Статья 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Статья 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива.

2.2. Наименование органа администрации муниципального образования Суворовский район, предоставляющего муниципальную услугу, - муниципальный архив.

2.3. Получатели муниципальной услуги - органы государственной власти, органы местного самоуправления, юридические лица, представители организаций, предприятий.

2.4. Результат предоставления муниципальной услуги:

- подготовленные описи, номенклатуры, утвержденные в экспертно-проверочной комиссии по делам архивов департамента культуры Тульской области;

- описанные документы, упорядоченно хранящиеся в организации;

- оформленные документы, сдающиеся на хранение в муниципальный архив.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.

2.5.1. Обращение, поступившее в архив в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 10 дней со дня регистрации обращения.

2.5.2. Оказание методической помощи осуществляется в день обращения заявителя.

2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";

- Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук".

2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в том числе отказа в приеме и рассмотрении документов.

Основания для отказа в исполнении муниципальной услуги отсутствуют.

2.8. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

2.8.1. Вход в здание муниципального архива оборудуется информационной вывеской, содержащей информацию о муниципальном архиве: наименование и режим работы.

2.8.2. Для приема заявителей, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов, обеспечиваются ручками, бланками документов.

2.9. Должностные лица, непосредственно обеспечивающие предоставление муниципальной услуги, - начальник, консультант и главный специалист муниципального архива.

2.10. Информация о работе муниципального архива, перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и образцы их заполнения, порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги доводятся до сведения получателей муниципальной услуги через информационные стенды, размещенные в помещении муниципального архива.

2.10.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

- непосредственно специалистами муниципального архива при личном обращении;

- с использованием средств почтовой и телефонной связи;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет");

- посредством размещения на информационном стенде муниципального архива.

2.10.2. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

- четкость изложения информации;

- полнота информирования;

- оперативность предоставления информации.

2.11. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов муниципального архива с заявителями:

- требовать от структурных подразделений своевременной передачи в архив документов в упорядоченном состоянии;

- контролировать правила работы с документами в структурных подразделениях и организациях - источниках комплектования архива;

- запрашивать от структурных подразделений и организаций - источников комплектования - необходимые для работы архива сведения.