Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего судьи Леоновой С.В.,
и судей Исюк И.В, Бабенко О.И,
при секретаре Ювхименко К.С,
рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Исюк И.В. гражданское дело по апелляционной жалобе истца Романовой Н.В. на решение Кунцевского районного суда г. Москвы от 04 июня 2018 года, которым постановлено:
В удовлетворении исковых требований Романовой Н. В. к ООО "Альфа" о расторжении договоров об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов - отказать,
УСТАНОВИЛА:
Истец Романова Н.В. обратилась в суд с иском к ответчику ООО "Альфа" о расторжении договоров об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов, в обоснование заявленных требований ссылаясь на то, что между ней как заказчиком и ООО "Альфа" (исполнитель) 09 марта 2017 года, 11 апреля 2017 года и 04 июня 2017 года были заключены договоры на оказание юридических услуг, оплата которых в соответствии с условиями договоров произведена Романовой Н.В. в полном объеме. Вместе с тем, юридические услуги истцу оказаны не были, отчет о проделанной работе не представлен, акты о принятии работ между сторонами не подписывались.
Истец Романова Н.В. в суд первой инстанции не явилась, о времени и месте судебного разбирательства была уведомлена, явку представителя в судебное заседание не обеспечила.
Представитель ответчика ООО "Альфа" в суд первой инстанции не явился, о времени и месте судебного разбирательства уведомлялся судом по юридическому адресу, возражений на иск не представил, явку представителя в суд первой инстанции не обеспечил.
Судом первой инстанции постановлено приведенное выше решение, об отмене которого просит истец Романова Н.В. по доводам апелляционной жалобы.
Проверив материалы дела, обсудив неявку представителя ответчика ООО "Альфа", выслушав объяснения истца Романовой Н.В, представителя истца Романовой Н.В. по доверенности Ахметова Т.Х, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии с ч.1 ст.327.1 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Согласно ст.330 ГПК РФ, основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:
неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;
недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;
несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;
нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
При рассмотрении данного дела требования норм действующего законодательства судом первой инстанции соблюдены не были.
Отказывая в удовлетворении заявленных Романовой Н.В. исковых требований, суд первой инстанции сослался на отсутствие договоров на оказание юридических услуг N ххх от 09 марта 2017 года, N ххх от 11 апреля 2017 года, и доказательств исполнения истцом обязательств по оплате цены указанных договоров и пришел к выводу о том, что истцом не подтверждён факт оказания услуг по заключенным сторонами договорам.
Данные выводы суда первой инстанции судебная коллегия находит основанными на неправильном толковании норм материального и процессуального права, а также на неверно установленных фактических обстоятельствах по делу.
В соответствии с правовой позицией Верховного Суда РФ, нашедшей свое отражение в пунктах 1-2 постановления Пленума от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
При этом, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 783 ГК РФ, общие положения о подряде ( ст.ст. 702- 729) и положения о бытовом подряде ( ст.ст. 730- 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст.ст. 779- 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Из материалов дела следует, что 09 марта 2017 года между ООО "Альфа" (исполнитель) и Романовой Н.В. (заказчик) заключен договор N ххх об оказании юридических услуг. В соответствии с п. 1.2 договора N ххх об оказании юридических услуг от 09 марта 2017 года перечнем юридических услуг являлось: правовой анализ ситуации, представление Романовой Н.В. в рамках выезда для урегулирования спора в досудебном порядке; проект искового заявления. В соответствии с п. 3.1 договора стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 настоящего договора, составила ххх рублей. Оплата в соответствии с условиями договора была осуществлена Романовой Н.В. в полном объеме.
11 апреля 2017 года между ООО "Альфа" (исполнитель) и Романовой Н.В. (заказчик) был заключен договор N ххх об оказании юридических услуг. В соответствии с п. 1.2 договора N ххх об оказании юридических услуг от 11 апреля 2017 года перечнем юридических услуг являлось: правовой анализ ситуации, представление интересов в суде первой инстанции Романовой Н.В. по иску о приобретении в собственность дома в Раменском районе". В соответствии с п. 3.1 договора стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 настоящего договора, составила ххх рублей, а также транспортные расходы в размере ххх рублей в соответствии с п. 3.5 договора. Оплата в соответствии с условиями договора была осуществлена Романовой Н.В. в полном объеме.
04 июня 2017 года между ООО "Альфа" (исполнитель) и Романовой Н.В. (заказчик) был заключен договор N ххх об оказании юридических услуг. В соответствии с п. 1.2 договора перечнем юридических услуг являлось: правовой анализ ситуации, проект заявления в УФССП; жалоба на бездействие судебного пристава; ходатайство о наложении ареста; проект искового заявления; ходатайство об истребовании сведений. В соответствии с п. 3.1 договора стоимость оказания юридических услуг составила ххх рублей. Оплата в соответствии с условиями договора была осуществлена Романовой Н.В. в полном объеме.
Все приведенные выше договоры об оказании юридических услуг, а также чеки об оплате договоров представлены истцом Романовой Н.В. в оригиналах и приобщены к материалам дела.
Пункты 1.3 оспариваемых договоров предусматривали обязанность исполнителя ООО "Альфа" приступить к работе после получения предварительно внесенной суммы, указанной в договорах.
В соответствии с пунктами 4.4 договоров факт оказания услуг считается установленным, а срок действия договоров прекращается, подписанием акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью договора.
Вместе с тем, юридические услуги в соответствии с положениями вышеприведенных пунктов договоров истцу Романовой Н.В. оказаны не были, что явилось основанием для обращения Романовой Н.В. к ООО "Альфа" с претензией, принятой ООО "Альфа" (вх. ххх (л.д.19) 29 августа 2017 года, а также претензией от 05 сентября 2017 года, из существа которых следовало, что в связи с длительным невыполнением ответчиком ООО "Альфа" принятых по договорам обязательств, Романова Н.В. требовала расторжения указанных договоров на оказание юридических услуг и возврата оплаченных по указанным договорам денежных средств.
Как следует из содержания ч. 1 ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела; эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства по возмездному договору об оказании услуг, лежит на исполнителе.
Вопреки требованиям ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, доказательств составления актов выполненных работ ООО "Альфа" ни суду первой, ни суду апелляционной инстанции представлено не было; факт направления в адрес Романовой Н.В. уведомлений о необходимости подписания соответствующих актов согласно условиям договоров какими-либо материалами не подтверждён.
Материалы дела также не содержат доказательств того, что ответчик ООО "Альфа", в соответствии со ст. 716 ГК РФ, предупреждал заказчика о наличии обстоятельств, которые создают невозможность завершения работ в срок и обращался к заказчику с требованием предоставить материалы, необходимые для выполнения работ, что позволяет сделать вывод о том, что материалы, необходимые для выполнения работ по договору оказания юридических услуг, были предоставлены истцом ответчику в полном объёме.
В соответствии с п.1 ч.2 ст.450 ГК РФ, по требованию одной из сторон, договор может быть расторгнут при существенном нарушении договора другой стороной.
Поскольку доказательств в подтверждение обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение обязательств по договорам ответчиком ООО "Альфа" не представлено, судебная коллегия, разрешая заявленные Романовой Н.В. исковые требования, принимает во внимание, что ответчиком ООО "Альфа", вопреки требованиям ст. 57 ГПК РФ, не представлено доказательств, подтверждающих исполнение договоров на оказание юридических услуг N ххх от 09 марта 2017 года, N ххх от 11 апреля 2017 года, N ххх от 04 июня 2017 года, в связи с чем, исковые требования истца Романовой Н.В. о расторжении указанных договоров, взыскании оплаченных по договорам денежных средств являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
Таким образом, с ООО "Альфа" в пользу Романовой Н.В. в силу ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей" подлежат взысканию оплаченные по указанным договорам денежные средства (69 700 + 250 000 + 45 000) на общую сумму 364 700 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен так же учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Истец Романова Н.В. просила суд взыскать с ответчика ООО "Альфа" в её пользу компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
Принимая во внимание приведенные выше положения закона и применяя их к установленным судом обстоятельствам по конкретному гражданскому делу о взыскании денежных средств, судебная коллегия приходит к выводу о том, что в соответствии со ст. 15, ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ООО "Альфа" в пользу Романовой Н.В. подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую судебная коллегия, следуя принципу разумности и справедливости, полагает возможным определить в сумме 5 000 рублей, штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ от 7.02.1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей", п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в размере 184 850 рублей.
В соответствии с п.3 ст.17 Закона о защите прав потребителей, истец освобожден от уплаты государственной пошлины.
Согласно ст.103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В связи с этим с ООО "Альфа" в бюджет г. Москвы надлежит взыскать государственную пошлину в размере 5 500 рублей.
Так как истцом Романовой Н.В. документально не подтверждены судебные расходы в размере 60 000 рублей на оплату услуг представителя, судебная коллегия не находит правовых оснований для удовлетворения иска в указанной части.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Кунцевского районного суда г. Москвы от 04 июня 2018 года отменить.
Постановить по делу новое решение.
Иск Романовой Н. В. к ООО "Альфа" о расторжении договоров оказания юридических услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.
Расторгнуть договоры об оказании юридических услуг N ххх от 09 марта 2017 года, N ххх от 11 апреля 2017 года, N ххх от 04 июня 2017 года, заключенные между Романовой Н. В. и ООО "Альфа".
Взыскать с ООО "Альфа" в пользу Романовой Н. В. уплаченные по договорам об оказании юридических услуг N ххх от 09 марта 2017 года, N ххх от 11 апреля 2017 года, N ххх от 04 июня 2017 года денежные средства в размере 364 700 (триста шестьдесят четыре тысячи семьсот) руб, компенсацию морального вреда - 5 000 (пять тысяч) руб, штраф - 184 850 (сто восемьдесят четыре восемьсот пятьдесят) руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО "Альфа" в бюджет г. Москвы государственную пошлину в размере 5 500 рублей.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.