Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Яковлева Д.В, судей: Анфиловой Т.Л, Галяутдиновой Л.Р.
при ведении протокола судебного заседания
помощником судьи Ситдиковой Е.В, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе М.Н.Р. на решение Благоварского межрайонного суда Республики Башкортостан от 12 марта 2020 года.
Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Анфиловой Т.Л, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
М.Н.Р. обратилась в суд с иском к ООО "Автоэкспресс" о защите прав потребителей.
В обоснование своих требований указала на то, что 26.09.2019 М.Н.Р. заключила с ответчиком договор купли - продажи автомобиля марки... и кредитный договор с ООО "Экспобанк" с процентной ставкой 16, 751% годовых, сроком действия договора - 84 мес. В день выдачи кредита со счета истца были списаны денежные средства за абонентское юридическое обслуживание "Юрист в дорогу" по сертификату N... в сумме 24000 руб. с ООО "Автоэкспресс" и оплата по опционному договору "АВТОУверенность" N... от 26.09.2019 в сумме 80 379 руб. Таким образом, при приобретении автомобиля, ей навязали дополнительные платные услуги, в которых она не нуждалась, приобретать не планировала. Истец, воспользовавшись правом на односторонний отказ от исполнения указанных выше договоров, направила в адрес ответчика заявление о возврате уплаченных сумм в размере 24 000 руб. и 80 379 руб, которое оставлено без удовлетворения.
М.Н.Р. просила суд расторгнуть договор - сертификат "Юрист в дорогу" N.., расторгнуть опционный договор "АВТОУверенность" N... от 26.09.2019, взыскать с ООО "Автоэкспресс" денежные средства в размере 24000 руб, уплаченные за абонентское юридическое обслуживание "Юрист в дорогу", взыскать с ООО "Автоэкспресс" денежные средства в размере 80379 руб, уплаченные по опционному договору "АВТОУверенность", компенсацию морального вреда в сумме 100 000 руб, расходы на оказание юридических услуг в сумме 28 400 руб, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Решением Благоварского межрайонного суда Республики Башкортостан от 12.03.2020 постановлено: в удовлетворении исковых требований М.Н.Р. к ООО "АВТОЭКСПРЕСС" о защите прав потребителей, расторжении договора - сертификата "Юрист в дороге", расторжении опционного договора "АВТОУверенность", взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа, отказать.
Судом постановлено приведенное решение.
В апелляционной жалобе М.Н.Р. просит решение суда отменить, принять по делу новое решение, которым удовлетворить исковые требования М.Н.Р. в полном объеме.
Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о дате и времени судебного заседания.
Участвующие по делу лица также извещались публично путем заблаговременного размещения информации о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы на интернет-сайте Верховного Суда Республики Башкортостан в соответствии со ст. ст. 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации".
Неявившиеся лица о причинах уважительности неявки не сообщили, в связи с чем, руководствуясь ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц.
Проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Судом первой инстанции установлено и материалами дела подтверждено, что 26.09.2019 между М.Н.Р. и ООО "Экспобанк" был заключен кредитный договор N... по кредитному продукту "АВТО ДРАЙВ"), в соответствии с которым истцу выдан кредит в сумме 973 479 руб. со сроком кредитования - 84 мес, дата погашения кредита - дата.
Согласно условиям кредитного договора заемщик заключил с банком договор банковского (текущего) счета. Цели использования потребительского кредита: оплата части стоимости приобретаемого автомобиля... в размере 869 100 руб, оплата стоимости дополнительной услуги, "Юрист в дорогу" - 24000 руб, оплата по опционному договору "АВТОуверенность" в пользу ООО "Автоэкспресс" в размере 80 379 руб.
Судом установлено, что истец своей подписью подтвердила, что она ознакомлена с Общими условиями, действующими на дату подписания заемщиком настоящих индивидуальных условий, и полностью согласна с ними. Также подтвердила, что до заключения договора ей была предоставлена исчерпывающая информация об условиях кредитования и были получены ответы на все вопросы, имевшиеся по условиям заключения и исполнения договора, что она согласна с информацией о полной стоимости кредита, Общими условиями договора. В договоре истец также указала, что она просит банк заключить с ней договор о залоге на основании данных Индивидуальных условий и Общих условий, в рамках которого принять в залог приобретаемое транспортное средство с установлением согласованной залоговой (оценочной) стоимости транспортного средства в размере 699 300 руб. в целях обеспечения исполнения обязательства.
Также истцом было подано в банк заявление на перечисление денежных средств, и в пользу ответчика по опционному договору "АВТОуверенность" и услуги "Юрист в дорогу".
Из копии заявления на заключение Опционного договора "АВТОуверенность" от 26.09.2019 следует, что в день заключения кредитного договора истец обратилась с заявлением в ООО "Автоэкспресс", в связи с чем ей была снижена процентная ставка по вышеуказанному кредитному договору. Согласно данному заявлению она просила ответчика заключить с ней Опционный договор "АВТОуверенность" на срок действия опционного договора 36 месяцев, указав, что она ознакомлена с тем, что цена опциона составляет 80 379 руб, в целях исполнения ею основного обязательства перед кредитором ООО "Экспобанк" в сумме кредита 973 479 руб. со сроком возврата займа дата под процентную ставку 16, 4% годовых. В данном заявлении она также указала, что заключает договор добровольно, по собственному желанию, что ей предоставлена в полном объеме исчерпывающая информация в соответствии с действующим законодательством, в том числе Законом РФ "О защите прав потребителей", а также об Обществе, об условиях заключения и исполнения договора, о порядке определения размера стоимости по договору, что она ознакомлена и согласна с Общими условиями опционного договора "АВТОуверенность". Тарифами по договору, размещенными на сайте www.avto.express. Данное заявление было принято к рассмотрению ответчиком 26.09.2019. По результатам рассмотрения был заключен опционный договор "АВТОУверенность" N... от 26.09.2019 (Индивидуальные условия), в соответствии с которым Общество приняло на себя обязательство по требованию клиента М.Н.Р. приобрести транспортное средство... по цене равной общей сумме остатка задолженности клиента по кредитному договору... от дата, указанной в справке кредитора ООО "Экспобанк" и в течение 1 рабочего дня с даты принятия транспортного средства перечислить денежные средства на счет клиента, указанный в п.10 Индивидуальных условий, в целях погашения задолженности клиента по кредитному договору.
По условиям опционного договора клиент вправе предъявить требование к Обществу в течение 30 календарных дней с момента возникновения просроченных платежей по кредитному договору в случае нарушения им сроков уплаты основного долга и/ или процентов по кредитному договору не более 30 календарных дней подряд при наступлении условий и обстоятельств, предусмотренных п.3.2. Общих условий. Транспортное средство принимается Обществом по акту приема-передачи (Приложение N... к Общим условиям) согласно Общим условиям по цене равной сумме остатка задолженности клиента по кредитному договору, указанной в справке кредитора, вне зависимости от его рыночной стоимости.
Судом также установлено, что 26.09.2019 на основании заявления истец подключена к абонентскому юридическому обслуживанию "Юрист в дорогу", на основании которого ей выдан сертификат "Юрист в дорогу" N...
В заявлении М.Н.Р. на подключение к абонентскому юридическому обслуживанию "Юрист в дорогу" от 26.09.2019 указала, что она ознакомлена и согласна с Правилами абонентского юридического обслуживания ООО "Автоэкспресс" и Тарифным планом абонентского юридического обслуживания с ООО "Автоэкспресс". Подписав данное заявление М.Н.Р. подтвердила, что до подключения к выбранной ею программе абонентского юридического обслуживания ей была предоставлена исчерпывающая информация об условиях оказания услуг обществом по программе и были получены ответы на вопросы, имевшиеся по условиям получения услуг по программе.
07.10.2019 истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении опционного договора, а 09.10.2019 о расторжении от договора об абонентском юридическом обслуживании, которые остались без удовлетворения.
Разрешая требования истца, суд пришел к выводу о том, что согласно условиям кредитного договора N... от 26.09.2019, заключенного между ООО "Экспобанк" и М.Н.Р, у истца не имелись обязанности по заключению иных договоров, в том числе заключение с ООО "Автоэкспресс" абонентского юридического обслуживания "Юрист в дорогу" N... и опционного договора "АВТОУверенность" N... от дата.
Судом также сделан вывод о том, что М.Н.Р. располагала полной информацией о предложенных ей услугах и добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением, приняла на себя все права и обязанности, определенные договорами.
На основании чего суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований М.Н.Р. к ООО "АВТОЭКСПРЕСС" о защите прав потребителей, расторжении договора - сертификата "Юрист в дороге", расторжении опционного договора "АВТОУверенность" и взыскании по ним уплаченных денежных средств.
Судебная коллегия не может согласиться с решением суда в полном объеме и считает его подлежащим отмене по следующим основаниям.
Исходя из перечня услуг, оказываемых М.Н.Р. по сертификату "Юрист в дорогу" N... на профессиональную юридическую помощь от 26.09.2019(л.д.27), исполнитель обязуется:
-оказать устную правовую консультацию (по телефону);
-провести телефонные переговоры с контрагентами Клиента;
-оказать экстренную устную правовую консультацию;
-провести рекомендацию типовых форм документов по запросу Клиента;
-провести письменную правовую консультацию;
Стоимость вышеуказанных услуг составила 2 400 руб.
Также исполнитель обязуется по сертификату следующие услуги:
-провести письменную консультацию о порядке постановки на учет в ГИБДД автомобиля;
-провести письменную консультацию о порядке обжалования постановления по делу об административном правонарушении вынесенного должностным лицом;
-предоставить таблицу штрафов в области дорожного движения.
Стоимость вышеуказанных услуг составила 21 600 руб.
Согласно акту приемки - сдачи оказанных услуг от 26.09.2019, являющегося приложением к сертификату N... от 26.09.2019, во исполнение Договора, 26.09.2019 компания оказала М.Н.Р. следующие услуги: письменная консультация о постановке на учет автомобиля, письменная консультация о порядке обжалования постановления по делу об административном правонарушении вынесенного должностным лицом, предоставление таблицы штрафов в области дорожного движения. Стоимость оказанных М.Н.Р. услуг составила 21 600 руб.
Из представленного в подтверждение исполнения условий договора об оказании услуг акту приемки - сдачи оказанных услуг от 26.09.2019, подписанного между истцом и ответчиком, следует, что заказчик и исполнитель подтверждают исполнение исполнителем его обязанностей по договору об оказании услуг своевременно и в полном объеме и надлежащим образом.
Вместе с тем, судебная коллегия приходит к выводу о том, что доказательств того, что услуги, об исполнении которых заявил ответчик, действительно были оказаны и заказчику была предоставлена письменная консультация о постановке на учет автомобиля, письменная консультация о порядке обжалования постановления по делу об административном правонарушении вынесенного должностным лицом, предоставлена таблица штрафов в области дорожного движения, материалы дела также не содержат.
Более того, из содержания договора оказания услуг и акта приема -передачи, услуги истцу были оказаны в г. Новосибирске, где по данным ЕГРЮЛ и осуществляет свою деятельность ООО "Автоэкспресс". поскольку сведений о наличии филиалов и представительств в г. Уфе, где приобретался автомобиль истцом, не имеется.
Исполнителем услуг указана Б.М.Н, являющаяся директором ООО "Автоэкспресс", тогда как из объяснений истца следует, что все документы оформлял менеджер по продажам "ООО" "... ", что стороной ответчика не опровергнуто и не подтвержден факт оказания услуг директором ООО "Автоэкспресс" Б.М.Н.
При таких обстоятельствах, выводы суда о том, что услуги по оспариваемому договору-сертификату N... от 26.09.2019, были оказаны истцу в полном объеме, нельзя признать обоснованными.
В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное право предоставляет и пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.Таким образом, из смысла указанных норм следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания. При этом, право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено ст. 782 ГК РФ и не может быть ограничено соглашением сторон.
Поскольку, истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от исполнения сертификата "Юрист в дорогу" N... и просил вернуть денежные средства в размере 24 000 руб, в связи с чем договор оказания услуг, считается расторгнутым.
Каких-либо данных о том, что исполнитель в связи с исполнением обязательств по данному договору понес какие-либо расходы, материалы дела не содержат.
Поскольку материалами дела не подтверждено, что услуги, оговоренные в договоре от 26.09.2019, действительно оказаны истцу, судебная коллегия считает, что сумма, оплаченная в рамках указанного договора, подлежит взысканию в полном объеме, в размере 24 000 руб.
Также, исходя из условий, оказываемых М.Н.Р. по опционному договору N... от 26.09.2019 сроком действия на 36 месяцев.
27 сентября 2019 года с лицевого счета истца списаны денежные средства в размере 80 379 руб. в качестве оплаты по опционному договору, что подтверждается выпиской по счету и не оспаривается ответчиком.
07 октября 2019 года М.Н.Р. направила в адрес ООО "Автоэкспресс" претензию, в которой указала на отказ от исполнения договора N... и просила вернуть уплаченную сумму в размере 80 379 руб.
Согласно ответу ООО "Автоэкспресс" N... от 07 октября 2019 года, при прекращении действия опционного договора уплаченная сумма не возвращается, истцу рекомендовано рассмотреть целесообразность отказа от договора, предоставляющего дополнительную возможность погашения задолженности по кредитному договору.
Судебная коллегия, учитывая обстоятельства дела, принимая во внимание положения статьи 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), правила статьей 429.3, 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и исходя из того, что М.Н.Р. до окончания срока действия опционного договора отказалась от его исполнения, считает, что истец вправе требовать от ответчика возврата уплаченных денежных средств в полном объеме в размере 80 379 руб.
В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исходя из подпункта "г" пункта 3 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
Из индивидуальных условий опционного договора N... от 26 сентября 2019 года следует, что по указанному договору ООО "Автоэкспресс" обязуется по требованию клиента приобрести транспортное средство... N... по цене равной общей сумме остатка задолженности клиента по кредитному договору... от 26 сентября 2019 года, указанной в справке кредитора ООО "Экспобанк", и в течение одного рабочего дня с даты принятия транспортного средства перечислить денежные средства на счет клиента, указанный в п.10 Индивидуальных условий в целях погашения задолженности клиента по кредитному договору (пункт 1).
Согласно п. 2 вышеуказанных Индивидуальных условий клиент вправе предъявить требование к Обществу в течение 30 (тридцать) календарных дней с момента возникновения просроченных платежей по кредитному договору в случае нарушения им сроков уплаты основного долга и/или процентов по кредитному договору не более 30 (тридцать) календарных дней подряд при наступлении условий и обстоятельств, предусмотренных в п.3.2 Общих условий.
Согласно пункту 3 вышеуказанных Индивидуальных условий за право заявить требование по опционному договору клиент уплачивает Обществу денежную сумму в размере 80 379 руб. в день подписания Индивидуальных условий.
Таким образом, предметом рассматриваемого опционного договора является право М.Н.Р. потребовать от ООО "Автоэкспресс" в установленный договором срок совершения действий по приобретению транспортного средства.
За право заявить такие требования в течение срока действия договора истец уплатила 80 379 руб, следовательно данные правоотношения сторон относятся к сфере регулирования как Гражданского кодекса Российской Федерации, так и Закона о защите прав потребителей.
В соответствие с пунктом 1 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается.
За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (пункт 2 статьи 429.3 Кодекса).
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Статьей 32 Закона о защите прав потребителей также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Опционный договор заключен 26 сентября 2019 года сроком на 36 месяцев, с требованием об отказе от услуг истец обратилась 07 октября 2019 года, то есть в период действия опционного договора.
Учитывая, что доказательств, свидетельствующих об обращении М.Н.Р. в ООО "Автоэкспресс" с требованием об исполнении обязательств по опционному договору N... от 26 сентября 2019 года ответчиком не представлено, как не представлено и доказательств размера затрат, понесенных им в ходе исполнения договора, истец в силу приведенных выше положений закона имеет право на возврат ей в полном объеме платы в связи с отказом от исполнения рассматриваемого договора.
Судебная коллегия, учитывая обстоятельства дела приходит к выводу, что сумма, оплаченная в рамках указанного договора, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме, в размере 80 379 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.
Учитывая, что ответчиком допущено нарушение прав потребителей, предусмотренных законом, исходя из принципа разумности и справедливости, судебная коллегия полагает возможным взыскание в ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда размере 2000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При установленных обстоятельствах дела, судебная коллегия взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 53 189 руб. 50 коп.
Согласно ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.
Статья 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны, понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Согласно п. п. 12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ).
Из материалов дела следует, что истцом были понесены расходы на оказание юридической помощи в размере 28 400 руб, что подтверждается договором возмездного оказания юридических услуг от 03.11.2019, актом приема - передачи денежных средств от 03.11.2019 (л.д.18-23).
С учетом сложности дела, временем необходимым на подготовку документации, участием представителя в судебном заседании, судебная коллегия определяет размер расходов на оплату услуг представителя в сумме 15 000 руб.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 3 587 руб. 58 коп.
В соответствии со ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции по результатам рассмотрения апелляционной жалобы вправе отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение.
Руководствуясь статьями 327-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Благоварского межрайонного суда Республики Башкортостан от 12 марта 2020 года отменить. Принять по делу новое решение.
Исковые требования М.Н.Р. к ООО "АВТОЭКСПРЕСС" о защите прав потребителей, расторжении договора -сертификата, расторжении опционного договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа -удовлетворить частично.
Расторгнуть заключенный между М.Н.Р. и ООО "АВТОЭКСПРЕСС" договор - сертификат "Юрист в дорогу" N...
Расторгнуть заключенный между М.Н.Р. и ООО "АВТОЭКСПРЕСС" опционный договор "АВТОУверенность" N... от 26.09.2019 от 26.09.2019г.
Взыскать с ООО "АВТОЭКСПРЕСС" в пользу М.Н.Р. денежные средства в размере 24 000 руб, уплаченные за абонентское юридическое обслуживание "Юрист в дорогу", денежные средства в размере 80 379 руб, уплаченные по опционному договору "АВТОУверенность", компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб, штраф в размере 53 189 руб. 50 коп, судебные расходы 15 000 руб.
Взыскать ООО "АВТОЭКСПРЕСС" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 587 руб. 58 коп.
Председательствующий: Д.В. Яковлев
Судьи: Т.Л. Анфилова
Л.Р. Галяутдинова
Справка: судья Галиев Ф.Ф.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.