Апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 24 июля 2018 г. по делу N 33-14735/2018

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего Ткачевой А.А,

судей: Абдрахмановой Э.Я,

Низамовой А.Р,

при секретаре Хусаиновой Л.Д,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе АО "УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ" на решение Кировского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 15 мая 2018 года, которым постановлено:

исковые требования Миловацкого ФИО10 к АО "УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ" о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с АО "Управление жилищного хозяйства Кировского района городского округа города Уфа Республики Башкортостан" в пользу Миловацкого Рустема Владимировича убытки в размере 4,89 руб, неустойку в размере 4,89 руб, компенсацию морального вреда в размере 100 руб, штраф в размере 52,45 руб, расходы по оформлению нотариальной доверенности 1 380 руб, расходы по оплате юридических услуг в размере 4 000 руб, расходы за услуги специалиста по выезду, фиксации нарушения в ЖКХ и оформлению актов в размере 2 000 руб, почтовые расходы в размере 940 руб, расходы по оплате услуг копирования в размере 560 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований Миловацкого Рустема Владимировича к АО "Управление жилищного хозяйства Кировского района городского округа города Уфа Республики Башкортостан" - отказать.

Взыскать с АО "Управление жилищного хозяйства Кировского района городского округа города Уфа Республики Башкортостан" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 700 руб.

Заслушав доклад судьи Верховного суда Республики Башкортостан Абдрахмановой Э.Я, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Миловацкий Р.В. обратился в суд с иском с уточнениями к АО "УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ" о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указал, что по адресу: г. Уфа, ул. Менделеева, д. 114/2, кв. 75, в период с 04 октября 2017 года по настоящее время температура горячей воды в точке водоразбора ниже нормативной. 04 октября 2017 года было направлено в адрес управляющей организации обращение с просьбой о приведении температурного режима горячей воды в точке водоразбора согласно установленным нормативам. Обращение было зарегистрировано диспетчером под входящим номером N 220525. ООО "Экспертный центр "Правоград" был составлен Акт проверки температурного режима горячей воды от 04 октября 2017 года на основании п. 110(1) Правил, в которых было зафиксировано, что температура горячей воды в ванной комнате составляет 45С, на кухне - 37С, что является нарушением действующего законодательства. Истец был вынужден понести убытки в размере 2 000 руб. для реализации своего права. 20 октября 2017 года в адрес управляющей организации была направлена претензия, которая была оставлена без удовлетворения. Управляющей организацией никаких мер по устранению причин нарушения до настоящего времени не предпринято.

Истец просил суд обязать ответчика устранить нарушение температурного режима по коммунальной услуге горячее водоснабжение предоставляемой истцу, возместить причиненный ущерб по услуге горячее водоснабжение в размере 1 682,23 руб, взыскать с ответчика в свою пользу 3% неустойки от стоимости услуги за каждый день просрочки с 02 ноября 2017 года по день вынесения решения суда в размере 9 437,31 руб, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, расходы за комплекс юридических услуг в размере 4 000 руб, расходы за комплекс юридических услуг в размере 8 000 руб, расходы по оплате доверенности в размере 1 380 руб, расходы за услуги специалиста по выезду, фиксации нарушения ЖКХ и оформлению актов в размере 2 000 руб, почтовые расходы в размере 940 руб, расходы по оплате услуг копирования в размере 560 руб, моральный вред в размере 10 000 руб.

Судом постановлено приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе АО "УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ" просит приведенное решение отменить, указывая, что в судебном заседании не установлена вина и причинно-следственная связь между действиями ответчика и наступившими последствиями.

Лица, участвующие в деле, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. В соответствии с частью 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Проверив материалы дела, выслушав представителя Миловацкого Р.В. - Халитову А.И, полагавшую решение суда законным и обоснованным, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит, что решение суда подлежит оставлению без изменения по следующим основаниям.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) необходимым условием применения того или иного способа защиты гражданских прав является обеспечение восстановления нарушенного права.

Статьей 11 ГК РФ закреплена судебная защита нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов. Защита гражданских прав осуществляется перечисленными в статье 12 ГК РФ способами.

