Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 04 июля 2018 г. по делу N 33-29138/2018

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Максимовой Е.В.

судей Артюховой Г.М, Лебедевой И.Е,

при секретаре Шибаевой Е.И.

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Лебедевой И.Е. гражданское дело по апелляционной жалобе представителя ООО "Евросеть -Ритейл" по доверенности Астапова А.П. на решение Савёловского районного суда города Москвы от ДД.ММ.ГГГГ, которым постановлено:

признать противоправными действия ООО "Евросеть-Ритейл" по включению в условия публичной оферты при продаже товаров дистанционным способом п. 7.1 условий о том, что покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ... N...

Обязать ООО "Евросеть-Ритейл" исключить из условий публичной оферты при продаже товаров дистанционным способом п. 7.1. содержащий условия о том, что покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ... N...

Обязать ООО "Евросеть-Ритейл" довести до сведений потребителей решение суда в течение двух недель с момента вступления решения суда в законную силу.

УСТАНОВИЛА:

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области обратилось с иском к ООО "Евросеть-Ритейл" о признании противоправными действий по включению в условия публичной оферты при продаже товаров дистанционным способом условия о том, что покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ.. N., обязании ответчика прекратить противоправные действия путем исключения из условий публичной оферты указанного пункта, обязании довести до сведения потребителей решения суда.

Свои требования истец мотивировал тем, что ссылка в условиях публичной оферты на Постановление Правительства РФ N... от ДД.ММ.ГГГГ... при продаже товаров дистанционным способом не законна, поскольку дистанционная продажа товаров помимо Закона "О защите прав потребителей" регулируется "Правилами продажи товаров дистанционным способом", утвержденными Постановлением Правительства РФ N... от ДД.ММ.ГГГГ..

Представитель Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ООО "Евросеть-Ритейл" по доверенности Астапов А.П. в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения требований в полном объеме.

Судом постановлено приведенное выше решение, об отмене которого как незаконного и необоснованного просит представитель ООО "Евросеть -Ритейл" по доверенности Астапов А.П. по доводам апелляционной жалобы, ссылаясь на неправильное применение судом норм материального права.

Проверив материалы дела, выслушав объяснения представителя ООО "Евросеть -Ритейл" по доверенности Астапова А.П, поддержавшего доводы апелляционной жалобы, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

В соответствии с п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19.12.2003 N 23 "О судебном решении" решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ) (п. 2 Постановления Пленума ВС РФ).

Указанным требованиям решение суда первой инстанции не соответствует, что в силу положений ст. 330 ГПК РФ является основанием для отмены решения суда в силу следующего.

Обращаясь с указанными исковыми требованиями истец указал, что в ходе проверки обращения гражданина на предмет отказа интернет-магазина "Евросеть" принять товар надлежащего качества, было установлено, что в качестве продавца товара размещенного на указанном интернет ресурсе выступает ООО "Евросеть-ритейл". По информации, размещенной на сайте.., в разделе "Официальные документы" имеется раздел "Публичная оферта", где в п. 4.2. предлагается самостоятельно ознакомиться с условиями оказания Услуг. В разделе "Правила покупки", в подразделе N... "Возврат товара" в п. 7.2 указано, что покупатель не вправе возвратить товары ненадлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ. N.., что противоречит Правилам продажи товаров дистанционным способом.

Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции исходил из того, что в соответствии с п. 21 "Правил продажи товаров дистанционным способом", утвержденных Постановлением Правительства РФ N... от ДД.ММ.ГГГГ. в случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Данные положения содержатся в п.7.1. условий публичной оферты при продаже товара дистанционным способом ООО "Евросеть-Ритейл". Одновременно п. 7.2 условий содержит ссылку на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ... N...

По мнению суда первой инстанции, включение в условия публичной оферты при продаже товаров дистанционным способом вышеназванных пунктов одновременно, вводит потребителя в заблуждение относительно его права на возврат товара приобретенного дистанционным способом, поскольку в данном случае подлежат применению Правила, утвержденные Постановлением Правительства РФ N... от ДД.ММ.ГГГГ., регулирующие правила продажи товаров дистанционным способом. Также суд первой инстанции посчитал, что п. 7.2 условий, отсылающий к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ... N., не подлежит применению при дистанционной продаже товаров, в связи с чем, указал, что включение его в условия публичной оферты при продаже товаров дистанционным способом является незаконным.

Между тем, с данным выводом суда первой инстанции судебная коллегия согласиться не может, в силу следующего.

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право отказаться от товара после его передачи в течение семи дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Аналогичные положения предусмотрены п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ. N...

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ. N... утвержден перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В данный перечень включены, в том числе технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).

Проанализировав вышеприведенные нормы права в совокупности, судебная коллегия исходит из того, что положения ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правила продажи товаров дистанционным способом не исключают применение Перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ. N., в связи с чем, поименованный в нем качественный товар не подлежит возврату, в том числе и при дистанционном способе его покупки при отсутствии нарушений прав потребителя при выборе и приобретении товара.

Учитывая изложенное, включение в условия публичной оферты по продаже товара дистанционным способом пункта 7.1, содержащего условия о том, что покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ. N., не противоречит действующему законодательству.

По изложенным обстоятельствам, решение суда первой инстанции подлежит отмене, с принятием по делу нового решения об отказе в удовлетворении заявленных требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Савёловского районного суда города Москвы от ДД.ММ.ГГГГ, отменить, принять по делу новое решение, которым в признании противоправными действий ООО "Евросеть-Ритейл" по включению в условия публичной оферты при продаже товаров дистанционным способом п. 7.1 условий о том, что покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ. N... - отказать.

Председательствующий:

Судьи: