09.2010 N 28-676 "Об установлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи для отдельных категорий граждан, предоставляемых за счет средств бюджета муниципального образования город Норильск";
Постановление Администрации города Норильска от 02.12.2016 N 578 "Об утверждении муниципальной программы "Социальная поддержка жителей муниципального образования город Норильск";
Постановление Администрации города Норильска от 29.01.2009 N 40 "Об утверждении Порядка компенсации расходов на оплату проезда к месту оказания специализированной медицинской помощи и обратно женщинам, проживающим на территории муниципального образования город Норильск, нуждающимся в специализированной медицинской помощи в период беременности и родов".
2.6. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается в Управление с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, составленным по форме, установленной настоящим Административным регламентом (приложение N 1), с приложением следующих документов:
а) документ, удостоверяющий личность Заявителя (свидетельство о рождении для лиц, не достигших возраста 14 лет);
б) оригиналы проездных документов;
в) документ, удостоверяющий личность законного, уполномоченного представителя, и документ, подтверждающий его полномочия (в случае обращения законного или уполномоченного представителя);
г) справка с места работы - для работающих женщин;
д) документ, подтверждающий регистрацию Заявителя на территории муниципального образования город Норильск или справка "Форма N 4 (Ф-4) о составе семьи, занимаемой жилой площади по данным поквартирной карточки и домовой книги, а также иных сведениях";
е) медицинская справка, подтверждающая пребывание Заявителя (с указанием периода пребывания) в учреждении здравоохранения или выписку из истории болезни (согласно направлению КГБУЗ "Норильская межрайонная больница N 1", заверенного печатью учреждения);
ж) документ, содержащий сведения о реквизитах кредитной организации (в том числе о реквизитах лицевого счета Заявителя) для перечисления средств на лицевой счет Заявителя, открытый в кредитной организации Российской Федерации на имя Заявителя (в случае выбора заявителем данного способа перечисления компенсации).
Информация об изменениях:
Подпункт 2.6.1 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
2.6.1. Документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, предоставляются Заявителем в оригиналах или заверенных надлежащим образом копиях. При необходимости специалист Управления, определенный приказом директора Управления (далее - Специалист) снимает с представленных документов копии и формирует личное дело Заявителя.
Информация об изменениях:
Подпункт 2.6.2 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
2.6.2. В случае непредставления Заявителем документа, указанного в подпункте "д" пункта 2.6 настоящего Административного регламента, самостоятельно, Управлением в рамках межведомственного взаимодействия не позднее 2 рабочих дней со дня регистрации заявления запрашиваются сведения о регистрации Заявителя на территории муниципального образования город Норильск или справка "Форма N 4 (Ф-4) о составе семьи, занимаемой жилой площади по данным поквартирной карточки и домовой книги, а также иных сведениях".
2.6.3. Допускается подача заявления с приложением документов путем направления их в адрес Управления посредством факсимильной связи, с последующим предоставлением оригинала заявления и документов либо в электронном виде, переданном по электронной почте или через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг.
2.6.4. Требования для получения муниципальной услуги.
Муниципальная услуга оказывается при следующих условиях:
- наличие направления учреждения здравоохранения, расположенного на территории муниципального образования город Норильск, выданного женщине для получения специализированной медицинской помощи в учреждениях здравоохранения, расположенных на территории Российской Федерации.
- обращение заявителя (законного или уполномоченного представитель) не позднее 6 месяцев со дня выписки из учреждения здравоохранения женщины, направленной в установленном порядке, в котором оказывалась специализированная медицинская помощь, в Управление с заявлением, составленным по форме, установленной настоящим Административным регламентом (приложение N 1).
Информация об изменениях:
Пункт 2.7 изменен с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
2.7. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги не соответствует форме, установленной настоящим Административным регламентом (приложение N 1);
- предоставление неполного перечня документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, за исключением документа, указанного в подпункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
- предоставленные Заявителем документы имеют подчистки, приписки, исправления, зачеркнутые слова (цифры), а также повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание, не поддаются прочтению;
- основания (случаи), указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.
Информация об изменениях:
Пункт 2.8 изменен с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие у Заявителя регистрации по месту жительства на территории муниципального образования город Норильск на дату обращения;
- обращение лица, не относящегося к категории заявителей, установленной пунктом 1.2 настоящего Административного регламента.
- нарушение срока обращения, установленного пунктом 1.3 настоящего Административного регламента;
- основания (случаи), указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.
Информация об изменениях:
Раздел 2 дополнен пунктом 2.9 с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
2.9. Помимо оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пунктах 2.7, 2.8 настоящего Административного регламента, такими основаниями (в том числе для последующего отказа) являются:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в предоставленный ранее комплект документов (за исключением документа, указанного в подпункте "д" пункта 2.6 настоящего Административного регламента);
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги (за исключением документа, указанного в подпункте "д" пункта 2.6 настоящего Административного регламента).
Информация об изменениях:
Раздел 2 дополнен пунктом 2.10 с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
2.10. Основаниями для приостановления предоставления муниципальной услуги Заявителю являются:
- наличие ошибок в документах, полученных в рамках межведомственного взаимодействия;
- истечение срока действия документов, полученных в рамках межведомственного взаимодействия.
Информация об изменениях:
Нумерация пункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Информация об изменениях:
Нумерация пункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
Информация об изменениях:
Нумерация пункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
2.13. Заявление, поступившее в Управление, регистрируется в течение 2 рабочих дней путем присвоения входящего регистрационного номера.
Информация об изменениях:
Нумерация пункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
2.14. Требования к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги:
2.14.1. Центральный вход в здание, в котором располагается Управление, оборудован информационной конструкцией (вывеской), содержащей наименование Управления.
Вход в помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, и передвижение по ним не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.14.2. Места ожидания оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из возможностей для их размещения в здании.
2.14.3. Места получения информации, предназначенные для ознакомления с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
2.14.4. Место заполнения необходимых документов оборудовано столом и стулом, письменными принадлежностями.
2.14.5. Здание, в котором располагается Управление, оборудовано средствами пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечки).
Информация об изменениях:
Пункт 2.15 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
2.15. На информационных стендах Управления размещается следующая информация:
- место нахождения и график работы Управления;
- номера телефонов для справок;
- номера кабинетов, где осуществляется прием и консультирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и консультирование;
- адрес официального сайта муниципального образования город Норильск в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: www.norilsk-city.ru;
- адрес электронной почты Управления: MKU_USP@norilsk-city.ru.
- выдержки из текста настоящего Административного регламента;
- форма заявления о предоставлении муниципальной услуги (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту);
- порядок получения консультации гражданами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту);
- перечень, образцы документов, необходимых для получения муниципальной услуги и требования к ним;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, режим приема граждан.
Информация об изменениях:
Пункт 2.16 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
2.16. Показателями, характеризующими доступность и качество муниципальной услуги, являются:
- открытость и полнота информации для заявителей о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
- доля обоснованных жалоб заявителей, поступивших в Управление и (или) в Администрацию города Норильска, в устной, письменной формах, посредством почтовой или факсимильной связи, по электронной почте или через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг, на действия (бездействие) и решения директора Управления и специалистов Управления при предоставлении муниципальной услуги - не более 5 процентов от общего количества жалоб заявителей на действия (бездействие) и решения директора Управления и специалистов Управления.
Информация об изменениях:
Нумерация пункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
2.17. Особенность предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр):
2.17.1. В случае включения муниципальной услуги в перечень муниципальных услуг и иных услуг, предоставляемых в структурном подразделении краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в городе Норильске, утвержденный правовым актом Администрации города Норильска, предоставление муниципальной услуги по выбору Заявителя может осуществляться через многофункциональные центры, расположенные по адресам: Красноярский край, г.Норильск, район Центральный, ул.Нансена, д.69 (телефон: (3919) 22-35-72, 22-35-55, 8-800-200-3912); район Талнах, ул.Бауманская, д.10 (телефон: (3919) 44-37-22); район Кайеркан, ул.Шахтерская, д. 9 "А" (телефон: (3919) 39-28-19); поселок Снежногорск, ул. Хантайская Набережная, д.10 (телефон: (3919) 35-95-70).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, проверка, регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
Информация об изменениях:
Пункт 3.1 дополнен подпунктом 2 с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
2) рассмотрение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и принятие решения о приостановлении предоставления муниципальной услуги;
Информация об изменениях:
Пункт 3.1 дополнен подпунктом 3 с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
3) повторный запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия в случае выявления оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги;
Информация об изменениях:
Нумерация подпункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
4) рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении;
Информация об изменениях:
Нумерация подпункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
5) уведомление Заявителя о принятом решении;
Информация об изменениях:
Подпункт 6 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
6) перечисление денежных средств на лицевой счет Заявителя открытый на его имя в кредитной организации Российской Федерации, либо через отделение связи АО "Почта России" (по выбору Заявителя).
3.2. Прием, проверка, регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заявления с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
Информация об изменениях:
Подпункт 2 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
2) прием и регистрация заявления с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, поступившими в Управление посредством личного обращения, почтовой связи либо факсимильной связи, направленными по электронной почте или через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг, осуществляется специалистом Специалистом;
Информация об изменениях:
Подпункт 3 изменен с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
3) При наличии одного из оснований для отказа в приеме документов, указанных в пунктах 2.7, 2.9 Административного регламента, документы должны быть возвращены Заявителю:
- в случае, если заявление с документами поданы при личном обращении Заявителя, они возвращаются Заявителю в срок не позднее 5-ти рабочих дней с даты их регистрации в Управлении заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному Заявителем в заявлении, с приложением письма с обоснованием причин отказа в приеме заявления и документов. Если недостатки, препятствующие приему заявления и документов, допустимо устранить в ходе личного обращения Заявителя, они устраняются незамедлительно;
- если документы поступили по почте, они возвращаются Заявителю в срок не позднее 5-ти рабочих дней с даты их регистрации в Управлении заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному Заявителем в заявлении, с приложением письма с обоснованием причин отказа в приеме заявления и документов;
- если документы поступили в электронном виде, Заявителю направляется в срок не позднее 5-ти рабочих дней с даты их регистрации в Управлении письменный ответ об отказе в приеме документов с обоснованием причины отказа в приеме заявления и документов на адрес электронной почты, указанный Заявителем при подаче заявления в электронном виде, переданном по электронной почте или через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг. В случае направления ответа Заявителю на электронный адрес по электронной почте размер одного файла, содержащего электронную копию документа, не должен превышать 1 Мб, допускается направлять Заявителю файлы следующих форматов: .doc, .rtf, .xls, .docx, .xlsx, .rar, .zip, .pdf.
ГАРАНТ:
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
Информация об изменениях:
Подпункт 5 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
5) лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются Специалист, непосредственный руководитель Специалиста, директор Управления;
Информация об изменениях:
Подпункт 6 изменен с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
6) срок выполнения административной процедуры при поступлении заявления с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в Управление составляет не более 2 рабочих дней;
7) результатом выполнения административной процедуры является регистрация поступившего заявления с приложенными документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
Информация об изменениях:
Раздел 3 дополнен пунктом 3.3 с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
3.3. Рассмотрение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и принятие решения о приостановлении предоставления муниципальной услуги:
1) основанием для начала административной процедуры является рассмотрение документа, указанного в подпункте "д" пункта 2.6 настоящего Административного регламента, полученного в рамках межведомственного взаимодействия;
Информация об изменениях:
Подпункт 2 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
2) если при рассмотрении документа, указанного в настоящем пункте Административного регламента, выявляются обстоятельства, препятствующие предоставлению муниципальной услуги, указанные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента:
- Специалист осуществляет подготовку письма о приостановлении предоставления муниципальной услуги (с обязательным указанием в нем заявителю, что по получении необходимых документов и (или) информации, полученных в рамках повторного запроса в рамках межведомственного взаимодействия, ему будет оказана услуга в сроки, предусмотренные настоящим Административным регламентом) и передает его на подпись директору Управления.
Решение о приостановлении предоставления муниципальной услуги принимается в пределах срока, установленного в пункте 2.4 настоящего Административного регламента. При этом течение указанного срока прерывается. Решение о приостановлении предоставления муниципальной услуги принимается не более чем на 30 дней;
Информация об изменениях:
Подпункт 3 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
3) лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются Специалист, непосредственный руководитель Специалиста, директор Управления;
4) срок выполнения административной процедуры составляет не более 2 рабочих дней со дня получения документов, запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия;
5) результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о приостановлении предоставления муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Раздел 3 дополнен пунктом 3.4 с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
3.4. Повторный запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия в случае выявления оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги:
1) основанием для начала административной процедуры является принятое решение о приостановлении предоставления муниципальной услуги, указанное в пункте 3.3 настоящего Административного регламента;
Информация об изменениях:
Подпункт 2 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
2) Специалист в течение 3 рабочих дней с даты поступления документов в рамках межведомственного взаимодействия в Управление запрашивает повторно документ (его копию или сведения, содержащиеся в них), указанный в подпункте "д" пункта 2.6 настоящего Административного регламента, в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
Информация об изменениях:
Подпункт 3 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
3) лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются Специалист, непосредственный руководитель Специалиста, директор Управления;
4) срок выполнения административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней со дня получения документов, запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия;
5) результатом выполнения административной процедуры является запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия.
Информация об изменениях:
Пункт 3.5 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
3.5. Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении:
1) основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
Информация об изменениях:
Пункт 3.5 дополнен подпунктом 2 с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
2) в случае непредставления заявителем документа, указанного в подпункте "д" пункта 2.6 настоящего Административного регламента, самостоятельно, специалист Управления в рамках межведомственного взаимодействия не позднее 2 рабочих дней со дня регистрации заявления запрашивает необходимые сведения;
Информация об изменениях:
Подпункт 3 изменен с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
3) если при рассмотрении заявления с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, выявляются обстоятельства, препятствующие предоставлению муниципальной услуги, указанные в пунктах 2.8, 2.9 настоящего Административного регламента:
- Специалист осуществляет подготовку уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с обоснованием причин отказа и передает его на подпись директору Управления.
При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пунктах 2.8, 2.9 настоящего Административного регламента, специалист Управления осуществляет подготовку:
- уведомления о предоставлении муниципальной услуги и сроке ее выплаты и передает его на подпись заместителю начальника Управления;
- реестра о предоставлении муниципальной услуги и передает его на подпись директору Управления.
Результат принятого решения о предоставлении муниципальной услуги либо отказ в ее предоставлении заносится в журнал обращений "АСП";
Информация об изменениях:
Подпункт 4 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
4) лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются Специалист, непосредственный руководитель Специалиста, директор Управления;
Информация об изменениях:
Нумерация подпункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
5) срок выполнения административной процедуры составляет не более 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов необходимых для предоставления муниципальной услуги;
Информация об изменениях:
Нумерация подпункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
6) результатом выполнения административной процедуры является утверждение реестра о предоставлении муниципальной услуги либо принятие решения об отказе в ее предоставлении.
Информация об изменениях:
Нумерация пункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
3.6. Уведомление Заявителя о принятом решении:
1) основанием для начала административной процедуры является утверждение реестра о предоставлении муниципальной услуги либо принятие решения об отказе в ее предоставлении;
2) направление Заявителю уведомления о предоставлении муниципальной услуги и осуществлении ее выплаты, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с обоснованием причин отказа и документами, которые были приложены к заявлению;
Информация об изменениях:
Подпункт 3 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
3) лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются Специалист, непосредственный руководитель Специалиста;
Информация об изменениях:
Подпункт 4 изменен с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
4) срок выполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней со дня принятия решения о назначении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
Информация об изменениях:
Подпункт 5 изменен с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
5) результатом выполнения административной процедуры является направление заявителю уведомления о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 3.7 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
3.7. Перечисление денежных средств на лицевой счет Заявителя, открытый на его имя в кредитной организации Российской Федерации, или в отделение АО "Почта России":
1) основанием для начала административной процедуры является утверждение реестра о предоставлении муниципальной услуги;
Информация об изменениях:
Подпункт 2 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
2) специалист Управления, ответственный за перечисление денежных средств заявителю, определенный приказом директора (далее - Ответственный специалист) формирует заявку на выплаты;
Информация об изменениях:
Подпункт 3 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
3) лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются Ответственный специалист, непосредственный руководитель Ответственного специалиста, директор Управления;
Информация об изменениях:
Подпункт 4 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
4) срок выполнения административной процедуры составляет не более 30 календарных дней со дня регистрации заявления с приложенными документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
5) Исключен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
Информация об изменениях:
Информация об изменениях:
Нумерация подпункта изменена с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
5) результатом выполнения административной процедуры является перечисление денежных средств на лицевой счет Заявителя, открытый на его имя в кредитной организации Российской Федерации, или в отделение ФГУП "Почта России" (с доставкой на дом, без доставки на дом).
Информация об изменениях:
Нумерация пункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
3.8. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется Управлением с использованием:
- средств массовой информации (печатных и электронных);
- информационных стендов;
- информационно-справочных материалов (буклетов, брошюр);
- персональных письменных уведомлений, направляемых по месту жительства Заявителя муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Пункт 3.9 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
3.9. Прием заявлений и документов о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим адресам:"
- 663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, д.26;
- 663335, Красноярский край, г.Норильск, поселок Снежногорск, ул. Хантайская Набережная, д.10.
Информация об изменениях:
Пункт 3.10 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
3.10. Дни и время приема заявления о предоставлении муниципальной услуги:
- понедельник, вторник, четверг с 09 часов 00 минут до 13 часов 00 минут, с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут, среда с 09 часов 00 минут до 13 часов 00 минут, с 14 часов 00 минут до 18 часов 30 минут, пятница - неприемный день.
Информация об изменениях:
Пункт 3.11 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
3.11. Телефоны Управления:
- (3919) 43-71-95 (приемная Управления), факс: (3919) 43-71-96;
- (3919) 43-71-95 *1853 (отдел предоставления мер социальной поддержки);
- (3919) 43-71-62 (общий отдел Снежногорского территориального управления Администрации города Норильска).
Информация об изменениях:
Пункт 3.12 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
3.12. Сведения об адресах и номерах телефонов Управления указаны в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту и на официальном сайте муниципального образования город Норильск: www.norilsk-city.ru.
Электронный адрес Управления: MKU_USP@norilsk-city.ru.
Информация об изменениях:
Нумерация пункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
3.13. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
3.13.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
- непосредственно специалистами Управления при личном обращении Заявителя;
- с использованием средств почтовой, телефонной связи, а также посредством электронного информирования.
3.13.2. Специалисты Управления осуществляют информирование:
- о местонахождении и графике работы Управления;
- о способах получения информации, о месте нахождения и графике работы социальных учреждений;
- о справочных телефонах Управления;
- об адресе официальных сайтов муниципального образования город Норильск и Управления в сети Интернет, адресе электронной почты Управления;
- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;
- о порядке предоставления муниципальной услуги.
3.13.3. Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также о ходе выполнения муниципальной услуги осуществляется в форме:
- непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) со специалистами Управления;
- ответа на письменное обращение заявителей;
- информационных материалов, размещенных на сайте Управления в сети Интернет, на информационных стендах, размещенных в помещении Управления.
3.13.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Управления, принявшего телефонный звонок.
Специалисты Управления, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
Информация об изменениях:
Пункт 3.14 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
3.14. На информационных стендах размещаются следующие информационные материалы:
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений директора Управления и специалистов Управления, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту);
- перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
- образец заявления;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты Управления;
- перечень оснований для отказа в приеме документов и в предоставлении муниципальной услуги;
- настоящий Административный регламент.
Информация об изменениях:
Нумерация пункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
3.15. Текст настоящего Административного регламента размещен на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru в сети Интернет.
Информация об изменениях:
Нумерация пункта изменена с 12 сентября 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
3.16. Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена на блок-схеме (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту).
4. Формы контроля за исполнением регламента
Информация об изменениях:
Пункт 4.1 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
4.1. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента осуществляется в форме текущего и внепланового контроля.
Информация об изменениях:
Пункт 4.2 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
4.2. Текущий контроль за соблюдением специалистами Управления, установленной последовательности и сроков выполнения административных процедур, определенных Административным регламентом, правомерности принятых решений по вопросам приема поданных заявлений, обоснованности и правомерности оформленных и принятых решений по представленным заявителем документам, состояния помещений, используемых для предоставления муниципальной услуги, состояния информационных стендов, содержания информации о предоставлении муниципальной услуги на информационных стендах и на официальном сайте муниципального образования город Норильск, оснащения рабочих мест специалистов Управления, задействованных в предоставлении муниципальной услуги осуществляется директором Управления в установленном им порядке.
Информация об изменениях:
Пункт 4.3 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
4.3. Периодичность текущего контроля устанавливается распоряжением директора Управления.
Информация об изменениях:
Пункт 4.4 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
4.4. Внеплановый контроль за исполнением специалистами Управления требований, определенных Административным регламентом, проводится на основании распоряжения директора Управления по мере поступления жалобы заявителя на действия (бездействие) специалистов Управления по предоставлению муниципальной услуги.
Внеплановый контроль за исполнением директором Управления требований, определенных Административным регламентом, проводится на основании распоряжения Администрации города Норильска, издаваемого Главой города Норильска, по мере поступления жалобы заявителя на действия (бездействие) директора Управления по предоставлению муниципальной услуги.
4.5. В случае выявления в результате осуществления контроля за исполнением положений Административного регламента, нарушений прав Заявителя, привлечение к ответственности виновных лиц осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.6. Граждане, их объединения и организации контролируют предоставление муниципальной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным запросам, по электронной почте, через единый портал государственных и муниципальных услуг либо региональный портал государственных и муниципальных услуг www.krskstate.ru.
Информация об изменениях:
Наименование изменено с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) директора, специалистов Управления
Информация об изменениях:
Пункт 5.1 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений директора, специалистов Управления, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
В досудебном порядке Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие):
- специалистов Управления - директору Управления;
- директора Управления - Главе города Норильска.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:
1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов или информации либо осуществление действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования город Норильск для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования город Норильск для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования город Норильск;
6) требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования город Норильск;
Информация об изменениях:
Подпункт 7 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
7) отказ директора, специалистов Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока внесения таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
10) требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменения требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличия ошибок в Заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечения срока действия документов или изменения информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
Информация об изменениях:
Подпункт г изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
г) выявления документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) директора, специалистов Управления при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью директора Управления уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
5.3. Жалоба рассматривается в порядке, определенном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", с учетом особенностей, установленных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", принимаемых в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами, и настоящим Административным регламентом.
Информация об изменениях:
Пункт 5.4 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования в отношении директора, специалистов Управления является регистрация жалобы, представленной непосредственно заявителем или его представителем. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.".
Жалоба на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) директором Управления в ходе предоставления муниципальной услуги, может быть направлена по почте по адресу: г.Норильск, Ленинский пр-т, 24а, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта муниципального образования город Норильск www.norilsk-city.ru в сети Интернет, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на действия (бездействие) специалистов Управления подается директору Управления и может быть направлена по почте по адресу: г.Норильск, Ленинский пр-т., д.26, по электронной почте Управления MKU_USP@norilsk-city.ru" в сети Интернет, через единый портал государственных и муниципальных услуг либо региональный портал государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба регистрируется в течение 3 календарных дней с даты поступления.
5.5. Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию:
Информация об изменениях:
Подпункт 1 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
1) наименование Управления, директора, специалиста Управления, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
Информация об изменениях:
Подпункт 3 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) директора, специалистов Управления;
Информация об изменениях:
Подпункт 4 изменен с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) директора, специалистов Управления. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба подписывается заявителем или его законным представителем.
5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Информация об изменениях:
Пункт 5.7 изменен с 13 июня 2019 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 31 мая 2019 г. N 211
5.7. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока внесения таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба подлежит удовлетворению, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования город Норильск, а также в иных формах;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце четвертом настоящего пункта, дается информация о действиях, осуществляемых Управлением, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце четвертом настоящего пункта, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.1 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Информация об изменениях:
Приложение 1 изменено с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
ГАРАНТ:
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение N 1
к Административному регламенту предоставления муниципальной
услуги в виде компенсации расходов на оплату проезда к месту
оказания специализированной медицинской помощи и обратно
женщинам, проживающим на территории муниципального
образования город Норильск, нуждающимся в специализированной
медицинской помощи в период беременности и родов, утвержденному
постановлением Администрации города Норильска
от 19.10.2018 N 396
(с изменениями от 8 мая 2020 г.)
Директору МКУ "Управление социальной политики"
_______________________________
от ____________________________
_______________________________
Адрес проживания: _____________
_______________________________
Место работы: _________________
_______________________________
Заявление
Прошу Вас произвести компенсацию расходов на оплату проезда к месту
оказания специализированной медицинской помощи и обратно согласно
муниципальной программе "Социальная поддержка жителей муниципального
образования город Норильск".
