Апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного Суда Республики Саха (Якутия) от 13 февраля 2019 г. по делу N 33-550/2019

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Республики Саха (Якутия) в составе:

председательствующего судьи Осиповой А.А,

судей Никодимова А.В, Местниковой С.А,

при секретаре Захаровой А.Е,

рассмотрела в открытом судебном заседании 13 февраля 2019 года

дело по апелляционной жалобе представителя ответчика на решение Якутского городского суда Республики Саха (Якутия) от 13 декабря 2018 года, которым по иску Антипиной Татьяны Федоровны к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания по обслуживанию жилого фонда "ЖКЖ Губинский" об обязании направить платежный документ по оплате жилищно-коммунальных услуг установленного образца на электронную почту, признании незаконным перераспределение целевых платежей по оплате коммунальных услуг, обязании направить поступившие средства на погашение задолженностей по указанным видам услуг,

ПОСТАНОВЛЕНО:

Исковые требования Антипиной Татьяны Федоровны об обязании направить платежный документ по оплате жилищно-коммунальных услуг установленного образца на ее электронную почту, признании незаконным перераспределение целевых платежей по оплате коммунальных услуг, обязании перераспределения оплаченных денежных сумм удовлетворить.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания по обслуживанию жилого фонда "ЖКЖ Губинский" ежемесячно в установленный срок направлять на электронную почту Антипиной Татьяны Федоровны ******** надлежащим образом оформленный платежный документ для оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания по обслуживанию жилого фонда "ЖКЖ Губинский" направить поступившие от Антипиной Татьяны Федоровны денежные средства за период с 01 апреля по 31 августа 2018 года на погашение задолженностей по указанным видам услуг.

Заслушав доклад судьи Местниковой С.А, объяснения представителя ООО ЖКХ УК "Губинский" Николаева О.В, изучив материалы дела, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Антипина Т.Ф. обратилась в суд с иском к ООО УК ОЖФ "ЖКЖ Губинский" об обязании направить платежный документ по оплате ЖКУ установленного образца на электронную почту истца, признании незаконным перераспределение целевых платежей по оплате коммунальных услуг, обязании перераспределения оплаченных денежных сумм, произвести перерасчет, указывая на то, что истица является собственником жилого помещения, она производила оплату коммунальных и прочих услуг по июль 2017 года в полном объеме. 02.06.2017 выехала на временное проживание в... и перед выездом предприняла попытку подать заявление о частичном прекращении начислений по некоторым коммунальным услугам в связи с выездом, но ей было отказано в принятии заявления. С июля 2017 года по март 2018 года ответчик каких-либо сведений о задолженности и о размере платы за ЖКУ истцу не направлял. По оплате ЖКУ образовалась задолженность. Истец с апреля 2018 года несколько раз произвела оплату с указанием назначения платежа, но поступившие суммы распределялись пропорционально по всем видам услуг. В период отсутствия истца в жилом помещении ответчик перерасчет не произвел.

В судебном заседании представитель истца Антипин И.И. уточнил исковые требования, просит суд признать незаконным отказ ответчика в выдаче платежного документа истцу, обязать направлять надлежащим образом оформленный платежный документ на электронную почту истца ежемесячно, признать незаконным перераспределение целевых платежей и обязать направить поступившие средства на погашение задолженностей по указанным видам услуг, другие требования не поддерживает.

Судом постановлено вышеуказанное решение.

Не согласившись с указанным решением, представитель ответчика Николаев О.В. обратился в суд с апелляционной жалобой, в которой просит отменить решение суда и принять новое об отказе в удовлетворении иска, мотивируя тем, что судом первой инстанции нарушены нормы материального права.

Изучив материалы дела, доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность принятого решения в пределах доводов апелляционной жалобы и возражения на нее в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, судебная коллегия приходит к следующему выводу.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, Антипина Т.Ф. является собственником квартиры N.., расположенной в доме по адресу:...

Антипина Т.Ф. и члены ее семьи в период с июня 2017 года по сентябрь 2018 в вышеуказанной квартире не проживали в связи с выездом в... Данный факт подтверждается письмами МУ МВЛД России "Якутское" от _______ и стороной ответчика не оспаривается.

09.04.2018 Антипина Т.Ф. обратилась в письменной форме к ответчику о направлении на адрес ее электронной почты платежного документа с распечаткой всех полагающихся платежей, с указанием реквизитов ответчика.

Согласно ответу за N... от 07.05.2018 на данное обращение ответчик отказал Антипиной Т.Ф. в направлении платежного документа в связи с тем, что информация о состоянии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг предоставляется потребителям путем размещения этой информации на официальном сайте управляющей компании.

Разрешая спор по существу, суд пришел к обоснованному выводу о доказанности факта нарушения ответчиком прав истца на получение платежных документов об оплате коммунальных услуг.

Вывод суда мотивирован, соответствует имеющимся в деле доказательствам, оснований для признания его неправильным судебная коллегия не находит.

В соответствии с п. 2 ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Пунктом 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, обязанность по выставлению платежных документов возложена на исполнителя коммунальных услуг.

Из содержания приведенных норм следует, что основанием для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги является платежный документ, который организация, являющаяся исполнителем коммунальных услуг, обязана представить потребителю. При этом, потребитель имеет право получать в адрес своей электронной почты надлежаще оформленный платежный документ.

Обращаясь 09.04.2018 с заявлением в адрес управляющей компании о направлении на адрес электронной почты платежного документа с указанием реквизитов ответчика, истец Антипина Т.Ф. воспользовалась своим правом потребителя, предусмотренным вышеуказанными нормами. Однако истцу в реализации данного права ответчиком было отказано.

Кроме того, оформление платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме является выполнением стандарта по управлению многоквартирным домом (подпункт "ж" пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. N 416).

Поскольку оформление соответствующих квитанций относятся к услугам по управлению многоквартирным домом, выполняемым на основании договора управления, на спорные правоотношения распространяется законодательство о защите прав потребителей.

Как следует из положений ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах). По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

В соответствии с п. 71 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ по согласованию с Федеральной службой по тарифам.

Сведения, которые должны быть указаны в платежном документе, установлены в п. 69 указанных Правил предоставления коммунальных услуг, в том числе номер банковского счета и банковские реквизиты управляющей компании, указание на оплачиваемый месяц, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды и т.п.

Возражая относительно исковых требований, представитель ответчика указывал на то, что информация о размере платы и задолженности по ЖКУ размещена на его официальном сайте.

Между тем, судом первой инстанции установлено, что в размещенной на официальном сайте управляющей компании информации о размере платы и задолженности истца по жилищно-коммунальным услугам за оспариваемый период (с июля 2017 года по сентябрь 2018 года) на странице "расчет платы по коммунальным услугам" не были указаны предусмотренные п. 69 Правил сведения, а именно номер банковского счета и банковские реквизиты ответчика, указание за какой месяц начислена оплата, номера контактных телефонов, сведения о размере перерасчета, сведения о размере задолженности потребителя за предыдущие расчетные периоды.

Отсутствие полной информации в платежном документе, в том числе о номерах счетов и банковских реквизитах управляющей компании для осуществления оплаты коммунальных услуг), лишало истца, выехавшего в другой регион, возможности производить оплату безналичным способом.

Кроме того, согласно п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" на потребителя услуг не может быть возложена обязанность по получению платежного документа только на бумажном носителе или только в электронном виде.

При таких обстоятельствах, суд первой инстанции пришел к правильному выводу об удовлетворении требований о возложении обязанности на ответчика направлять ежемесячно в адрес электронной почты истца надлежащим образом оформленный платежный документ, поскольку ответчик своим отказом нарушил право истца на его получение, размещенные на официальном сайте управляющей компании сведения не отвечают требованиям, указанным в п. 69 вышеуказанных Правил.

Кроме того, в суде апелляционной инстанции как пояснил представитель ответчика в части требований истца о направлении платежных документов на электронный адрес потребителя принято к исполнению.

Судебная коллегия также соглашается с выводами суда первой инстанции о возложении обязанности на ООО УК ОЖФ "ЖКЖ Губинский" направить поступившие от Антипиной Т.Ф. денежные средства за период с 01 апреля по 31 августа 2018 года на погашение задолженностей по указанным видам услуг, поскольку такое требование потребителя не влечет нарушений прав УК на взыскание задолженности по оплате коммунальных услуг в установленном законом порядке.

При таких обстоятельствах судебная коллегия находит решение суда первой инстанции об удовлетворении иска законным и обоснованным, подлежащим оставлению без изменения, судом обстоятельствам, имеющим значение для дела, дана надлежащая правовая оценка, оснований для отмены решения суда, предусмотренных статьей 330 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия не усматривает.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Якутского городского суда Республики Саха (Якутия) от 13 декабря 2018 года по данному делу оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Председательствующий А.А. Осипова

Судьи А.В. Никодимов

С.А. Местникова