Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе
председательствующего Пономаревой Л.Х,
судей Алексеенко О.В. и Голубевой И.В,
при секретаре Ганиевой С.Р.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Региональной общественной организации защиты прав потребителей "Форт-Юст" Республики Башкортостан, действующей в интересах Бугрова Д.В, на решение Уфимского районного суда Республики Башкортостан от 18 марта 2019 года.
Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Голубевой И.В, выслушав объяснения представителя ООО "Автоэксперт" Игранова А.Е, представителя ООО "ТТС-Сити" Самигуллина А.Д, полагавших решение суда законным и обоснованным, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
РОО ЗПП "Форт-Юст", действующая в интересах Бугрова Д.В, обратилась в суд с иском к ПАО "Совкомбанк", АО "Автоассистанс", ООО "ТТС-СИТИ", ООО "Автоэксперт" о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Требования мотивированы тем, что 12 апреля 2018 г. между Бугровым Д.В. и ПАО "Совкомбанк" был заключен кредитный договор. При совершении кредитной сделки кредитором была предложена заемщику дополнительная услуга карта "помощь на дороге" ТТС эксклюзив-1 (Автоэксперт) N... Выразив согласие на получение такой услуги, путем подписания анкеты активации карты, заемщик заключил договор с АО "Автоассистанс", уплатив стоимость услуги в размере 17 900 руб. Истец на основании статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" обратился в адрес АО "Автоассистанс" с заявлением об отказе от данной услуги и возврате уплаченных денежных средств, которое оставлено без удовлетворения. В порядке уточнения исковых требований, истец просил взыскать солидарно с АО "Автоассистанс", ООО "ТТС-СИТИ", ООО "Автоэксперт" и ПАО "Совкомбанк" в пользу Бугрова Д.В. сумму в размере 17 900 руб, неустойку в размере 3 % в день от стоимости услуги в размере 45 108 руб, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб, штраф в сумме 50 % от присужденной суммы в пользу потребителя, в пользу Бугрова Д.В. и в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей "Форт-Юст" Республики Башкортостан.
Обжалуемым решением суда в удовлетворении исковых требований Региональной общественной организации защиты прав потребителей "Форт-Юст" Республики Башкортостан, действующей в интересах Бугрова Д.В, к ПАО "Совкомбанк", АО "Автоассистанс", ООО "ТТС-СИТИ", ООО "Автоэксперт" о защите прав потребителей отказано.
В апелляционной жалобе руководитель Региональной общественной организации защиты прав потребителей "Форт-Юст" Республики Башкортостан Самохина Э.Ф. просит отменить решение суда по мотиву незаконности и необоснованности принятого решения.
Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела. Судебная коллегия, руководствуясь ст.ст.167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Информация о месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы Региональной общественной организации защиты прав потребителей "Форт-Юст" Республики Башкортостан, действующей в интересах Бугрова Д.В, на решение Уфимского районного суда Республики Башкортостан от 18 марта 2019 года заблаговременно была размещена на интернет сайте Верховного Суда Республики Башкортостан.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, письменных возражений, проверив законность обоснованность решения суда в соответствии с требованиями ч. 1, 2 ст. 327.1 ГПК РФ, в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Согласно статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.
В силу пункта 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Как следует из материалов дела, 07 апреля 2018 г. между Бугровым Д.В. и ПАО "Совкомбанк" был заключен договор потребительского кредита N... на сумму 613 705,96 руб. сроком пользования кредитом 36 месяцев.
При совершении сделки Бугровым Д.В. было принято решение о получении услуги карта "помощь на дороге" ТТС эксклюзив-1 N...
07 апреля 2018 г. между ООО "Автоэксперт" и Бугровым Д.В. на условиях публичной оферты ответчика (правила ООО "Автоэксперт" N "ТТС Эксклюзив 10/17", утв. 02 октября 2017 года) в офертно-акцептном порядке (пункты 3.1, 3.2 правил) был заключен договор возмездного оказания услуг, предметом которого является оказание ответчиком по заказам Бугрова Д.В. услуг, предусмотренных пунктом 2.2 правил. Клиент вправе по своему усмотрению заказывать услуги круглосуточно, неограниченное количество раз в течение всего срока действия договора (пункты 1.7-1.8, 2.2, 2.3, 2.6, 4.3.1, 4.6.2 правил). Текст правил был вручен истцу, размещен в свободном доступе в сети "Интеренет". Бугров Д.В. принял безоговорочно все условия правил и получил их текст, что подтверждается его подписью в анкете активации карты.
07 апреля 2018 г. Бугровым Д.В. в ПАО "Совкомбанк" подано отдельное заявление о перечислении денежных средств в размере 17 900 руб. в счет оплаты стоимости услуги компании ООО "Автоэксперт" за 1 год (пункт 5.1 правил).
Платежным поручением от 07 апреля 2018 г. денежные средства в размере 17 900 руб. по поручению истца Бугрова Д.В. перечислены ООО "ТТС-Сити" в счет оплаты услуг, предоставляемых Бугрову Д.В. ООО "Автоэксперт".
