Апелляционное определение СК по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 05 октября 2017 г. по делу N 33-19673/2017

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе :

председательствующего

Гавриловой Н.В.

судей

Мариной И.Л.

Яшиной И.В.

при секретаре

Чернышове М.М.

рассмотрела в открытом судебном заседании 05 октября 2017 года гражданское дело N 2-440/17 по апелляционной жалобе Халявка Ольги Николаевны на решение Василеостровского районного суда Санкт-Петербурга от 24 апреля 2017 года по иску Халявка Ольги Николаевны к Обществу с ограниченной ответственностью "Управляющая компания "МИР" о защите прав потребителей.

Заслушав доклад судьи Гавриловой Н.В,

судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Халявка О.Н. обратилась в суд с иском о защите прав потребителя к ООО "Управляющая компания "Мир" по обстоятельствам несвоевременного направления ей ответа на обращение о предоставлении сведений об оказываемых услугах, просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб, штраф.

Решением Василеостровского районного суда Санкт-Петербурга от 24 апреля 2017 года в пользу Халявка О.Н. с ООО "Управляющая компания "МИР" взыскана компенсация морального вреда 600 руб, штраф 300 руб. Этим же решением с ООО "Управляющая компания "МИР" в бюджет Санкт-Петербурга взыскана государственная пошлина 300 руб.

В апелляционной жалобе Халявка О.Н. просит решение суда отменить, заявленные требования удовлетворить в заявленном размере.

В заседание судебной коллегии стороны не явились, извещены надлежащим образом о судебном разбирательстве, о причинах неявки не сообщили. При изложенных обстоятельствах судебная коллегия полагает, что неявка сторон не препятствует рассмотрению дела в соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Судебная коллегия, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, приходит к следующему.

Как установлено по делу, истец является собственником квартиры по адресу: Санкт-Петербург, 14 линия В.О, д.85, кв. N...

С 18.05.2015 управление многоквартирным домом по адресу: Санкт-Петербург, 14-я линия В.О, дом 85 осуществляет управляющая организация ООО "Управляющая компания "Мир".

09.02.2016 и 18.04.2016 истицей в адрес управляющей компании были направлены запросы о предоставлении сведений об оказываемой услуге по отоплению, тарифах на коммунальные услуги, системах инженерно-технического обеспечения и по вопросу о неправильном выставлении счетов за коммунальную услугу"отопление" и "эксплуатация общедомовых приборах учета".

Ответчик на запрос от 09.02.2016 направил ответ 15.03.2016, на запрос от 18.04.2016г. - 20.05.2016г.

Указанные сроки существенно превышают нормативный, установленный п. 21 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010г. "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами", что позволяло суду признать наличие оснований для компенсации истице морального вреда в порядке ст.15 Закона о защите прав потребителей ввиду нарушения ее прав потребителя на своевременное получение запрашиваемой информации об оказываемых ответчиком, услугах, связанных с управлением многоквартирным домом.

Соглашаясь с выводом суда первой инстанции о наличии правовых оснований для компенсации причиненного истцу морального вреда, судебная коллегия усматривает основания для увеличения размера компенсации морального вреда, но не до заявленного истицей размера, который с учетом фактических обстоятельств, характера допущенного нарушения, является чрезмерным, не отвечает требованиям разумности. Принимая во внимание характер допущенного нарушения, судебная коллегия полагает определить подлежащую взысканию в пользу истицы компенсацию в размере 2000 руб. с соответствующим изменением решения суда и в части взыскания штрафа, определяемого в соответствии с п.6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" в размере 50% от суммы, взысканной в пользу потребителя.

Указанные изменения не влекут изменение размера госпошлины, подлежащей взысканию с общества в доход бюджета Санкт-Петербурга.

Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Василеостровского районного суда Санкт-Петербурга от 24 апреля 2017 года изменить в части размера компенсации морального вреда и штрафа.

Взыскать с ООО "Управляющая компания "МИР" в пользу Халявка Ольги Николаевны компенсацию морального вреда в размере 2000 руб. и штраф в размере 1000руб.

В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу- без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: