Приказ Министерства образования и науки Кабардино-Балкарской Республики от 20 июня 2013 г. N 760 "О внесении изменений в приказ Министерства образования и науки Кабардино-Балкарской Республики от 31 января 2012 года N 90 "Об утверждении административных регламентов государственных услуг, предоставляемых Министерством образования и науки КБР и подведомственными учреждениями"

В целях приведения в соответствие с действующим федеральным законодательством приказываю:

1. Внести изменения в приказ Министерства образования и науки Кабардино-Балкарской Республики от 31 января 2012 года N 90 следующее изменение:

Раздел V административных регламентов государственных услуг, предоставляемых Министерством образования и науки Кабардино-Балкарской Республики и подведомственными учреждениями изложить в следующей редакции:

"5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Министерства, представителями подведомственных учреждений.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются, в том числе следующие действия, бездействие и решения:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги:

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

7) отказ Министерства образования и науки Кабардино-Балкарской Республики, должностного лица Министерства образования и науки Кабардино-Балкарской Республики, представителей подведомственных учреждений в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. В случае если вопросы, изложенные в жалобе, не входят в компетенцию Министерства, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

5.4. Жалоба подается в Министерство образования и науки Кабардино-Балкарской Республики на имя министра в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

5.5. Жалоба может быть направлена:

в письменной форме по почте, адрес: 360028, КБР, г. Нальчик, пр. Ленина, 27;

через ГБУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг КБР" по адресу: КБР, г. Нальчик, ул. Хуранова, 9;

с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: minobrsc@mail.ru;

на официальный сайт Министерства образования и науки Кабардино-Балкарской Республики - www.edukbr.ru.

Жалоба также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо федерального государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства, представителей подведомственных учреждений Министерства;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) должностного лица, государственного гражданского служащего Министерства, представителя подведомственного учреждения Министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению уполномоченным должностным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Минобрнауки КБР в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.10. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления уполномоченное должностное лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры".

2. Сектору правового обеспечения (Р.К. Небежев) направить настоящий приказ в Прокуратуру Кабардино-Балкарской Республики для проведения антикоррупционной экспертизы.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра образования и науки Кабардино-Балкарской Республики Б.З. Абазова.

Министр

П.Г. Семенов