Постановление Администрации городского округа Спасск-Дальний Приморского края от 13 июля 2012 г. N 527-па "Об утверждении Административного регламента предоставления Администрацией городского округа Спасск-Дальний муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Администрации городского округа Спасск-Дальний Приморского края
от 13 июля 2012 г. N 527-па
"Об утверждении Административного регламента предоставления Администрацией городского округа Спасск-Дальний муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"

С изменениями и дополнениями от:

3 февраля 2014 г., 24 марта 2016 г., 7 июля 2017 г.

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом городского округа Спасск-Дальний, постановлением Администрации городского округа Спасск-Дальний от 05 декабря 2011 г. N 687-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг", в целях приведения Административного регламента в соответствие с действующим законодательством

постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Администрацией городского округа Спасск-Дальний муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" в новой редакции.

2. Признать утратившим силу постановление Администрации городского округа Спасск-Дальний от 29 ноября 2010 г. N 620-па "Об утверждении административного регламента Администрации городского округа Спасск-Дальний по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей".

3. Отделу информатизации и информационной безопасности Администрации городского округа Спасск-Дальний (Шишин) обнародовать настоящее постановление в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте городского округа Спасск-Дальний.

4. Отделу муниципальной службы (Моняк) опубликовать информацию в средствах массовой информации об обнародовании настоящего постановления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте городского округа Спасск-Дальний.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).

6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на исполняющего обязанности первого заместителя главы Администрации городского округа Спасск-Дальний В.Н. Уланова.

Глава Администрации городского округа Спасск-Дальний

А.Е. Бабий

Административный регламент
предоставления Администрацией городского округа Спасск-Дальний муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"
(утв. постановлением Администрации городского округа Спасск-Дальний Приморского края от 13 июля 2012 г. N 527-па)

С изменениями и дополнениями от:

3 февраля 2014 г., 24 марта 2016 г., 7 июля 2017 г.

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент по оказанию муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" (далее - Регламент, муниципальная услуга) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), а также взаимодействие Администрации городского округа Спасск-Дальний с физическими или юридическими лицами при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей

Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, а также физическим лицам, имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с уполномоченным на предоставление земельных участков органом при предоставлении муниципальной услуги (далее - заявители).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Спасск-Дальний Приморского края от 3 февраля 2014 г. N 50-па в пункт 1.3.1 Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Управления земельных и имущественных отношений Администрации городского округа Спасск-Дальний (далее - Управление), осуществляющего информирование о предоставлении муниципальной услуги:

Адрес: 692245, Приморский край, г. Спасск-Дальний, ул. Борисова, 22.

График работы: пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00-17.00, перерыв с 13.00 до 14.00, за исключением выходных и праздничных дней.

1.3.2. Справочные телефоны: 8 (42352) 2-21-20, 2-06-44.

1.3.3. Адрес официального Интернет - сайта городского округа Спасск-Дальний: http://www.spasskd.ru

1.3.4. Адрес электронной почты Управления: E-mail:spkumi@mail.ru

1.3.5. Заявитель может получить информацию о правилах предоставления муниципальной услуги:

непосредственно в Управлении;

на официальном Интернет-сайте городского округа Спасск-Дальний;

с использованием средств телефонной и почтовой связи;

с использованием электронной почты;

с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://www.gosuslugi.ru.

1.3.6. Информация, указанная в подпунктах 1.3.1 - 1.3.5 размещается:

- на стендах непосредственно в Управлении;

- на официальном Интернет-сайте городского округа Спасск-Дальний;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Муниципальная услуга - "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей".

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальную услугу "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" предоставляет Администрация городского округа Спасск-Дальний в лице управления муниципального имущества и градостроительства Администрации городского округа Спасск-Дальний.

В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" специалист Управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Думой городского округа Спасск-Дальний.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Спасск-Дальний Приморского края от 7 июля 2017 г. N 320-па в пункт 2.3 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заверенных копий документов, подтверждающих право на владение землей.

По выбору заявителей результат предоставления услуги может быть предоставлен в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, независимо от формы или способа обращения заявителей, за исключением случаев, если иной порядок предоставления такой информации установлен федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При этом Администрация городского округа Спасск-Дальний, МАУ "Спасский МФЦ" при предоставлении заявителям информации в форме электронных документов обязаны обеспечивать защиту такой информации от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней, включая сроки подготовки и направления межведомственных запросов и получения ответов на них о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги путем межведомственного взаимодействия.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Спасск-Дальний Приморского края от 24 марта 2016 г. N 152-па в пункт 2.5 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:

Конституция Российской Федерации ("Российская газета", 1993, N 237; "Собрание законодательства Российской Федерации", 1996, N 3, ст. 152, N 7, ст. 676; 2001, N 24, ст. 2421; 2003, N 30, ст. 3051; 2004, N 13, ст. 1110; 2005, N 42, ст. 4212; 2006, N 29, ст. 3119; 2007, N 1 (ч. I), ст. 1, N 30, ст. 3745);

Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 29.10.2001, N 44, ст. 4147; "Парламентская газета", N 204-205, 30.10.2001, "Российская газета", N 211-212, 30.10.2001);

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95 от 05.05.2006);

Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Устав городского округа Спасск-Дальний, утвержденный решением Совета муниципального образования город Спасск-Дальний от 09.09.1997 N 88;

Положение о предоставлении земельных участков на территории городского округа Спасск-Дальний, утвержденным решением Думы городского округа Спасск-Дальний от 25 июля 2008 г. N 76 ("Спасск", N 32 (1078), 6-12 августа 2008 г.);

Положение об управлении земельных и имущественных отношений Администрации городского округа Спасск-Дальний, утвержденное постановлением Администрации городского округа Спасск-Дальний от 30.12.2013 N 934-па;

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем

В целях получения муниципальной услуги, в соответствии с федеральными законами Российской Федерации, заявитель предоставляет в Управление:

1) заявление о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (приложения N 1, 2);

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;

3) копию документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей).

В целях получения муниципальной услуги заявитель может обратиться с заявлением о предоставлении земельного участка и приложенными к нему необходимыми документами:

1) к специалисту Управления лично, либо через законного представителя;

2) в письменной форме по почте;

3) по электронной почте;

4) через Единый портал государственных услуг.

2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении иных органов и организаций, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

Документы, которые необходимы для предоставления муниципальной услуги, но не могут быть затребованы у заявителя, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, при этом заявитель вправе их представить вместе с заявлением:

1) копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) или выписка из государственных реестров о юридическом лице, являющимся заявителем.

Непредставление заявителем вышеуказанных документов не может являться основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:

- отсутствие в заявлении фамилии, имени, отчество гражданина (последнее - при наличии), его почтового адреса и/или электронного адреса;

- в заявлении имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова, иные не оговоренные исправления;

- заявление исполнено карандашом;

- заявление не поддаётся прочтению или содержит ненормативную лексику и оскорбительные выражения;

- документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Управление может отказать или отсрочить предоставление муниципальной услуги, в случае если:

- заявитель предоставил не полный пакет необходимых документов;

- с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо.

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" предоставляется бесплатно.

2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

При предоставлении муниципальной услуги иные услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации - 30 минут.

2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

Заявление о предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе предоставляется (направляется) в Управление и регистрируется в течение 1 рабочего дня. Заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде направляется на официальный Интернет-сайт городского округа Спасск-Дальний, либо адрес электронной почты и регистрируется в течение 1 рабочего дня.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещения и оформления визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

2.14.1. Прием заявителей осуществляется специалистами Управления.

2.14.2. Кабинет для приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии и инициалов специалистов, осуществляющих прием.

2.14.3. Место для приема заявителей должно быть снабжено столом, стулом, писчей бумагой, а также быть приспособлено для оформления документов.

2.14.4. В помещении должны быть оборудованные места для ожидания приема.

2.14.5. Информация, касающаяся предоставления муниципальной услуги, должна располагаться на информационных стендах в помещении Управления.

На стендах размещается следующая информация:

1) общий режим работы Управления;

2) номера телефонов специалистов, осуществляющих прием заявлений и заявителей;

3) адрес официального Интернет-сайта городского округа Спасск-Дальний и электронной почты Администрации городского округа Спасск-Дальний;

4) образец заполнения заявления;

5) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения услуги в многофункциональных центрах предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

2.15.1. Показатели доступности муниципальной услуги:

1) равные права и возможности при получении муниципальной услуги для заявителей;

2) общая информированность о порядке и способах получения муниципальной услуги для заявителей (в сети Интернет, в СМИ, на информационных стендах, по каналам телефонной связи, по электронной почте, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)).

3) возможность выбора способа обращения и получения муниципальной услуги (при личном обращении, в письменной форме, в электронной форме);

4) комфортность ожидания в очереди при подаче запроса.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Спасск-Дальний Приморского края от 24 марта 2016 г. N 152-па пункт 2.15.1. Административного регламента дополнен подпунктом 5

5) Орган, предоставляющий муниципальную услугу обеспечивает следующие условия доступности объекта и услуги для инвалидов:

беспрепятственный доступ к объекту и предоставляемой муниципальной услуге обеспечивается оборудованием на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски, обеспечивается с помощью сотрудников органа, предоставляющего услугу;

возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих муниципальную услугу, передвижения по территории, на которой расположен объект, вход и выход из него обеспечивается посредством предоставления услуги через МФЦ;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объекте обеспечивается сотрудниками органа, предоставляющего муниципальную услугу;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности обеспечивается посредством предоставления услуги через МФЦ;

дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации обеспечивается допуском на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

допуск на объект собаки-проводника обеспечивается органом, предоставляющим услугу, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, в соответствии с пунктом 7 статьи 15 Федерального закона о социальной защите инвалидов;

оказание инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги обеспечивается сотрудниками органа, предоставляющего муниципальную услугу;

доступность для инвалидов по зрению информации о муниципальной услуге, размещенной на официальном сайте городского округа Спасск-Дальний в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", обеспечивается разработанной версией сайта для слабовидящих;

сотрудниками органа, предоставляющего муниципальную услугу, оказывается иная, необходимая инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

2.15.2. Показатели качества муниципальной услуги:

1) выдача заявителю готового результата в установленный срок (своевременность оказания муниципальной услуги);

2) время, затраченное на получение конечного результата;

3) возможность получения образца запроса, в том числе в электронном виде;

4) удовлетворенность заявителей отношением специалистов Управления в процессе предоставления муниципальной услуги, готовность оказать эффективную помощь при возникновении трудностей;

5) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на решения и действия (бездействия) должностного лица (специалистов) Управления, предоставляющего муниципальную услугу.

Взаимодействие заявителя с должностными лицами, специалистами Управления при предоставлении муниципальной услуги ограничивается необходимостью подачи заявления и получения результата оказания муниципальной услуги. Иное взаимодействие заявителя с должностными лицами, специалистами Управления при предоставлении муниципальной услуги не является обязательным условием оказания муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность, сроки и порядок выполнения административных процедур

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур (действий)

Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

1) прием и регистрация обращений (запроса) заявителей;

2) анализ тематики обращений (запросов) заявителей;

3) подготовка и направление межведомственных запросов;

4) подготовка и выдача ответов заявителям.

3.2. Состав документов, которые находятся в распоряжении Управления

В распоряжении Управления находятся:

1) копии постановлений о предоставлении земельных участков в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование, в аренду, в собственность;

2) договора постоянного (бессрочного) пользования, безвозмездного срочного пользования земельными участками, договора купли-продажи, аренды земельных участков.

3.3. Состав документов, которые необходимы для предоставления муниципальной услуги, но находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги

Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц.

3.4. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" административных процедур

3.4.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о муниципальной услуге.

Информация о правилах оказания муниципальной услуги предоставляется:

на официальном Интернет-сайте городского округа Спасск-Дальний;

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Доступ заявителя к сведениям о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется через сеть Интернет.

3.4.2. Подача заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием заявления и документов.

Подача заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется на официальный Интернет-сайт городского округа Спасск-Дальний.

Прием заявления и документов осуществляется путем регистрации заявления с присвоением соответствующего номера.

3.4.3. Получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется путем направления запроса с указанием номера заявления, полученного при регистрации заявления на официальный Интернет-сайт городского округа Спасск-Дальний.

3.4.4. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги.

Результат предоставления муниципальной услуги выдается заявителю лично, отказ в предоставлении муниципальной услуги направляются на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанные в заявлении.

3.5. Описание административной процедуры "Прием и регистрация обращений (запросов) заявителей"

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является подача заявления.

3.5.2. Заявление регистрируется в день поступления.

3.5.3. В течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявление и прилагаемые к нему документы поступают к специалисту отдела Управления.

3.5.4. В течение 2 рабочих дней специалист проводит проверку заявления и представленных документов на соответствие установленным требованиям.

3.5.5. В случае наличия оснований, указанных в подпункте 2.8 Регламента, в течение 3 рабочих дней готовится отказ в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа.

3.6. Описание административной процедуры "Анализ тематики обращений (запросов) заявителей"

Основанием для начала административной является зарегистрированное и поступившее на исполнение заявление.

Специалист Управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги определяет:

- наличие и местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения обращения (запроса);

- степень полноты информации, содержащейся в обращении (запросе) и необходимой для его исполнения;

- адреса конкретных органов и организаций, учреждений, куда по принадлежности следует направить обращение (запрос) на исполнение.

Результатом исполнения административной процедуры является анализ тематики обращений (запросов) заявителей.

3.7. Описание административной процедуры "Подготовка и направление межведомственных запросов"

Основанием для начала административной процедуры является проведенный анализ тематики обращений (запросов) заявителей.

Специалист, ответственный за исполнение заявления, при необходимости, готовит и направляет запросы о предоставлении документов и (или) информации, в архивный отдел Администрации городского округа Спасск-Дальний, в Межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы России N 3 по Приморскому краю (г. Спасск-Дальний и Спасский район) для получения выписок из государственных реестров о юридическом лице являющимся заявителем.

Срок исполнения данной административной процедуры не более 5 рабочих дней. Максимальный срок для ответа на запросы не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления запроса в соответствующий орган.

3.8. Описание административной процедуры "Подготовка и выдача ответов заявителям"

Основанием для начала административной процедуры является проведенный анализ обращений, документов, находящихся в распоряжении Управления, документов, полученных по запросам межведомственного взаимодействия.

В случае наличия запрашиваемых документов специалист Управления:

- готовит копии запрашиваемых документов;

- готовит ответ заявителю.

В случае отсутствия запрашиваемых документов специалист Управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

- готовит уведомление заявителю об отсутствии запрашиваемых документов;

- дает мотивированный отказ заявителю в получении запрашиваемых документов при отсутствии у него права на их получение и разъясняет его дальнейшие действия.

Результатом исполнения административной процедуры является подготовка копий запрашиваемых архивных документов, подтверждающих право на владение землей, уведомлений об отсутствии запрашиваемых сведений.

Рассмотрение обращения (запроса) заявителя считается законченным, если по нему предприняты необходимые действия, автор обращения проинформирован о результатах рассмотрения.

Описание последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги представлено в виде блок-схемы (приложение N 3 к Регламенту).

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего административного регламента, а также принятием ими решений

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется начальником Управления, ответственным за организацию работы по предоставлению услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

4.2.1. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем главы Администрации городского округа Спасск-Дальний, курирующим вопросы деятельности Управления, и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц, специалистов Управления.

4.2.2. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся ежеквартально.

4.2.3. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся в случае поступления жалоб на полноту и качество предоставления муниципальной услуги.

4.3. Ответственность должностного лица (специалистов) Управления за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

Должностное лицо, специалист Управления несет ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) им в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством.

4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Граждане, их объединения и организации могут осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги в форме замечаний к качеству предоставления муниципальной услуги, а также предложений по улучшению качества предоставления муниципальной услуги.

4.4.2. Предложения и замечания предоставляются непосредственно должностным лицам Управления, либо с использованием средств телефонной и почтовой связи, а также на официальный Интернет сайт городского округа Спасск-Дальний: http://www.spasskd.ru.

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица (специалиста)

Решения и действия (бездействие) должностного лица, специалиста Управления, предоставляющего муниципальную услугу, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в пункте 3 настоящего Регламента, в том числе заявитель вправе обратиться с жалобой в случае:

1) нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя представления документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами;

4) в случае отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами;

6) взимания с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами;

7) в случае отказа должностного лица, специалиста Управления, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на решения, действия (бездействие) должностного лица (специалиста) Управления, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, которая может быть подана

1) непосредственно начальнику Управления, предоставляющего муниципальную услугу:

в письменной форме на бумажном носителе по адресу:

692245, г. Спасск-Дальний, ул. Борисова, 22,

в электронной форме по электронной почте: e-mail:spkumi@mail.ru

2) жалоба может быть направлена заявителем в Администрацию городского округа Спасск-Дальний по адресу:

692245, г. Спасск-Дальний, ул. Борисова, 17,

в электронной форме на официальный Интернет-сайт городского округа Спасск-Дальний: http://www.spasskd.ru,

либо по электронной почте: e-mail:spasskd@mo.primorsky.ru

3) жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.

Личный прием проводится начальником Управления, предоставляющего муниципальную услугу, по адресу: г. Спасск-Дальний, ул. Борисова, 22,

часы приема: вт. с 10.30 до 13.00, чт. с 14.00 до 17.30.

Личный прием главой Администрации городского округа Спасск-Дальний проводится по адресу: г. Спасск-Дальний, ул. Борисова, 17, которая осуществляется по средам с 9.00., по предварительной записи.

