Постановление Мэра Корсаковского городского округа Сахалинской области от 2 августа 2011 г. N 831 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изменениями и дополнениями)

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Корсаковского городского округа Сахалинской области от 16 февраля 2016 г. N 230 в название настоящего постановления внесены изменения

См. текст названия в предыдущей редакции

Постановление Мэра Корсаковского городского округа Сахалинской области
от 2 августа 2011 г. N 831
"Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг"

С изменениями и дополнениями от:

26 июня 2012 г., 13 июня, 20 ноября 2013 г., 30 июня 2014 г., 16 февраля 2016 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 N 233 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" постановляю:

1. Утвердить Порядок разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (прилагается).

2. Постановление мэра Корсаковского городского округа от 29.12.2010 N 1319 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" за исключением пункта 2 признать утратившим силу.

3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Восход".

Мэр Корсаковского городского округа

Л.Б. Мудрова

Информация об изменениях:

Постановлением Мэра Корсаковского городского округа Сахалинской области от 30 июня 2014 г. N 1043 настоящий Порядок изложен в новой редакции

См. текст порядка в предыдущей редакции

Порядок
разработки и утверждения административных регламентов
предоставления государственных и муниципальных услуг
(утв. постановлением Мэра Корсаковского городского округа"
от 2 августа 2011 г. N 831)

С изменениями и дополнениями от:

26 июня 2012 г., 13 июня, 20 ноября 2013 г., 30 июня 2014 г., 16 февраля 2016 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок определяет порядок разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - регламенты).

Регламентом является муниципальный нормативный правовой акт, устанавливающий сроки и последовательность административных процедур (действий) администрации Корсаковского городского округа (далее - Администрация) и структурных подразделений Администрации, осуществляемых по запросу физического или юридического лица либо их уполномоченных представителей (далее - заявитель) в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации полномочий в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон).

Регламент также устанавливает порядок взаимодействия между структурными подразделениями Администрации, их должностными лицами, взаимодействия Администрации и структурных подразделений Администрации с заявителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

1.2. Регламенты разрабатываются структурными подразделениями Администрации, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, в соответствии с федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, законами Сахалинской области, постановлениями Правительства Сахалинской области и устанавливают критерии, сроки и последовательность выполнения административных процедур (действий) и (или) принятия решений, а также иных требований к порядку предоставления государственных и муниципальных услуг.

1.3. При разработке регламентов необходимо предусматривать оптимизацию (повышение качества) предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе:

а) упорядочение административных процедур (действий);

б) устранение избыточных административных процедур (действий);

в) сокращение количества документов, представляемых заявителями для предоставления государственных и муниципальных услуг, применение новых форм документов, позволяющих устранить необходимость неоднократного предоставления идентичной информации, снижение количества взаимодействий заявителей с должностными лицами Администрации (структурного подразделения Администрации), предоставляющими государственные и муниципальные услуги, в том числе за счет реализации принципа "одного окна", использование межведомственных согласований при предоставлении государственных и муниципальных услуг без участия заявителя, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

г) сокращение срока предоставления государственных и муниципальных услуг, а также срока выполнения отдельных административных процедур (действий) в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг. Структурные подразделения Администрации, осуществляющие подготовку регламента, могут установить в регламенте сокращенные сроки предоставления государственных и муниципальных услуг, а также сроки выполнения административных процедур (действий) в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг по отношению к соответствующим срокам, установленным законодательством Российской Федерации;

д) ответственность должностных лиц Администрации, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, за несоблюдение ими требований регламентов при выполнении административных процедур (действий);

е) предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Корсаковского городского округа Сахалинской области от 16 февраля 2016 г. N 230 в пункт 1.4 раздела 1 настоящего Порядка внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.4. Регламенты утверждаются постановлением администрации Корсаковского городского округа.

1.5. Регламенты разрабатываются структурными подразделениями Администрации исходя из вопросов местного значения, установленных Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом муниципального образования "Корсаковский городской округ" Сахалинской области, а также отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами или законами Сахалинской области с предоставлением субвенций из соответствующих бюджетов, с учетом утвержденного Реестра государственных и муниципальных услуг Корсаковского городского округа.

1.6. Проекты регламентов подлежат размещению на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

1.7. Проекты регламентов подлежат независимой экспертизе и экспертизе, проводимой уполномоченным органом администрации Корсаковского городского округа (далее - уполномоченный орган).

1.8. Структурные подразделения Администрации, осуществляющие подготовку регламента, готовят и представляют уполномоченному органу на экспертизу вместе с проектом регламента пояснительную записку, в которой приводится информация об основных предполагаемых улучшениях предоставления государственных и муниципальных услуг в случае принятия регламента, а также сведения об учете рекомендаций независимой экспертизы и предложений заинтересованных организаций и граждан.

В случае если в процессе разработки проекта регламента выявляется возможность оптимизации (повышения качества) предоставления государственных и муниципальных услуг при условии соответствующих изменений муниципальных правовых актов, то проект регламента направляется на экспертизу в уполномоченный орган с приложением проектов указанных актов.

Структурные подразделения Администрации, осуществляющие подготовку регламента, обеспечивают учет замечаний и предложений, содержащихся в заключении уполномоченного органа.

Разногласия между структурными подразделениями по проектам регламентов разрешаются в порядке, установленном регламентом администрации Корсаковского городского округа.

2. Требования к регламентам

2.1. Наименование регламента определяется структурным подразделением Администрации, ответственным за его разработку, с учетом формулировки, соответствующей редакции положения нормативного правового акта, которым предусмотрены государственные и муниципальные услуги.

2.2. В регламент включаются следующие разделы:

а) общие положения;

б) стандарт предоставления государственных и муниципальных услуг;

в) состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме;

г) формы контроля за исполнением регламента;

д) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, структурных подразделений Администрации, а также их должностных лиц.

2.3. Раздел, касающийся общих положений, состоит из следующих подразделов:

а) предмет регулирования регламента;

б) круг заявителей;

в) требования к порядку информирования о предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе:

информация о месте нахождения и графике работы структурных подразделений Администрации, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, о других органах и организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, способы получения информации о местах нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственных и муниципальных услуг, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

справочные телефоны структурных подразделений Администрации, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе номер телефона-автоинформатора;

адреса официальных сайтов Администрации, организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственных и муниципальных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, адреса их электронной почты;

порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;

порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подпункте "в" пункта 2.3 информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственных и муниципальных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, а также на официальном сайте Администрации, организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на Портале государственных и государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

2.4. Стандарт предоставления государственных и муниципальных услуг должен содержать следующие подразделы:

а) наименование государственных и муниципальных услуг;

б) наименование структурного подразделения Администрации, предоставляющего государственные и муниципальные услуги. Если в предоставлении государственных и муниципальных услуг участвуют также иные федеральные органы исполнительной власти и органы государственных внебюджетных фондов, органы исполнительной власти Сахалинской области и органы местного самоуправления, а также организации, то указываются все органы и организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственных и муниципальных услуг. Также указываются требования пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона, а именно - установление запрета требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденный решением Собрания Корсаковского городского округа от 23.06.2011 N 37;

в) описание результата предоставления государственных и муниципальных услуг;

г) срок предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, срок приостановления предоставления государственных и муниципальных услуг в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственных и муниципальных услуг;

д) перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования;

е) исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственных и муниципальных услуг, с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Бланки, формы обращений, заявлений и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг, приводятся в качестве приложений к административному регламенту, за исключением случаев, когда формы указанных документов установлены актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Сахалинской области, а также случаев, когда законодательством Российской Федерации, законодательством Сахалинской области прямо предусмотрена свободная форма подачи этих документов.

Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа в предоставлении услуги;

ж) указание на запрет требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона;

з) исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг;

и) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственных и муниципальных услуг. В случае отсутствия таких оснований следует прямо указать на это в тексте регламента;

к) перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг;

л) размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственных и муниципальных услуг, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

м) максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственных и муниципальных услуг, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и при получении результата предоставления таких услуг;

н) срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственных и муниципальных услуг;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Корсаковского городского округа Сахалинской области от 16 февраля 2016 г. N 230 в подпункт о пункта 2.4 раздела 4 настоящего Порядка внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

о) требования к помещениям, в которых предоставляются государственные и муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственных и муниципальных услуг в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов;

п) показатели доступности и качества государственных и муниципальных услуг;

р) иные требования, в том числе учитывающие возможность и особенности предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг. При определении особенностей предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме указывается перечень видов электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственных и муниципальных услуг. Определение случаев, при которых допускается использование соответствующего вида электронной подписи, осуществляется на основе действующего законодательства.

Все подразделы, за исключением подраздела, в котором указываются иные требования, являются обязательными элементами стандарта.

2.5. Раздел, касающийся состава, последовательности и сроков выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения, в том числе в электронной форме и в многофункциональном центре, состоит из следующих подразделов:

а) исчерпывающий перечень административных процедур - логически обособленных последовательностей административных действий при предоставлении государственных и муниципальных услуг, имеющих конечный результат, отличающихся друг от друга перечнем входящих документов, административными действиями и выделяемых в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг;

б) содержание каждой административной процедуры, предусматривающее следующие обязательные элементы:

основания для начала административной процедуры;

содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и срок его выполнения;

сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры. Если нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление государственных и муниципальных услуг, содержат указание на конкретную должность, она указывается в тексте административного регламента;

критерии принятия решений;

результат административной процедуры и порядок передачи результата;

способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме и в многофункциональном центре;

в) при необходимости межведомственного взаимодействия в ходе предоставлении государственных и муниципальных услуг отдельно описывается административное действие по формированию и направлению межведомственных запросов в целях получения документов и информации, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных и муниципальных органов и подведомственных им учреждениях. Описание действия должно также содержать состав документов и информации, которые необходимы органу, предоставляющему государственные и муниципальные услуги, и подведомственному учреждению, участвующему в предоставлении государственных и муниципальных услуг, но находятся в иных органах и учреждениях, с указанием порядка подготовки и направления межведомственного запроса и должностных лиц, уполномоченных направлять такой запрос;

г) Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", следующих административных процедур:

предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах;

подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, и прием таких запроса и документов;

получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственных и муниципальных услуг;

взаимодействие структурных подразделений Администрации, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе порядок и условия такого взаимодействия;

получение заявителем результата предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не установлено Федеральным законом;

иные действия, необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе связанные с проверкой электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственных и муниципальных услуг в соответствии с действующим законодательством.

Описанию подлежат только фактически выполняемые административные процедуры;

д) Особенности предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах, состоящие из:

размещения информации о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в помещении многофункционального центра;

подачи заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг;

приема и регистрации документов, поступивших из многофункционального центра;

подготовки результата предоставления государственных и муниципальных услуг для передачи в многофункциональный центр;

выдачи результатов государственных и муниципальных услуг.

Особенности выполнения указанных действий осуществляются с учетом соглашения, заключенного между органом исполнительной власти Сахалинской области и многофункциональным центром.

2.6. Блок-схема (блок-схемы) предоставления государственных и муниципальных услуг приводится (приводятся) в приложении к регламенту.

2.7. Раздел, касающийся форм контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг, состоит из следующих подразделов:

а) порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственных и муниципальных услуг, а также принятием ими решений;

б) ответственность должностных лиц Администрации, структурных подразделений Администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственных и муниципальных услуг;

в) положения, характеризующие требования к формам контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг со стороны граждан, их объединений и организаций.

2.8. Раздел, касающийся досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственные и муниципальные услуги, а также должностных лиц должен содержать положения Федерального закона в части порядка досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственные и муниципальные услуги, должностного лица органа, предоставляющего государственные и муниципальные услуги, либо государственного или муниципального служащего, а также:

а) информацию для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

б) информацию о праве заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии);

в) информацию о том, что должностные лица Администрации, структурных подразделений Администрации, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, за нарушение порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение указанных должностных лиц от принятия ее к рассмотрению, несут ответственность в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Корсаковского городского округа Сахалинской области от 16 февраля 2016 г. N 230 в подпункт г пункта 2.8 раздела 2 настоящего Порядка внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

г) информацию о том, что Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Корсаковского городского округа, структурных подразделений администрации Корсаковского городского округа и их должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении государственных и муниципальных услуг утвержден постановлением администрации Корсаковского городского округа.