Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего фио
судей фио, фио
при секретаре фио
заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи фио дело по апелляционной жалобе фио в лице представителя фио на решение Нагатинского районного суда адрес от дата, которым постановлено:
В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, взыскании штрафа за неисполнение обязательств и компенсации морального вреда - отказать,
УСТАНОВИЛА:
фио обратилась в суд с иском к наименование организации о защите прав потребителей, взыскании денежной суммы в размере сумма, оплаченных по договору, штрафа за неисполнение обязательств, на основании ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", компенсации морального вреда в размере сумма. В обоснование заявленных требований указала, что дата между наименование организации и фио был заключен договор бытового подряда N02.139880.17 на изготовление, поставку и установку шести оконных блоков из ПВХ и/или алюминия и комплектующих к ним на общую сумму сумма. Данная сумма была полностью оплачена истцом. Перед заключением данного договора подрядчик направил к истцу представителя наименование организации, который произвел замер оконных блоков, однако эскиз замеров истцу для ознакомления предоставлен не был, подпись истца о согласии с произведенными замерами отсутствует. После оплаты по договору, истцу были изготовлены и поставлены оконные блоки в количестве шести штук. Четыре из них (1,2,3,4) были установлены в соответствии с размерами, а оконные блоки N5 и N6 с размерами не совпали, в связи с чем их не установили, а просто оставили, сославшись на то, что оконный проем в стене не совпадает ни с замерами в эскизе, ни с изготовленными изделиями. Таким образом, обязательства по договору бытового подряда N02.139880.17 подрядчиком в полном объеме не были исполнены. дата истцом в адрес ответчика была направлена претензия о возврате денежных средств за несоответствующие эскизу изделия в размере сумма Данная претензия наименование организации была получена, однако оставлена без внимания.
Истец фио, и ее представитель - по доверенности фио, в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, указанным в исковом заявлении, просили их удовлетворить.
Представитель ответчика наименование организации фио в судебном заседании исковые требования не признала по доводам, изложенным в письменных возражениях, приобщенных к материалам дела.
Судом постановлено приведенное выше решение, об отмене которого по доводам апелляционной жалобы просит истец в лице представителя, ссылаясь на необоснованность выводов суда первой инстанции.
Выслушав в заседании судебной коллегии представителя ответчика фио, возражавшую против доводов апелляционной жалобы, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований к отмене решения.
В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно п. п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Исходя из положений п. 1 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п. 3 ст. 495 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом 2 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.
Судом установлено, что дата между наименование организации (подрядчик) и фио (заказчик) был заключен договор бытового подряда N 02.139880.17, в соответствии с которым подрядчик обязуется изготовить, доставить и установить заказчику оконные блоки из ПВХ и комплектующие к ним, изготовленные по эскизам, под товарным знаком "Пластика Окон", предназначенные удовлетворить бытовые и личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить выполненные работы согласно условиям Договора.
Согласно п. 1.7. договора, заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя обязательство изготовить доставить и установить 4 оконных блока профильной системы Rehau Delight 70мм, цвет внешний и внутренний профиля - белый, цвет уплотнения серый, 4 подоконника белого цвета, 4 москитные сетки, откосы 16,5 метров.
В соответствии с условиями договора, заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя обязательство установить 6 оконных блоков профильной системы Rehau Brillant Коричневый, цвет внешний и внутренний профиля темный дуб, цвет уплотнения черный, 6 отливов коричневого цвета, 6 москитных сеток.
Как следует из п. 4.2.1. договора, заказчик обязан присутствовать при проведении замеров оконных конструкций, согласовать и утвердить с подрядчиком замерный лист, а также согласовать с подрядчиком способ поставки изделий на этаж и освободить проходы. Заказчик обязан лично проверить и подписать прилагаемый замерный лист. После согласования и утверждения сторонами замерного листа, внесение заказчиком изменений и дополнений в него не допускается.
В соответствии условиям замерного листа N 1 от дата, истец принял на себя встречное обязательство по подготовке проемов для установки конструкций N 5 и N 6 по замерному листу аналогично размерам проема под изделия N 1 N 2 N 3 и N 4 по замерному листу.
Согласно п. 10.3. договора, заказчик подтверждает, что на момент заключения настоящего договора он полностью ознакомлен с условиями и содержанием настоящего договора, приложений к нему, замерного листа с образцами конструкций (с эскизом, размерами, количеством, маркой, комплектацией и качественными характеристиками, указанными в замерном листе), правилами их эксплуатации, способами монтажа и гарантийными обязательствами подрядчика, также заказчик подтверждает, что он приобретает оконные конструкции, которые он намерен приобрести согласно своим желаниям и потребностям.
Договор и замерный лист составлен подрядчиком в присутствии истца, копия договора и замерного листа истцу были вручены, о чем свидетельствует подпись истца на указанных документах.
Установив факт подписания договора и замерного листа, суд пришел к выводу, что истец подтвердила свое согласие с содержанием договора и замерного листа, являющегося приложением и неотъемлемой частью договора бытового подряда, а так же разъяснение ей условных обозначений, размеров, конфигурации заказываемых конструкций, в том числе и принятые на себя встречные обязательства по подготовке проемов для установки конструкций по ширине и высоте.
Согласно п. 1.5. договора, если на момент заключения настоящего договора заказчик отказался от проведения замеров подрядчиком, размеры были выполнены заказчиком самостоятельно, об этом в замерном листе делается запись. В этом случае ответственность за правильность размеров изделий и других технических условий несет заказчик. При проведении замеров подрядчиком на жилых объектах, на которых не производится и не планируется капитальный ремонт или активная реконструкция с возможностью изменения геометрии проемов в течение выполнения работ по договору, за правильность произведенных замеров отвечает подрядчик. При проведении замеров на объектах активного строительства (с возможностью изменения геометрии проемов в течение исполнения работ по договору), а также в случаях отсутствия готовых проемов, за правильность произведенных замеров отвечает заказчик, в этом случае претензии по несоответствию размеров изделий и проемов принимаются подрядчиком только при несоответствии размеров изготовленных оконных конструкций размерам, указанным в замерном листе.
дата изготовленные оконные конструкции и комплектующие к ним были доставлены ответчиком и приняты истцом без предъявления претензий к количеству и качеству изделий, что подтверждается актом приема-передачи.
Согласно п. 3.1. договора, дата доставки и установки оконных конструкций согласовывается сторонами дополнительно посредством телефонной связи.
Судом установлено, что производство монтажных работ было согласовано с истцом на дата, однако выполнить монтажные работы в указанный срок не представилось возможным в виду того, что заказчиком не исполнены встречные обязательства по договору, а именно не подготовлены проемы для установки оконных конструкций N5 и N6 по замерному листу.
дата ответчиком было направлено письмо заказчику по адресу регистрации согласно договора: адрес, с просьбой согласовать дату установки оконных конструкций и уведомлением о приостановлении подрядчиком обязательств по договору до момента согласования даты выполнения монтажных работ, поскольку, как указал ответчик, от согласования иной даты установки оконных конструкций путем телефонных переговоров истец уклонился.
дата истцом ответчику была направлена претензия о возврате денежных средств, уплаченных за неустановленные конструкции, поскольку размеры изделий не соответствуют размерам проема.
дата ответчиком истцу был направлен письменный ответ на претензию, в соответствии с которым в удовлетворении требований о возврате стоимости неустановленных оконных конструкций было отказано, поскольку заказчиком не были исполнены встречные обязательства по подготовке проемов под установку конструкций, а также повторно предложено сообщить об исполнении встречного обязательства и согласовать дату выполнения монтажных работ.
При таких обстоятельствах, оценивая в совокупности представленные по делу доказательства по правилам ст.ст. 12,56,67 ГПК РФ, суд пришел к выводу, что договор бытового подряда N02.139880.17 от дата, заключенный между наименование организации и фио, соответствует условиям и требованиям, предъявляемым к договорам бытового подряда, ответчик исполнил обязательства по договору, изделия были изготовлены в точном соответствии с условиями договора, пригодны для установки, монтажные работы в указанный срок ответчик не мог выполнить в виду того, что заказчиком не исполнены встречные обязательства по договору, а именно не подготовлены проемы для установки оконных конструкций N5 и N6 по замерному листу, в связи с чем исковые требования фио к наименование организации о возврате денежных средств по договору удовлетворению не подлежат.
Отказывая истцу в основном требовании, суд также отказал в удовлетворении требований, производных от основного - о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда и штрафа.
Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции. Данные выводы основаны судом на материалах дела, к ним он пришел в результате обоснованного анализа письменных доказательств, которым дал надлежащую оценку в соответствии с положениями ст.67 ГПК РФ во взаимосвязи с нормами действующего законодательства.
Доводы апелляционной жалобы в своей совокупности сводятся к несогласию истца с изложенными выводами суда, оценкой фактических обстоятельств дела, основаны на ошибочном толковании норм материального права, при этом не содержат ссылок на обстоятельства, которые не были исследованы судом либо опровергали его выводы.
В частности, доводы апелляционной жалобы, повторяя объяснения, изложенные в исковом заявлении, не содержат каких-либо объяснений в отношении приведенного судом вывода о наличии встречных обязательств истца, не указывает истец в жалобе (а ранее и в иске) о том, при каких обстоятельствах фио подписала условие о том, что размеры конструкций N 5 и N 6 - заказчик готовит проемы, аналогично NN 1, 2, 3, 4 (л.д. 58).
Из объяснений ответчика в заседании коллегии следует, что между сторонами был согласован большой объем работ на объекте, и кроме спорного договора, вопросов не возникало; относительно окон, являющихся предметом спора, истец взяла обязательство сделать проемы аналогичные четырем другим, в связи с чем окна были одного размера, что также нашло отражение в замерном листе
Поскольку вывод суда о неисполнении истцом принятых обязательств не опровергнут в апелляционной жалобе стороны, в заседание судебной коллегии сторона истца также не явилась и объяснения от нее получены не были, судебная коллегия приходит к выводу о том, что суд первой инстанции правильно установилимеющие значение для дела фактические обстоятельства, дал им надлежащую юридическую оценку, правильно применил положения действующего законодательства, регулирующие спорные правоотношения, и решение судом по делу вынесено правильное, доводы жалобы не содержат предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке.
Нарушений норм материального и процессуального права, повлекших вынесение незаконного решения, судом не допущено.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 327- 329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Нагатинского районного суда адрес от дата оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.