В целях защиты интересов потребителей жилищно-коммунальных услуг, проживающих на территории муниципального образования Куркинский район, руководствуясь Уставом муниципального образования Куркинский район, Собрание представителей муниципального образования Куркинский район решило:
1.# Внести в Положение о порядке обращения и рассмотрения заявлений потребителей при снижении стандартов качества жилищно-коммунальных услуг и нормативов потребления, утвержденного решением Куркинской районной Думы от 24.05.2002 г. N 8-48 "О размерах снижения платы за содержание жилья и коммунальные услуги на территории МО "Куркинский район" и порядке обращения потребителей при снижении качества жилищно-коммунальных услуг и нормативов потребления" следующие изменения:
1.1. В разделе 1 "Порядок обращений потребителей" после слов "в письменной" дополнить словами "и устной".
1.2. Раздел 4 изложить в следующей редакции: "4. Порядок и сроки рассмотрения заявлений потребителей на снижение качества жилищно-коммунальных услуг.
На основании письменного или устного заявления потребителя на снижение качества услуг, исполнитель обязан:
- зарегистрировать заявление в "Журнале учета заявлений";
- в течение суток с момента регистрации заявления, провести комиссионную проверку фактов, отраженных в заявлении;
- составить "Акт о снижении качества услуг";
- произвести перерасчет оплаты за месяц, в котором произошло снижение качества жилищно-коммунальной услуги;
- информировать потребителя об изменении оплаты до 10 числа следующего за истекшим месяцем.
В случаях аварийного и планового отключения коммуникаций:
- факты отключения регистрируются диспетчером в "Журнале учета заявлений";
- в последний день каждого месяца диспетчер обобщает и передает информацию об отключениях коммуникаций в администрацию МО Куркинский район;
- глава МО Куркинский район принимает постановление о снижении платы гражданам, которым не были предоставлены коммунальные услуги;
- исполнитель услуг, на основании постановления главы МО Куркинский район, производит перерасчет платы гражданам до 15 числа месяца, следующего за отчетным, и публикует информацию в газете "Вперед" Куркинского района Тульской области".
1.3. Раздел 7 признать утратившим силу.
1.4. Раздел 8 и 9 считать соответственно разделами 7 и 8.
2. Настоящее решение вступает в силу с момента его подписания, подлежит опубликованию и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2006 года.
Председатель Собрания представителей
МО Куркинский район |
В.И. Миронова |
Глава МО
Куркинский район |
В.Я. Кистин |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Решение Собрания представителей муниципального образования Куркинский район от 25 апреля 2006 г. N 5-10 "О внесении изменений в Положение о порядке обращения и рассмотрения заявлений потребителей при снижении стандартов качества жилищно-коммунальных услуг и нормативов потребления"
Настоящее решение вступает в силу с момента его подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2006 года
Текст решения опубликован: Газета "Вперед", N 35 - 36, 2 июня 2006 г.