Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 22 ноября 2019 г. по делу N 33-44399/2019

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Акульшиной Т.В., судей Морозовой Д.Х., Мареевой Е.Ю., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Шидловым Н.Н., заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Морозовой Д.Х. гражданское дело по апелляционной жалобе представителя истца Авакова В. по доверенности Даниловой Л.А. на решение Гагаринского районного суда г. Москвы от 17 июня 2019 года, которым постановлено:

В удовлетворении исковых требований Авакова Виктора к ПАО "Сбербанк России", компании MoneyGram о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда - отказать, установила:

Аваков В. обратился в суд с иском к ПАО "Сбербанк России", Компании MoneyGram о взыскании суммы отмененных денежных переводов в размере 13 750 долларов США, убытков в виде клиентского сбора в размере 450 долларов США, компенсации морального вреда в размере 100 000 руб, указав в обоснование заявленных требований, что в ноябре 2017 года Аваков В. в отделении Сбербанка воспользовался услугами MoneyGram и совершил денежные переводы на имя своего сына Авакова Николая, в том числе 09 ноября 2017 года - перевод в сумме 4 850 долларов США, сумма клиентского сбора 150 долларов США; 10 ноября 2017 года - перевод в сумме 4 750 долларов США, сумма клиентского сбора 150 долларов США; 10 ноября 2017 года - перевод в сумме 4 150 долларов США, сумма клиентского сбора 150 долларов США.

В течение длительного времени получатель перевода обращался за получением денежных средств, но получить денежные средства не смог, в результате чего Аваков В. отменил перевод, однако, возвратить денежные средства банк отказался, указав, что денежные средства были возвращены Авакову В, однако, истец денежные средства не получал, в связи с чем, обратился в суд с указанными исковыми требованиями.

Истец Аваков В. и его представитель по доверенности Данилова Л.А. в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО "Сбербанк России" по доверенности Давыдов А.Н. в судебное заседание явился, исковые требования не признал по доводам, изложенным в письменных возражениях.

Представитель ответчика Компании MoneyGram, а также представитель третьего лица АКБ "Связь-банк" в судебное заседание не явились, извещались о времени и месте рассмотрения дела заблаговременно и надлежащим образом.

Судом постановлено указанное выше решение, об отмене которого по доводам апелляционной жалобы просит представитель истца Авакова В. по доверенности Данилова Л.А, ссылаясь на незаконность и необоснованность постановленного судебного решения.

Проверив материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы в порядке ст. 327.1 ГПК РФ, обсудив вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие представителя ответчика Компании MoneyGram, представителя третьего лица АКБ "Связь-Банк", извещенных о времени и месте слушания дела заблаговременно и надлежащим образом, выслушав истца Авакова В. и его представителя по доверенности и ордеру Данилову Л.А, представителя ответчика ПАО "Сбербанк России" по доверенности Брянцева С.Г, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу о том, что не имеется оснований для отмены решения суда, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями действующего законодательства.

Разрешая спор, суд первой инстанции руководствовался ст. 307, 309, 310, 401, 151 Гражданского кодекса РФ.

Судом установлено и как следует из материалов дела, между ПАО "Сбербанк России" и компанией MoneyGram Payment Inc. заключено соглашение о сотрудничестве по международным денежным переводам, согласно которому ПАО "Сбербанк России" в отношениях, возникающих в связи с проведением международных срочных денежных переводов трансграничных переводов MoneyGram, является оператором услуг платежной инфраструктуры, совмещая оказание операционных услуг, услуг платежного клиринга и расчетных услуг.

Международные срочные денежные переводы " MoneyGram" осуществляются ПАО "Сбербанк России" в соответствии с Порядком и условиями осуществления в ОАО "Сбербанк России" международных срочных денежных переводов " MoneyGram. Указанный порядок (информация о правилах оказания услуги), включая основную информацию о переводе (сведения об основных потребительских свойствах услуги) и комиссиях за перевод (цена услуги), размещаются в залах обслуживания клиентов Банка, которые осуществляют услуги денежных переводов " MoneyGram", а также на официальном сайте Банка в сети "Интернет" по адресу: www.sberbank.ru.

09 ноября 2017 года Аваков В. обратился в дополнительный офис N 9038/0433 ПАО "Сбербанк России" с заявлением о переводе денежных средств посредством системы международных денежных переводов MoneyGram в размере 4 850 долларов США в Венгрию на имя получателя Авакова Николая, в связи с чем, Аваков В. внес в кассу банка денежные средства в размере 5 000 долларов США, в том числе комиссию за перевод 150 долларов США; переводу присвоен идентификационный номер 77969895.

10 ноября 2017 года Аваков В. обратился в дополнительный офис N 9038/0388 ПАО "Сбербанк России" с заявлением о переводе денежных средств посредством системы международных денежных переводов MoneyGram в размере 4 750 долларов США в Венгрию на имя получателя Авакова Николая, в связи с чем Аваков В. внес в кассу банка денежные средства в размере 4 900 долларов США, в том числе комиссию за перевод 150 долларов США; переводу присвоен идентификационный номер 35076384.

10 ноября 2017 года Аваков В. обратился в ПАО "Сбербанк России" с заявлением о переводе денежных средств посредством системы международных денежных переводов MoneyGram в размере 4 150 долларов США в Венгрию на имя получателя Авакова Николая, в связи с чем, Аваков В. внес в кассу банка денежные средства в размере 4 300 долларов США, в том числе комиссию за перевод 150 долларов США; переводу присвоен идентификационный номер 31981460.

Как следует из содержания искового заявления, получить денежные средства получатель переводов не смог, переводы Аваковым В. отменены в связи с невозможностью исполнения в месте направления перевода, однако, денежные средства банком возвращены не были.

Одним из принципов гражданского права является добросовестность, при которой поведение субъекта должно соответствовать критериям правдивости, уважения прав, осознания последствий своих действий и соизмерения своих интересов с интересами другого лица, исключения причинения вреда третьим лицам.

В силу ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено судом, в соответствии с п. 1 Условий по переводу денежных средств MoneyGram услуги по переводу денежных средств MoneyGram предоставляются потребителям компанией MoneyGram Payment Systems, Inc.

Выдача переводов в системе MoneyGram в банке происходит в четком соответствии с порядком и условиями осуществления ПАО "Сбербанк России" международных срочных денежных переводов.

Согласно п. 1 Порядка, ПАО "Сбербанк России" принимает наличные деньги в долларах США для осуществления международных срочных денежных переводов MoneyGram от физических лиц - граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, резидентов и нерезидентов Российской Федерации.

Согласно п. 13 Порядка, выплата (получение) перевода производится после поступления по уникальному идентификационному номеру перевода, представленному получателем, информации, подтверждающей наличие данного перевода, и выполнения следующих условий: имя и фамилия получателя перевода совпадают с указанными в реквизитах перевода при его отправке. Допустимо расхождение в 3 буквы (имени и фамилии суммарно) от указанного в реквизитах перевода при его отправлении. Решение о возможности выплаты при допустимом расхождении принимает уполномоченный работник структурного подразделения банка; имя и фамилия отправителя перевода совпадают с указанными в реквизитах перевода при его отправлении. Допустимо расхождение в 3 буквы (имени и фамилии суммарно) от указанного в реквизитах перевода при его отправлении. Решение о возможности выплаты при допустимом расхождении принимает уполномоченный работник структурного подразделения банка; правильно указана страна отправления перевода; правильно указана сумма выплаты перевода. Возможно отклонение в размере +/-10% от суммы.

Так, согласно расходному кассовому ордеру N 202 от 11 ноября 2017 года Авакову В.С. произведена выплата перевода MoneyGram в размере 4 150 долларов США, согласно расходному кассовому ордеру N 262 от 11 ноября 2017 года Авакову В.С. произведена выплата перевода MoneyGram в размере 5 000 долларов США, согласно расходному кассовому ордеру N 192 от 11 ноября 2017 года Авакову В.С. произведена выплата перевода MoneyGram в размере 4 750 долларов США.

Выдача денежных средств производилась работником банком в соответствии с условиями получения денежного перевода через систему денежных переводов MoneyGram и порядком и условиями осуществления ПАО "Сбербанк России" международных срочных денежных переводов.

Оценив представленные доказательства, учитывая приведенные выше нормы права, суд первой инстанции пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований истца.

При этом, ввиду того, что в удовлетворении основанных требований истцу было отказано, судом первой инстанции не установлено оснований и для удовлетворения производных требований о компенсации морального вреда.

Доводы апелляционной жалобы о том, что денежные средства была выданы (после отмены операций) гражданину Республики Кыргызстан Авакову В.С, в то время как истец Аваков В. является гражданином Венгрии, таким образом, ответчиком нарушены правила возврата денежных средств, не могут быть признаны заслуживающими внимания. Как следует из материалов дела, в соответствии с пунктами 1.1, 3.1 Условий осуществления денежного перевода через систему денежных переводов MoneyGram, услуга денежных переводов предоставляется компанией MoneyGram International B. V. посредством агентов, авторизованных уполномоченных лиц и иных разрешенных лиц. Если перевод был осуществлен некорректно или не дошел до получателя, компания будет нести ответственность перед отправителем. Таким образом, именно MoneyGram является ответственным лицом за ненадлежащее исполнение поручения по переводу денежных средств.

Кроме того, в соответствии с положениями п. 13 Порядка, выплата (получение) перевода производится после поступления по уникальному идентификационному номеру перевода, представленному получателем, информации, подтверждающей наличие данного перевода, и выполнения следующих условий: имя и фамилия получателя перевода совпадают с указанными в реквизитах перевода при его отправке. Допустимо расхождение в 3 буквы (имени и фамилии суммарно) от указанного в реквизитах перевода при его отправлении. Решение о возможности выплаты при допустимом расхождении принимает уполномоченный работник структурного подразделения банка; имя и фамилия отправителя перевода совпадают с указанными в реквизитах перевода при его отправлении. Допустимо расхождение в 3 буквы (имени и фамилии суммарно) от указанного в реквизитах перевода при его отправлении. Решение о возможности выплаты при допустимом расхождении принимает уполномоченный работник структурного подразделения банка; правильно указана страна отправления перевода; правильно указана сумма выплаты перевода. Возможно отклонение в размере +/-10% от суммы.

Как указывалось стороной ответчика ПАО "Сбербанк России" в ходе рассмотрения дела, а также при рассмотрении дела в суде апелляционной инстанции, имя и фамилия получателя перевода совпадают с указанными реквизитами перевода при его отправке, также как и имя и фамилия отправителя перевода, правильно указана страна отправления, и верно указана сумма выплаты перевода.

Выдача денежных средств производилась работником банком в соответствии с условиями получения денежного перевода через систему денежных переводов MoneyGram и порядком и условиями осуществления ПАО "Сбербанк России" международных срочных денежных переводов (идентификаторы, присвоенные отправителю при их указании на получение возврата платежей совпали).

В ходе рассмотрения дела в суде апелляционной инстанции, стороной истца было заявлено о назначении почерковедческой экспертизы.

Согласно пояснениям стороны ответчика ПАО "Сбербанк России", в том числе данным в судебном заседании суда апелляционной инстанции, паспорт предъявляется только для удостоверения фамилии и имени клиента; при этом паспорт как документ не фигурирует при осуществлении операций через MoneyGram. Перевод идет по идентификационному номеру. Данный номер присваивается системой после заключения соглашения между клиентом и MoneyGram. При этом в ПАО "Сбербанк России" остается заявление клиента. Далее по идентификационному номеру получатель может получить данный перевод; при этом паспорт все равно сверяется для установления личности.

При этом, стороной ПАО "Сбербанк России" не оспаривалось, что подпись в расходных кассовых ордерах может и не принадлежать истцу, заявлено о том, что ПАО "Сбербанк России" не представляет каких-либо документов с подписями истца, оснований для проверки подлинности подписи истца не имеется.

Таким образом, судебная коллегия, с учетом мнения участников процесса пришла к выводу об отказе в удовлетворении ходатайства стороны истца о назначении и проведении по делу почерковедческой экспертизы.

Ссылка в жалобе на то, что третьим лицам истцом не сообщалась информация о транзакциях, тем более номера переводов, не может повлечь отмену оспариваемого судебного постановления, поскольку необходимыми доказательствами, отвечающими требованиям относимости, допустимости, достоверности не подтверждена.

Указание в жалобе на то, что суд отказал истцу в удовлетворении ходатайства о привлечении к участию в деле в качестве третьего лица гражданина Кыргызстана Авакова В.С, также не может повлечь отмену оспариваемого судебного постановления, поскольку как следует из материалов дела (протокол судебного заседания Гагаринского районного суда г. Москвы от 01 апреля 2019 года, л.д. 151), судом ходатайства стороны истца, поступившие через экспедицию суда, в том числе данное ходатайство были постановлены судом на участников процесса, с учетом мнения которых были разрешены, с указанием необходимых мотивов.

При этом, данное обстоятельство не препятствует истцу обратиться в суд с соответствующими требованиями к данному лицу в порядке отдельного искового производства.

Иных юридически значимых для дела обстоятельств, которые не были бы учтены судом первой инстанции при вынесении судебного решения по делу, апелляционная жалоба не содержит.

Таким образом, выводы суда основаны на объективном и непосредственном исследовании представленных сторонами доказательств, правовая оценка которым дана судом в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену решения суда, не имеется, фактические обстоятельства дела судом установлены правильно.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Гагаринского районного суда г. Москвы от 17 июня 2019 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя истца Авакова В. по доверенности Даниловой Л.А. - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: