Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе
председательствующего
Рябко О.А, судей
Малининой Н.Г, Ничковой С.С, при секретаре
Рудаковой С.И, рассмотрела в открытом судебном заседании 05 марта 2020 года апелляционную жалобу Магомедовой Патимат Ариповны на решение Выборгского районного суда города Санкт-Петербурга от 05 декабря 2019 года по гражданскому делу N 2-6369/2019 по иску Магомедовой Патимат Ариповны к ООО "Жилкомсервис N 2 Выборгского района" о признании действий незаконными, обязании произвести перерасчет начисленной платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взыскании компенсации морального вреда.
Заслушав доклад судьи Рябко О.А, изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Магомедова П.А. обратилась в Выборгский районный суд города Санкт-Петербурга с иском к ООО "Жилкомсервис N 2 Выборгского района" о признании незаконными действий ответчика по начислению платы за жилое помещение, расположенное по адресу: "адрес", и коммунальные услуги по лицевому счету N... за период с 12 июля 2017 года по 31 декабря 2017 года исходя из количества проживающих 9 человек, за период с 25 апреля 2018 года по дату устранения нарушения исходя из количества проживающих 6 человек; обязании ответчика произвести перерасчет начисленной платы за жилое помещение, расположенного по адресу: "адрес", "адрес" коммунальные услуги коммунальных платежей за период с 12 июля 2017 года по 31 декабря 2017 года исходя из количества проживающих 3-х человек и за период с 25 апреля 2018 года по дату устранения нарушения исходя из количества проживающих 2-х человек; взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей.
В обоснование заявленных требований истец указывала на то, что является собственником 12/44 долей в праве собственности на квартиру по адресу: "адрес", "адрес". Без участия истицы 12 июля 2017 года, представителем ООО "ЖКС N 2 Выборгского района" составлен акт о фактическом проживании, согласно которому установлены зарегистрированные лица по месту жительства: истица Магомедова П.А, сын "... " и муж. Так же в акте указано, что со слов соседей в квартире проживает 7 человек. Однако, данный акт соседи не подписывали, факт проживания указанного количества лиц не подтвердили. Полагая начисление платы за жилое помещение за период с 12 июля 2017 года по 31 декабря 2017 года исходя из количества проживающих 9 человек и за период с 25 апреля 2018 года по дату устранения нарушения исходя из количества проживающих 6 человек незаконными, истец обратился в суд за защитой своих прав.
Решением Выборгского районного суда города Санкт-Петербурга от 05 декабря 2019 года исковые требования Магомедовой П.А. удовлетворены частично: признаны незаконными действия ООО "Жилкомсервис N 2 Выборгского района" по начислению платы за жилое помещение, расположенного по адресу: "адрес" коммунальные услуги по лицевому счету N... за период с 12 июля 2017 года по 31 декабря 2017 года исходя из количества проживающих 9-ти человек; на ООО "Жилкомсервис N 2 Выборгского района" возложена обязанность произвести перерасчет начисленной платы за жилое помещение, расположенное по адресу: "адрес" коммунальные услуги коммунальных платежей за период с 12 июля 2017 года по 31 декабря 2017 года исходя из количества проживающих 3-х человек; признаны незаконными действия ООО "Жилкомсервис N 2 Выборгского района" по начислению платы за жилое помещение, расположенное по адресу: "адрес", "адрес" коммунальные услуги по лицевому счету N... за период с 25 апреля 2018 года по дату устранения нарушения исходя из количества проживающих 6-ти человек; на ООО "Жилкомсервис N 2 Выборгского района" возложена обязанность произвести перерасчет начисленной платы за жилое помещение, расположенное по адресу: "адрес" коммунальные услуги коммунальных платежей за период с 25 апреля 2018 года по дату устранения нарушения исходя из количества проживающих 2-х человек. В удовлетворении остальной части требований отказано.
Этим же решением с ООО "Жилкомсервис N 2 Выборгского района" в доход государства взыскана государственная пошлина в размере 300 рублей.
Не согласившись с решением суда, Магомедова П.А. подала апелляционную жалобу, в которой просит решение суда отменить в части отказа во взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей.
На рассмотрение жалобы лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного разбирательства в суде апелляционной инстанции, не явились, доказательств наличия уважительных причин неявки в суд не представили, об отложении слушания дела ходатайств не направили.
Представитель истца Магомедовой П.А. Багишев Р.А. направил в суд ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.
На основании статьи 167 и части 1 статьи 327 ГПК РФ судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность обжалуемого решения суда в соответствии со статьей 327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, Магомедова П.А. является собственником 12/144 долей в праве общей долевой собственности на квартиру, расположенную по адресу: г. "адрес", имеющая постоянную регистрацию в данном жилом помещении с 25 апреля 2016 года.
Согласно свидетельства о государственной регистрации права N... Магомедова П.А. является собственником квартиры, расположенной по адресу: г. "адрес"
Обслуживающей организацией квартиры по адресу: "адрес" является ООО "Жилкомсервис N 2 Выборгского района".
Представителями ООО "ЖКС N 2 Выборгского района" старшим мастером "... ", мастером "... ". совместно с Председателем ТСЖ "Придорожная аллея 13" 12 июля 2017 года осуществлен выход по адресу: "адрес" "адрес" для составления акта о фактическом проживании граждан. 12 июля 2017 года выявлено, что в трех комнатах, принадлежащих истице на праве собственности проживает 9 человек.
Квартира 12 по адресу: "адрес" не оборудована приборами учета. На основании данного акта о фактическом проживании изменилось количество проживающих граждан, и начисления с июля 2017 года стали производиться на 9 человек.
После получения квитанции об оплате за коммунальные услуги в августе 2017 года истица узнала, что начисления сделаны на 9 человек. В этот момент истица узнала о факте составления акта о фактическом проживании от 12 июля 2017 года.
Истица 31 августа 2017 года обратилась к ответчику с заявлением о произведения перерасчета квитанции на оплату ЖКУ и о несогласии с актом от 12 июля 2017 года, как незаконным и необоснованным, так как на момент составления акта в указанной квартире проживало 3 человека: истица Магомедова П.А, сын "... ". и муж.
Согласно справкам от ЖСК N 747 муж и сын истицы постоянно проживают по адресу: "адрес".
В ответ на заявление истицы ответчик указал, что акт от 12 июля 2017 года составлен надлежащим образом, установлено, что в квартире проживает 7 человек. Однако в квитанциях начисления указаны на 9 человек.
Мастером "... ". совместно с Председателем ТСЖ "Придорожная аллея 13" 04 декабря 2017 года сделан выход по адресу: "адрес" "адрес" для составления акта о фактическом проживании граждан, согласно которому зафиксировано, что в указанной квартире проживет 6 человек.
Представителями ООО "ЖКС N 2 Выборгского района" старшим мастером Кабаченко В "... " мастером "... " 25 апреля 2018 года сделан выход по адресу: "адрес", "адрес", для составления акта о фактическом проживании граждан, согласно которому зафиксировано, что в указанной квартире проживет 2 человека.
Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 30, 153, 154, 155 ЖК РФ, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354, исследовав обстоятельства дела, оценив представленные сторонами доказательства по правилам статьи 67 ГПК РФ в их совокупности, исходя из того, что надлежащих доказательств фактического проживания в квартире в период с 12 июля 2017 года по 31 декабря 2017 года 9 человек и с 25 апреля 2018 года 6 человек, ответчиком не представлено, пришел к выводу о правомерности заявленных исковых требований в части признания незаконными действий ООО "Жилкомсервис N 2 Выборгского района" по начислению платы за спорное жилое помещение и коммунальных услуг за данные периоды из количества человек, указанных в актах от 12 июля 2017 года и от 04 декабря 2017 года, и обязании произвести перерасчет начисленной платы за жилое помещение и коммунальных услуг.
В данной части решение суда сторонами не обжалуется.
В апелляционной жалобе, Магомедова П.А. выражает свое несогласие с решением суда от 05 декабря 2019 года в части отказа во взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей.
Отказывая в удовлетворении требования о взыскании компенсации морального вреда, суд первой инстанции исходил из того, что в ходе рассмотрения дела факт нарушения ответчиком прав истицы как потребителя не нашел своего подтверждения.
Судебная коллегия не может согласиться с таким выводом суда первой инстанции, и считает заслуживающими внимания доводы апелляционной жалобы истца с учетом следующего.
Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
Поскольку ответчик ООО "Жилкомсервис N 2 Выборгского района" осуществляет управление и обслуживание дома по адресу: "адрес" а истец, являясь собственником квартиры "адрес" в данном доме, является потребителем оказываемых ответчиком услуг, к данным правоотношениям сторон применяется закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Как следует из материалов дела, истец 07 августа 2018 года и 10 ноября 2018 года обращалась к ответчику с заявлениями о перерасчете начислений за оплату жилого помещения и коммунальные услуги, в связи с незаконными и необоснованными начислениями исходя из количества человек, указанных в актах от 12 июля 2017 года и от 04 декабря 2017 года.
Принимая во внимание, что в ходе рассмотрения настоящего дела установлен факт незаконного начисления ООО "Жилкомсервис N 2 Выборгского района" платы за спорное жилое помещение и коммунальных услуг за спорные периоды из количества человек, указанных в актах от 12 июля 2017 года и от 04 декабря 2017 года, вывод суда о том, что в ходе рассмотрения дела факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, не нашел своего подтверждения является необоснованным.
Учитывая, что материалами дела и установленными при его рассмотрении обстоятельствами подтверждается нарушение ответчиком прав истца, как потребителя оказываемых ответчиком услуг, незаконным начислением платы за спорное жилое помещение и коммунальных услуг на основании вышеуказанных актов, с учетом принципа разумности и справедливости, конкретных обстоятельств дела, объема нарушенных прав истца и характера спорных правоотношений, судебная коллегия приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей, в связи с чем, решение суда первой инстанции в данной части подлежит отмене.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей в Российской Федерации" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Таким образом, в соответствии с абзацем 2 части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" и указанными разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию штраф в размере 1 500 рублей, что составляет 50% от присужденной в пользу истца суммы компенсации и морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Выборгского районного суда города Санкт-Петербурга от 05 декабря 2019 года отменить в части отказа в удовлетворении требования о взыскании компенсации морального вреда.
Взыскать с ООО "Жилкомсервис N 2 Выборгского района" в пользу Магомедовой Патимат Ариповны компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей.
В остальной части решение Выборгского районного суда города Санкт-Петербурга от 05 декабря 2019 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.