Жалоба должна содержать:

1) наименование Управления, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, специалиста Управления решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, специалиста Управления;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, специалиста Управления.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае, если для подачи жалобы требуется получение информации и документов, необходимых для обоснования рассмотрения жалобы, такие информация и документы предоставляются по письменному обращению лица, намеревающегося подать жалобу.

Жалоба заявителя подлежит регистрации в день поступления в Управление, предоставляющее муниципальную услугу, должностному лицу, в Администрацию городского округа Спасск-Дальний.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению начальником Управления, главой Администрации (а в его отсутствие - заместителем) в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги, документах - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Рассмотрение жалобы может быть приостановлено в случаях:

1) поступления от лица, подавшего жалобу мотивированного ходатайства о приостановлении рассмотрения жалобы;

2) болезни или иных обстоятельств, вследствие наступления которых рассмотрение жалобы в полном объеме не представляется возможным.

Ответ на жалобу не дается в случаях, если:

1) не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) жалоба не содержит сведений, указанных в данном разделе регламента;

3) изложенные в жалобе факты уже были предметом рассмотрения и лицу, подавшему жалобу, направлялось решение о результатах досудебного (внесудебного) обжалования.

4) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, специалиста Управления, а также членам его семьи;

5) текст жалобы не поддается прочтению.

По результатам рассмотрения жалобы начальник Управления, предоставляющего муниципальную услугу, глава Администрации принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления, в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления начальник Управления, предоставляющего муниципальную услугу, глава Администрации городского округа Спасск-Дальний незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Решение, принятое начальником Управления, предоставляющего муниципальную услугу, главой Администрации городского округа Спасск-Дальний по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа предоставляющего муниципальную услугу, (должностного лица, муниципального служащего), могут быть обжалованы заявителем в судебном порядке.

Приложение N 1
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Выдача копий архивных
документов, подтверждающих право на владение землей"

                                                    Начальнику Управления

                                                 муниципального имущества

                                       и градостроительства Администрации

                                         городского округа Спасск-Дальний

                                      Ф.И.О. ____________________________

                                      Адрес: ____________________________

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить мне, _________________________________, _________г.р.,

                            (фамилия, имя, отчество)

паспортные данные: _________ N __________________________________________

выдан: __________________________________________________________________

проживающему (щей) по адресу: ___________________________________________

копию архивного документа _______________________________________________

на ______________________________________________________________________

для предоставления в ____________________________________________________

                                     (место предоставления)

Примечание:

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Подпись заявителя _________________________ /________________________/

_________________

Дата обращения

Заявление получил _____________ /______________/      вх. N _____________

                                                      от ________________

________________________

   Дата выдачи ответа

Приложение N 2
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Выдача копий архивных
документов, подтверждающих право на владение землей"

                                                    Начальнику Управления

                                                 муниципального имущества

                                       и градостроительства администрации

                                         городского округа Спасск-Дальний

                                      Ф.И.О. ____________________________

                                      Адрес: ____________________________

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

Просим предоставить _____________________________________________________

                          (наименование и адрес юридического лица)

_________________________________________________________________________

в лице __________________________________________________________________

действующего на основании _______________________________________________

копию архивного документа _______________________________________________

на ______________________________________________________________________

для предоставления в ____________________________________________________

                                    (место предоставления)

Примечание:

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Подпись заявителя _________________________ /________________________/

_________________

 Дата обращения

Заявление получил _____________ /______________/      вх. N _____________

                                                      от ________________

________________________

   Дата выдачи ответа

Приложение N 3
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Выдача копий архивных
документов, подтверждающих право на владение землей"

Блок-схема
последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"

                    /-----------------------------------\

          /---------|  Обращения (запросы) заявителей   |-------\

          |         \-----------------------------------/       |

/-------------------\         /--------------------\     /--------------\

|    электронные    |         |       устные       |     |  письменные  |

\-------------------/         \--------------------/     \--------------/

                 \-----\               |             /---------/

                    /-----------------------------------\

                    |   Прием и регистрация обращений   |

                    |       (запросов) заявителей       |

                    \-----------------------------------/

                    /-----------------------------------\

                    |     Анализ тематики обращений     |

                    |       (запросов) заявителей       |

                    \-----------------------------------/

                    /-----------------------------------\

                    |     Подготовка и направление      |

                    |    межведомственных запросов о    |

                    | предоставлении документов и (или) |

                    |    информации, необходимых для    |

                    |предоставления муниципальной услуги|

                    \-----------------------------------/

                    /-----------------------------------\

                    |    Подготовка и выдача ответов    |

                    |            заявителям             |

                    \-----------------------------------/