Определение СК по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции от 30 июня 2020 г. по делу N 8Г-14837/2020[88-15096/2020]

Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции в составе

председательствующего Буториной Ж.В, судей Жерненко Е.В, Зуевой Н.В, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Галицкой Юлии Вячеславовны, Паутовой Натальи Андреевны, Скрибаковой Юлии Евгеньевны, Борисенко Анастасии Александровны, Федосовой Елены Валерьевны, Войтовой Натальи Александровны, Рундау Риммы Евгеньевны к ПАО "ТГК - 2" о защите прав потребителей (номер дела, присвоенный судом первой инстанции, 2-2353/2019)

по кассационной жалобе ПАО "ТГК - 2" на решение Фрунзенского районного суда города Ярославля от 29 ноября 2019 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Ярославского областного суда от 31 января 2020 года, заслушав доклад судьи Второго кассационного суда общей юрисдикции Буториной Ж.В, установила:

Галицкая Ю.В, Паутова Н.А, Скрибакова Ю.Е, Борисенко А.А, Федосова Е.В, Войтова Н.А, Рундау Р.Е. обратились в суд с иском к ПАО "ТГК-2" о взыскании в пользу каждого из истцов компенсации морального вреда по 30 000 руб, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу каждого из истцов.

Требования мотивированы тем, что истцы проживают в жилом комплексе "Доронино", который включает в себя дома, расположенные по адресу: "адрес". Управление вышеназванными домами осуществляется ТСЖ "Жилой комплекс "Доронино". Ресурсоснабжающей организацией, поставляющей в дома горячую воду и отопление, является ПАО "ТГК - 2".

Согласно графику отключения горячего водоснабжения в домах на период проведения гидравлических испытаний, отключение горячей воды должно было производиться с 22-23 мая 2019 года по 5 июня 2019 года. Фактически горячее водоснабжение было отключено 21 мая 2019 года и возобновлено 21 июня 2019 года. О причине длительного отсутствия горячего водоснабжения ПАО "ТГК - 2" не сообщило жильцам.

Решением Фрунзенского районного суда города Ярославля от 29.11.2019 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Ярославского областного суда от 31.01.2020 года, исковые требования удовлетворены частично.

Взыскано с ПАО "ТГК-2" в пользу Галицкой Ю.В, Паутовой Н.А, Скрибаковой Ю.Е, Борисенко А.А, Федосовой Е.В, Войтовой Н.А, Рундау Р.Е. компенсация морального вреда в размере 1 000 руб, штраф в размере 500 руб, соответственно.

В кассационной жалобе ПАО "ТГК-2" ставит вопрос об отмене состоявшихся по делу судебных актов, как постановленных с нарушением норм материального права.

Лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте его рассмотрения кассационным судом общей юрисдикции надлежащим образом. Дело рассмотрено в порядке статьи 167, части 5 статьи 379.5 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, проверив по правилам статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, кассационный суд не находит оснований для удовлетворения жалобы. Оснований, предусмотренных статьёй 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, для отмены решения или апелляционного определения в кассационном порядке не имеется.

Согласно статье 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений норм материального и процессуального законодательства при принятии судебных постановлений не усматривается.

Выводы судов нижестоящих инстанций соответствуют фактическим обстоятельствам дела и имеющимся в деле доказательствам, нормы материального и процессуального права применены правильно.

Как усматривается из материалов дела и установлено судом, Галицкая Ю.В. является собственником жилого помещения по адресу: "адрес", в котором зарегистрирована и проживает с несовершеннолетним сыном.

Паутова Н. А. является собственником квартиры (доля в праве 1/2), по адресу: "адрес", в которой проживает совместно с членами семьи.

Скрибакова Ю.Е. проживает в квартире по адресу "адрес", совместно с членами семьи.

Борисенко А.А. проживает в квартире по адресу: "адрес", совместно с членами семьи.

Федосова Е.В. является собственником жилого помещения (доля в праве 39/100), расположенного по адресу: "адрес", в котором проживает совместно с члена семьи.

Войтова Н.А. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: "адрес", в котором проживает совместно с члена семьи.

Рундау Р. Е. проживает с несовершеннолетним ребенком по адресу: "адрес".

Управление домами, расположенными по адресу: "адрес" осуществляет ТСЖ "Жилой комплекс "Доронино".

Согласно графику проведения гидравлических испытаний тепловых сетей, работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплоснабжения теплоснабжающих организаций города Ярославля в 2019 г, утвержденному приказом директора департамента городского хозяйства мэрии г. Ярославля N 38 от 23.04.2019 г, гидравлические испытания тепловых сетей на плотность и прочность после окончания ОЗП 2019 - 2020 г.г. проводятся - 3-й сетевой район от ТЭЦ - 3 с 22-23.05.2019 г. по окончании текущего ремонта - 05.06.2019 г... ГВС отключается на время проведения гидравлических испытаний тепловых сетей на прочность и плотность от ТЭЦ-3 с 22.05 -23.05.2019 г. и 30.07.2019 г. После окончания текущего ремонта тепловых сетей предусмотрено 1-2 дня для заполнения трубопроводов сетевой водой, проведения промывки, контроля качества и нагрева. Включение ГВС потребителям 05.06.2019 г..

В период с 22.05.2019 г. по 04.06.2019 г. подача теплоносителя для нужд горячего водоснабжения отсутствовала по причине проведения гидравлических испытаний и планового текущего ремонта тепловых сетей в соответствии с графиком, утвержденным приказом директора департамента городского хозяйства мэрии г. Ярославля N 38 от 23.04.2019 г.

Судом установлено, что 05.06.2019 г. было произведено включение потребителей и продолжены обходы тепловых сетей с целью выявления дефектов после проведенных гидравлических испытаний. В процессе обхода сетей 05.06.2019 г. выявлен и отключен дефект на подающем трубопроводе Ду 400 мм на участке тепловых сетей между от т/к Г-7а до т/к Г-7а/6т (в районе "адрес"). 06.06.2019 г. - 07.06.2019 г. проведены мероприятия по уточнению места дефекта и согласования земляных работ со сторонними организациями. При определении места дефекта было выявлено, что в пределах охранной зоны тепломагистрали присутствуют зеленые насаждения в виде дерева (ясень), которое препятствует проведению земляных работ. 10.06.2019 г. с целью составления перечетной ведомости на место производства работ по "адрес", по телефону, был приглашен представитель Горзеленхозстроя, который назначил встречу на 13.06.2019 г. В назначенную дату - 13.06.2019 г. совместно с представителем Горзеленхозстроя указанная ведомость была составлена и направлена в ДГХ для получения разрешения на снос данного дерева. В соответствии с регламентом ДГХ срок рассмотрения подобных обращений - 2 недели. Ввиду срочности и важности данной работы, 17.06.2019 г. разрешение было получено и 18.06.2019 г. дерево спилено. 19.06.2019 г. приступили к работам по устранению дефекта. 21.06.2019 г. дефект устранен, подающий трубопровод включен в работу.

Порядок предоставления коммунальных услуг потребителям установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. N 354 (далее - Правила).

Указанными Правилами установлено, что исполнителем коммунальной услуги является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, а потребителем - лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги (п. 2); одним из видов коммунальных услуг является горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме (пп. "б" п. 4); предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов (п. 13).

В силу пп. "в" п. 3 Правил условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.

Согласно п. 4 Требований к качеству коммунальных услуг (приложение N 1 к Правилам) установлено, что допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимое отклонение таково, что допустимым является перерыв подачи горячей воды 8 часов (суммарно) в течение одного месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

Согласно п. 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных постановлением главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 г. N 20, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего и водоснабжения не должно превышать 14 суток.

В силу ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон), за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Статьей 15 Закона предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Разрешая спор, оценив представленные доказательства в совокупности по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд пришел к выводу о том, что в связи с отсутствием горячей воды, действиями ответчика, истцам причинен моральный вред.

Причинение морального вреда ответчиком ПАО "ТГК-2 подтверждено имеющимися в деле доказательствами, а факт причинения такого вреда в результате бездействия ответчика, является достаточным основанием для его компенсации за счет причинителя в силу закона.

Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истцов в связи с ненадлежащим оказанием услуг ответчиком в июне 2019 года установлен, претензия истцов о возобновлении горячего водоснабжения ответчиком в добровольном порядке не удовлетворена, то суд первой инстанции пришел к правильному выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу каждого из истцов.

Доводы кассационной жалобы направлены на переоценку доказательств и установленных судами первой и апелляционной инстанций обстоятельств по настоящему делу, а потому не могут служить основанием для отмены обжалуемых судебных актов в кассационном порядке, поскольку в соответствии с частью 3 статьи 390 ГПК РФ суд кассационной инстанции не вправе устанавливать или считать доказанными обстоятельства, которые не были установлены либо были отвергнуты судом первой или апелляционной инстанции, предрешать вопросы о достоверности или недостоверности того или иного доказательства, преимуществе одних доказательств перед другими.

Несогласие заявителя кассационной жалобы с выводами судов первой и апелляционной инстанций связано с неверным толкованием им норм материального и процессуального права, что не свидетельствует о судебной ошибке.

Фактические обстоятельства, имеющие значение для дела, установлены судами первой и апелляционной инстанций на основании полного, всестороннего и объективного исследования имеющихся в деле доказательств с учетом всех доводов и возражений участвующих в деле лиц, выводы судов соответствуют фактическим обстоятельствам и представленным доказательствам, основаны на правильном применении норм материального и процессуального права.

Нарушений норм материального и процессуального права, которые в силу статьи 379.7 ГПК РФ могут являться основанием для отмены судебных актов, не установлено.

Таким образом, обжалуемые судебные акты являются законными, обоснованными и отмене не подлежат. Оснований для удовлетворения кассационной жалобы не имеется.

Руководствуясь статьями 379.6, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции

определила:

решение Фрунзенского районного суда города Ярославля от 29 ноября 2019 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Ярославского областного суда от 31 января 2020 года по делу

N 2-2353/2019 оставить без изменения, кассационную жалобу ПАО "ТГК - 2" - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи