Апелляционное определение СК по гражданским делам Липецкого областного суда от 21 марта 2018 г. по делу N 33-776/2018

судебная коллегия по гражданским делам Липецкого областного суда в составе:

председательствующего

Лепёхиной Н.В.

,

судей

Берман Н.В, Крючковой Е.Г,

при секретаре

Кожевникове С.С.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истцов Горчакова Виктора Николаевича, Горчакова Виталия Викторовича на решение Правобережного районного суда г. Липецка от 21 декабря 2017 года, которым Горчакову В.Н, Горчакову В.В. отказано в удовлетворении иска к ООО УК "Строй-Сервис-Э" о защите прав потребителей.

Заслушав доклад судьи Лепёхиной Н.В, судебная коллегия

установила:

Истцы Горчаков В.Н, Горчаков В.В. обратились в суд с иском к ООО УК "Строй-Сервис-Э" о предоставлении информации о выполненных работах (услугах), компенсации морального вреда и взыскании штрафа, указывая, что являются собственниками квартиры "адрес". 26 февраля 2016 года истцы обратились в Управляющую компанию "Строй-Сервис-Э" (ООО), осуществляющую управление указанным многоквартирным домом, с запросом N 4 о предоставлении ряда сведений, в том числе сведений о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества дома, их стоимости в декабре 2014 года. Данная информация им не предоставлена. Ссылаясь на нарушение ответчиком Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года N 731, Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", просили суд обязать ответчика предоставить им сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества дома "адрес" и иных услугах, в том числе сведения о стоимости таких работ (услуг) в декабре 2014 года, в течение десяти рабочих дней со дня вступления решения суда в законную силу, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. в пользу каждого, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.

В судебном заседании истец Горчаков В.Н. объяснил, что содержащийся на сайте отчет за 2014 г. не содержит истребуемой истцами информации, характеристика дома указана неверно и не в полном объеме, не раскрыта информация о проведенных общих собраниях, привлечении общества к административной ответственности. Указал, что на момент обращения с запросом не имел возможности пользоваться сетью Интернет.

Представитель ответчика - ООО УК "Строй-Сервис-Э" по доверенности Недосейкина М.В. иск не признала, указала, что истцам на их обращения направлены письменные ответы, в которых сообщен адрес официального сайта управляющей компании, где размещена вся необходимая информация, в том числе о стоимости выполненных работ по управлению многоквартирным домом в сентябре - декабре 2014 года.

Суд постановилрешение об отказе в удовлетворении иска.

В апелляционной жалобе истцы Горчаков В.Н, Горчаков В.В. просят решение суда отменить и принять по делу новое решение об удовлетворении иска. Ссылаются на неправильное определение судом обстоятельств, имеющих значение для дела, нарушение норм материального и процессуального права. Указали, что ответчик на сайте "Реформа ЖКХ" не раскрыл ряд сведений, подлежащих раскрытию. Истцы просили предоставить информацию о детализации видов выполненных работ и их стоимость за декабрь 2014 года, тогда как ответчик разместил на сайте отчет за 2014 год, где стоимость работ (услуг) конкретно за декабрь 2014 года не отражена. Указанный отчет истцы не требовали и в нем не нуждаются. Кроме того, суд не установилфакт получения истцами письменного ответа на запрос N 4.

Выслушав истца Горчакова В.Н, поддержавшего жалобу, представителя ответчика - ООО Управляющая компания "Строй-Сервис-Э" по доверенности Недосейкину М.В, возражавшую против жалобы, изучив доводы апелляционной жалобы, проверив материалы дела, судебная коллегия не находит оснований для отмены обжалуемого решения.

Согласно части 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Подпунктом "г" пункта 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года N 731, предусмотрена обязанность управляющей организации раскрывать (обеспечивать доступ неопределенного круга лиц к информации независимо от цели ее получения) информацию о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг.

Информация раскрывается путем обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, предоставляется на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде (подпункты "а", "г" пункта 5 Стандарта).

Пункт 17 приведенного Стандарта предусматривает, что в случае, если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.

Согласно пункту 8 того же Стандарта раскрытие управляющей организацией информации осуществляется по формам, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

В соответствии с приказом Минстроя России от 22 декабря 2014 года N882/пр форма 2.3. "Сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом" содержит календарную дату первичного заполнения или внесения изменений в форму, наименование работ (услуг), плановую общую годовую стоимость выполнения работы (услуги).

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, Горчакову В.Н, Горчакову О.В, Горчакову В.В. принадлежит на праве собственности квартира "адрес". Управление указанным многоквартирным домом осуществляет Управляющая компания ООО "Строй-Сервис-Э".

26 февраля 2016 года истцы обратились в управляющую компанию с запросом N 4 о предоставлении им сведений, предусмотренных Стандартом раскрытия информации, в том числе сведений о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества дома и их стоимости в декабре 2014 года. Письмом от 11 марта 2016 года ответчик сообщил, что запрашиваемые сведения находятся в свободном доступе на сайте управляющей организации sse. ngk 48. ru. Ссылаясь на отсутствие необходимой информации, 05 апреля 2016 года истцы обратились к ответчику с претензией N 7 и потребовали компенсации морального вреда за нарушение права потребителей на получение предусмотренной законом информации. 14 апреля 2016 года управляющая компания направила истцам ответ аналогичного содержания.

Разрешая спор, суд первой инстанции пришел к выводу о надлежащем исполнении ответчиком обязанности по раскрытию информации о выполненных работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме "адрес" и их стоимости за период сентябрь-декабрь 2014 года. Оценив в соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации представленные сторонами доказательства, в частности, скриншоты страниц официального сайта управляющей компании, суд обоснованно признал, что размещенный на сайте отчет ответчика за 2014 год содержит необходимые сведения о видах и стоимости работ, выполненных управляющей организацией в данный период.

Размещенная ответчиком информация соответствует утвержденной приказом Минстроя России форме 2.3, периодичность размещения такой информации действующими нормативно-правовыми актами не регламентирована. Следовательно, отсутствуют правовые основания для возложения на управляющую компанию обязанности предоставлять сведения о выполненных работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме за каждый месяц.

Доводы истцов, что в материалах дела отсутствуют доказательства получения истцами письменного ответа на обращение от 26 февраля 2016 года, не могут быть приняты во внимание, поскольку ответчик представил суду доказательства направления истцам ответа как на их обращение от 26 февраля 2016 года, так и на претензию от 5 апреля 2016 г. (л.д. 21, 22, 23-27, 28-30).

Кроме того, заявленный спор не относится к сфере регулирования Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Как предусмотрено статьей 8 указанного закона, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии с частью 1 статьи 10 приведенного закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

При этом частью 2 указанной статьи установлено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

- наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;

- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- гарантийный срок, если он установлен;

- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

- информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

- срок службы или срок годности товаров (работ),

- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

- информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги).

Затребованная истцами от ответчика информация не предусмотрена статьями 8, 9, 10, 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", с нарушением которых указанный закон устанавливает ответственность в виде компенсации морального вреда и штрафных санкций.

Решение суда соответствует установленным по делу обстоятельствам и действующему законодательству, поэтому оснований к отмене решения не имеется.

Руководствуясь статьей 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

Решение Правобережного районного суда г. Липецка от 21 декабря 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Горчакова Виктора Николаевича, Горчакова Виталия Викторовича - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи: