Приказ Департамента социальной защиты населения Приморского края от 25 мая 2010 г. N 271 "Об утверждении административного регламента департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверений, дающих право на меры социальной поддержки, предусмотренные Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"

Информация об изменениях:

Приказом Департамента социальной защиты населения Приморского края от 16 сентября 2010 г. N 438 наименование настоящего приказа изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Приказ Департамента социальной защиты населения Приморского края
от 25 мая 2010 г. N 271
"Об утверждении административного регламента департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверений, дающих право на меры социальной поддержки, предусмотренные Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"

С изменениями и дополнениями от:

16 сентября 2010 г.

Во исполнение постановления Администрации Приморского края от 15 июля 2008 года N 156-па "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)"

Информация об изменениях:

Приказом Департамента социальной защиты населения Приморского края от 16 сентября 2010 г. N 438 пункт 1 настоящего приказа изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Утвердить прилагаемый административный регламент департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверений, дающих право на меры социальной поддержки, предусмотренные Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС".

2. Отделу организационной работы и делопроизводства (Королькова) обеспечить направление копий настоящего приказа в течение семи дней со дня его принятия: в департамент массовых коммуникаций Приморского края для официального опубликования; в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы; в Законодательное Собрание Приморского края.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора департамента социальной защиты населения Приморского края Н.Н. Лунь.

Директор департамента

Л.Ф. Лаврентьева

Информация об изменениях:

Приказом Департамента социальной защиты населения Приморского края от 16 сентября 2010 г. N 438 наименование настоящего Административного регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Административный регламент
департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверений, дающих право на меры социальной поддержки, предусмотренные Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС
(утв. приказом Департамента социальной защиты населения Приморского края от 25 мая 2010 N 271)

С изменениями и дополнениями от:

16 сентября 2010 г.

I. Общие положения

1. Административный регламент департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению Государственной услуги по выдаче удостоверений, дающих право на меры социальной поддержки, предусмотренные Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N°1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (далее - Регламент), определяет порядок предоставления государственной услуги по выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, участникам ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы дающих право на меры социальной поддержки, предусмотренные Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (далее - Государственная услуга).

2. В предоставлении Государственной услуги участвуют: департамент социальной защиты населения Приморского края (далее - Департамент), территориальные отделы городских округов и муниципальных районов края департамента социальной защиты населения Приморского края (далее - Территориальные отделы).

3. Предоставление Государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Законом Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";

- постановлением Правительства Российской Федерации от 18.12.1997 N 1582 "Об утверждении перечня населенных пунктов, находящихся в границах зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";

- приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий N 228, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации N 271, Министерства финансов Российской Федерации N 63н от 11.04.2006 "Об утверждении Порядка и условий оформления и выдачи специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";

- приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий N 727, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации N 831, Министерство финансов Российской Федерации N 165н от 08.12.2006 "Об утверждении порядка и условий оформления и выдачи гражданам удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС";

- приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий N 728, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации N 832, Министерства финансов Российской Федерации N 166н от 08.12.2006 "Об утверждении Порядка и условий оформления и выдачи удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы";

- постановлением Администрации Приморского края от 23.04.2007 N 104-па "Об оформлении и выдаче удостоверений участникам ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС в Приморском крае".

4. Конечным результатом предоставления Государственной услуги является выдача либо отказ в выдаче специальных удостоверений, единого образца дающих право на меры социальной поддержки, предусмотренные Законом Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (далее - Удостоверения).

5. Заявителями Государственной услуги являются:

5.1. Граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС.

5.2. Инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа:

- граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;

- военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;

- граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации;

- граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности.

5.3. Дети и подростки в возрасте до 18 лет, указанные в части второй статьи 25 Закона Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", страдающие болезнями вследствие чернобыльской катастрофы или обусловлены генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей.

5.4. Члены семей, потерявшим кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы, указанным в части четвертой статьи 14 Закона Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС".

5.5. Граждане (в том числе временно направленные или командированные), принимавшие в 1986-1987 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятые в этот период на работах, связанных с эвакуацией населения, материальных ценностей, сельскохозяйственных животных, и на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС.