Денежные средства прошу (нужное подчеркнуть):
1) перечислить на мой лицевой счет N _______________________________
открытый в кредитной организации Российской Федерации ___________________
2) выплатить через отделение связи АО "Почта России" N __________.
_______________/__________________________/
(подпись) (фамилия, инициалы)
С порядком и условиями компенсации расходов на оплату проезда к
месту оказания специализированной медицинской помощи и обратно
ознакомлен (а).
Настоящим заявлением подтверждаю свое согласие на обработку моих
персональных данных, связанных (необходимых для обработки) с выплатой
мне компенсации, указанной в настоящем заявлении.
__________________ ______________
дата (подпись)
Дополнительная информация __________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Ответ о принятом решении о назначении или отказе в назначении
компенсации расходов на оплату проезда к месту оказания
специализированной медицинской помощи и обратно прошу направить по
адресу: _________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
К заявлению прилагаю:
1. _________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
5. _________________________________________________________________
6. _________________________________________________________________
"___" _______________ 20__ _______________/___________________________/
(подпись) (фамилия, инициалы)
Принял специалист управления :
"___" _______________ 20__ _______________/_________________________/
(подпись) (фамилия, инициалы)
Информация об изменениях:
Приложение 2 изменено с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
Приложение N 2
к Административному регламенту предоставления муниципальной
услуги в виде компенсации расходов на оплату проезда к месту
оказания специализированной медицинской помощи и обратно
женщинам, проживающим на территории муниципального
образования город Норильск, нуждающимся в специализированной
медицинской помощи в период беременности и родов, утвержденному
постановлением Администрации города Норильска
от 19.10.2018 N 396
Блок-схема
С изменениями и дополнениями от:
9 сентября 2019 г., 8 мая 2020 г.
Информация об изменениях:
Приложение 3 изменено с 13 мая 2020 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
Приложение N 3
к Административному регламенту предоставления муниципальной
услуги в виде компенсации расходов на оплату проезда к месту
оказания специализированной медицинской помощи и обратно
женщинам, проживающим на территории муниципального
образования город Норильск, нуждающимся в специализированной
медицинской помощи в период беременности и родов, утвержденному
постановлением Администрации города Норильска
от 19.10.2018 N 396
Сведения
о местах нахождения, контактных телефонах МКУ "Управление социальной политики"
С изменениями и дополнениями от:
9 сентября 2019 г., 8 мая 2020 г.
МКУ "Управление социальной политики"
663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, д.26
Телефон: 8 (3919) 43-71-95, факс: 8 (3919) 43-71-96
e-mail: MKU_USP@norilsk-city.ru
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 19 октября 2018 г. N 396 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги в виде компенсации расходов на оплату проезда к месту оказания специализированной медицинской помощи и обратно женщинам, проживающим на территории муниципального образования город Норильск, нуждающимся в специализированной медицинской помощи в период беременности и родов"
Настоящее постановление вступает в силу с 24 октября 2018 г.
Текст постановления опубликован в газете "Заполярная правда" от 23 октября 2018 г. N 164-П, на официальном сайте Администрации г.Норильск (www.norilsk-city.ru)
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление администрации города Норильска Красноярского края от 8 июля 2024 г. N 317
Изменения вступают в силу после официального опубликования названного постановления и распространяют свое действие на правоотношения, возникшие с 1 января 2024 г.
Постановление Администрации города Норильска Красноярского края от 15 февраля 2022 г. N 101
Изменения вступают в силу после официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации города Норильска Красноярского края от 11 января 2022 г. N 12
Изменения вступают в силу с 19 января 2022 г.
Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 17 февраля 2021 г. N 68
Изменения вступают в силу с 17 февраля 2021 г.
Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 24 июля 2020 г. N 385
Изменения вступают в силу после официального опубликования названного Постановления в газете "Заполярная правда"
Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 8 мая 2020 г. N 195
Изменения вступают в силу с 13 мая 2020 г.
Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 9 сентября 2019 г. N 399
Изменения вступают в силу с 12 сентября 2019 г.
Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 31 мая 2019 г. N 211
Изменения вступают в силу с 13 июня 2019 г.
Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 15 февраля 2019 г. N 58
Изменения вступают в силу с 21 февраля 2019 г. и распространяют свое действие на правоотношения, возникшие с 1 января 2019 г.