Постановление местной администрации Баксанского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики от 5 февраля 2013 г. N 80-п "О состоянии работы с обращениями граждан и ведению делопроизводства в местной администрации Баксанского муниципального района за 2012 год"

В местной администрации Баксанского муниципального района работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Конституцией Кабардино-Балкарской Республики, Указом Президента Кабардино-Балкарской Республики от 31 марта 2006 г. N 39-УП "Об утверждении порядка организации работы с обращениями граждан", с Федеральным законом от 6.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом КБР от 25.03.2010 г. N 23-Р3 "О дополнительных гарантиях прав граждан на обращения в Кабардино-Балкарской Республике" и Административным регламентом по исполнению муниципальных функций по организации приема граждан и рассмотрению их обращений в местной администрации Баксанского муниципального района, утвержденным Постановлением местной администрации Баксанского муниципального района N 290-п от 17.05.2012 г.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату Законом КБР N 23-Р3 следует читать "от 15 апреля 2010 г."

За 2012 год в местную администрацию района поступило 441 обращение, из них: письменных заявлений 342, в том числе повторных - 43. Из вышестоящих организаций (Приемной Главы и Правительства КБР, Парламента КБР, Министерств и ведомств) поступило - 215 обращений, что составляет 62,8% от общего числа письменных обращений граждан. На приеме у Главы местной администрации района побывало - 99 посетителей. Все более популярным становится обращения граждан по электронной почте.

Результаты рассмотрения письменных обращений граждан: удовлетворено - 52, отказано - 47, разъяснено - 243.

По вопросу материальной помощи обратилось 58 человек (16,9%). По вопросу улучшения жилищных условий поступило - 117 обращений, по земле - 15, газификации - 6, трудоустройство - 6, ремонт дома - 29.

В 2012 году проведено два субботника.

Из средств, заработанных на субботнике, ветеранам ВОВ, солдатским вдовам, многодетным семьям и другим категориям малоимущих граждан оказана материальная помощь на сумму 1435,5 тыс. рублей.

Кроме этого по просьбе местной администрации района ветеранам ВОВ и солдатским вдовам была оказана спонсорская помощь: предприниматель Хочуев Рамазан Ибрагимович выделил 28 свитеров, ОП "Мегафон" Северо-Кавказского отделения 33 ветеранам подарил сотовые телефоны.

За счет спонсорской помощи и внебюджетных средств оказана материальная помощь в основном на лечение 28 гражданам на сумму 270 тыс. рублей.

На проведение культурно-массовых мероприятий, общественным организациям выделено 316 тыс. рублей.

Из республиканского бюджета выделено 2125 тыс. рублей на оказание материальной помощи 16-ти жителям района.

В целях оказания помощи гражданам в улучшении жилищных условий в районе действуют федеральные целевые программы. По этим программам за прошедший период текущего года улучшили свои жилищные условия 27 семей.

В поддержку детей-инвалидов Центр детского творчества Баксанского района совместно с Управлением образования провел благотворительный концерт в рамках Всероссийской благотворительной акции "Добровольцы детям". В ходе акции было собрано 140370 рублей.

За 2012 год в местную администрацию Баксанского муниципального района поступило: 3145 входящих документов, в том числе 163 Распоряжений и Постановлений Правительства КБР, 49 Указов Главы КБР, Законов, принятых Парламентом КБР.

Подготовлено и принято Постановлений и Распоряжений местной администрации Баксанского муниципального района - 802. Выпущено исходящих документов - 2579. Всего документооборот за 2012 год составил 6 526 документов.

Управлением делами местной администрации Баксанского муниципального района ведется постоянная работа по оказанию методической и практической помощи местным администрациям сельских поселений по улучшению работы по ведению делопроизводства.

В 2012 году с выездом на место местным администрациям сельских поселений района систематически оказывалась консультативная и методическая помощь в работе с документами.

В целях дальнейшего улучшения работы с обращениями граждан, повышения уровня работы по ведению делопроизводства в муниципальных образованиях Баксанского муниципального района, местная администрация Баксанского муниципального района постановляет:

1. Информацию Управления делами местной администрации Баксанского муниципального района "О состоянии работы с обращениями граждан и ведению делопроизводства в местной администрации Баксанского муниципального района за 2012 год" принять к сведению (приложение N 1).

2. Отметить, что работа с обращениями граждан и ведение делопроизводства в местной администрации Баксанского муниципального района проводится в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.

3. Управлению делами местной администрации Баксанского муниципального района (Виндижев А.Х.) совместно с другими заинтересованными службами местной администрации Баксанского муниципального района:

3.1. Предпринять дополнительные меры по совершенствованию работы с обращениями граждан. Добиваться четкого исполнения положений Федерального Закона N 59-ФЗ от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Указа Президента КБР N 39-УП от 31.03.2006 г. "Об утверждении порядка организации работы с обращениями граждан", Закона КБР от 15.04.2010 г. N 23-РЗ "О дополнительных гарантиях права граждан на обращения в Кабардино-Балкарской Республике".

3.2. Систематически оказывать методическую и практическую помощь местным администрациям сельских поселений Баксанского муниципального района в организации ведения делопроизводства, грамотном оформлении документации в полном соответствии с утвержденной типовой инструкцией.

4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на Управляющего делами местной администрации Баксанского муниципального района Виндижева А.Х.

Глава местной администрации Баксанского муниципального района

Х.Л. Сижажев

Анализ обращений граждан в разрезе сельских поселений местной администрации Баксанского муниципального района за 2012 год

Сельское поселение	мат. помощь	строит. матер.	кварт.	телефон	земля	газ	труд.	дом.	транспорт	ремонт	прочие	всего
Жанхотеко	4	-	-	-	-	-	-	7	-	2	2	15
Заюково	4	3	4	-	2	1	2	19	-	3	18	56
Исламей	13	-	1	-	1	1	2	16	-	2	15	51
Куба	3	1	-	-	-	-	-	3	-	2	3	12
Куба-Таба	5	-	-	-	1	-	-	8	-	2	5	16
Атажукино	2	3	2	-	-	2	-	8	-	-	13	30
Кишпек	5	-	-	-	1	1	-	4	-	1	3	15
Кр.-Константин.	-	-	-	-	-	-	-	4	-	-	4	8
В. Куркужин	3	-	-	-	-	-	-	10	-	-	8	21
Н. Куркужин	6	2	-	-	1	-	-	7	-	3	7	26
Баксаненок	6	-	-	-	6	1	-	10	-	1	11	35
Псычох	2	-	-	-	1	-	-	4	-	3	3	13
Псыхурей	6	-	-	-	-	-	1	5	-	1	3	16
Другие	4	-	-	-	2	-	1	5	-	-	16	28
Итого:	58	9	7	-	15	6	6	110	-	20	111	342

Статистика по рассмотрению обращений граждан в 2012 году

Ф.И.О.	Удовлетворено	Отказано	Разъяснено	На рассмотрении	Всего
Каздохов О.Г.	8	2	22	-	32
Виндижев А.Х.	8	17	42	-	67
Ойтов А.З.	8	17	102	4	127
Хашкулов Б.Л.	1	-	7	-	8
Канаметов Р.Ю.	4	1	10	-	15
Казанов З.Н.	21	6	11	-	38
Маршенкулов Б.Х.	2	-	4	2	6
Шебзухов З.И.	-	-	31	-	31
Абрегова Т.К.	-	-	3	-	3
Другие	-	4	11	-	15
Всего:	52	47	243	12	342

Начальник общего отдела местной администрации Баксанского муниципального района

Г.В. Дьяченко