5.6. Военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные в этот период для выполнения работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения, включая летно-подъемный, инженерно технический составы гражданской авиации, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ; лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходившие в 1986-1987 годах службу в зоне отчуждения; граждане, в том числе военнослужащие и военнообязанные, призванные на военные сборы и принимавшие участие в 1988-1990 годах в работах по объекту "Укрытие", младшим и средний медицинский персонал, врачи и другие работники лечебных учреждений (за исключением лиц, чья профессиональная деятельность связана с работой с любыми видами источников ионизирующих излучений в условиях радиационной обстановки на их рабочем месте, соответствующей профилю проводимой работы), получившие сверхнормативные дозы облучения при оказании медицинской помощи и обслуживании в период с 26 апреля по 30 июня 1986 года лиц, пострадавших в результате чернобыльской катастрофы и являвшихся источником ионизирующих излучений;

5.7. Граждане (в том числе временно направленные или командированные), принимавшие в 1988-1990 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы к пределах зоны отчуждения или занятые в этот период на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС; военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные в эти гиды к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходившие в 1989-1990 годах;

5.8. Члены семей, в том числе вдовы (вдовцы) умерших участников ликвидации последствий катастрофы па Чернобыльской АЭС. указанных в части второй статьи 15 Закона Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС".

5.9. Граждане, эвакуированные (в том числе выехавшие добровольно) в 1986 году на зоны отчуждения или переселенные (переселяемые), в том числе выехавшие добровольно, на зоны отселения в 1986 году и в последующие годы, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились (находятся) в состоянии внутриутробного развития.

5.10. Граждане, постоянно проживающие (работающие) на территории зоны проживания с правом на отселение.

5.11. Граждане, постоянно проживающие (работающие) в зоне отселения до их переселения в другие районы.

5.12. Граждане, выехавшие добровольно на новое место жительства из зоны проживания с правом на отселение в 1986 году и в последующие годы.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента социальной защиты населения Приморского края от 16 сентября 2010 г. N 438 в подпункт 5.13 пункта 5 раздела I настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

5.13. Военнослужащие, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходящие (проходившие) военную службу (службу) в зоне отчуждения, зоне отселения, зоне проживания с правом на отселение.

От имени лиц указанных в пунктах 5-5.13. Регламента (далее - Заявители) за предоставлением государственной услуги могут обращаться физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - Представители).

Лица, указанные в подпунктах 5.5.-5.8. должны являться пенсионерами, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации, неработающими инвалидами.

II. Требования к порядку предоставления Государственной услуги

Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о предоставлении Государственной услуги предоставляется:

- непосредственно в Департаменте;

- Территориальных отделах;

- на информационных стендах, расположенных в Департаменте и Территориальных отделах;

- с использованием средств телефонной связи, электронной почты (social.@primorsky.ru);

- в сети Интернет, в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края (www.primorsky.ru), раздел "Департаменты", Департамент социальной защиты населения Приморского края (далее интернет-сайт).

6.1. Место нахождения Департамента: ул. 1-я Морская, 2, г. Владивосток, Приморский край, 690007;

Часы работы департамента:

понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;

пятница - с 9-00 до 17-00;

перерыв на обед с 13-00 до 14-00;

суббота, воскресенье - выходной день.

Телефон отдела назначения мер социальной поддержки и помощи Департамента, для получения справок по вопросам предоставления Государственной услуги:

начальник отдела - (8-4232) 41 62 93;

специалисты отдела - (8-4232) 41 12 24.

Местонахождение Территориальных отделов и телефоны для справок приводятся в приложении N 1 к настоящему регламенту.

6.2. Часы работы территориальных отделов:

понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;

пятница - с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00;

суббота, воскресенье - выходной день.

6.3. График приема документов у Заявителей (Представителей):

- в отделе назначения мер социальной поддержки и помощи Департамента: понедельник - с 9-00 до 18-00;

перерыв на обед с 13-00 до 14-00.

- в Территориальных отделах:

понедельник - четверг - с 9-00 до 17-00;

перерыв на обед с 13-00 до 14-00.

6.4. Консультации по вопросам предоставления Государственной услуги оказываются специалистами Департамента и специалистами Территориальных отделов при непосредственном обращении, с использованием телефонной связи, электронной почты.

6.5. При ответах обращения специалисты Департамента и специалисты Территориальных отделов, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста Департамента и специалиста Территориального отдела, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

6.6. Информирование о ходе предоставления Государственной услуги осуществляется специалистами Департамента и Территориальных отделов при непосредственном обращении Заявителя (Представителя), с использованием почтовой (в том числе электронной), телефонной связи.

6.7. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- о времени приема и выдачи документов;

- о перечне документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

- о нормативных документах по вопросам предоставления Государственной услуги (номер, дата принятия, наименование);

- о порядке и сроках предоставления Государственной услуги;

- о возможности отказа в предоставлении Государственной услуги выдаче удостоверения;

- о сроке завершения рассмотрения документов, дате заседания Комиссии по предоставлению Государственной услуги, в части выдачи удостоверений участникам ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - Комиссия);

- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений должностного лица, а также принимаемого им решения, при осуществлении Государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента социальной защиты населения Приморского края от 16 сентября 2010 г. N 438 позиция "Сроки предоставления государственной услуги" раздела II настоящего Административного регламента изложена в новой редакции

См. текст позиции в предыдущей редакции

Сроки предоставления государственной услуги

7. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) Государственной услуги принимается Департаментом в месячный срок с момента принятия от Заявителя (Представителя) заявления и необходимых документов.

7.1. Максимальное время ожидания в очереди при предоставлении Государственной услуги не должно превышать 20 минут.

III. Административные процедуры

11. Блок-схема предоставления Государственной услуги приведена в Приложении N 2 к настоящему Регламенту.

12. Последовательность действий предоставления Государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и проверка заявления, прилагаемых к заявлению документов;

- принятие решения о предоставлении Государственной услуги специалистом Департамента или Комиссией и направлении заявок для выдачи бланков удостоверений;

- оформление и выдача удостоверения.

Прием и проверка заявления, прилагаемых к заявлению документов

13. Основанием для начала предоставления Государственной услуги, является личное обращение Заявителя (Представителя) в Территориальный отдел с пакетом документов, необходимого для предоставления Государственной услуги.

13.1. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов, специалист Территориального отдела ответственный за прием документов, устно уведомляет Заявителя (Представителя) о наличии замечаний к представленным документам, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Представленные документы возвращаются Заявителю (Представителю) на личном приеме в тот же день.

13.2. При представлении всех необходимых документов, специалист Территориального отдела, ответственный за прием документов, предлагает Заявителю (Представителю) заполнить заявление по форме согласно Приложению N 3 к настоящему Регламенту.

13.3. Документы, принятые Территориальными отделами от Заявителей (Представителей) направляются в Департамент для предоставления Государственной услуги в течение трех дней со дня принятия заявления.

13.4. Для начала предоставления Государственной услуги Заявители (Представители) могут предоставлять необходимые для предоставления Государственной услуги документы, непосредственно в Департамент.

Принятие решения о предоставлении Государственной услуги специалистом Департамента или Комиссией, направление заявок для выдачи бланков удостоверений

14. Специалист Департамента на основании поступивших документов из Территориальных отделов:

- проверяет право Заявителя на предоставление Государственной услуги;

- снимает копии с представленных документов и заверяет их;

- подготавливает представленные документы для заседания Комиссии.

14.1. Специалист Департамента рассматривает документы Заявителей (Представителей) о предоставлении Государственной услуги, в части выдачи (отказе в выдаче) удостоверений (дубликатов удостоверений) гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента социальной защиты населения Приморского края от 16 сентября 2010 г. N 438 в пункт 14.2 раздела III настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

14.2. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) Государственной услуги принимается специалистом Департамента, в месячный срок с момента принятия от Заявителя (Представителя) заявления.

14.3 Комиссия рассматривает документы Заявителей (Представителей) о предоставлении Государственной услуги в части, выдачи удостоверений (дубликатов удостоверений) участникам ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС.

Положение о Комиссии утверждается приказом директора Департамента.

14.4. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) Государственной услуги принимается Комиссией, в течение месяца с момента принятия от Заявителя (Представителя) заявления и необходимых документов.

14.5. Решение Комиссии о предоставлении (отказе в предоставлении) Государственной услуги оформляется протоколом, который подписывается всеми членами Ко миссии.

14.6. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) Государственной услуги оформляется распоряжением директора Департамента.

14.7. Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги, специалист Департамента доводит до сведения Заявителей (Представителей) в письменном виде, в десятидневный срок с даты принятия такого решения.

14.8. На основании решений о предоставлении Государственной услуги, специалист Департамента оформляет заявки на выдачу бланков удостоверений (дубликатов удостоверений) в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.

14.9. Оформленные заявки на выдачу бланков удостоверений (дубликатов удостоверений) направляются в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий в. течении десяти дней, с момента оформления решения о предоставлении Государственной услуги (распоряжения директора Департамента)

Оформление и выдача удостоверения

15. При оформлении удостоверений, специалист Департамента:

15.1. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 15.1 пункта 15

15.2. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 15.2 пункта 15

15.3. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 15.3 пункта 15

15.4. В удостоверениях на подписи директором Департамента специалист Департамента ставит гербовую печать.

15.5. Все реквизиты бланков удостоверений заполняются черными чернилами.

15.6. В день выдачи удостоверения (дубликата удостоверения), Заявителю в реквизите "Дата выдачи" специалистом Департамента, ставится арабскими цифрами число и год выдачи удостоверения, записывается месяц.

15.7. Специалист Департамента, составляет ведомости выдачи специальных удостоверений единого образца, указанных в пункте  Регламента.

15.8. Вручение удостоверения производится специалистом Департамента.

15.9. При выдаче удостоверения специалист Департамента должен:

- удостовериться, что получатель удостоверения является именно тем лицом, на чье имя оформлено удостоверение;

- в день выдачи удостоверения заявителю записать в удостоверении число, месяц и год выдачи удостоверения;

- предложить Заявителю (его представителю) проверить правильность внесенных в удостоверение сведений;

- взять у Заявителя (его представителя), получающего удостоверение, ранее выданное удостоверение (если оно выдавалось);

- предложить Заявителю (его представителю) расписаться авторучкой черного цвета в удостоверении (если бланк удостоверения предусматривает строку "личная подпись") и в ведомости выдачи удостоверения, с проставлением даты получения удостоверения;

- при получении удостоверения представителем Заявителя специалистом Департамента в графу ведомости "Примечание" вносятся паспортные данные этого лица, а также данные доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке. В ведомости расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение;

- вручить Заявителю (Представителю) удостоверение и разъяснить его обязанности по бережному хранению;

- возвратить в установленном порядке Заявителю (Представителю) ранее принятые документы, послужившие основанием для выдачи удостоверения (если документы не были возвращены ранее).

Выдача удостоверения (дубликата удостоверения), производится при условии сдачи ранее выданного удостоверения.

15.10. Выданные удостоверения (дубликатов удостоверений) специалист Департамента регистрирует в журнале выдачи удостоверений, указанных в пункте 4 Регламента.

15.11. Результатом предоставления Государственной услуги является выдача специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы и участникам ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

16. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуга включает в себя проведение плановых проверок (осуществляется на основании годовых планов работы Департамента) и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям граждан. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).

Внеплановые проверки осуществляются на основании приказа директора Департамента.

16.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется начальником Отдела, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования к проведению государственной услуги.

16.2. По результатам контроля, при выявлении допущенных нарушений, директор Департамента принимает решение об их устранении и меры по наложению дисциплинарных взысканий, а также о подготовке предложений но изменению положений Регламента.

16.3. Ответственность должностных лиц Департамента, в том числе должностных лиц Территориальных отделов (далее - должностные лица), за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур, установленных Регламентом, закрепляется в их должностных регламентах.

V. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении Государственной услуги

17. Заявители либо их представители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

17.1. Заявители либо их представители имеют право обратиться с письменной жалобой (на бумажном носителе либо в электронном виде) в случае нарушения их прав и свобод в ходе предоставления государственной услуги, в том числе при отказе в выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, участникам ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы дающих право на меры социальной поддержки, предусмотренные Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", непосредственно в Департамент, либо в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края), либо в контрольное управление Администрации Приморского края по адресу. ул. Светланская, 22, г. Владивосток, 690110.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента социальной защиты населения Приморского края от 16 сентября 2010 г. N 438 в подпункт 17.2 пункта 17 раздела V настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

17.2. В жалобе в обязательном порядке указывается:

наименование государственного органа, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

фамилия, имя, отчество (при наличии) Заявителя либо его представителя;

почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю либо его представителю;

суть жалобы;

подпись заявителя либо его представителя и дата.

17.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Департамент, либо в Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края), либо в контрольное управление Администрации Приморского края жалобы заявителя либо представителя заявителя.

17.4. В случае необходимости, для подтверждения своих доводов, заявитель либо его представитель, прилагают к жалобе документы и материалы, подтверждающие обоснованность жалобы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

17.5. Поступившая в Департамент письменная жалоба рассматривается в течение тридцати дней со дня ее регистрации.

Срок рассмотрения жалобы может быть продлен директором Департамента, но не более чем на тридцать дней, о чем заявитель либо его представитель уведомляется в письменной форме.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента социальной защиты населения Приморского края от 16 сентября 2010 г. N 438 в подпункт 17.6 пункта 17 раздела V настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

17.6. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по предоставлению заявителю удостоверения, с направлением заявителю либо его представителю письменного уведомления о принятом решении, в течение пяти дней со дня принятия решения, но не позднее тридцати дней со дня регистрации жалобы.

17.7. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю либо его представителю, направляется письменное уведомление о результате рассмотрения жалобы с указанием причин признания ее необоснованной в течение пяти дней со дня принятия решения, но не позднее 30 дней со дня регистрации жалобы.

17.8. В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя либо представителя заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

17.9. Если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, начальник Департамента вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю либо представителю заявителя, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента социальной защиты населения Приморского края от 16 сентября 2010 г. N 438 в подпункт 17.10 пункта 17 раздела V настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

17.10. В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю либо представителю заявителя, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента социальной защиты населения Приморского края от 16 сентября 2010 г. N 438 в подпункт 17.11 пункта 17 раздела V настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

17.11. В случае, если в жалобе заявителя либо представителя заявителя, направленной в Департамент, содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми в Департамент жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Департамента вправе принять решение о безосновательности очередного обращения с жалобой и прекращении переписки с заявителем либо его представителем по данному вопросу, о чем заявителю либо его представителю направляется письменное уведомление.

17.12. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования, предусмотренный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в настоящем Регламенте.

Приложение N 1

к Административному регламенту

по выдаче удостоверений,

дающих право на меры социальной поддержки, предусмотренные

Законом Российской Федерации

от 15 мая 1991 года N 1244-1

"О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию

радиации вследствие катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

Сведения
о месте нахождения, контактных телефонах и часах работы территориальных отделов департамента социальной защиты населения Приморского края

N п/п	Название территориального отдела	Почтовый адрес, адрес электронной почты, телефон
Департамент социальной защиты населения Приморского края. 690007, Приморский край, г. Владивосток, ул. 1-я Морская, 2. 8(4232) 41-19-67, 41-13-08; e-mail: sodef@primorsky.ru
1	Отдел социальной защиты населения по Ленинскому району	690001, г. Владивосток, ул. Пионерская, 1; 8(4232) 21-38-23 e-mail: soc3@social.primorsky.ru
2	Отдел социальной защиты населения по Первомайскому району	690021, г. Владивосток, ул. Героев Тихоокеанцев, 5-а; 8(4232) 27-83-09, ф.27-62-44, e-mail: soc4@social.primorsky.ru
3	Отдел социальной защиты населения то Первореченскому району	690018, г. Владивосток, ул. Ильичева, 15; 8(4232) 36-59-47, факс 36-00-95. e-mail: soc5@social.primorsky.ru
4	Отдел социальной защиты населении по Советскому району	690039, г. Владивосток, ул. Русская, 41-а; 8(4232) 24-36-07, факс 24-32-89, e-mail: soc6@social.primorsky.ru
5	Отдел социальной защиты населения по Фрунзенскому району	690091, г. Владивосток, ул. Фокина, 2; 8(4232) 22-76-09, факс 22-88-37, e-mail: soc7@social.primorsky.ru
6	Отдел социальной защиты населения по Артемовскому городскому округу	692760, г. Артем, ул. Дзержинского, 12; 8(42337) 4-38-98, факс 4-36-61 e-mail: soc8@social.primorsky.ru
7	Отдел социальной защиты населения по Арсеньевскому городскому округу	692330, г. Арсеньев, пр. Горького, 24; 8(42361) 4-26-56, факс 4-26-56, e-mail: soc9@social.primorsky.ru
8	Отдел социальной защиты населения по городскому округу Большой Камень	692806, г. Б. Камень, ул. Гагарина, 17-а; 8(42335) 5-45-91,факс 5-16-88, e-mail: soc10@social.primorsky.ru
9	Отдел социальной защиты населения по Дальнегорскому городскому округу	692430, г. Дальнегорск, пр. 50 лет Октября, 75; 8(42373) 2-27-55, факс 2-24-30, e-mail: soc11@social.primorsky.ru
10	Отдел социальной зашиты населения по Дальнереченскому городскому округу	692135, г. Дальнереченск, ул. Победы, 13; 8(2356) 2-54-72, факс 2-55-03, e-mail: soc12@social.primorsky.ru
11	Отдел социальной защиты населения по Лесозаводскому городскому округу	692060, г. Лесозаводск, ул. Будника,119; 8(42355) 2-99-94, факс 2-97-99,e-mail: soc13@social.primorsky.ru
12	Отдел социальной защиты населения по Находкинскому городскому округу	692900, г. Находка, ул. Школьная. 3; 8(4256) 69-85-47, факс 69-21-72, email: soc14@social.primorsky.ru
13	Отдел социальной защиты населения по Партизанскому городскому окpyгy	592880, г. Партизанск, ул. Дворцовая, 2-А; 8(423630) 20-70, e-mail: soc15@social.primorsky.ru
14	Отдел социальной защиты населения по городскому округу Спасск-Дальний	692210, г. Спасск-Дальний, ул. Советская, 90; 8(42352) 2-31-79, факс 2-45-06, e-mail: soc16@social.primorsky.ru
15	Отдел социальной защиты населения по Уссурийскому городскому округу	692500, г. Уссурийск, ул. Некрасова, 19; 8(4231) 32-36-11, факс 32-13-61, e-mail: soc17@social.primorsky.ru
16	Отдел социальной защиты населения по городскому округу ЗАТО Фокино	692810, г. Фокино, ул. Центральная, 2, 8(42339) 2-70-71, факс 22-5-78, e-mail: soc18@social.primorsky.ru
17	Отдел социальной защиты населения по Ленинскому муниципальному району	692301, Лихчинский район, с. Анучино, ул. Бодевура, 10, 8(42362) 9-12-73, факс 9-12-01, e-mail: soc19@social.primorsky.ru
18	Отдел социальной защиты населения по Дальнереченскому муниципальному району	692100, Дальнереченский район, г. Дальнереченск, ул. Рябуха, 75, 8(42356) 2-52-83, e-mail: soc20@social.primorsky.ru
19	Отдел социальной защиты населения по Ковалеровскому муниципальному району	692120, п. Ковалерово, ул. Арсеньева, 109, 8(42375) 9-13-33, факс 9-16-48, e-mail: soc21@social.primorsky.ru
20	Отдел социальной защиты населения по Красноармейскому муниципальному району	692090, Кировский район, п. Кировский, ул. Советская, 57-А, 8(42354) 2-22-10, факс 2-12-82, e-mail: soc22@social.primorsky.ru
21	Отдел социальной защиты населения по Кировскому муниципальному району	692120, Красноармейский район с. Новопокровка, ул. Советская, 80; 8(42359)2-15-01, факс 2-15-61, e-mail: soc23@social.primorsky.ru
22	Отдел социальной защиты населения и Лазовскому муниципальному району	692890, Лазовский район, п. Лазо, ул. Некрасовская, 3,: 8(42377) 9-14-37, факс 9-15-55, e-mail: soc24@sociaI.primorsky.ru
23	Отдел социальной защиты населения по Михайловскому муниципальному району	692051, с. Михайловна, ул. Красноармейская, 16; 8(42346) 2-33-74, факс 2-34-37, e-mail: soc25@social.primorsky.ru
24	Отдел социальной защиты населения по Надеждинскому муниципальному району	692480, с. Вольно-Надеждинское, ул. Пушкина, 34-А; 8(42334) 2-28-13, факс 2-28-13, e-mail: soc26@social.primorsky.ru
25	Отдел социальной защиты населения по Октябрьскому муниципальному району	692570, с. Покровка, ул. К. Маркса, 77; 8(42344) 5-53-72, факс 5-11-42, e-mail: soc27@social.primorsky.ru
26	Отдел социальной защиты населения по Ольгинскому муниципальному району	692450, Ольгинский район, п. Ольга, ул. Дзержинского, 34; 8(42376) 9-13-01, факс 9-11-68, e-mail: soc28@social.primorsky.ru
27	Отдел социальной защиты населения по Партизанскому муниципальному району	692910, с. Владимиро-Александровское ул. Комсомольская, 59; 8(42365) 2-12-09, факс 2-12-09, e-mail: soc29@social.primorsky.ru
28	Отдел социальной защиты населения по Пограничному муниципальному району	692580, Пограничный район, п. Пограничный, ул. Советская, 29; 8(42345) 2-38-76, факс 2-12-63, e-mail: soc30@social.primorsky.ru
29	Отдел социальной защиты населения по Пожарскому муниципальному району	692020, Пожарский район, п. Лучегорск, 4-й микрорайон, д. 2; 8(42357) 2-13-95, факс 2-10-32, e-mail: soc31@social.primorsky.ru
30	Отдел социальной защиты населения по Спасскому муниципальному району	692210, Спасский район, г. Спасск-Дальний, ул. Ленинская, 19; 8(42352) 2-19-00, факс 2-19-00, e-mail: soc32@social.primorsky.ru
31	Отдел социальной защиты населения по Тернейскому муниципальному району	692150, Тернейский район, п. Терней, ул. Партизанская, 46; 8(42374) 3-14-90, факс 3-14-90 e-mail: soc33@social.primorsky.ru
32	Отдел социальной защиты населения по Ханкайскому району	692684, Ханкайский район, с. Камень Рыболов, ул. Октябрьская, 6; 8(42349) 9-77-52, факс 9-75-84, e-mail: soc34@social.primorsky.ru
33	Отдел социальной защиты населения по Хасанскому муниципальному району	692730, Хасанский район, п. Славянка, ул. Молодежная, 1; 8(42331) 4-23-28, факс 4-14-90 e-mail: soc2@social.primorsky.ru
34	Отдел социальной защиты населения по Хорольскому муниципальному району	692254, п. Хороль, ул. Советская, 2,8(42347) 2-22-41, факс 2-22-41, e-mail: soc35@social.primorsky.ru
35	Отдел социальной защиты населения по Черниговскому муниципальному району	692240, Черниговский район, с. Черниговка, ул. Буденного, 29; 8(42351) 2-58-44, факс 2-54-87, e-mail: soc36@social.primorsky.ru
36	Отдел социальной защиты населения по Чугуевскому муниципальному району	692623, с. Чугуевка, ул. 50 лет Октября, д. 195-А, 8(42372) 2-13-31, факс 2-31-76, e-mail: soc37@social.primorsky.ru
37	Отдел социальной защиты населения по Шкотовскому муниципальному району	692820, г. Большой Камень, ул. К. Маркса, 4, 8(42335) 5-28-43, факс 5-12-60, e-mail: soc39@social.primorsky.ru
38	Отдел социальной защиты населения по Яковлевскому муниципальному району	692361, Яковлевский район, с. Яковлевка, пер. Почтовый, 3, 8(42371) 9-17-03, факс 9-18-54, e-mail: soc38@social.primorsky.ru

Приложение N 2

к Административному регламенту

по выдаче удостоверений, дающих право на меры социальной

поддержки, предусмотренные Законом Российской Федерации

от 15 мая 1991 года N 1214-1

"О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию

радиации вследствие катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

Блок-схема
предоставления Государственной услуги

                       /-----------------------------------\

                       |            Заявитель              |

                       \---------------------------------/

                         |                |

/-------------------------\   /-----------------------\   /-----------------------------\

|Отделы социальной защиты |-|Департамент социальной |--|     Комиссия по выдаче      |

|   населения городского  |   | защиты населения края |   |  удостоверений участникам   |

|  округа (муниципального |   \-----------------------/   |   ликвидации последствий    |

|     района) (ОСЗН)      |                |              |катастрофы на Чернобыльской  |

\-------------------------/                |              |        АЭС (Комиссия)       |

                                          |              \-----------------------------/

/---------------------------\ /--------------------------------\            

|   Принимают документы и   | |  Готовит документы на Комиссию | /----------------------\

|  направляют их принятия   | |определяет право, заверяет копии| |1.Принимает решение о |

|     решения о выдаче      | | документов). Принимает решение | |   выдаче (отказе в   |

|    (об отказе в выдаче)   | |    о выдаче, отказе в выдаче   | |выдаче) удостоверений |

|удостоверений в Департамент| |         удостоверения          | |     (дубликатов      |

\---------------------------/ \--------------------------------/ |      удостоверений)  |

                                           |                     \----------------------/

                              /--------------------------------\              |

                              |    Готовит проект Протокола    | /-----------------------\

                              |       заседания Комиссии       | |2.Принимает решение о  |

                              \--------------------------------/ |       направлении     |

                                           |                     | предоставления (отказе|

                                           |                     |      в направлении    |

                                           |                     |    предоставления) о  |

                                           |                     | выдаче удостоверений  |

                                           |                     |       (дубликатов     |

                                           |                     | удостоверений) в МЧС  |

                                           |                     |        России         |

                                           |                     \-----------------------/

                                           |                                  |

                              /--------------------------------\ /-----------------------\

                              |       Готовит распоряжение     | |3.Подписывает протокол |

                              |      директора Департамента    | |  заседания Комиссии   |

                              \--------------------------------/ \-----------------------/

                                           |

                              /--------------------------------\

                              | Оформляет и направляет заявку  |

                              |и доверенность на выдачу бланков|

                              |    удостоверений (дубликатов   |

                              |        удостоверений) в        |

                              |      Минздравсоцразвитие РФ    |

                              \--------------------------------/

                                           |

                              /---------------------------------\

                              | Направляет гражданам информации |

                              |  о принятом решении Комиссии и  |

                              |    Департамента об отказе в     |

                              | выдаче удостоверения (дубликата |

                              |  удостоверения) и об отказе в   |

                              |    направлении представления о  |

                              |выдаче удостоверения (дубликата  |

                              |           удостоверения)        |

                              \---------------------------------/

                                           |

                              /---------------------------------\

                              |Оформляет и выдает удостоверения |

                              |     (дубликаты удостоверений)   |

                              \---------------------------------/

Приложение N 3

к Административному регламенту

по выдаче удостоверений, дающих право на меры

социальной поддержки, предусмотренные Законом Российской Федерации от

15 мая 1991 года N 1244-1

"О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию

радиации вследствие катастрофы

на Чернобыльской АЭС"

                                    Директору департамента

                                    социальной защиты населения

                                    Приморского края

                                    Лаврентьевой Л.Ф.

                                    от гражданина (ки):

                                    ______________________________________

                                    ______________________________________

                                    проживающего (ей) (место регистрации):

                                    ______________________________________

                                    ______________________________________

                                    телефон ______________________________

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии  с Порядком  и  условиями  оформления  и выдачи специальных

удостоверений   единого   образца  гражданам,   подвергшимся   воздействию

радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, утвержденным приказом

МЧС России N 228,  Минздравсоцразвития  России N 271, Минфина России N 63н

от  11.04.2006 года,  прошу  выдать  мне  удостоверение  единого  образца,

предусмотренного для граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие

катастрофы  на  Чернобыльской АЭС  и выехавших  добровольно на новое место

жительства  из  зоны  проживания  с  правом  на  отселения  в  1986 году и

последующие годы.

К данному заявлению прилагаю:

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

4.________________________________________

5.________________________________________

Даю  согласие  на  обработку  и использование моих персональных данных при

оформлении и выдаче удостоверения

"_____" ________200_ г.            ______________________

                                     (подпись заявителя)

Форма    разработана     департаментом   социальной    защиты    населения

Приморского края.

                                    Директору департамента

                                    социальной защиты населения

                                    Приморского края

                                    Лаврентьевой Л.Ф.

                                    от гражданина (ки):

                                    ______________________________________

                                    ______________________________________

                                    проживающего (ей) (место регистрации):

                                    телефон ______________________________

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

В  соответствии  с  Порядком и условиями  оформления  и выдачи специальных

удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации

вследствие  катастрофы  на  Чернобыльской АЭС,  утвержденным приказом  МЧС

России  N 727,   Минздравсоцразвития    РФ N 831,   Минфина   РФ    N 165н

от  08.12.2006 года, прошу  выдать мне удостоверение  участника ликвидации

последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС.

К данному заявлению прилагаю:

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

4.________________________________________

5.________________________________________

Даю  согласие на  обработку  и использование моих персональных  данных при

оформлении и выдаче удостоверения

"_____"_____________200_ г.         ______________________

                                      (подпись заявителя)

Форма     разработана    департаментом   социальной    защиты    населения

Приморского края.

                                   Директору департамента

                                   социальной защиты населения

                                   Приморского края

                                   Лаврентьевой Л.Ф.

                                   от гражданина (ки):

                                   ______________________________________

                                   ______________________________________

                                   проживающего (ей) (место регистрации):

                                   ______________________________________

                                   ______________________________________

                                   телефон_______________________________

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

В  соответствии  с Порядком и условиями  оформления и выдачи  специальных

удостоверений  единого  образца   гражданам,   подвергшимся   воздействию

радиации  вследствие  катастрофы  на   Чернобыльской  АЭС,   утвержденным

приказом  МЧС  РФ N 728, Минздравсоцразвития РФ  N 832, Минфина РФ N 166н

от  08.12.2006 года, прошу выдать мне  удостоверение, предусмотренное для

граждан,  получивших или перенесших лучевую болезнь и другие заболевания,

связанные   с   радиационным   воздействием    вследствие   чернобыльской

катастрофы  или  с  работами  по  ликвидации  последствий  катастрофы  на

Чернобыльской   АЭС: инвалидам   вследствие   чернобыльской   катастрофы.

К данному заявлению прилагаю:

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

4.________________________________________

5.________________________________________

Даю  согласие  на обработку и использование  моих персональных данных при

оформлении и выдаче удостоверения

"_____"_____________200_ г.         ______________________

                                      (подпись заявителя)

Форма    разработана   департаментом    социальной    зашиты    населения

Приморского края.