Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего судьи Павловой И.П., судей Анашкина А.А., Смоловой Н.Л., при помощнике Сыч Д.В., заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Павловой И.П. гражданское дело по апелляционной жалобе представителя ответчика ООО "Туроператор БГ" Гафуровой Д.Р. на решение Перовского районного суда г. Москвы от 25 августа 2020 года, которым постановлено:
взыскать с ООО "Туроператор БГ" в пользу Науменко Ю.А. 2 400, 00 рублей, 25 000, 00 рублей неустойки, 5 000, 00 рублей в качестве компенсации морального вреда, 1 747, 78 рублей судебных расходов.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения, установила:
Науменко Ю.А. обратилась в суд с иском к ООО "Туроператор БГ", ИП Довголевской Людмиле Сергеевне о защите прав потребителей, указав, что 16 февраля 2020 года между ней и ИП Довголевской Л.С. заключен договор о реализации туристского продукта - тура в Болгарию, дата вылета 16 июня 2020 года, общей стоимость продукта 222 400 рублей, туроператор - ООО "Туроператор БГ" через турагента Coral Travel (ИП Довголевская Л.С.). Предоплата в размере 122 400 рублей внесена в день заключения договора. В связи с распространением короновирусной инфекции COVID-19, 25 марта 2020 года истец написала заявление о расторжении договора и возврате суммы предоплаты, которое ответчики добровольно не удовлетворили. С учетом уточнения исковых требований, учитывая, что 22 августа 2020 года возвращены денежные средства в размере 120 000 рублей, истец просила взыскать с ответчиков денежные средства в размере 2 400 рублей, неустойку в размере 122 400 рублей, компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы.
Истец иск поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО "Туроператор БГ" возражал против удовлетворения исковых требований.
Судом постановлено указанное выше решение, об отмене которого по доводам апелляционной жалобы просит представитель ответчика ООО "Туроператор БГ" Гафурова Д.Р, ссылаясь на то, что судом при вынесении решения неправильно установлены обстоятельства, имеющие значение для дела, нарушены нормы материального права.
Проверив материалы дела, выслушав истца Науменко Ю.А, представителя ответчика ООО "Туроператор БГ" Зайкову А.В, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим отмене по следующим основаниям.
Как установлено судом и усматривается из материалов дела, 16 февраля 2020 года между Науменко Ю.А. и ИП Довголевской Л.С. (турагент) заключен договор N TUR-16/02/2020-9 о реализации туроператором ООО "Туроператор БГ" туристского продукта - тура на четырех человек, маршрут перевозки: Москва - Бургас, Бургас - Москва, дата начала тура: 16 июня 2020 года, дата окончания тура: 27 июня 2020 года, общая стоимость продукта 222 400 рублей. Предоплата в размере 122 400 рублей внесена истцом в день заключения договора, что подтверждается кассовым чеком от 16 февраля 2020 года.
В связи с распространением новой короновирусной инфекции COVID-19, 26 марта 2020 года истец обратилась к ИП Довголевской Л.С. с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.
26 марта 2020 года истцом в адрес ООО "Туроператор БГ" направлена претензия о возврате денежных средств в размере 122 400 рублей. Претензия получена ООО "Туроператор БГ" 07 апреля 2020 года.
22 августа истцу возвращены денежные средства в размере 120 000 рублей.
Установив указанные выше обстоятельства, суд первой инстанции счел возможным взыскать с ООО "Туроператор БГ" в пользу истца в счет возврата денежных средств по договору сумму в размере 2 400, 00 рублей, а также неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
Согласно п. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
В п. п. 2, 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 N 23 "О судебном решении" разъяснено, что решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Судебная коллегия полагает, что указанным требованиям решение суда не соответствует.
Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Согласно п. 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Таким образом, согласно указанному Постановлению Правительства РФ, возврат истцу денежных средств, уплаченных ею за турпродукт, вследствие отказа истца от договора по причине временного ограничения авиасообщения, должен быть осуществлен туроператором не позднее 31 декабря 2021 года.
Названное Положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно.
Указанное Постановление Правительства РФ применяется к договору, заключенному между сторонами (договор от 16 февраля 2020 года, то есть заключен до 31.03.2020).
Таким образом, учитывая, что по смыслу ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, судебная коллегия приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа у суда не имелось, так как срок, установленный названным Постановлением Правительства РФ, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек.
При этом в соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, право потребителя отказаться от договора прямо предусмотрено законом.
Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Принимая во внимание, что в соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ, ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" ответчиком получено заявление истца о расторжении договора, договор о реализации турпродукта между сторонами является расторгнутым с момента получения ответчиком указанного заявления истца, в связи с чем оснований для расторжения договора в судебном порядке и удовлетворения такого требования истца также не имеется.
С учетом изложенного, решение суда подлежит отмене с вынесением нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Перовского районного суда города Москвы от 25 августа 2020 года отменить.
Принять новое решение, по которому:
в удовлетворении исковых требований Науменко Ю.А. к ООО "Туроператор БГ", ИП Довголевской Л.С. о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отказать.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.