СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ
ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ КОМИ
в составе председательствующего Ивановой Е.А,
судей Жуковской С.В. и Костенко Е.Л,
при секретаре Тырышкиной Н.Н.
рассмотрев в судебном заседании 19 марта 2018 года дело по апелляционной жалобе ПАО "Т Плюс" на решение Сыктывкарского городского суда Республики Коми от 27 сентября 2017 года, с учетом определения суда от 19 января 2018 года об исправлении описки, по которому постановлено:
Исковые требования Пименовой Марты Николаевны удовлетворить частично.
Обязать ПАО "Т Плюс" произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение по квартире, расположенной по адресу: "Адрес обезличен", за период с июня 2014 года по март 2017 года, по тарифу за холодную воду.
Взыскать с ПАО "Т Плюс" в пользу Пименовой... компенсацию морального вреда в размере... руб, штраф в размере... руб.
Взыскать с ООО "Управляющая компания "РЭКОН" в пользу Пименовой... компенсацию морального вреда в размере... руб, штраф в размере... руб.
В иске о взыскании с ПАО "Т Плюс" незаконно исчисленной суммы в размере 6934 руб. 96 коп, с ООО "Управляющая компания "РЭКОН" незаконно исчисленной суммы за содержание и ремонт жилья в размере 3162 руб. 01 коп, а также в иске к ООО "РЭКОН" Пименовой... отказать.
Взыскать с ПАО "Т Плюс", ООО "Управляющая компания "РЭКОН" в бюджет МО ГО "Сыктывкар" государственную пошлину в размере по 300 руб. с каждого.
Заслушав доклад судьи Ивановой Е.А, объяснения Пименовой М.Н. и ее представителей Торлопова В.Г. и Безверхней В.Г, представителей ответчиков ПАО "Т Плюс" - Рубцовой А.С, ООО УК "РЭКОН" - Петруневой Л.С, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Пименова М.Н. обратилась в суд с иском (с уточнением) к ПАО "Т Плюс" о возложении обязанности произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение по адресу: "Адрес обезличен", за период с 01.02.2014 по 31.03.2017, исключив незаконно начисленную сумму оплаты, взыскании денежных средств в размере 6934,96 руб, компенсации морального вреда 100 000 руб. и штрафа. В обоснование иска указала, что ПАО "Т Плюс" в период времени с 01.02.2014 поставляет в ее квартиру горячую воду, температура которой не соответствует предусмотренным нормативам.
Также Пименова М.Н. заявила исковые требования к управляющей компании ООО "УК РЭКОН", просила обязать произвести перерасчет за содержание и ремонт общего имущества по адресу: "Адрес обезличен", за период с 1.02.2014 по 31.03.2017, исключив незаконно начисленную сумму оплаты, взыскать с ООО "УК "РЭКОН" денежные средства в размере 2162,01 руб, штраф. Указала, что ответчик ненадлежащим образом оказывает услуги по содержанию общедомового имущества.
Представители ответчиков ПАО "Т Плюс" и ООО "УК "РЭКОН" требования не признали.
Представитель ответчика ООО "РЭКОН" в судебном заседании участия не принял, извещен надлежащим образом.
Суд принял приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе ПАО "Т Плюс" просит решение суда отменить, как незаконное.
ООО "УК "РЭКОН" представило отзыв на апелляционную жалобу, в котором доводы ПАО "Т ПЛЮС" поддержали. Однако просили учесть, что ответственность за обеспечение надлежащего температурного режима непосредственно во внутридомовых сетях и жилых помещениях дома управляющая компания несет только лишь при условии соответствия качества ГВС на границе ответственности РСО и управляющей организации требованиям СанПин.
Согласно статье 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Судом установлено, что Пименова М.Н. является собственником ? доли "Адрес обезличен".
ПАО "Т Плюс" оказывает Пименовой М.Н. коммунальные услуги: поставку горячей воды и отопления в спорное жилое помещения.
Управление многоквартирным домом с 01.08.16 осуществляет ООО "УК "РЭКОН".
Разрешая требования истца в части обязании управляющую компанию произвести перерасчет за содержание и ремонт общего имущества, суд исходил из того, что ненадлежащее содержание управляющей компанией общего имущества подтверждается актом проверки ГЖИ по "Адрес обезличен" в отношении ООО "УК "РЭКОН", в ходе которой в многоквартирном "Адрес обезличен" установлены следующие нарушения: подвальное помещение захламлено, местами имеются утечки на инженерных сетях горячего водоснабжения и теплоснабжения, на кровле выявлено наличие сколов и отверстий в шифере, нарушения герметизации вентиляционных каналов, чердачное помещение захламлено, слуховые окна закрыты, козырьки крылец подъезда в неудовлетворительном состоянии. Из претензии в адрес ООО "УК РЭКОН" от "Дата обезличена" следует, что по всему тепловому узлу имеются течи, в районе 6-7 подъездов течет труба с холодной водой, в районе 10 подъезда течет труба с отопления. В связи с чем, взыскал с ООО "УК "РЭКОН" компенсацию морального вреда и штраф.
Вместе с тем, поскольку факт систематического неоказания услуги по содержанию и ремонту общего имущества не нашел своего подтверждения оснований для освобождения от платы за данную услугу судом не установлено.
Доводов о несогласии с выводами суда в данной части апелляционная жалоба не содержит.
Как следует из апелляционной жалобы заявитель не согласен с решением суда в части обязании ПАО "Т Плюс" произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение, указав, что судом необоснованно не применены положения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительством РФ от 06.05.2011 N 354 (далее Правила N 354). Оснований для перерасчета платы за ГВС, взыскания компенсации морального вреда и штрафа не имеется.
Как следует из объяснений Пименовой М.Н, в период с 01.02.2014 по 31.03.2017, ежедневно температура поставляемой в ее квартиру горячей воды не соответствует нормам СанПин 2.1.4.2496-09, что подтверждается показаниями свидетеля ФИО12, жительницы "Адрес обезличен", из которых следует, что в ее квартире установлен водонагреватель, так как температура горячей воды, поставляемой в дом, не позволяет использовать ее по назначению.
Из ответа администрации МО ГО "Сыктывкар" в адрес Пименовой М.Н. следует, что 14.11.2014 температура горячего водоснабжения в квартире Пименовой М.Н. составляла 56,7 градусов.
Согласно протоколу измерения температуры от 22.10.2015, составленным ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в РК" и экспертным заключением, температура горячей воды 44,3 в ванной, 41,94 - на кухне.
Согласно ответу Управления Роспотребнадзора по РК, протоколу измерений, экспертному заключению, в сентябре 2016 года температура воды составила 39,8 градусов на кухне, 41,9 - в ванной.
В январе 2017 года температура горячей воды в ванной составляла 46, в кухне - 46,4 градуса (предписание ГЖИ).
Из представленных ответчиками отчетов о суточных параметрах поступающей в дом горячей воды следует, что температура горячей воды поступает в дом с существенным нарушением норм СанПин 2.1.4.2496-09, подаваемая в дом горячая вода имеет температуру ниже установленных норм, в течение всего спорного периода.
Также судом установлено, что 17.12.2015 Пименова М.Н. обращалась в ПАО "Т Плюс" с письменным заявлением о перерасчете паты за горячее водоснабжение.
Разрешая требования в части перерасчета платы за горячее водоснабжение, суд первой инстанции, установив факт нарушения прав истца, пришел к выводу об обоснованности заявленных требований. При этом суд первой инстанции обязал ПАО "Т Плюс" произвести перерасчет платы по тарифам за холодную воду за весь спорный период (с июня 2014 года по март 2017 года) и взыскал компенсацию морального вреда и штраф в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителе".
Вместе с тем с выводами суда в части периода перерасчета и указанного тарифа судебная коллегия согласиться не может.
Согласно пункту 2.4 СанПин 2.1.4.2496-09 Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 N 20, температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.
Согласно пункту 31 Правил N 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.
На основании пункта 101 Правил N 354 при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам.
Пунктом 5 приложения N 1 к Правилам N 354, предусмотрено допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время - не более чем на 5 °C; в дневное время - не более чем на 3 °C.
При этом перерасчет производится следующим образом: за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.
Из изложенного следует, что для расчета стоимости некачественного коммунального ресурса необходимы почасовые показания температуры горячей воды.
Вместе с тем сведения о почасовых параметрах ГВС за спорный период, позволяющие осуществить заявленный истцом перерасчет, в материалах дела отсутствует.
Ответ администрации МО ГО "Сыктывкар" в адрес Пименовой М.Н, протокол измерения температуры от 22.10.2015 ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в РК" и экспертное заключение, протокол измерений, экспертное заключение в сентябре 2016 года, а также предписание ГЖИ по г. Сыктывкару не являются теми документами, которые подтверждают наличие правовых оснований для перерасчета размера платы за коммунальную услугу по ГВС в соответствии с требованиями пункта 5 Правил N 354, т.е. по тарифу за холодную воду за весь период, указанный истцом.
Вместе с тем, учитывая, что факт ненадлежащего оказания услуг по ГВС 14.11.2014, 22.10.2015, 22.09.2016, 10.01.2017 подтверждается имеющимися в деле доказательствами, судебная коллегия считает необходимым решение суда в указанной части изменить.
При этом доводы апелляционной жалобы о необоснованном взыскании судом с ПАО "Т Плюс" компенсации морального вреда и штрафа судебной коллегией не может быть принят во внимание.
В силу положений статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителе" моральный вред компенсируется потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав.
Факт нарушения ПАО "Т Плюс" прав Пименовой М.Н. как потребителя подтверждается материалами дела.
Ссылка в апелляционной жалобе на несоблюдение порядка установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, предусмотренного пунктами 105 - 110 Правил N 354, с уведомлением ресурсоснабжающей организации и составлением соответствующего акта, подлежит отклонению как несостоятельная, поскольку указанные Правила не содержат положений о недопустимости подтверждения поставки некачественного коммунального ресурса иными доказательствами, помимо акта проверки, предусмотренного разделом Х.
Кроме того, из протокола измерения температуры от 22.10.2015, 23.09.2016 ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в РК" и экспертным заключением следует, что факт поставки в многоквартирные дома горячей воды, не соответствующей установленным требованиям к ее температуре, зафиксирован приборами учета, которые прошли поверку и были допущенными в эксплуатацию.
Из ответа администрации МО ГО "Сыктывкар" в адрес Пименовой М.Н. следует, что 14.11.2014 специалисты Управления ЖКХ администрации МО ГО Сыктывкар проводили замер температуры горячего водоснабжения совместно с ОАО "ТГК - 9".
Доводы апелляционной жалобы о том, что Пименова М.Н. с требованиями о перерасчете в ПАО "Т Плюс" не обращалась, опровергается письменными материалами дела.
С учетом изложенного, решение суда подлежит изменению в части перерасчета платы за горячее водоснабжение.
Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Сыктывкарского городского суда Республики Коми от 27 сентября 2017 года изменить в части перерасчета платы за горячее водоснабжение:
Обязать Публичное акционерное общество "Т Плюс" произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение по квартире, расположенной по адресу: "Адрес обезличен", за 14.11.2014, 22.10.2015, 22.09.2016 и 10.01.2017 по Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.
В остальной части решение Сыктывкарского городского суда Республики Коми от 27 сентября 2017 года оставить без изменений.
Председательствующий -
Судьи -
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.