Апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного Суда Республики Алтай от 22 августа 2018 г. по делу N 33-673/2018

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Алтай в составе:

председательствующего судьи - Солоповой И.В,

судей - Ялбаковой Э.В, Шинжиной С.А,

при секретаре - Абашкиной А.Ф,

рассмотрела в судебном заседании дело по апелляционной и дополнительной апелляционной жалобе Бегеновой Олеси Сабеткановны и ее представителя по доверенности Касенова Абая Кабделкановича на решение Кош-Агачского районного суда Республики Алтай от 11 мая 2018 года, которым

удовлетворены частично исковые требования Бегеновой Олеси Сабеткановны.

Признаны незаконными и отменены приказы о наложении дисциплинарных взысканий в виде выговора N от "дата", N от "дата".

Взыскана с ПАО "Совкомбанк" в пользу Бегеновой Олеси Сабеткановны компенсация морального вреда в размере "данные изъяты".

Отказано в удовлетворении исковых требований Бегеновой Олеси Сабеткановны, предъявленных к ПАО "Совкомбанк", о

восстановлении процессуального срока для обжалования перевода на другую работу с 04.12.2017;

признании незаконным и отмене приказа о наложении дисциплинарного взыскания в виде выговора N от "дата";

признании незаконным и возложении обязанности на ПАО "Совкомбанк" отменить распоряжение б/н от "дата" руководителя БГ "Горно-Алтайская" "Об установлении режима трудовой и исполнительной дисциплины ФК Бегеновой О.С.";

признании незаконным отстранения Бегеновой Олеси Сабеткановны от выполнения ею всех должностных обязанностей;

признании незаконным перевода Бегеновой Олеси Сабеткановны без ее согласия на работу, требующую более низкой квалификации;

признании факта нарушения трудовых прав истицы путем блокирования доступа к служебным программам с "дата" и по настоящий момент;

возложении обязанности на ПАО "Совкомбанк" восстановить Бегенову Олесю Сабеткановну в должности финансового консультанта со всеми правами и доступом к служебным программам, допустив до исполнения всех должностных обязанностей финансового консультанта;

взыскании разницы между средней заработной платой Бегеновой Олеси Сабеткановны на 04.12.2017 и выплаченными ей суммами с 04.12.2017 по настоящий момент из расчета средней заработной платы за месяц на 04.12.2017 в размере "данные изъяты";

взыскании процентов (денежной компенсации) за просрочку выплаты заработной платы за невыплаченные суммы в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно, в размере "данные изъяты";

взыскании компенсации морального вреда в размере "данные изъяты".

Взысканы с ПАО "Совкомбанк" в доход бюджета МО "Кош-Агачский район судебные расходы по уплате госпошлины в размере 600 рублей.

Заслушав доклад судьи Шинжиной С.А, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Бегенова О.С. обратилась в суд с иском к ПАО "Совкомбанк" о признании незаконными и отмене приказов о наложении дисциплинарных взысканий, признании факта перевода без согласия работника и оплате этого периода, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что работала в должности менеджера по обслуживанию клиентов в ПАО "Совкомбанк" (далее - Банк) с 01.06.2016 на основании трудового договора N от "дата". Фактическим местом работы является мини-офис банка по адресу: "адрес" Дополнительным соглашением от "дата" она переведена на должность финансового консультанта. До декабря 2017 года никогда не возникало никаких претензий к качеству исполнения ею своих должностных обязанностей. Напротив, ее признавали лучшим работником месяца (июнь 2017) всей Западно-Сибирской Дирекции ПАО "Совкомбанк", куда входят Алтайский край, Новосибирская область, Республика Алтай, Томская область. В феврале 2018 года по итогам 2017 года она заняла 2 место среди 200 лучших продажников Банка по всей России по продукту "Халва". По итогам ноября 2017 года также попадала в число отличившихся сотрудников. В ноябре 2017 года у нее произошел спор по рабочим вопросам с заместителем руководителя Горно-Алтайской бизнес - группы (БГ) М.С.М., у которой сложилось неприязненное отношение к ней. М.С.М. сумела настроить против нее руководство.