Также установлено, что между ООО "Автоэксперт" и ООО "ТТС-Сити" заключен агентский договор с участием в расчетах N... от 21 февраля 2018 г, по условиям которого ООО "Автоэксперт" поручает, а ООО "ТТС-Сити" принимает на себя обязательства совершать от имени и за счет принципала действия по поиску потенциальных клиентов для реализации принципалом услуг в соответствии с условиями договора, заключению сделок с клиентами на условиях принципала, указанных в публичных офертах принципала, опубликованных на сайте принципала. В рамках указанного договора ООО "ТТС-Сити" обязуется также выдавать клиентам эмбоссированные карты клиента.., перечислить принципалу стоимость услуг принципала, знакомить клиентов с условиями оказания услуг принципала, осуществлять процедуру активации карты клиента.
Полученную от Бугрова Д.В. денежную сумму в размере 17 900 руб. ООО "ТТС-Сити" перечислило ООО "Автоэксперт" платежным поручением от 17 мая 2018 г, что не оспаривалось сторонами.
Как правильно указал суд, анкетой активации карты подтверждается, что Бугров Д.В. был ознакомлен с правилами оказания услуг, добровольно вступил в договорные отношения с ООО "Автоэксперт" и получил текст вышеуказанных Правил.
В преамбуле правил, а также в пунктах 1.1.12, 1.1.15, 1.1.17, 1.7, 1.10, 6.10 правил однозначно указано, что стороной по договору (компанией, исполнителем услуг) является ООО "Автоэксперт".
В соответствии с условиями заключенного между ООО "Автоэксперт" и Бугровым Д.В. договора (пункты 1.7-1.8, 2.2, 1.10, 2.3, 2.6, 4.3.1, 4.6.2 правил) договор является абонентским договором (статья 429.4 ГК РФ). Абонент обязан вносить платежи по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение (пункт 2. Статьи 429.4 ГК РФ). Пунктом 3.5 правил ООО "Автоэксперт" предусмотрено аналогичное условие об удержании стоимости истекших абонентских периодов при досрочном расторжении договора и истекших с момента активации карты суток.
Таким образом, Бугров Д.В, акцептировав публичную оферту посредством приобретения карты через агента ООО "ТТС-Сити", заключил договор оказания услуг помощь на дороге с ООО "Автоэксперт" и стал его клиентом. Данных, свидетельствующих об обратном, в материалы дела не представлено.
Согласно пункту 3.5 правил при досрочном расторжении договора клиентом, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6.14, 6.15 правил, ООО "Автоэксперт" возвращает клиенту стоимость услуг за вычетом истекшего абонентского периода, установленного пунктом 1.10 правил, фактически понесенных ООО "Автоэксперт" расходов в целях исполнения договора, но не более 10% от стоимости услуг, указанной в пункте 5.1 правил в зависимости от срока действия договора.
Согласно пункту 4.1.1 упомянутых правил клиент имеет право в любое время расторгнуть договор с ООО "Автоэксперт" на основании и в порядке, предусмотренным данными правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
Из материалов дела и искового заявления следует, что 15 мая 2018 г. Бугров Д.В. направил в адрес АО "Автоассистанс" заявление об отказе от услуги и просил вернуть плату в размере 17 900 руб. по приложенным реквизитам.
Первое адресованное ООО "Автоэксперт" заявление об отказе от договора было сделано истцом в судебном заседании 14 февраля 2019 года, путем подачи уточненного искового заявления.
ООО "Автоэксперт" платежным поручением N... от 20 февраля 2019 осуществило возврат Бугрову Д.В. денежных средств в размере 2 550,14 руб, с учетом истекшего периода срока действия договора (с 07 апреля 2018 г. по 14 февраля 2019 г.).
Исследовав и оценив представленные в материалы дела доказательства, суд пришел к обоснованному выводу об отказе в удовлетворении требований истца о взыскании с ООО "Автоэксперт" денежных средств в размере 17 900 руб, поскольку стоимость услуги компании, за вычетом истекших абонентских периодов, была добровольно возвращена истцу. В данном случае, предъявление иска к ненадлежащим ответчикам АО "Автоассистанс", ООО "ТТС-Сити", в отсутствие каких-либо договорных обязательств, влечет отказ в его удовлетворении.
Принимая во внимание, что основные требования истца не подлежат удовлетворению, то отсутствуют основания и для взыскания неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, которые являются производными требованиями.
Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, являлись предметом исследования и проверки суда первой инстанции, по существу направлены на переоценку исследованных судом доказательств, основаны на ошибочном толковании норм материального и процессуального права, которые не опровергают правильности выводов суда первой инстанции и не являются основанием для его отмены.
Нарушений норм процессуального и материального права, влекущих отмену решения, судом допущено не было.
Руководствуясь статьями 328-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Уфимского районного суда Республики Башкортостан от 18 марта 2019 года - оставить без изменения, апелляционную жалобу Региональной общественной организации защиты прав потребителей "Форт-Юст" Республики Башкортостан, действующей в интересах Бугрова Д.В. - без удовлетворения.
Председательствующий Л.Х. Пономарева
Судьи О.В. Алексеенко
И.В. Голубева
Справка: судья Кузнецов А.В.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.