Следовательно, предъявление иска (заявления) должно иметь своей целью восстановление нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов обратившегося в суд лица посредством использования предусмотренных действующим законодательством способов защиты.

Согласно п. 4 ст. 3 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.

В п. 10 ст. 2 Федерального закона от 07 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" установлено, что под качеством и безопасностью воды надлежит понимать совокупность показателей, характеризующих физические, химические, бактериологические, органолептические и другие свойства воды, в том числе ее температуру.

Пунктом 3 ст. 1 Федерального закона от 07 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" требования к качеству и безопасности воды, подаваемой с использованием централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, в том числе открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), устанавливаются законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании.

В п. 1 ст. 24 Федерального закона от 07 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" указано, что организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям.

Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 31 подпункта "а" Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011года N 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года N 170 установлены требования к качеству подачи горячей воды.

В соответствии с п. 5.3.1. данных Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года N 170 качество воды, подаваемой в системы горячего водоснабжения жилого дома, должно отвечать требованиям ГОСТов.

Температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60 град. С в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50 град. С - в закрытых. Температура воды в системе горячего водоснабжения должна поддерживаться при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна. Температура воды на выходе из водоподогревателя системы горячего водоснабжения должна выбираться из условия обеспечения нормируемой температуры в водоразборных точках, но не более 75 град. С.

Разрешая спор суд, всесторонне и полно исследовав обстоятельства по делу, проанализировав представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь приведенными правовыми нормами, обоснованно пришел к выводу о частичном удовлетворении заявленных истцом Миловацким Р.В. к Акционерному обществу "Управление жилищного хозяйства Кировского района городского округа г. Уфа Республики Башкортостан" требований.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда, поскольку они согласуются с материалами дела и соответствуют действующему законодательству.

Из материалов дела следует, что Миловацкому Р.В. и Миловацкой Г.Я. принадлежит на праве общей совместной собственности двухкомнатная квартира, кадастровый номер N.., расположенная по адресу: Республика Башкортостан, адрес, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (л.д. 56 - 57).

Управляющей организацией многоквартирного жилого дома по адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 114, корп. 2, на основании протокола N 158 общего собрания собственников помещений в многоквартирном от 30 декабря 2008 года было избрано АО "УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ" (л.д. 120 - 121).

04 октября 2017 года в 08ч. 58мин. Миловацкий Р.В. обратился по телефону аварийно-диспетчерской службы с заявлением о несоответствии температурного режима горячей воды предъявляемым требованиям, которое зарегистрировано диспетчером с присвоением номера N 220525, что подтверждается Актом о фиксации звонка в организацию, производящую содержание многоквартирных домов на основе возмездного договора с собственником от 04 октября 2017 года (л.д. 65).

Для актирования предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения с нарушением температурного режима Миловацкий Р.В. обратился в ООО "Экспертный центр "Правоград" и 04 октября 2017 года в период времени с 12 ч. 00 мин. по 12 ч. 20 мин. Миловацким Р.В, Миловацкой Г.Я, Вакиловой Е.Р, представителем ООО "Экспертный центр "Правоград" был составлен Акт замера температуры горячей воды в точке водоразбора и заактировано, что температура горячей воды на кухне была 37С, в ванной комнате - 45С (л.д. 66).

Между АО "УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ" и ООО "Жилищник" 01 ноября 2016 года был заключен договор N 11Ж на техническое обслуживание многоквартирных домов, в том числе и дома, расположенного по адресу: Республика Башкортостан, адрес (л.д. 87 - 90).

Из справки, выданной ООО "Жилищник" следует, что в период с 10 ч. 00 мин. до 13 ч. 00 мин. по адресу: Республика Башкортостан, адрес после обращения собственника квартиры N 75 04 октября 2017 года производились работы по замене стояных вентилей, после проведенных работ, претензий и повторных заявок не поступало (л.д. 173).

20 октября 2017 года в адрес управляющей организации была направлена претензия, которая последним была оставлена без удовлетворения (л.д. 59 - 60).

Письмом от 23 ноября 2017 года исх. N 2428 ответчик АО "УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ" уведомило истца, что из информации диспетчерской службы Управления заявка N 220525 от 04 октября 2017 года от собственника квартиры N 75 по адресу: адрес, своевременно устранена сотрудниками ООО "Жилищник". Заявки по данному адресу для устранения несоответствия температуры горячего водоснабжения больше не поступало (л.д. 93 - 94).

Из письма МУП "Уфимские инженерные сети" городского округа г. Уфа Республики Башкортостан от 23 апреля 2018 года N 1837 следует, что горячее водоснабжение многоквартирного жилого дома N 116/2 по ул. Менделеева осуществляется централизованно из ЦТП-312, параметры горячего водоснабжения поддерживаются согласно режимной карты работы оборудования ЦТП-312. Температура горячей воды на выходе из ЦТП-312 поддерживается автоматически регулятором температуры. За период с 04 октября 2017 года по настоящее время жалоб на качество горячего водоснабжения в жилом доме, расположенном по адресу: Республика Башкортостан, адрес в МУП УИС не поступало, в связи с этим замеры горячей воды на вводе в дом не производились (л.д. 96 - 97).

На основании протокола N 1 внеочередного общего собрания собственников помещения в многоквартирном доме от 28 февраля 2018 года с ответчиком АО "УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ" был расторгнут договор управления многоквартирным домом по адресу: Республика Башкортостан, адрес и выбрана управляющей организацией ООО Управляющая компания "Жилищник" (л.д. 148 - 150).

Разрешая спор суд, всесторонне и полно исследовав обстоятельства по делу, проанализировав представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь приведенными правовыми нормами, обоснованно пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований Миловацкого Р.В. к АО "УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ" о защите прав потребителя и взыскал с ответчика в пользу истца убытки в размере 4,89 руб, неустойку в размере 4,89 руб, компенсацию морального вреда в размере 100 руб, штраф в размере 52,45 руб, расходы по оформлению нотариальной доверенности 1 380 руб, расходы по оплате юридических услуг в размере 4 000 руб, расходы за услуги специалиста по выезду, фиксации нарушения в ЖКХ и оформлению актов в размере 2 000 руб, почтовые расходы в размере 940 руб, расходы по оплате услуг копирования в размере 560 руб. и в удовлетворении остальной части исковых требований Миловацкого Р.В. к АО "УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ" отказал.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца убытков, поскольку факт ненадлежащего исполнения ответчиком принятых на себя обязательств 04 октября 2017 года объективно подтверждается материалами гражданского дела.

Выводы суда не противоречат действующему законодательству, соответствуют фактическим обстоятельствам дела.

Доводы апелляционной жалобы о том, что не установлена вина и причинно-следственная связь между действиями ответчика и наступившими последствиями по существу сводятся к несогласию с выводами суда. Вместе с тем, указанные доводы не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали выводы суда первой инстанции.

В целом доводы апелляционной жалобы не содержат правовых оснований к отмене решения суда, позиция подателя жалобы является безосновательной и фактически сводится к выражению несогласия с существом постановленного по делу решения, без законных на то оснований, не содержат фактов, которые не были бы проверены и оценены судом первой инстанции при рассмотрении дела, в связи с чем, признаются судом апелляционной инстанции несостоятельными, основанными на неправильном толковании норм материального права, противоречащими установленным судом обстоятельствам, а потому не являются основанием для отмены решения суда.

Поскольку обстоятельства, имеющие значение для дела, суд установилправильно, представленные доказательства оценил в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, нормы материального права применил верно, нарушений норм процессуального права, влекущих отмену решения, не допустил, оснований для отмены решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы судебная коллегия не находит.

Выводы суда соответствуют материалам дела, исследованным доказательствам и требованиям закона.

Нарушений или неправильного применения норм процессуального права судом не допущено. Постановленное по данному делу решение суда следует признать законным, обоснованным, оно подлежит оставлению без изменения.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 328-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Кировского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 15 мая 2018 года оставить без изменения, апелляционную жалобу АО "УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ" - без удовлетворения.

Председательствующий: А.А. Ткачева

Судьи Э.Я. Абдрахманова

А.Р. Низамова

Справка: судья Зайдуллин Р.Р.