Со стороны региональных руководителей на нее началось психологическое давление с целью увольнения по собственному желанию. "дата" ей заблокировали доступ к части служебных программ. "дата" направили бланк заявления об увольнении по собственному желанию. "дата" заблокировали доступ ко всем программным средствам. "дата" предупредили, что в случае отказа от увольнении по собственному желанию, ее уволят "по статье" после двух выговоров. "дата" объявлен первый незаконный выговор. "дата" до истицы доведено о запрете присутствовать на новогоднем мероприятии сотрудников и возврате взноса. "дата" объявлен второй незаконный выговор. "дата" истице направлено соглашение о расторжении трудового договора по соглашению сторон без выплаты выходного пособия, на что она не согласилась. С "дата" с ее рабочего места стали демонстративно проводить собеседования с соискателями на ее должность. "дата" ей предложили расторгнуть трудовой договор по соглашению сторон с выплатой выходного пособия в размере "данные изъяты", на что она не согласилась. "дата" издано незаконное распоряжение о переводе ее в подсобное помещение без доступа к компьютеру и программным средствам. "дата" объявлен третий незаконный выговор. В связи с изложенным, просила признать незаконными и обязать ответчика отменить следующие приказы о наложении дисциплинарных взысканий в виде выговора: N от "дата"; N от "дата", N от "дата"; признать незаконным и обязать ответчика отменить распоряжение б/н от "дата" руководителя БГ "Горно-Алтайская" ПАО "Совкомбанк" Д.Р.В... "Об установлении режима трудовой и исполнительной дисциплины ФК Бегеновой О.С."; признать незаконными отстранение от выполнения ею всех должностных обязанностей, перевод без ее согласия на работу, требующую более низкой квалификации; обязать ПАО "Совкомбанк" восстановить ее в должности финансового консультанта со всеми правами и доступом к служебным программам, предоставить ей возможность фактически исполнять трудовые обязанности, обусловленные трудовым договором

и должностной инструкцией финансового консультанта; взыскать с ответчика в ее пользу невыплаченную заработную плату - разницу между средней заработной платой Бегеновой О.С. на "дата" и выплаченными ей суммами за декабрь 2017 года и по дату исполнения судебного решения согласно расчетам; взыскать с ответчика в ее пользу проценты (денежную компенсацию) за просрочку выплаты заработной платы за невыплаченные суммы в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно согласно расчетам; взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере "данные изъяты".

Суд вынес вышеуказанное решение, об отмене которого в части отказа в удовлетворении исковых требований просит в апелляционной жалобе Бегенова О.С. В обоснование жалобы указывает, что судом были нарушены и неправильно применены нормы материального и процессуального права, что привело к необоснованному отказу в удовлетворении части требований, занижению суммы компенсации морального вреда, что является основанием для отмены судебного акта. Полагает, что выводы суда противоречат фактическим обстоятельствам дела.

В дополнительной апелляционной жалобе представитель Бегеновой О.С. по доверенности Касенов А.К. просит решение суда изменить в части, удовлетворить исковые требования о признании незаконным и отмене приказа о наложении дисциплинарного взыскания в виде выговора N от "дата"; признании незаконным и возложении обязанности на ПАО "Совкомбанк" отменить распоряжение б/н от "дата" руководителя БГ "Горно-Алтайская" "Об установлении режима трудовой и исполнительной дисциплины ФК Бегеновой О.С."; признании незаконным отстранение Бегеновой Олеси Сабеткановны от выполнения ею всех должностных обязанностей; признании факта нарушения трудовых прав истицы путем блокирования доступа к служебным программам с "дата" и по настоящий момент; взыскании разницы между средней заработной платой Бегеновой Олеси Сабеткановны на "дата" и выплаченными ей суммами с "дата" по настоящий момент из расчета средней заработной платы за месяц на "дата" в размере "данные изъяты"; взыскании процентов (денежной компенсации) за просрочку выплаты заработной платы за невыплаченные суммы в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно, в размере "данные изъяты"; взыскании компенсации морального вреда в размере "данные изъяты". В обоснование жалобы указывает, что со стороны Бегеновой О.С. нарушений п. 2.5.2 Правил пользователя по соблюдению информационной безопасности в ПАО "Совкомбанк" не усматривается, соответственно привлечение Бегеновой О.С. к дисциплинарной ответственности незаконно. Фактически со служебного компьютера Бегеновой О.С, с ее согласия вход "дата" г..в программу осуществляла сотрудник банка Джанабилова. Бегенова О.С. не использовала чужие логии и пароль для входа в программы, так как у нее уже тогда доступ был прекращен.

Считает, что ограничив доступ истице к специальным программам по оформлению кредитов, ответчик лишил работника возможности осуществлять свои должностные обязанности и функции, что свидетельствует о фактическом отстранении от работы. Полагает, что своими действиями по ограничению доступа к программам и распоряжением от "дата" г..работодатель в одностороннем порядке изменил объем прав и обязанностей работника, условия трудового договора, ухудшил, в том числе и право работника на получение достойной части стимулирующих в виде премии. Отказ суда во взыскании недополученного по вине ответчика заработка, ее разницы и процентов, достойной денежной компенсации морального вреда за указанные действия ответчика является незаконным.

В письменных возражениях на апелляционную жалобу представитель ПАО "Совкомбанк" по доверенности Евдокимова Ю.А. просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Исследовав материалы дела, обсудив доводы жалобы, заслушав в судебном заседании представителя Бегеновой О.С. по доверенности Касенова А.К, поддержавшего доводы апелляционных жалоб, проверив законность и обоснованность определения суда в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов жалоб, судебная коллегия не находит оснований для отмены состоявшегося по делу судебного постановления по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела, между истицей и ответчиком "дата" заключен трудовой договор N согласно которому Бегенова О.С. принята на работу в ПАО "Совкомбанк" на должность менеджера по облуживанию клиентов Операционного офиса "Горно-Алтайский".

Дополнительным соглашением к трудовому договору N от "дата" изменен пункт 1.2, согласно которого, работник переводится, с его согласия, с должности менеджера по обслуживанию клиентов на должность финансового консультанта с "дата".

Приказом ПАО "Совкомбанк" от "дата" N Бегенова О.С. переведена на должность финансового консультанта Операционного офиса "Горно-Алтайский" "адрес"

Приказом ПАО "Совкомбанк" от "дата" N "О наложении дисциплинарного взыскания" Бегеновой О.С. объявлен выговор в связи с нарушением п.п.2.5.2 Правил пользователя по соблюдению требований информационной безопасности в ПАО "Совкомбанк" и п.п 1 Технологической инструкции Оффлайн АРМ "СВ-Кредит". Истица ознакомлена с приказом под роспись "дата", в момент ознакомления указала, что не согласна с привлечением к дисциплинарной ответственности.

Подпунктом 2.5.2 Правил пользователя по соблюдению требований информационной безопасности в ПАО "Совкомбанк", установлено, что пользователю запрещается: использовать чужие логины и пароли для получения доступа к РС (РС - комплекс аппаратно-програмных средств вычислительной техники, предназначенный для работы пользователя в АС) или ресурсам АС (АС - система, состоящая из персонала и комплекса средств автоматизации его деятельности, реализующая информационную технологию выполнения установленных функций); передавать логины и пароли другим лицам; записывать в любом доступном виде или произносить вслух пароли; оставлять без контроля работающую РС в течение сеанса работы.

В материалы дела представлен лист ознакомления истицы с внутренними документами работодателя, в том числе с Правилами пользователя по соблюдению требований информационной безопасности в ПАО "Совкомбанк" (т.1 л.д.71).

В объяснительной записке Бегеновой О.С. от "дата" на имя руководителя БГ Горно-Алтайская содержатся объяснения истицы: "Так как доступы к ПО у меня были заблокированы с "дата" в связи с проверкой ДРР. У меня компьютер был свободный. В связи с тем, что перечисленные клиенты ожидали в очереди и очень торопились, чтобы не потерять клиентов, оформление проводилось параллельно. Поэтому такая маленькая разница во времени в заявках. Пароль в СВ вносились Джанабиловой А.Е, собственноручно, так как передача пароля является нарушением, и оформление заявки в СВ проводилось ей самой. Я в это время устно консультировала клиентов". Данные объяснения истица подтвердила в судебном заседании.

Из объяснительной записки Д.А.Е. от "дата" на имя руководителя БГ Горно-Алтайская следует: "По поводу инцидента, который возник "дата", данную ситуацию могу объяснить тем, что в этот день было много клиентов, во время оформления клиента, коллега Бегенова О.С. попросила у меня пароль от СВ - кредит, ссылаясь на то, что клиент был из соседнего села, и очень торопился, не мог ждать очереди, я машинально под влиянием ее о спросе пароля внесла данные своего пароля от СВ - кредит в ее компьютере, она начала оформлять клиента по КПЗН, после того, как я закончила оформление, подошла к ней, она начала устную консультацию, я подсела к ней на рабочий стол. Ошибку свою признаю, впредь обязуюсь ошибку не совершать. Все делалось ради клиентов, чтобы их не потерять. Клиент действительности был агрессивен, данного инцидента не могли избежать другим образом. Пароль коллега не видела".

В служебной записке руководителя бизнес группы "Горно-Алтайская" Д.Р.В... от "дата" указывается на зафиксированный факт нарушения Правил информационной безопасности: "дата" учетная запись Джанабиловой А.Е. использовалась другим сотрудником ФК Бегеновой О.С, чем был нарушен п.п.2.5.1 Правил пользователя по соблюдению требований информационной безопасности в ПАО "Совкомбанк". Просит применить дисциплинарное взыскание к Д.А.Е.

В служебной записке руководителя бизнес - группы "Горно-Алтайская" Д.Р.В. от "дата" указывается, что зафиксирован факт грубого нарушения Правил информационной безопасности: ФК Бегенова О.С. "дата" со своего компьютера ( "данные изъяты" осуществила вход в АРМ СВ-Кредит под чужой учетной записью и в течение дня проводила работу с клиентами по заведению заявки на ДК, что подтверждается выгрузками активности пользователей СВ-Кредит. Тем самым, были нарушены п.п.2.5.2 Правил пользователя по соблюдению требований информационной безопасности в ПАО "Совкомбанк" и п.п.1 Технологической инструкции Оффлайн АРМ "СВ-кредит", усугубляется ситуация тем, что указанный ФК знала, что после замечаний ДРР, с "дата" заблокирована в СВ-Кредит, и отстранена от работы с кредитными заявками клиентов, тем не менее умышленно нашла способ обойти запрет. Просит применить дисциплинарное взыскание к ФК Бегеновой О.С.

Распоряжением руководителя БГ "Горно-Алтайская" Д.Р.В.Об установлении режима трудовой и исполнительской дисциплины ФК Бегеновой О.С." от "дата" решено: в связи с частичной блокировкой доступов к служебным программам, определен следующий перечень параметров оценки работы ФК Бегеновой О.С. - формирование кредитных досье по клиенту (пп. 2.8 Должностной инструкции финансового консультанта) и последующая передача в архив, согласно организации архивной работы) в том числе согласно правилу перекрестной проверки; проведение активностей, направленных на привлечение клиентов BTL (пп. 2.2 Должностной инструкции финансового консультанта), согласно методики, утвержденной Выпиской N5 из протокола заседания КРБ от 15.11.2017; продажа комиссионных продуктов (п.3 приложения Должностной инструкции финансового консультанта); участие в корпоративном обучении (пп. 2.10, п.8 приложения Должностной инструкции финансового консультанта); прохождение аттестаций на соответствие занимаемой должности и требуемой квалификации (пп. 2.11, п.8 приложения Должностной инструкции финансового консультанта). Кроме того, поскольку выполнение вышеперечисленных обязанностей не предполагает необходимости в доступе к компьютеру на протяжении всего рабочего дня, рабочее место переносится из клиентской зоны в подсобное помещение.

Принимая решение об отказе в удовлетворении заявленных требований в части признания незаконным и отмене приказа о наложении дисциплинарного взыскания в виде выговора N от "дата", исследовав и оценив представленные по делу доказательства, руководствуясь положениями ст. ст. 21, 192, 193 Трудового кодекса РФ, Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2 "О применении судами РФ Трудового кодекса РФ", принимая во внимание положения трудового договора, локальных нормативных актов работодателя, суд первой инстанции исходил из того, что факт нарушения Бегеновой О.С. требований информационной безопасности нашел свое подтверждение, процедура привлечения истицы к дисциплинарной ответственности при издании указанного приказа ответчиком соблюдена.

Разрешая требования истицы о признания незаконным и отмене распоряжения от "дата" руководителя бизнес - группы "Горно-Алтайская" ПАО "Совкомбанк" Д.Р.В. "Об установлении режима трудовой и исполнительной дисциплины ФК Бегеновой О.С.", признании факта нарушения трудовых прав путем блокирования доступа к служебным программам с "дата" и по настоящий момент, признании незаконным отстранение ее от выполнения всех должностных обязанностей, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истицы, учитывая, что работодателем было наложено временное ограничение доступа к информационной базе в связи результатами проведенных проверок и привлечением истицы к дисциплинарной ответственности, на нее возложены обязанности финансового консультанта, за исключением обязанностей, связанных с оформлением кредитных договоров, рабочее место перенесено в иное помещение здания офиса и оборудовано для работы.

Изучив условия трудового договора, расчетные листки, суд пришел к выводу, что работодатель в полном объеме выплачивает работнику причитающуюся в соответствии с заключенным трудовым договором заработную плату, в связи с чем, исковые требования о взыскании с ответчика разницы средней заработной платы на "дата" и выплаченными суммами с "дата" по настоящий момент из расчета средней заработной платы за месяц на "дата" в размере "данные изъяты", а также производное от этого требование о взыскании процентов (денежной компенсации) за просрочку выплаты заработной платы за невыплаченные суммы в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно, в размере "данные изъяты", компенсации морального вреда оставил без удовлетворения.

Судебная коллегия с данными выводами суда согласна, оснований для признания их неправильными не находит. В решении суда дан подробный анализ доказательств, на основании которых суд пришел к указанным выводам, а потому необходимость повторения данных обоснований в апелляционном определении отсутствует.

Довод жалобы о незаконности оспариваемого приказа от "дата" несостоятелен, поскольку, учитывая, что нарушение истицей должностных обязанностей подтверждено в суде доказательствами, которые соответствуют требованиям допустимости, относимости и достаточности и оценены судом по правилам ст. 67 ГПК РФ, такие обстоятельства могли повлечь применение к истцу дисциплинарного взыскания, а порядок и сроки его применения, предусмотренные ст. 193 Трудового кодекса РФ соблюдены, то оснований для признания наложенного взыскания незаконным у суда не имелось, вывод суда об отказе в иске в данной части сделан судом правильно.

Иные доводы апелляционной жалобы правовых оснований к отмене решения суда не содержат, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являющихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции и к выражению несогласия с произведенной судом оценкой представленных по делу доказательств, тогда как основания для переоценки доказательств отсутствуют.

Решение суда в остальной части сторонами не обжалуется, соответственно, в силу ст. 327.1 ГПК РФ, судебной коллегией не проверяется.

Таким образом, решение суда является законным и обоснованным, оснований для его отмены по доводам жалобы не имеется.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Кош-Агачского районного суда Республики Алтай от 11 мая 2018 года оставить без изменения, апелляционную и дополнительную апелляционную жалобу Бегеновой Олеси Сабеткановны и ее представителя Касенова Абая Кабделкановича - без удовлетворения.

Председательствующий И.В. Солопова

Судьи Э.В. Ялбакова

С.А. Шинжина