Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Гербекова Б.И., судей Князева А.А., Максимовой Е.В., при секретаре Шибаевой Е.И., заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Максимовой Е.В. дело по апелляционной жалобе ООО "Авиценна" в лице представителя по доверенности Тимофеева А.В. на решение Савеловского районного суда г. Москвы от 15 мая 2019 года, которым постановлено:
Исковые требования Балаберниковой Н.М. - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "Вау косметика" в пользу Балаберниковой Н.М. неустойку в размере 25 000 руб, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб, расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб, штраф в размере 10 000 руб.
В удовлетворении остальной части иска истцу Балаберниковой Н.М. - отказать.
Взыскать с ООО "Вау косметика" в бюджет г. Москвы государственную пошлину в размере 1 100 руб.
УСТАНОВИЛА:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику ООО "Вау косметика ", мотивируя свои требования тем, что между сторонами был заключен договор N... купли-продажи товаров и возмездного оказания услуг, в соответствии с которым Исполнитель оказывает Потребителю услуги по своему профилю деятельности на платной основе - процедуры с массажным гелем на аппарате массажном (низкочастотном стимуляторе) бытового назначения, действующего по принципу импульсов, самомассажа торговой марки... (120 раз), процедуры по проведению оценки физиологического состояния на аппарате для проведения оценки физиологического состояния не бытового назначения марки "... ", а также передает в собственность Потребителя товар - гель для массажа "... ", а Потребитель обязуется принять и оплатить услуги и товар (приложение N 1 к договору N...). Стоимость услуг по договору составила 147 000 рублей и была оплачена истцом в полном объеме, путем перечисления денежных средств в размере 147 000 рублей со счета N.., открытого в... в соответствии с договором потребительского кредита по Карте "#Вместо денег" N... от 11.10.2018, на счет Исполнителя ? ООО "Вау косметика " N.., открытый в... Истцом было пройдено определенное количество процедур. Однако положительного результата они никакого не принесли, истец приняла решение отказаться от услуг Исполнителя. 24 января 2019 года истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении заключенного договора. Требования истца со стороны ответчика были удовлетворены частично, между сторонами было достигнуто соглашение о расторжении договора и частичного возврата денежных средств в размере 94928 рублей 52 коп.
Согласно п. 4 Соглашения о расторжении договора N... возмездного оказания услуг от 11 октября 2018 года исполнитель по поручению потребителя возвращает на кредитный счет потребителя в банке денежные средства за вычетом суммы фактически понесенных расходов исполнителя, связанных с исполнением обязательств по договору в течении 10 дней с даты подписания настоящего соглашения. Таким образом, денежные средства должны были поступить на кредитный счет не позднее 08 февраля 2019 года. Однако денежные средства были перечислены на счет истца только 01.03.2019.
Определением суда 15.05.2019г. принят частичный отказ от исковых требований о взыскании с ответчика денежных средств в размере 94 928 руб. 52 коп.
Истец просит суд с учетом уточненных требований взыскать с ответчика неустойку в размере 54109 руб, юридические расходы в размере 70 500 руб, компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.
Истец в судебное заседание не явился, о дате и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, обеспечил явку своего представителя по доверенности Анищенковой О.А, которая доводы, изложенные в исковом заявлении с учетом уточнений, поддержала. Просила удовлетворить заявленные требования в полном объеме.
Представитель ответчика по доверенности Китаева А.Н. в судебное заседание явился, исковые требования не признал. Просил применить положения ст.333 ГК РФ и снизить размер штрафных санкций до разумных пределов.
Суд постановилвышеуказанное решение, об отмене которого в части взыскания суммы неустойки, просит ООО "Авиценна" (ранее ООО "Вау косметика"), в лице представителя по доверенности Тимофеева А.В. по доводам апелляционной жалобы.
В суде апелляционной инстанции представитель ООО "Авиценна" по доверенности Китаева А.Н. доводы жалобы поддержала.
Представитель истца Балаберниковой Н.М. по ордеру адвокат Анищенкова О.А. в удовлетворении жалобы просила отказать.
Судебная коллегия, изучив материалы дела, заслушав объяснения явившихся лиц, обсудив доводы апелляционной жалобы, нашла решение суда первой инстанции по настоящему делу подлежащим отмене в части взыскания суммы неустойки по следующим основаниям.
Судом установлено, что между истцом и ООО "Вау косметика" был заключен договор N... купли-продажи товаров и возмездного оказания услуг, в соответствии с которым Исполнитель оказывает Потребителю услуги по своему профилю деятельности на платной основе - процедуры с массажным гелем на аппарате массажном (низкочастотном стимуляторе) бытового назначения, действующего по принципу импульсов, самомассажа торговой марки... " (120 раз), процедуры по проведению оценки физиологического состояния на аппарате для проведения оценки физиологического состояния не бытового назначения марки "... ", а также передает в собственность Потребителя товар - гель для массажа "... ", а Потребитель обязуется принять и оплатить услуги и товар (приложение N 1 к договору N...).
Согласно п. 4.1. вышеуказанного договора N... купли-продажи товаров и возмездного оказания услуг от 11.10.2018 стоимость услуг по договору составила 147000 рублей и была оплачена истцом в полном объеме, путем перечисления денежных средств в размере 147 000 рублей со счета N.., открытого в... в соответствии с договором потребительского кредита по Карте "#Вместо денег" N... от 11.10.2018, на счет Исполнителя ? ООО "Вау косметика " N.., открытый в...
Как следует из искового заявления, истцом было пройдено определенное количество процедур. Однако положительного результата они никакого не принесли, истец приняла решение отказаться от услуг Исполнителя.
24 января 2019 года истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении заключенного договора. Между сторонами было достигнуто соглашение о расторжении договора и частичного возврата денежных средств в размере 94928 рублей 52 коп.
Согласно п. 4 Соглашения о расторжении договора N... возмездного оказания услуг от 11 октября 2018 года исполнитель по поручению потребителя возвращает на кредитный счет потребителя в банке денежные средства за вычетом суммы фактически понесенных расходов исполнителя, связанных с исполнением обязательств по договору в течении 10 дней с даты подписания настоящего соглашения. Денежные средства были перечислены на счет истца только 01.03.2019.
Разрешая требования истца в части взыскания суммы неустойки, суд исходил из того, что ответчик произвел возврат полученных по договору денежных средств не в установленный соглашением срок, в связи, с чем на данную сумму подлежит начислению неустойка за нарушение сроков возврата оплаченной услуги в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" за период с 09.02.2019 по 27.02.2019.
С указанными выводами судебная коллегия согласиться не может в силу следующего.
В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
В рассматриваемом споре отказ потребителя от договора не связан с нарушением исполнителем каких-либо обязательств по договору.
Вопреки утверждениям истца о необходимости взыскания с ответчика неустойки на основании абзаца 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", начисление неустойки при фактическом отказе от исполнении договора законом не предусмотрено, поскольку это не связано ни с нарушением срока выполнения услуги, ни с ее качеством, ни с другими требованиями, содержащимися в статье 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", также регулирующей правоотношения сторон в сфере некачественно оказанной услуги.
Требования о взыскании с ответчика процентов на основании ст.395 ГК РФ в связи с несвоевременной выплатой денежных средств по соглашению о расторжении договора, истцом в рамках настоящего спора не заявлялись.
В связи с изложенным, решение суда в части взыскания суммы неустойки на основании абзаца 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", подлежит отмене.
Решение суда в части взыскания суммы компенсации морального вреда и судебных расходов сторонами по делу не обжалуется, оснований для выхода за пределы жалобы коллегия не усматривает.
Применительно к положениям абз.6 ст.13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" сумма штрафа составит 2500 руб.
На основании положений ч.3 ст.98, ст. 103 ГПК РФ размер госпошлины подлежащий взысканию с ответчика в бюджет г. Москвы составит 300 руб.
Руководствуясь ст.ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА
Решение Савеловского районного суда г. Москвы от 15 мая 2019 года отменить в части взыскания суммы неустойки.
Постановить по делу в данной части требований новое решение, которым в удовлетворении исковых требований Балаберниковой Н.М. к ООО "Вау косметика" о взыскании неустойки - отказать.
Решение Савеловского районного суда г. Москвы от 15 мая 2019 года в части взыскания суммы штрафа изменить.
Взыскать с ООО "Вау косметика" в пользу Балаберниковой Н.М. штраф в размере 2500 руб.
В остальной части Савеловского районного суда г. Москвы от 15 мая 2019 года оставить без изменения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.