Апелляционное определение СК по гражданским делам Липецкого областного суда от 19 марта 2018 г. по делу N 33-881/2018

судебная коллегия по гражданским делам Липецкого областного суда в составе:

председательствующего Фоминой Н.В.

судей Тельных Г.А. и Москаленко Т.П.

при секретаре Овчинниковой В.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционным жалобам истцов Горчакова Виктора Николаевича, Горчакова Виталия Викторовича на решение Октябрьского районного суда г. Липецка от 12 декабря 2017 года, которым постановлено:

" В удовлетворении исковых требований Горчакова Виктора Николаевича, Горчакова Виталия Викторовича к ООО "Городская энергосбытовая компания" о взыскании компенсацию морального вреда, штрафа - отказать".

Заслушав доклад судьи Тельных Г.А, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Истцы Горчаков В.Н, Горчаков В.В. обратились в суд с исковыми требованиями к ООО "Городская энергосбытовая компания" о возложении обязанности по предоставлению информации, взыскании компенсации морального вреда, а также штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, ссылаясь на то, что 06.03.2017 г. обратились в ООО "ГЭСК" с запросом о направлении в их адрес информации, подтверждающей правильность исчисления предъявленного потребителям к уплате размера платы за коммунальную услугу за электроэнергию 6,26 кВт/ч, поставленную на общедомовые нужды "адрес" в "адрес" в июле 2015 г, в срок, установленный Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354. Ответ на данное обращение направлен ответчиком 29.03.2017 г, т.е. с просрочкой, что свидетельствует о нарушении установленного Правилами N 354 срока. Просили взыскать с ООО "ГЭСК" компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. каждому из истцов за несвоевременное предоставление информации и нарушение права потребителей на ее своевременное получение, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителей.

В судебном заседании истец Горчаков В.Н, действующий также на основании доверенности в качестве представителя Горчакова В.В, поддержал исковые требования.

Истец Горчаков В.В, представитель ответчика ООО "ГЭСК" в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещались надлежащим образом.

Судом постановлено решение, резолютивная часть которого приведена выше.

В апелляционной жалобе истцы Горчаковы В.Н,В.В. просят отменить решение суда, как незаконное и необоснованное, поскольку судом неправильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела, заявленные в иске о нарушениях срока предоставления информации и правах потребителей на своевременное получение информации в срок. Судом не дана правовая оценка тому обстоятельству, что срок предоставления запрашиваемой истцами информации нарушен ответчиком.

Изучив материалы дела, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

На основании статьи 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354, регулируются отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливаются их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяются основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируются вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг (п. 1).

Согласно подпунктов "д", "р", "к", "ф" пункта 31 Правил N 354 исполнитель обязан :

д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии);

к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;

р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды: о помесячных объемах вида (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;

ф) нести иные обязанности, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

На основании подпунктов "б" и "г" пункта 33 Правил N 354 установлено право потребителя :

б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);

г) получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Из материалов дела следует, что Горчаков В.Н. и Горчаков В.В. являются собственниками в праве общей долевой собственности "адрес".

Поставщиком коммунальных ресурсов по электрической энергии потребителям многоквартирного "адрес" в июле 2015 года являлось ООО "ГЭСК".

06.03.2017 г. истцы обратились в ООО "ГЭСК" с запросом, в котором требовали направить в их адрес в срок, установленный Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354, информацию о правильности исчисления предъявленного к уплате количества электроэнергии в объеме 6,26 квт/ч, поставленного в июле 2015 г. на общедомовые нужды "адрес".

29.03.2017 г. ООО "ГЭСК" в ответ на обращения истцов сообщил, что поскольку многоквартирный дом, расположенный по адресу: "адрес" оборудован общедомовым прибором учета, то в соответствии с п. 44 Правил N 354 объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на ОДН определяется как разница, возникающая между объемами электрической энергии, поставленными в МКД, и объемами, потребленными собственниками и иными владельцами помещений, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащей каждому потребителю в многоквартирном доме вне зависимости от фактического проживания и индивидуального потребления энергоресурса в соответствии с формулой N 12 приложения 2 Правил N 354. Кроме того, в ответе содержится расшифровка входящих в формулу N 12 составных частей, а также непосредственно математический расчет запрашиваемого объема исходя из имеющихся показаний приборов учета и суммарных нормативов потребления.

