Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 06 февраля 2018 г. по делу N 33-5106/2018

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Ульяновой О.В.,

судей Зельхарняевой А.И, Митрофановой Г.Н,

при секретаре Югай А.С,

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Зельхарняевой А.И.

дело по апелляционной жалобе истцов Машинской О.П, Машинского В.Л. на решение Хамовнического районного суда г. Москвы от 13 октября 2017 года, которым постановлено:

"В удовлетворении исковых требований Машинской О.П, Машинского В.Л. к ТСЖ "Ивановское" о предоставлении документов и информации, взыскании компенсации морального вреда, убытков в связи с невыполнением требований закона "О защите прав потребителей" отказать",

УСТАНОВИЛА:

Машинская О.П. и Машинский В.Л. обратились в суд с иском к ТСЖ "Ивановское" о предоставлении информации, взыскании компенсации морального вреда, в связи с невыполнением требований Закона РФ "О защите прав потребителей".

Иск мотивирован тем, что истцы являются собственниками земельного участка с жилым домом N... В 2009 году без согласования с ними для управления имуществом было создано ТСЖ "Ивановское". 22.11.2016 года истцами получено письмо с вложенной квитанцией за октябрь 2016 года на сумму 10 900 рублей, также указана сумма задолженности в размере 588 613 рублей. 23.11.2016 года истцы заказным письмом потребовали от ТСЖ предоставить им информацию, обосновывающую законность требований о внесении платы за пользование имуществом общего пользования за октябрь 2016 года и расшифровку суммы задолженности, повторно 15.12.2016 года копии запросов передали бухгалтеру ТСЖ. Однако ответ и документы по запросу истцы не получили. Отсутствие ответа и запрошенной ими информации лишает истцов возможности оспорить заявленные требования ТСЖ, нарушает их права и не соответствуют Закону РФ "О защите прав потребителей".

На основании изложенного, истцы просят:

1. Обязать ТСЖ "Ивановское" предоставить Машинской О.П.:

1.1. договор управления общим имуществом на 2016 год, утвержденный общим собранием собственников жилых домов;

1.2. перечень имущества общего пользования, принадлежащий собственникам жилых домов на праве общей долевой собственности, и расположенной на земельных участках, им принадлежащим с указанием доли имущества, принадлежащего Машинской О.П, с предоставлением документов из единых государственных реестров прав собственности на недвижимость и на землю.

1.3. копии устава, протокола общего собрания и выписку из ЕГРЮЛ, подтверждающие право и разрешение на выполнение видов работ, предъявляемых ТСЖ к оплате, а также предоставить для ознакомления следующие документы: реестр членов ТСЖ "Ивановское" по состоянию на 01.10.2016, протоколы общего собрания собственников жилых домов в д. Ивановское за 2014,2015,2016 годы, с приложениями, в том числе с документами, подтверждающими итоги голосования, документами подтверждающими правомочность голосовавших (свидетельства о праве собственности, доверенности), протоколами счетной комиссии, бюллетенями либо листами регистрации и голосования.

1.4. Дать ответы на обоснованность расчета платежа за вывоз мусора и услуг вахтеров на шлагбаумах, а также по другим пунктам, заявленным в запросе от 23.11.2016г.

2. Взыскать с ТСЖ "Ивановское" в пользу Машинской О.П. компенсацию морального вреда в размере по усмотрению суда.

3. Взыскать с ТСЖ "Ивановское" в пользу Машинской О.П. убытки в размере 130 рублей 43 копейки.

В судебном заседании истцы Машинская О.П. и Машинский В.Л. на удовлетворении иска настаивали в полном объеме.

Представитель ответчика Суханов А.О. в судебное заседание явился, с иском не согласился по доводам представленных письменных возражений, указав, что Машинская О.П. имела многократную возможность получить истребуемые документы, как на официальном сайте, так и в самом офисе-вагончике ТСЖ "Ивановское", данные документы никогда не скрывались и являются официальной и доступной информацией, а наличие задолженности, а также обязанность по внесению обязательных платежей были предметом рассмотрения других гражданских дел с их участием.

Представитель Управления Роспотребнадзора по г. Мытищи в судебное заседание не явился, судом извещался надлежащим образом, направил в суд заключение по иску, указав, что требования истцов о предоставлении необходимой информации являются правомерными.

Судом постановлено приведенное выше решение, об отмене которого просят по доводам апелляционной жалобы истцы Машинская О.П, Машинский В.Л.

Проверив материалы дела, заслушав истцов Машинскую О.П, Машинского В.Л, поддержавших доводы апелляционной жалобы, обсудив доводы апелляционной жалобы, учитывая надлежащее извещение ответчика, судебная коллегия считает, что решение суда подлежит отмене.

Как следует из материалов дела, Машинской Оксане Петровне на праве собственности принадлежит земельный участок, общей площадью 3 000 кв.м. и расположенный на нем жилой дом, общей площадью 494, 70 кв.м, по адресу:...

В 2009 году в дер. Ивановское было создано ТСЖ "Ивановское" для управления имуществом Товарищества.

22.11.2016 года от ТСЖ "Ивановское" в адрес Машинской О.П. направлено заказное письмо с вложенной квитанцией на оплату ежемесячного платежа на содержание, обслуживание и ремонт имущества общего пользования за октябрь 2016 г. на сумму 10 900 руб, а также на сумму задолженности в размере 588 613, 00 рублей.

Истцы указывают, что в связи с тем, что собственник недвижимости - Машинская О.П. не является членом ТСЖ "Ивановское", и у истцов нет никаких договорных отношений с Товариществом, в письме ответчику, направленном 23.11.2016г, Машинская О.П. потребовала от ТСЖ в установленный срок предоставить информацию, обосновывающую законность требований о внесении платы за пользование имуществом общего пользования за октябрь 2016г. и расшифровку суммы задолженности. Повторно 15.12.2016г. истцы передали копии запросов бухгалтеру ТСЖ "Ивановское".

Так, в письме от 23.11.2016г. Машинская О.П. просила ТСЖ предоставить следующую информацию:

- о каком имуществе общего пользования идет речь, которое требует ее финансового участия и где оно расположено;

- какова ее доля в правах владения данным общим имуществом, исходя из площади дома от суммы площадей всех остальных домов в деревне, какими документами подтверждаются ее права на данное имущество, которое предлагается содержать;

- когда состоялось собрание собственников жилых домов, принявших решение о создании ТСЖ на базе жилых домов в дер. Ивановское с учетом требований закона, обязывающих всех

собственников жилых домов принять данное решение в срок до 01.03.2012г, кто голосовал за данное решение, почему ей об этом ничего не известно,

- какие услуги оказывает ТСЖ "Ивановское", перечень оказываемых услуг,

- за какой период и за какие работы и услуги рассчитана сумма задолженности 588 613 руб, на основании каких законов и документов рассчитана каждая величина задолженности,

Отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд исходил из того, что запросов об истребовании уставных документов, касающихся деятельности ТСЖ, а также обоснования начисленных платежей (т.е. расчета), за представлением которых Машинская О.П. обратилась в суд, ею ответчику не направлялось, доказательств обратного суду не представлено.

Также суд исходил из того, что в силу п. 21 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.

Суд отметил, что в запросе от 23.11.2016 Машинская О.П. не указала способ получения информации, в связи с чем, в ответ на данный запрос ТСЖ "Ивановское" направило в адрес Машинской О.П. письмо, в котором указало, что с интересующими документами она может ознакомиться в офисе-вагончике ТСЖ "Ивановское", а также на сайте ТСЖ "Ивановское" в сети Интернет, что не противоречит существующему законодательному регулированию. Факт получения Машинской О.П. ответа подтверждается информацией с сайта Почты России.

Суд указал, что ТСЖ "Ивановское" действительно имеет свой официальный сайт в сети Интернет: www. tsgivanovskoe. ru. Доказательств невозможности получения информации на указанном сайте стороной истца не представлено, судом не добыто.

Доказательств того, что ТСЖ "Ивановское" отказало истцу предоставить информацию или документы, представлено не было, равным образом, как и доказательств отказа либо уклонения ответчика от представления Машинской О.П. таких документов (информации).

Кроме того, суд отметил, что вступившим в законную силу решением Истринского городского суда Московской области от 01.08.2013 по гражданскому делу N 2-2749/13, в рамках которого Машинская О.П. оспаривала решение общего собрания членов ТСЖ "Ивановское" от 08 декабря 2012 года, установлено, что оспариваемый Машинской О.П. ежемесячный платеж на управление, обслуживание и содержание имущества общего пользования носит характер необходимых затрат по содержанию и эксплуатации имущества общего пользования, в связи с чем, должен вноситься собственником домовладения.

Также суд исходил из того, что вопрос, касающийся обязанности внесения платежей на управление, обслуживание и ремонт имущества общего пользования Машинской О.П, был предметом рассмотрения Истринского городского суда Московской области по гражданскому делу N2-3367/2016 по иску ТСЖ "Ивановское" к Машинской О.П. Решением Истринского городского суда от 28.09.2016 года установлена обязанность Машинской О.П. по внесению в ТСЖ "Ивановское" ежемесячного платежа на содержание, обслуживание и ремонт имущества общего пользования.

