Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 10 ноября 2017 г. по делу N 33-46881/2017

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Ермиловой В.В.

судей Мищенко О.А, Морозовой Д.Х.

при секретаре Кубикове Д.М.

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Ермиловой В.В.

дело по апелляционной жалобе ООО "СЛК СТОУН"

на решение Лефортовского районного суда г.Москвы от 6 июля 2017 г.

которым постановлено в удовлетворении исковых требований ООО "СЛК СТОУН" к Третьяковой Ирине Геннадьевне о возложении обязанности забрать товар со склада, взыскании денежных средств отказать ; встречные исковые требования Третьяковой Ирины Геннадьевны к ООО "СЛК СТОУН" о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда удовлетворить частично; взыскать с ООО "СЛК СТОУН" в пользу Третьяковой Ирины Геннадьевны денежные средства, уплаченные по договору от 7 февраля 2017 г. N 22, в размере 856 493 руб, неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 449 658 руб. 83 коп, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной за товар денежной суммы в размере 23 864 руб. 48 коп, денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 667 508 руб. 15 коп.; в удовлетворении остальной части встречных исковых требований отказать,

установила:

ООО "СЛК СТОУН" обратилось в суд с иском к Третьяковой И.Г. о возложении обязанности забрать приобретенный по договор-заказу от 7 февраля 2017 г. N 22 товар - слеб с полированной поверхностью из натурального камня "Блю Агат", 4,832 кв.м - со склада по адресу: ***, а также о взыскании денежных средств в размере 334 031 руб. в счет возмещения расходов на хранение товара на складе, ссылаясь на то, что 7 февраля 2017 г. между сторонами был заключен договор, в соответствии с которым ответчик приобрел у истца товар - слеб с полированной поверхностью из натурального камня "Блю Агат". Истец выполнил условия договора надлежащим образом, однако ответчик, несмотря на неоднократные требования истца, до настоящего времени товар со склада истца не забрал.

9 июня 2017 г. Третьякова И.Г. обратилась со встречным иском к ООО "СЛК СТОУН" о взыскании денежных средств, уплаченных по договор-заказу от 7 февраля 2017 г. N 22, в размере 856 493 руб, неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, предусмотренной п.3 ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", за период с 18 февраля 2017 г. по 2 июня 2017 г. в размере 449 658 руб. 83 коп, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 18 февраля 2017 г. по 2 июня 2017 г. в размере 23 864 руб. 48 коп, денежной компенсации морального вреда в размере 100 000 руб, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, ссылаясь на то, что в соответствии с заключенным между сторонами договор-заказом от 7 февраля 2017 г. N 22 ответчик предварительно оплатил приобретенный товар - слеб с полированной поверхностью из натурального камня "Блю Агат". Согласно условиям договора ответчиком была заказана услуга по доставке приобретенного товара, однако истец данную обязанность не выполнил, до настоящего времени товар не доставил.

Представители ООО "СЛК СТОУН" Скворцов В.В, Князева К.И. в судебное заседание явились, поддержали исковые требования, встречный иск не признали.

Третьякова И.Г. в судебное заседание не явилась, ее представитель Саакян Н.Р. в судебном заседании иск не признал, поддержал встречный иск.

Судом постановлено указанное выше решение, об отмене которого с удовлетворением его иска просит ООО "СЛК СТОУН".

Проверив материалы дела, выслушав объяснения представителей ООО "СЛК СТОУН" Скворцова В.В, Ламах С.В, представителя истца Нескорожена Л.В, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований к отмене или изменению обжалуемого решения.

При рассмотрении дела суд руководствовался ст.ст.492,499,456,487 ГК РФ, ст.ст.22,13,15,23 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Судом установлено, что 7 февраля 2017 г. между сторонами заключен договор-заказ N 22, по условиям которого Третьякова И.Г. (заказчик) приобрела у ООО "СЛК СТОУН" (продавец) товар - слеб с полированной поверхностью из натурального камня "Блю Агат" (площадь 4,832 кв.м), стоимостью 856 492 руб. Одновременно в договор-заказе предусмотрена дополнительная услуга по доставке товара по адресу: ***, стоимостью 6 000 руб. Согласно п.1 Правил приобретения товара из натурального камня, являющихся неотъемлемой частью договора (далее - Правила), заказчик проводит выбор (отбор) и утверждение слеба на складе продавца, что фиксируется в протоколе отбора материала (приложение N 1 к договор-заказу). Как следует из п.4 Правил, передача товара осуществляется между заказчиком (либо его уполномоченным представителем) и продавцом по акту приемки на складе продавца по адресу: ***, в будние дни с 9 часов 00 минут до 17 часов 00 минут (перерыв с 12 до 13 часов) в течение 4-х рабочих дней; в случае, если заказчик сообщит о невозможности принять товар или не примет его фактичекски, или передача не состоится по причинам, зависящим от заказчика, или заказчик не вывозит товар со склада продавца, продавец организует вынужденное хранение товара на складе до момента его востребования заказчиком; товар хранится на складе продавца без взимания денежных средств за хранение в течение не более 5 рабочих дней с момента извещения заказчика о готовности. За дальнейшее хранение товара взимается плата из расчета 1% от общей стоимости товара за каждый день хранения. 7 февраля 2017 г.

Третьякова И.Г. в счет предварительной оплаты товара перечислила на счет ООО "СЛК СТОУН" денежные средства в размере 856 492 руб. 10 февраля 2017 г. Третьяковой И.Г. произведен отбор слеба - натурального камня "Блю Агат", толщиной 20 мм, размер: 3 020 Ч 1 600 мм, N слеба: Б0101, что подтверждается копией протокола отбора материала. 12 февраля 2017 г. сотрудником ООО "СЛК СТОУН" - менеджером проекта Масальцевым Ф, которым от имени ООО "СЛК СТОУН" подписан договор-заказ от 7 февраля 2017 г. N 22, по адресу электронной почты Третьяковой И.Г. направлено сообщение, касающееся согласования даты доставки приобретенного Третьяковой И.Г. товара. 13 февраля 2017 г. по адресу электронной почты Третьяковой И.Г. указанным выше сотрудником ООО "СЛК СТОУН" вновь направлено электронное сообщение, в котором он указывает, что по техническим причинам доставка товара не может быть осуществлена, в связи с чем Третьяковой И.Г. предложено самостоятельно забрать товар со склада ООО "СЛК СТОУН" после подписания акта приема-передачи изделий. 15 февраля 2017 г. Третьякова И.Г. в ответном электронном письме сообщила, что в связи с отказом ООО "СЛК СТОУН" от доставки предварительно оплаченного товара и несогласием с условием самостоятельной выборки товара со склада она просит возвратить уплаченные по договору денежные средства в полном объеме в течение трех дней.

3 марта 2017 г. генеральным директором ООО "СЛК СТОУН" Фадеевым А.Г. в адрес Третьяковой И.Г. направлено письмо от 15 февраля 2017 г, в котором Третьяковой И.Г. сообщается о готовности передать товар по адресу доставки в рабочие дни в период с 09 до 18 часов, а также предлагается сообщить об удобной дате и времени доставки товара, либо принять товар на условиях самовывоза со склада. Данное письмо получено Третьяковой И.Г. 10 марта 2017 г.

Согласно представленным ООО "СЛК СТОУН" письмам от 3, 10 и 22 марта 2017 г. Третьякова И.Г. повторно уведомлялась о готовности передать товар по адресу доставки или на складе на условиях самовывоза, затем о необходимости принять товар непосредственно на складе с последующей доставкой товара в согласованные дату и время при условии предварительной оплаты данных услуг в размере 6 000 руб, а затем и о необходимости забрать товар непосредственно со склада. Однако документов, подтверждающих факт направления указанных писем Третьяковой И.Г, суду не представлено.

15 марта 2017 г. Третьякова И.Г. направила в адрес ООО "СЛК СТОУН" электронное письмо, в котором сообщила о готовности принять товар 15 или 17 марта 2017 г. либо в другое время по согласованию, но только по факту его доставки. 29 марта 2017 г. генеральным директором ООО "СЛК СТОУН" Фадеевым А.Г. в адрес Третьяковой И.Г. направленно уведомление с требованием в течение 5 дней принять и вывезти товар со склада хранения поставщика, расположенного по адресу: ***. 29 мая 2017 г. Третьякова И.Г. направила в адрес ООО "СЛК СТОУН" претензию с требованием о расторжении договор-заказа от 7 февраля 2017 г. в связи с тем, что в нарушение условий договора предварительно оплаченный товар не был доставлен заказчику, а также о возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 856 493 руб, требовала уплатить неустойку и проценты за пользование чужими денежными средствами. До настоящего времени указанные требования ООО "СЛК СТОУН" не исполнены, ответ на претензию не предоставлен; доказательств, свидетельствующих об ином, суду не представлено и в материалах дела не имеется.

Исследовав обстоятельства дела, дав оценку представленным доказательствам, суд пришел к выводу о том, что исковые требования ООО "СЛК СТОУН" к Третьяковой И.Г. не подлежат удовлетворению, а встречные исковые требования Третьяковой И.Г. к ООО "СЛК СТОУН" подлежат частичному удовлетворению, поскольку в ходе судебного разбирательства установлено, что между сторонами был заключен договор розничной купли-продажи с условием о доставке товара покупателю, в соответствии с которым Третьякова И.Г. предварительно оплатила приобретенный товар, а ООО "СЛК СТОУН" обязалось доставить товар в место, указанное покупателем, однако данную обязанность ООО "СЛК СТОУН" не исполнило, в одностороннем порядке отказалось доставить товар покупателю, что подтверждается, в частности, электронной перепиской между сторонами, в связи с чем у Т ретьяковой И.Г. возникло право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Довод представителя ООО "СЛК СТОУН" о том, что п.4 Правил прямо предусматривает обязанность Третьяковой И.Г. принять товар на складе продавца, не состоятелен, поскольку из заключенного сторонами договора усматривается, что действительная общая воля сторон была направлена на заключение договора купли-продажи с условием доставки товара покупателю. Что касается Правил, то они являются типовым приложением к бланку договор-заказа, в то время как в самом договор-заказе от 7 февраля 2017 г. N 22 сторонами было согласовано специальное условие, предусматривающее приобретение товара с его доставкой покупателю. Доводы представителя ООО "СЛК СТОУН" о том, что услуга по доставке товара не была предварительно оплачена Третьяковой И.Г, не могут быть приняты во внимание, поскольку договор-заказ от 7 февраля 2017 г. N 22 такой обязанности на нее не возлагает.

Таким образом, с ООО "СЛК СТОУН" в пользу Третьяковой И.Г. подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договор-заказу от 7 февраля 2017 г. в размере 856 493 руб. Так как ООО "СЛК СТОУН" в нарушение условий договора не выполнило свою обязанность по передаче покупателю предварительно оплаченного товара, Третьякова И.Г. вправе требовать от ООО "СЛК СТОУН" уплаты неустойки (пени), предусмотренной п.3 ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Из системного толкования п.п.1,2 и 4 Правил следует, что передача товара между заказчиком и продавцом осуществляется в течение 4 рабочих дней после оплаты и отбора товара. Поскольку иных сроков передачи товара покупателю, в том числе в месте его доставки, договором не предусмотрено, ООО "СЛК СТОУН" было обязано доставить и передать Третьяковой И.Г. приобретенный товар именно в этот срок. Так как товар был предварительно оплачен Третьяковой И.Г. 7 февраля 2017 г, а отобран 10 февраля 2017 г, с учетом выходных дней (11 и 12 февраля 2017 г.) приобретенный товар должен был быть доставлен и передан Третьяковой И.Г. не позднее 16 февраля 2017 г. До настоящего времени данная обязанность ООО "СЛК СТОУН" не выполнена, товар Третьяковой И.Г. не передан. При таких обстоятельствах неустойка (пени) за нарушение установленного срока передачи Третьяковой И.Г. предварительно оплаченного товара п одлежит исчислению, начиная с 17 февраля 2017 г. Следует согласиться с представленным Третьяковой И.Г. расчетом неустойки, поскольку он нагляден, математически верен и составлен в соответствии с положениями закона, на основании п.3 ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ООО "СЛК СТОУН" в пользу Третьяковой И.Г. подлежит взысканию неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 18 февраля 2017 г. по 2 июня 2017 г. включительно в размере 449 658 руб. 83 коп. Н а основании п.1 ст.23 Закона "О защите прав потребителей" с 26 февраля 2017 г. по 2 июня 2017 г. включительно в пользу Третьяковой И.Г. подлежит взысканию неустойка за просрочку возврата денежных средств, уплаченных ею по договору в сумме 30 798 руб. 21 коп, но так как с уд принимает решение по заявленным требованиям, с ООО "СЛК СТОУН" в пользу Третьяковой И.Г. должна быть взыскана неустойка (пени) за нарушение срока исполнения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 23 864 руб. 48 коп.

В пользу Третьяковой И.Г. как потребителя подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учетом характера причиненных Третьяковой И.Г. нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, надлежит определить в сумме 5 000 руб.

В связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований потребителя с ООО "СЛК СТОУН" в пользу Третьяковой И.Г. подлежит взысканию штраф в размере 667 508 руб. 15 коп.

В апелляционной жалобе указывается на то, что по условиям заключенного сторонами договора Третьякова И.Г. обязалась получить товар на складе, однако принятое на себя обязательство не выполнила, более того, она уклонялась от принятия товара даже после того, как ей была предложена доставка.

Между тем, судом первой инстанции исследовались условия заключенного сторонами договора и суд пришел к верному выводу о том, что по условиям заключенного сторонами договора товар должен был быть доставлен по адресу, указанному Третьяковой И.Г. Из материалов дела усматривается, что доставка товара была предложена за пределами срока исполнения ООО "СЛК СТОУН" своих обязательств, письмо с предложением доставить товар, датированное 15 февраля 2017 г, как установилсуд, было направлено Третьяковой И.Г. 3 марта 2017 г. Далее, как следует из материалов дела, стороны не смогли договориться о доставке товара, то, что это произошло по вине Третьяковой И.Г, материалами дела не подтверждается, а уже 7 апреля 2017 г. ООО "СЛК СТОУН" предъявило настоящий иск.

Учитывая изложенное, судебная коллегия не находит оснований к отмене или изменению решения суда по доводам апелляционной жалобы.

Руководствуясь ст.ст.328,329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Лефортовского районного суда г.Москвы от 6 июля 2017 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО "СЛК СТОУН" - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи