Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе:
председательствующего Ворониной И.В, судей Лемагиной И.Б, Мошечкова А.И, при помощнике Козлове В.В, заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Мошечкова А.И. гражданское
дело N 2-1161/20 по апелляционной жалобе Анисимова В.И. на решение Останкинского районного суда г. Москвы от дата, которым постановлено:
Исковые требования Анисимова... к ООО "Бистоун" о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "Бистоун" в пользу Анисимова... проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, а также расходы по оплате юридических услуг в размере сумма
В остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО "Бистоун" в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере сумма,
УСТАНОВИЛА:
Анисимов В.И. обратился в суд с иском к ООО "Бистоун" о защите прав потребителей, мотивируя требования тем, что дата между сторонами был заключен договор подряда N 12/19, по условиям которого подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика и в соответствии с проектом работы по поставке и изготовлению изделий, в ассортименте и количестве в соответствии с Приложением N 1 к договору, являющимися его неотъемлемой частью и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Работы выполняются на объекте заказчика по адресу:... ; стоимость выполняемой подрядчиком работы составляет: за материал сумма, за изготовление, дополнительные и монтажные работы сумма; оплата работы осуществляется следующим образом: 100% за материал при подписании договора, 70%, что составляет сумма, за изготовление, замер, проектирование чертежей при подписании договора, доплата в размере 30%, что составляет сумма, осуществляется перед вывозом готовых изделий на объект заказчика. Истцом оплата по договору произведена в полном объеме. На основании п.4.1 договора срок поставки материала на склад компании ООО "Бистоун" составляет 7-10 рабочих дней с момента подписания договора и внесения предоплаты. Срок изготовления 15 рабочих дней с момента поступления оплаты от заказчика, снятие замеров на объекте с момента согласования раскроя изделия с заказчиком, монтаж осуществляется на подготовленное основание и принятие готовности общестроительных работ. Сторонами в части работ по монтажу и установке декоративного камина на основании произведенной предоплаты дата, согласован раскрой декоративного камина по ранее снятым размерам и подготовлено основание дата. Однако ответчик предложил на согласование в качестве даты монтажа декоративного камина дата, работы фактически производились в срок с дата по дата.
Общая сумма пени за период с дата по дата составила сумма Поскольку обязательства по договору ответчиком исполнялись ненадлежащим образом, истцом посредством электронной почты дата был направлен отказ от выполнения работ по изготовлению и монтажу столешницы и фартука до начала их осуществления подрядчиком. Ввиду авансовой системы оплаты, в результате отказа истца от исполнения части работ по договору в распоряжении ответчика остался материал, оплаченный истцом, а также денежные средства, служившие предоплатой работы ответчика, к выполнению которой он не приступал, в совокупном размере сумма Основываясь на изложенном, истец, уточнив требования в порядке ст.39 ГПК РФ, ввиду частичного возврата ответчиком денежных средств, просит расторгнуть договор подряда N 12/19 от дата в части выполнения работ по изготовлению и монтажу столешницы и фартука, взыскать с ответчика стоимость неиспользованного материала в размере сумма, пени за нарушение сроков выполнения работ за период с дата по дата в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с дата по дата в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Представители истца по доверенности Городникова Е.Н, Кудрявцева Т.А, в судебном заседании исковые требования поддержали.
Представитель ответчика ООО "Бистоун" по доверенности Беляев А.А. в судебном заседании иск не признал.
Третье лицо Управление Роспотребнадзора в судебное заседание не явилось, извещено.
Суд постановилвышеприведенное решение.
Анисимов В.И. обжалует решение суда по доводам апелляционной жалобы, как незаконное.
Проверив материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав участников процесса, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
На основании ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).
Частью 3 ст. 730 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно ст. 28 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
Из материалов дела следует, что дата между Анисимовым В.И. (заказчик) и ООО "Бистоун" (подрядчик) был заключен договор подряда N 12/19, согласно которого подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика и в соответствии с проектом работы по поставке и изготовлению изделий, далее работа, в ассортименте и количестве в соответствии с Приложением N 1 к договору, являющимися его неотъемлемой частью и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Работы выполняются на объекте заказчика - жилая квартира по адресу:...
