Постановление местной администрации городского округа Нальчик Кабардино-Балкарской Республики от 9 июня 2010 г. N 1041 "Об утверждении административного регламента городского округа Нальчик "Обеспечение деятельности по вопросам организации похорон и предоставление связанных с ними услуг населению городского округа Нальчик"

С изменениями и дополнениями от:

14 ноября 2014 г.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года N 679 "О порядке разработки и утверждения Административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" и постановлением Главы местной администрации городского округа Нальчик от 25 марта 2010 года N 438 "Об утверждении Положения о порядке ведения Реестра муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления городского округа Нальчик", Местная администрация городского округа Нальчик постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент городского округа Нальчик по предоставлению муниципальной услуги "Обеспечение деятельности по вопросам организации похорон и предоставление связанных с ними услуг населению городского округа Нальчик".

2. Муниципальному учреждению "Редакция газеты "Нальчик" опубликовать данное постановление в газете "Нальчик".

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Главы местной администрации городского округа Нальчик В.И. Сорокина.

И.о. Главы местной администрации городского округа Нальчик

В.И. Сорокин

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Обеспечение деятельности по вопросам организации похорон и предоставление связанных с ними услуг населению городского округа Нальчик"
(утв. постановлением Местной администрации городского округа Нальчик от 9 июня 2010 г. N 1041)

С изменениями и дополнениями от:

14 ноября 2014 г.

1. Общее положение

1.1. Административный регламент определяет сроки и последовательность исполнения муниципальной услуги "Обеспечение деятельности по вопросам организации похорон и предоставление связанных с ними услуг населению городского округа Нальчик".

1.2. Наименование муниципальной услуги.

Муниципальная услуга - обеспечение деятельности по вопросам организации похорон и предоставление связанных с ними услуг для населения городского округа Нальчик (далее - муниципальная услуга).

1.3. Структурное подразделение, исполняющее муниципальную функцию - МУП "Комбинат ритуальных услуг" г. Нальчик (далее КРУ).

1.4. Перечень нормативных актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

1) Федеральным законом "О погребении и похоронном деле" N 8-ФЗ от 12 января 1996 года.

2) Законом КБР "О погребении и похоронном деле" N 15-ФЗ от 13 мая 1997 года.

ГАРАНТ:

См.:

Указ Президента РФ от 29 июня 1996 г. N 1001 "О гарантиях прав граждан на предоставление услуг по погребению умерших"

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 53107-2008 "Услуги бытовые. Услуги ритуальные. Термины и определения", утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 г. N 516-ст

Информация об изменениях:

Постановлением местной администрации городского округа Нальчик Кабардино-Балкарской Республики от 14 ноября 2014 г. N 2249 подпункт 1.5 раздела 1 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.5. Результат исполнения муниципальной услуги - обеспечение деятельности по вопросам организации похорон и предоставление связанных с ними услуг для населения городского округа Нальчик в том числе резервирование земельных участков на городских кладбищах под будущее захоронение.

1.6. Лица, в отношении которых исполняется муниципальная услуга - население городского округа Нальчик.

1.7. КРУ при исполнении муниципальной услуги взаимодействует в установленном порядке со структурными подразделениями Местной администрации городского округа Нальчик.

ГАРАНТ:

См. постановление Главы администрации г. Нальчика Кабардино-Балкарской Республики от 30 мая 1997 г. N 703 "О структуре администрации города Нальчика"

2. Требования к порядку исполнения муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги:

2.1.1 информация о порядке исполнения муниципальной услуги предоставляется МУП "Комбинат ритуальных услуг":

- непосредственно ритуальной службой (Стол заказов) с использованием средств телефонной связи;

- адрес ритуальной службы: 360000, КБР, г. Нальчик, ул. Видяйкина, 1-б, 1 этаж производственного корпуса (Стол заказов);

- сведения о графике (режиме) работы ритуальной службы сообщаются по телефонам для справок (консультаций);

- телефон для справок: 8 (8662) 740-921;

- приемная директора: тел/факс 8 (8662) 742-999; режим работы ритуальной службы (Стол заказов)

- рабочие дни с 8-00 до 16-00 (без перерыва);

- выходные и праздничные с 8-00 до 12-00 (без перерыва);

2.1.2 информация о процедуре исполнения муниципальной услуги сообщается по номеру телефона для справок.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим вопросам. При невозможности ритуальной службы, принявшей звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

2.1.3 информирование о ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется ритуальной службой при непосредственном личном контакте с населением и представителем предприятий результата предоставления муниципальной услуги, с использованием телефонной связи при их непосредственном обращении;

2.1.4 консультации (справки) по вопросам исполнения муниципальной услуги предоставляется ритуальной службой;

2.1.5 консультации предоставляются по вопросам организации похорон и предоставления связанных с ними услуг.

2.2. Сроки исполнения муниципальной услуги осуществляется по заявочному принципу.

2.3. Документы, необходимые для исполнения муниципальной услуги:

2.3.1 для получения муниципальной услуги заявителю необходимо представить следующие документы:

- паспорт умершего или заявление о выдаче (замене) паспорта форма N 1 с паспортно-визовой службы;

- медицинское свидетельство о смерти (учетная форма N 106/у-08).

2.4. Основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Неправильно оформленное медицинское свидетельство о смерти (учетная форма N 106/у-08).

2.5. Требования к местам исполнения муниципальной услуги:

2.5.1 на въездных воротах, на входе в производственное здание размещается информация о графике (режиме) работы ритуальной службы;

2.5.2 на стендах в Столе заказов расположена информация об изготовлении и тарифах на услуги похоронного ритуала для населения городского округа Нальчик;

2.5.3 места ожидания в Столе заказов оборудованы столами (стойками) для оформления документов, посадочными местами (диванами), канцелярскими принадлежностями (бумага, ручки);

2.5.4 рабочее место ритуальной службы, ответственной за предоставление муниципальной услуги, оборудовано оргтехникой, персональным компьютером.

ГАРАНТ:

См. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы", утвержденные Главным государственным санитарным врачом РФ 30 мая 2003 г.

2.5.5 прием лиц проводится в кабинетах, оборудованных столом и посадочными местами (стульями);

2.5.6 места информирования и ожидания должны соответствовать установленным санитарным требованиям.

3. Порядок обжалования действий (бездействий) в ходе предоставления муниципальной услуги

Заявитель вправе обжаловать действие и решения, принимаемые в ходе оказания муниципальной услуги, Главе Местной администрации городского округа Нальчик, первому заместителю Главы местной администрации городского округа Нальчик, начальнику МУ "УКХиБ-СЗ" Местной администрации г.о. Нальчик в соответствии с действующим законодательством или в судебном порядке.

И.о. Главы местной администрации городского округа Нальчик

В.И. Сорокин

Перечень городских кладбищ

Кладбище православное "Затишье", КБР, г. Нальчик, ул. Калюжного, 3, тел. 42-34-04;

Кладбище православное "Новое" КБР, г. Нальчик, 5 км Прохладнеского шоссе, тел. 96-22-51;

Кладбище городское мусульманское, КБР, г. Нальчик, ул. Комарова, 23 "А", тел. 91-46-40;

Кладбище мусульманское Вольный Аул, КБР, г. Нальчик, ул. Мазлоева, 52, тел. 44-58-87.

Блок-схема исполнения муниципальной услуги

"Блок-схема исполнения муниципальной услуги"

Информация о наличии (отсутствии) технической возможности доступа к регулируемым товарам и услугам регулируемых организаций, а также о регистрации и ходе реализации заявок на подключение к системе теплоснабжения*

Наименование организации	ОАО "Теплоэнергетическая компания"
ИНН	0721060052
КПП	072101001
Местонахождение (адрес)	г. Нальчик 9-Января, 1
Отчетный период	с июня по декабрь

Наименование организации	Показатель
Количество поданных и зарегистрированных заявок на подключение к системе теплоснабжения	-
Количество исполненных заявок на подключение к системе теплоснабжения	-
Количество заявок на подключение к системе теплоснабжения, по которым принято решение об отказе в подключении	-
Резерв мощности системы теплоснабжения**	294,326 Гкал/ч

* - раскрывается регулируемой организацией ежеквартально

** - При использовании регулируемой организацией нескольких систем централизованного теплоснабжения информация о резерве мощности таких систем публикуется в отношении каждой системы централизованного теплоснабжения.

ГАРАНТ:

Нумерация приложений приводится в соответствии с источником

Приложение N 3

3. Информация о наличии (отсутствии) технической возможности доступа к товарам и услугам организаций в сфере холодного водоснабжения, а также о регистрации и ходе реализации заявок на подключение к системе холодного водоснабжения *

(публикуется в печатных изданиях и размещается в сети Интернет)

Наименование показателя	Показатель
1. Количество поданных и зарегистрированных заявок на подключение к системе холодного водоснабжения	160
2. Количество исполненных заявок на подключение к системе холодного водоснабжения	75
3. Количество заявок на подключение к системе холодного водоснабжения, по которым принято решение об отказе в подключении	0
4. Резерв мощности системы коммунальной инфраструктуры **

ГАРАНТ:

Нумерация приложений приводится в соответствии с источником

Приложение N 6

3. Информация о наличии (отсутствии) технической возможности доступа к регулируемым товарам и услугам регулируемых организаций, а также о регистрации и ходе реализации заявок на подключение к системе водоотведения и (или) объекту очистки сточных вод *

(публикуется в печатных изданиях и размещается в сети Интернет)

Наименование показателя	Показатель
1. Количество поданных и зарегистрированных заявок на подключение к системе водоотведения и объекту очистки сточных вод	158
2. Количество исполненных заявок на подключение к системе водоотведения и объекту очистки сточных вод	70
3. Количество заявок на подключение к системе водоотведения и объекту очистки сточных вод, по которым принято решение об отказе в подключении	0
4. Резерв мощности системы водоотведения и (или) объекта сточных вод **