Судом установлено, что на момент обращения истцов к ответчику с требованием о предоставлении информации о правильности исчисления предъявленного к уплате энергоресурса в июле 2015 г. на ОДН "адрес", истцы располагали сведениями об объеме поставленного коммунального ресурса на ОДН, что следует из текста их заявления и подтверждается материалами дела.

Отказывая в удовлетворении заявленных исковых требований, суд первой инстанции обоснованно и законно исходил из того, что истцы не запрашивали сведения об объеме коммунального ресурса, запрашиваемые истцами сведения о правильности исчисления объема коммунального ресурса - электроэнергии на ОДН за июль 2015г. (то есть расчет объема) не тождественны тем сведениям, которые на основании пп. "р" п. 31 Привил N 354 должны предоставляться потребителю в течение 3-х рабочих дней, а поскольку требование истцов о предоставлении информации о правильности исчисления коммунального ресурса в июле 2015 г. на ОДН исполнен ООО "ГЭСК" путем направления подробного ответа от 29.03.2017г, то нарушений со стороны ответчика прав истцов как потребителей не допущено.

Таким образом, суд первой инстанции пришел к правильному выводу, что ответчиком не допущены нарушения прав истцов на получение информации, предусмотренной Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов N 354.

При этом судом первой инстанции верно отмечено, что запрашиваемая истцами информация, необходимая для определения объема коммунального ресурса и проверки правильности исчисления этого показателя на ОДН, которая на основании пп. "г" п. 33 Правил N 354 предоставляется потребителю исполнителем, содержится в квитанции на коммунальную услугу за июль 2015г.

При таких обстоятельствах правомерен и вывод суда об отсутствии правовых оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителей в порядке ст.ст. 13, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" и судебных расходов, поскольку нарушений прав потребителей со стороны ответчика не установлено.

Судебная коллегия соглашается с указанными выводами суда и оценкой исследованных им доказательств, поскольку при разрешении спора суд правильно определилхарактер спорных правоотношений, закон, которым следует руководствоваться при разрешении спора, и обстоятельства, имеющие значение для дела, выводы суда мотивированы, соответствуют требованиям материального закона и установленным обстоятельствам дела.

Доводы в апелляционной жалобе о том, что судом неправильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела, заявленные в иске о нарушениях срока, предусмотренного пп. "р" п. 31 Привил N 354, предоставления информации и правах потребителей на своевременное получение информации в указанный срок, являются несостоятельными, поскольку основаны на ошибочном толковании норм материального права и отражают субъективное мнение заинтересованной стороны, поэтому не могут быть приняты во внимание и повлечь иной исход дела.

Доводы апелляционной жалобы не содержат ссылок на обстоятельства, которые нуждались бы в дополнительной проверке, направлены на иную оценку исследованных судом первой инстанции доказательств, проверены судом первой инстанции и обоснованно отвергнуты как несостоятельные, основанные на ошибочном толковании правовых норм, а потому не могут быть приняты судебной коллегией в качестве основания к отмене обжалуемого решения.

Судебная коллегия полагает, что решение суда постановлено с учетом всех обстоятельств дела, доводов сторон и представленных ими доказательств. Нормы материального права к отношениям сторон применены судом первой инстанции правильно, процессуальных нарушений не допущено.

На основании изложенного, руководствуясь статьей 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Октябрьского районного суда г. Липецка от 12 декабря 2017 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу истцов Горчакова В.В и Горчакова В.Н. - без удовлетворения.

Председательствующий (подпись)

Судьи (подписи)

Копия верна.

Судья:

Секретарь:

4