В соответствии с п.3.1 договора стоимость выполняемой подрядчиком работы составляет: материал - сумма, за изготовление, дополнительные работы и монтажные работы - сумма
Оплата работы осуществляется следующим образом: 100% - материал, осуществляется при подписании договора и составляет сумма, оплата производится по курсу ЦБ +2%; 70 % - изготовление, замер, проектирование чертежей (производится после внесения предоплаты заказчиком), дополнительные и монтажные работы осуществляется при подписании договора и составляет сумма, доплата 30% осуществляется заказчиком перед вывозом готовых изделий на объект заказчика и составляет сумма
Срок поставка материала на склад компании ООО "Бистоун" составляет 7-10 рабочих дней с момента подписания договора и внесения предоплаты. Срок изготовления 15 рабочих дней с момента поступления оплаты от заказчика, снятие замеров на объекте с момента согласования раскроя изделия с заказчиком, монтаж осуществляется на подготовленное основание и принятие готовности общестроительных работ от заказчика (п.4.1).
Согласно п.7.1 договора за нарушение сроков выполнения работ, указанного в п.4.1 договора, подрядчик уплачивает заказчику пеню из расчета 0, 1%, но не более 10%, от суммы произведенной предоплаты, установленной в договоре за каждый день просрочки начала выполнения работы, если только такая просрочка не вызвана неисполнение своих обязательств заказчиком.
Во исполнение обязательств по договору истцом были внесены денежные средства в следующем размере: платежным поручением N 1 от дата на сумму сумма (оплата за материал), N 2 от дата на сумму сумма (предоплата 70%), N 1 от дата на сумму сумма (доплата 30%).
дата между сторонами подписан акт приема-передачи готовых изделий, в соответствии с которым подрядчик оказал заказчику услуги по договору N 12/19 от дата в виде изготовления, доставки изделий, монтажных работ по камину в полном объеме. Претензий по качеству и количеству выполненных работ не имеется.
Районный суд на основании анализа представленной в дело электронной переписки сторон пришел к выводу, что начало работ сторонами было согласовано на дата, установка камина завершена дата, после которой велись работы по устранению недостатков по требованию истца.
Истец, считая, что камин установлен с нарушением сроков, обязательства по изготовлению и монтажу столешницы и фартука не исполнены, посредством электронной почты и почтовой связью дата направил претензию ответчику с требованиями о расторжении договора в части выполнения работ по изготовлению и монтажу столешницы и фартука и возврате денежных средств оплаченных за работы, которые не произведены, в размере сумма, стоимости неиспользованного материала в размере сумма, уплате пени и компенсации морального вреда.
Предметом договора N 12/19 от 23.05.219 является выполнение по заданию заказчика и в соответствии с проектом работы по изготовлению изделий в ассортименте и количестве в соответствии с Приложением N 1 к настоящему договору, являющегося его неотъемлемой частью и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с Приложением N 1 подрядчик по заказу истца принял на себя обязательства по изготовлению двух технических изделий - камина и столешницы из материала согласованного истцом. Подрядчиком по индивидуальному заказу для истца приобретен материал, указанный в Приложении N 1: мрамор "Бианко Венатино" крупногабаритные плиты толщиной 20 мм "полировка" и мрамор "Графит Браун" крупногабаритные плиты толщиной 20 мм "полировка".
Районный суд требования в части взыскания стоимости неиспользованного материала в размере сумма отклонил, указав, что условия договора в части приобретения материала по индивидуальному заказу истца ответчиком исполнены, неиспользованные материалы находятся у ответчика по настоящее время, в связи с чем, могут быть истребованы истцом, доказательств удержания не представлено.
Разрешая требования истца о расторжении договора подряда N 12/19 от дата в части выполнения работ по изготовлению и монтажу столешницы и фартука, суд первой инстанции не нашел оснований для их удовлетворения, поскольку истец отказался от договора в этой части в одностороннем порядке, направив ответчику уведомление об этом, с даты получения которого договор расторгнут. (п. 1 и 2 ст. 450.1 ГК РФ).
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
При этом согласно п. 6 ст. 28 названного Закона требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Согласно п. 7.1 договора за нарушение сроков выполнения работ, указанного в п.4.1 договора, подрядчик уплачивает заказчику пеню из расчета 0, 1%, но не более 10% от суммы произведенной предоплаты, установленной в договоре, за каждый день просрочки начала выполнения работ, если такая просрочка не вызвана неисполнением своих обязательств заказчиком.
Как следует из п.4.1 договора, срок изготовления изделий составляет 15 рабочих дней с момента раскроя изделия с заказчиком, а монтаж изделия осуществляется на подготовленное основание и принятия готовности общестроительных работ от заказчика.
Районный суд отклонил требования истца о взыскании неустойки по п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" за период с дата по дата, указав, что истцом все необходимые документы ответчику предоставлены не были, обратного суду не представлено, и стороной истца не оспаривалось, при этом сторонами в ходе переговоров была согласована дата монтажа камина дата, работы завершены дата, что подтверждается перепиской между сторонами и представленным договором подряда, в связи с чем, нарушение сроков выполнения отдельных этапов работ не нашло подтверждение, при этом ссылка истца на подписание акта дата не может быть принята в качестве доказательства нарушения сроков, поскольку из переписки сторон следует, что с дата по дата велись работы по устранению претензий истца по качеству работы, что повлияло на дату подписания акта выполненных работ, а не срок монтажа и установки декоративного камина.
Требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по п. 1 ст. 395 ГК РФ, заявленные на невозвращенную сумму оплаты после частичного отказа от договора, районный суд удовлетворил частично и взыскал проценты за период с дата по дата в размере сумма, исходя из суммы задолженности сумма, поскольку обязанность у ответчика по возврату денежных средств возникла по истечении 10-дневного срока с момента обращения истца с требованием о возврате денежных средств (дата), то есть с дата.
Поскольку права потребителя Анисимова В.И. были нарушены, районный суд в силу статьи 15 Законом РФ "О защите прав потребителей" взыскал с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме сумма, а на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от дата N 2300-1 за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере сумма, на основании ст.ст. 98, 100 ГПК РФ расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, кроме того, суд взыскал с ООО "Бистоун" в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере сумма, Судебная коллегия, проверяя решение суда по правилам ст. 327.1 ГПК РФ, находит доводы апелляционной жалобы истца частично заслуживающими внимание, так как, отказывая в иске о взыскании неустойки, районный суд неверно применил нормы материального и процессуального права, выводы суда не соответствуют материалам дела.
Согласно п. 4.1 договора, срок изготовления изделий составляет 15 рабочих дней с момента раскроя изделия с заказчиком, а монтаж изделия осуществляется на подготовленное основание и принятия готовности общестроительных работ от заказчика.
В силу п. 5.1 договора, приемка работы осуществляется по акту приемки, который подписывается сторонами.
В силу ст. 56 ГПК РФ бремя доказывания выполнения в установленные договором сроки монтажа камина и передачи заказчику результата работы, соответствующего условиям договора, возложено на ответчика.
Как следует из материалов дела, стороны согласовали начало монтажа камина на дат дата.
дата между сторонами подписан акт приема-передачи монтажных работ по камину. Претензий по качеству и количеству выполненных работ не имеется.
Вопреки доводам представителей ООО "Бистоун", с которыми согласился районный суд, из представленной в материалы дела электронной переписки не следует, что монтаж камина был произведен и все работы в этой части заказа выполнены и приняты истцом дата, что со стороны заказчика имело место нарушение условий договора, которые повлияли на сроки составления акта, напротив, из дела следует, что истец вовремя произвел 100 % предоплату работ и материалов, предоставил помещение подрядчику для выполнения работ.
Таким образом, работы в соответствии с п. 5.1 договора переданы истцу дата, что подтверждается актом передачи, подписанным сторонами.
При таком положении решение суда в части отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за просрочку выполнения работы подлежит отмене, с принятием в этой части нового решения о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" за период с дата (19.08.2019+15 рабочих дней) по дата (41 деньх3%) в сумме сумма, так как истец произвел расчет неустойки от цены выполненной работы сумма, в связи с чем в силу той же нормы ее размер не может превышать указанной цены.
Предусмотренных ст. 333 ГК РФ оснований для снижения размера неустойки и штрафа не имеется.
В связи с увеличением суммы взыскания, изменится размер штрафа, который составит сумма, сумма госпошлины, которая составит сумма
Оснований для отмены, изменения решения суда по другим доводам апелляционной жалобы не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 193, 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия,
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Останкинского районного суда г. Москвы от дата отменить в части отказа в удовлетворении требований о взыскании неустойки, изменить в части размера штрафа и госпошлины.
Изложить резолютивную часть решения суда в следующей редакции.
Взыскать с ООО "Бистоун" в пользу Анисимова... неустойку в сумме сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на представителя в размере сумма
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО "Бистоун" в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере сумма
В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.