Между тем, судебная коллегия не может согласиться с выводом суда первой инстанции об отказе в удовлетворении исковых требований Машинской О.П. к ТСЖ "Ивановское" о предоставлении информации о перечне оказываемых услуг на момент обращения с письмом от 23 ноября 2016г, расчета задолженности в размере 588613 руб. и взыскании компенсации морального вреда.

В соответствии со ст.8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ч. 2 ст. 136 ЖК РФ товарищество собственников жилья может быть создано собственниками нескольких расположенных близко жилых домов, дачных домов с приусадебными участками или без них, гаражами и другими объектами, если данные дома расположены на земельных участках, которые имеют общую границу и в пределах которых имеются сети инженерно-технического обеспечения, другие элементы инфраструктуры, которые предназначены для обслуживания более чем одного жилого дома.

Согласно ч. 4 ст. 136 ЖК РФ к товариществу собственников жилья, созданному в соответствии с пунктом 2 части 2 настоящей статьи, применяются требования, установленные применительно к товариществу собственников жилья, созданному в многоквартирном доме или нескольких многоквартирных домах, если иное не вытекает из особенностей отношений в товариществе, созданном собственниками нескольких жилых домов.

Частью 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской определено, что управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. N 731, ТСЖ обязано раскрывать следующую информацию: общая информация о товариществе; основные показатели финансово-хозяйственной деятельности кооператива; сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

В соответствии с п. 5 (1) подп. "в" Стандарта товариществом информация раскрывается путем предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном виде, а при наличии технической возможности - также в электронном виде.

Пунктом 21 Стандарта предусмотрена обязанность товарищества предоставить информацию по письменному запросу в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

Из вышеприведенных норм следует, что ответчик был обязан предоставить истцу Машинской О.П. письменный ответ на ее письменное обращение от 23.11.2016г, предоставив истцу информацию о перечне оказываемых услуг на момент такого обращения и представить расчет задолженности в размере 588 613 руб, указанной в выставленной квитанции.

Однако, данную обязанность ответчик не исполнил, тем самым нарушив права истца Машинской О.П.

То обстоятельство, что в заявлении истца не был указан ее почтовый адрес, не являлось основанием для отказа ТСЖ "Ивановское" дать истцу письменный ответ, поскольку в ТСЖ информация о месте жительства истца имеется.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия полагает, что решение суда в части отказа в удовлетворении исковых требований Машинской О.П. к ТСЖ "Ивановское" о предоставлении информации о перечне оказываемых услуг на момент обращения с письмом от 23 ноября 2016г, расчета задолженности в размере 588 613 руб, взыскании компенсации морального вреда подлежит отмене как незаконное.

Судебная коллегия считает необходимым принять по делу в данной части новое решение об обязании ТСЖ "Ивановское" предоставить Машинской О.П. информацию о перечне оказываемых услуг на момент обращения Машинской О.П. с письмом от 23 ноября 2016г, расчет задолженности в размере 588 613 руб.

Поскольку судебной коллегией установлен факт нарушения ответчиком прав истца Машинской О.П. как потребителя, в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" судебная коллегия считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца Машинской О.П. компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб. с учетом обстоятельств дела и принципа разумности.

Требования Машинского В.Л. о предоставлении информации и взыскании компенсации морального вреда не могут быть признаны обоснованными, поскольку собственником земельного участка с домом является Машинская О.П, с запросом к ответчику о предоставлении информации обращалась только Машинская О.П, таким образом, права Машинского В.Л. не были нарушены.

Что касается остальной части решения, судебная коллегия считает его законным и обоснованным, поскольку суд правильно определилюридически значимые обстоятельства дела, дал надлежащую правовую оценку собранным и исследованным в судебном заседании доказательствам.

Доводы апелляционной жалобы не могут явиться основаниям для отмены решения в данной части, поскольку они не опровергают вышеуказанных выводов суда, основаны на неправильном толковании норм материального права, направлены на переоценку доказательств, имеющихся в материалах дела.

Руководствуясь ст. ст.328, 329,330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Хамовнического районного суда г.Москвы от 13 октября 2017 года отменить в части отказа в удовлетворении исковых требований Машинской Оксаны Петровны к ТСЖ "Ивановское" о предоставлении информации о перечне оказываемых услуг на момент обращения с письмом от 23 ноября 2016г, расчета задолженности в размере 588613 руб, взыскании компенсации морального вреда.

Обязать ТСЖ "Ивановское" предоставить Машинской Оксане Петровне информацию о перечне оказываемых услуг на момент обращения Машинской О.П. с письмом от 23 ноября 2016г, расчет задолженности в размере 588 613 руб.

Взыскать с ТСЖ "Ивановское" в пользу Машинской Оксаны Петровны компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

В остальной части решение Хамовнического районного суда г.Москвы от 13 октября 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу- без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи