Судебная коллегия по гражданским делам Ставропольского краевого суда в составе:
председательствующего Быстрова О.В.
судей Ситьковой О.Н, Тепловой Т.В.
при секретаре Павловой Н.В.
рассмотрев в апелляционном порядке в открытом судебном заседании апелляционную жалобу представителя ответчика Уфимцевой Д.В. на решение Пятигорского городского суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о признании договора купли-продажи расторгнутым, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа,
заслушав доклад судьи Ситьковой О.Н,
УСТАНОВИЛА:
Найманова С.Б. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Гапонову В.А. в котором просила признать договор купли - продажи, заключенный 26.09.2016 года между ней и ИП Гапоновым В.А, расторгнутым, взыскать денежные средства, уплаченные ею по договору купли - продажи в размере 145000 рублей, неустойку в размере 145000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а также компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей.
В обоснование заявленных исковых требований указано, что 26.09.2017 в магазине кровельных материалов ИП Гапонова В.А. в демонстрационном зале ею была выбрана металлочерепица по образцу марки Grand Line. До предоставления ответчиком обещанного письменного договора на покупку строительных материалов и производство кровельных работ истец произвела в тот же день предоплату стоимости материала в размере 60000 рублей, затем 05.10.2016 в размере 25000 руб. и 10000 руб, 10.10.2016 в размере 50 000 руб. Однако, ответчик документы на товар и договор ей так и не предоставил. ДД.ММ.ГГГГ были завезены строительные материалы в общий двор многоквартирного дома по адресу "адрес" ее отсутствие без приемки данного материала по качеству и количеству и начаты работы без обсуждения с ней существенных условий об объеме выполняемых работ и исполнителе. Когда она на следующий день увидела этот материал, то поняла, что это совершенно не тот материал, который она выбирала по образцу, и потребовала заменить товар, однако ответчик ответил отказом. Предоставленный ответчиком Заказ покупателя N от ДД.ММ.ГГГГ со списком материалов являлся предварительным, окончательно с ней не согласованным, поскольку на тот момент она так и не получила письменного договора, а также полной информации о товаре, не была информирована о потребительских свойствах товара, а также ей не был предоставлен сертификат качества продукции и гарантийные обязательства изготовителя. Накладная ей не выдавалась, товар ею не был получен и не принимался по качеству и количеству. Данное обстоятельство установлено Пятигорским городским судом в решении от ДД.ММ.ГГГГ по делу N. Управлением Роспотребнадзора по СК в "адрес" по результатам рассмотрения ее обращения дан ответ от ДД.ММ.ГГГГ о том, что по факту отсутствия договора, подписанного сторонами, отсутствия подтверждения о передаче доставленного товара покупателю и его принятия в отношении ИП ФИО2 по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ возбуждено дело об административном правонарушении.
Решением Пятигорского городского суда Ставропольского края от 28 сентября 2017 года исковые требования удовлетворены частично.
Суд решилпризнать договор купли-продажи от 26.09.2016 между ИП Гапоновым В.А. и Наймановой С.Б. расторгнутым.
Взыскать с ИП Гапонова В.А. в пользу Наймановой С.Б. уплаченные по договору купли-продажи денежные средства в сумме 145000 рублей, неустойку в сумме 10000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 30000 рублей, отказав во взыскании неустойки в сумме 135000 рублей и компенсации морального вреда в сумме 47000 рублей.
Взыскать с ИП Гапонова В.А. в пользу муниципального образования города-курорта Пятигорска государственную пошлину в сумме 4600 рублей.
В апелляционной жалобе представитель ответчика Уфимцева Д.В. просила решение суда отменить по основаниям недоказанности и несоответствия выводов суда обстоятельствам дела, неправильного применения норм материального и процессуального права. Суд при расторжении договора купли-продажи и взыскании средств за товар не учел наличие правоотношений по договору оказания услуг, частично исполненных ответчиком в виде демонтажа и частичного на 40% монтажа кровли и оплаченных истицей в сумме 60000 руб, отсутствие требований истца о расторжении договора бытового подряда. Суд не разграничил суммы оплат, тогда как по договору подряда у истицы не имелось претензии, в связи с чем, является неправомерным применение законных санкций к ответчику. Судом не учтено, что истец в одностороннем порядке отказалась от исполнения договоров, однако распорядилась поставленными материалами и сопутствующими товарами, используя их при монтаже кровли, что подтверждает факт принятия товара, обусловленного договором. Суд необоснованно отклонил ходатайство о назначении судебной эксперты и не дал оценки доводу о качестве постановленного материала. На истца не возложена обязанность по возврату товара.
В возражениях на жалобу представитель истца Короткова Г.А. просила решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.
В судебном заседании ответчик и его представитель Уфимцева Д.В. поддержали доводы апелляционной жалобы. Представитель истца Короткова Г.А, ссылаясь на доводы возражений, просила решение суда оставить без изменения.
Истец, извещенная о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, об уважительности причин неявки суду не сообщила, об отложении рассмотрения дела не заявляла, что, в соответствии со ст.167 ГПК РФ не является препятствием к рассмотрению дела в ее отсутствие.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражений к ней, проверив по ним законность и обоснованность решения суда первой инстанции с оценкой имеющихся в деле доказательств в соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ, судебная коллегия приходит к следующему.
Материалами дела подтверждается, что 26.09.2016 в магазине кровельных материалов ИП Гапонова В.А. от истца было принято два заказа N 1366 на металлочерепицу и сопутствующие материалы для монтажа крыши многоквартирного жилого дома по ул.Кузнечная, 3 в г.Пятигорске на общую сумму 156718,25 руб. и N 1367 на услуги демонтажа, монтажа металлочерепицы и профнастила, установке водосточной системы на общую сумму 123575 руб. Наймановой С.Б. произведена предоплата в сумме 145000 руб, из них 60000 руб. 26.09.2016, 25000 руб. и 10 000 руб. 05.10.2016, 50 000 руб. 10.10.2016.
Как установлено судом, по состоянию на 12.10.2016 ответчиком самостоятельно на территорию многоквартирного дома по адресу г.Пятигорск, ул. Кузнечная, д.3 был завезен строительный материал без приемки по качеству и количеству со стороны истца, начаты строительные работы по демонтажу кровли и частично по монтажу металлочерепицы.
В связи с не предоставлением ответчиком письменных договоров на покупку материалов и оказание услуг, наличием претензии по качеству материала и выполнения работ истец 27.10.2016 потребовала возврата предоплаты в сумме 145000 руб.
Разрешая спор, суд правильно применил к возникшим правоотношениям положения ст.ст.8,10,12,13,15,22,23,28,29, Закона РФ "О защите прав потребителей", ст.ст.161,224,33,450,454,458,492,497,1101 ГК РФ, п.8,20,21.30-32 Правил продажи товаров по образцам, утв.Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 N 918, ст.61 ГПК РФ, и исходил из ненадлежащего исполнения ответчиком условий заключенного между сторонами 26.09.2016 договора купли - продажи строительных материалов и услуг, недоказанности передачи истице приобретенного ею товара в том количестве и того качества, которые указаны в заказе покупателя N1366 от 26.09.2016, передачи сертификатов соответствия товара, приобретенного ею. Акт приема-передачи товара, акт сверки с покупателем поставленного товара в соответствии с первичными документами об оформлении заказа не составлялись.
В статье 10ЗаконаРФ "О защите прав потребителей" содержится объем требований, к информации обо всех товарах, оказываемых работах и услугах. Информация обо всех товарах, а также об оказываемых услугах должна содержать: обозначения стандартов, требованиям которых соответствуют товары (работы, услуги); сведенияобосновныхпотребительскихсвойствах товаров (работ, услуг); цена и условия приобретения товара (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного пользования товарами (работами, услугами); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящимЗаконом; место нахождения (юридический адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца) и место нахождения организации, уполномоченной на принятие претензий отпотребителейи производящей ремонт и техническое обслуживание товара (работы); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанные в пункте 4 статьи 7 настоящегоЗакона предусмотрена конкретная форма, такой информации: маркировка знаком соответствия, данные о номере сертификата, сроке его действия и органе, его выдавшем; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги).
Согласно ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) (ч.1). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (ч.2). При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя (ч.3). При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
В силу ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу п. 21 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 N 918, договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, в месте его продажи или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора (п. 22 Правил).
Согласно п.25 указанных Правил продавец обязан передать товар покупателю в порядке и в сроки, установленные в договоре. Доставка товара транспортом в пределах населенного пункта, где он продан, должна быть осуществлена в сроки, определяемые соглашением сторон, но не позднее 3 календарных дней с момента оформления и оплаты покупки. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, то товар должен быть передан продавцом в разумный срок.
Доводы ответчика об исполнении обязательств по договорам купли-продажи и оказания услуг аналогичны доводам возражений на исковое заявление, правильно оценены судом с выводом, что ответчик не доказал факт передачи истице ФИО1 товара в том количестве и того качества, которые указаны в заказе покупателя N от ДД.ММ.ГГГГ, акт приема-передачи товара покупателю, акт сверки с покупателем поставленного товара в соответствии с первичными документами об оформлении заказа стороны не оформляли, сертификат соответствия приобретенного товара ответчиком истцу не предоставлялся.
Суд в соответствии с требованием ч.2 ст.61 ГПК РФ верно сослался на решение Пятигорского городского суда от 15.03.2017 года по гражданскому делу N 2-913/17 по иску ИП Гапонова В.А. к Наймановой С.Б. о взыскании долга по договору поставки в сумме 88790 рублей, процентов за нарушение оплаты поставленного товара, которым установлено, что у ИП Гапонова В.А. отсутствуют документы, подтверждающие факт исполнения договорных обязательств продавца по передаче товара покупателю.
По общему правилу в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли- продажи товара по образцам считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина.
Согласно п. 4 ст. 497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Согласно пункту 2 статьи 433 ГК РФ, если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества. Передачей вещи на основании пункта 1 статьи 224 ГК РФ признается вручение вещи приобретателю.
Приведенные истцом обстоятельства о невыполнении ответчиком обязательств по заключению договора купли - продажи заказанного 26.09.2016 и предварительно оплаченного товара с указанием количества и качества приобретенной продукции, по передаче приобретенного товара с сертификатом соответствия товара, с оформлением акта приема-передачи ответчиком не оспорены допустимыми доказательствами и обоснованно признаны судом первой инстанции установленными.
Довод апелляционной жалобы о том, что приемка по количеству и качеству не предусмотрена нормами о розничной купле-продаже является необоснованным и не принимается во внимание в качестве основания к отмене решения суда.
В силу ст.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", п.7 и п.8 Правил продажи по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. N 918, продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, выставленный в месте продажи. Информация о продавце, товарах и их изготовителях, об условиях продажи товаров по образцам и оказания услуг предоставляется покупателю при демонстрации образцов товаров в месте продажи товаров.
Согласно положениям статьи 20 Правил договор может быть заключен в месте продажи товара по образцам путем составления документа, подписанного сторонами, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от покупателя, а также в иной форме, согласованной продавцом и покупателем, при непосредственном заключении договора.
При заключении договора в месте продажи товара, а также в случае передачи сообщения о намерении покупателя приобрести товар в них должно быть обязательно указано: наименование и место нахождения (адрес) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар; наименование товара, артикул, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара; вид услуги, время ее исполнения и стоимость; обязательства продавца и покупателя.
Согласно положениям статьи 30 Правил продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).
При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, он обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Из положений ст.31 Правил следует, что в случае, если доставленный товар передается покупателю или получателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, товар принимается покупателем или получателем в соответствии с данными сопроводительного документа (извещение, квитанция) на товар.
Статьей 32 Правил определено, что в случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
Судом правильно установлено, что ответчиком не предоставлено доказательств выполнения нормативных требований, предъявленных к продаже товара по образцам.
Кроме того, как следует из ответа от 15.12.2016 Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в СК за выявленные нарушения: отсутствие договора между ИП Гапоновым В.А. и Наймановой С.Б, заключенного в месте продажи товара по образцам путем составления документа, подписанного сторонами, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной,- телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от покупателя, а также в иной форме, согласованной продавцом и покупателем, при непосредственном заключении договора, а так же отсутствие подтверждения, что доставленный товар был передан покупателю или получателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, товар был принят покупателем или получателем в соответствии с данными сопроводительного документа (извещение, квитанция) на товар, возбуждено дело об административном правонарушении в отношении ИП Гапонова В.А. по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ.
Таким образом, в силу вышеприведенных норм действующего законодательства, абз.7 п.1 ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей" при факте несогласованности сторонами существенных условий договора купли-продажи, выполнения кровельных работ третьими лицами, суд, проанализировав представленные доказательства, пришел к верному выводу о нарушении прав потребителя Наймановой С.Б. ненадлежащим исполнением ответчиком условий договора от 26.09.2016 и наличии оснований для признания договора купли - продажи расторгнутым с возвратом оплаченной стоимости товара в размере 145000 рублей.
Доводы ответчика об оплате истцом услуг по демонтажу и монтажу кровли в сумме 60000 руб. не подтверждены материалами дела.
Согласно ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п.1). Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1) (п.3).
Ответчиком не доказано, что истцу передан товар качества и количества, обусловленного договором купли-продажи, в связи с чем, утверждения ответчика о частично произведенных монтажных работах с использованием поставленных материалов не свидетельствует об исполнении договора об оказании услуг. В подтверждение предоплаты услуг по ремонту крыши (демонтаж и монтаж) в сумме 60000 руб. ответчиком предоставлены приходные кассовые ордера на сумму 10000 руб. от 05.10.2016 и на сумму 50000 руб. от 10.10.2016. в которых в качестве основания указано аванс по демонтажу старого кровельного покрытия и обрешетки в сумме 10000 руб, доплата по демонтажу, оплата за монтаж гидроизоляционной пленки, новой обрешетки, частичная замена стропильной системы карнизного свеса, водосточной системы и утеплителя в общей сумме 50000 руб. Однако, данные платежные документы по содержанию не соответствуют квитанциям, выданным истице, в которых не приведено сведений о назначении платежей.
Отсутствие письменных договоров купли-продажи и бытового подряда, акта принятия товара и выполненных работ, не позволяет прийти к выводу о том, что ответчиком были выполнены работы, обусловленные сторонами, фактический объем и стоимость работ установить не представляется возможным.
Сама истица отрицала факт предоплаты и доплаты за ремонтные работы, указав, что ответчик не согласовал с ней существенные условия о предмете, объеме и сроках выполняемых работ, также непосредственном исполнителе работ, не предоставил письменного договора подряда. Договоренность о производстве работ была лишь устная, а заказ покупателя N 1367 от 26.09.2016 являлся предварительным расчетом стоимости работ
Таким образом, суд, опровергая довод ответчика о наличии правоотношений по договору подряда, правомерно указал, что истцом произведена предоплата за товар, подлежащая возврату в связи с расторжением договора купли-продажи.
При установленных обстоятельствах, свидетельствующих о нарушении прав потребителя и отказе ответчика в возврате предоплаты, суд, применяя положения ст.ст.13,15,22,23 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ст.ст.333,1101 ГК РФ обоснованно пришел к выводу о наличии оснований для взыскания неустойки в сумме 10000 руб, компенсации морального вреда в размере 3000 руб. и штрафа в размере 30000 руб.
Доводы апелляционной жалобы не содержат каких-либо обстоятельств, которые не были бы предметом исследования суда или опровергали выводы судебного решения, направлены на иное толкование норм материального права и иную оценку собранных по делу доказательств. При разрешении спора суд верно определилобстоятельства, имеющие значение для дела, правильно распределил бремя их доказывания между сторонами, всесторонне, полно и объективно исследовал имеющиеся в деле доказательства.
Нарушений норм процессуального права, влекущих за собой обязательную отмену судебного акта, судом первой инстанции не допущено, в связи с чем, судебная коллегия не усматривает оснований к отмене состоявшегося по делу решения и удовлетворения апелляционной жалобы.
Руководствуясь ст. ст. 327-330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Пятигорского городского суда Ставропольского края от 28 сентября 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.