N 88-26380/2020 N 2-2/2020
г. Саратов 15 декабря 2020 года
Первый кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Спрыгиной О.Б, рассмотрев без проведения судебного заседания гражданское дело по иску Арапов А.П, Гуоьева А.В., Однолетков А.В., Шарькина Е.А, Конуриной С.С, Князева Т.В, Камбург М.М, Волков А.Б, Мусаткиной В.Н, Зюкина Ж.А. к ПАО "Т Плюс" о защите прав потребителей
по кассационной жалобе Арапов А.П, Гуоьева А.В, Однолетков А.В, Шарькина Е.А, Князева Т.В, Камбург М.М, Волков А.Б, Зюкина Ж.А. на решение мирового судьи судебного участка N 7 Дзержинского судебного района Нижегородской области от 31 января 2020 года и апелляционное определение Дзержинского городского суда Нижегородской области от 18 августа 2020 года по гражданскому делу N 2-2/2020, установил:
Арапов А.П, Гурьева А.В, Однолетков А.В, Шарыкина Е.А, Конурина С.С, Князева Т.В, Камбург М.М, Волков А.Б, Мусаткина В.Н, Зюкина Ж.А. обратились к мировому судье с исковым заявлением к ПАО "Т Плюс" о защите прав потребителей. Истец Арапов А.П. просил взыскать с ответчика ПАО "Т Плюс" убытки в размере 10940, 00 рублей, штраф в размере 5470, 00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000, 00 рублей. Истец Гурьева А.В. просила взыскать с ответчика ПАО "Т Плюс" убытки в размере 8046, 00 рублей, штраф в размере 4023, 00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000, 00 рублей. Истец Однолетков А.В. просил взыскать с ответчика ПАО "Т Плюс" убытки в размере 13409, 00 рублей, штраф в размере 6704, 00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000, 00 рублей. Истец Шарыкина Е.А. просила взыскать с ответчика ПАО "Т Плюс" убытки в размере 11002, 00 рублей, штраф в размере 5501, 00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000, 00 рублей. Истец Конурина С.С. просила взыскать с ответчика ПАО "Т Плюс" убытки в размере 7910, 00 рублей, штраф в размере 3950, 00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000, 00 рублей. Истец Князева Т.В. просила взыскать с ответчика ПАО "Т Плюс" убытки в размере 13378, 00 рублей, штраф в размере 6689, 00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000, 00 рублей. Истец Камбург М.М. просил взыскать с ответчика ПАО "Т Плюс" убытки в размере 11050, 00 рублей, штраф в размере 5525, 00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000, 00 рублей. Истец Волков А.Б. просил взыскать с ответчика ПАО "Т Плюс" убытки в размере 13183, 00 рублей, штраф в размере 6591, 00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000, 00 рублей. Истец Мусаткина В.Н. просила взыскать с ответчика ПАО "Т Плюс" убытки в размере 7803, 00 рублей, штраф в размере 3902, 00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000, 00 рублей.
Истец Зюкина Ж.А. просила взыскать с ответчика ПАО "Т Плюс" убытки в размере 11050, 00 рублей, штраф в размере 5525, 00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000, 00 рублей.
Решением мирового судьи судебного участка N 7 Дзержинского судебного района Нижегородской области от 31 января 2020 года, оставленным без изменения апелляционным определением Дзержинского городского суда Нижегородской области от 18 августа 2020 года в удовлетворении исковых требований Арапов А.П. о взыскании убытков в размере 10940, 00 рублей, штрафа в размере 5470, 00 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000, 00 рублей, Гуоьева А.В. о взыскании убытков в размере 8046, 00 рублей, штрафа в размере 4023, 00 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000, 00 рублей, Однолетков А.В. о взыскании убытков в размере 13409, 00 рублей, штрафа в размере 6704, 00 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000, 00 рублей, Шарькина Е.А. о взыскании убытков в размере 11002, 00 рублей, штрафа в размере 5501, 00 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000, 00 рублей, Конуриной С.С. о взыскании убытков в размере 7910, 00 рублей, штрафа в размере 3955, 00 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000, 00 рублей, Князева Т.В. о взыскании убытков в размере 13378, 00 рублей, штрафа в размере 6689, 00 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000, 00 рублей, Камбург М.М. о взыскании убытков в размере 11050, 00 рублей, штрафа в размере 5525, 00 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000, 00 рублей, Волков А.Б. о взыскании убытков в размере 13183, 00 рублей, штрафа в размере 6591, 00 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000, 00 рублей, Мусаткиной В.Н. о взыскании убытков в размере 7803, 00 рублей, штрафа в размере 3902, 00 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000, 00 рублей, Зюкина Ж.А. о взыскании убытков в размере 11050, 00 рублей, штрафа в размере 5525, 00 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000, 00 рублей с ПАО "Т Плюс" отказано.
В кассационной жалобе Арапов А.П, Гуоьева А.В, Однолетков А.В, Шарькина Е.А, Конуриной С.С, Князева Т.В, Камбург М.М, Волков А.Б, Мусаткиной В.Н, Зюкина Ж.А. оспаривают законность и обоснованность судебных актов, просят их отменить, указывая на нарушение норм материального права, а также на несоответствие выводов судов, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении фактическим обстоятельствам дела.
Кассационная жалоба в силу части 10 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассмотрена судьей единолично без проведения судебного заседания.
Проверив законность судебных актов, принятых судами первой и апелляционной инстанций, в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе, суд не находит оснований для их отмены.
Согласно статье 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Таких нарушений при рассмотрении настоящего дела судами первой и апелляционной инстанций не допущено.
Как установлено судами и следует из материалов дела, собственниками квартиры, расположенной по адресу: "адрес", б "адрес" являются Ольнева Т.А, Ольнев И.А, Ольнев О.О.; собственником квартиры, расположенной по адресу: "адрес", "адрес", является Гурьева А.В.; собственниками квартиры, расположенной по адресу: "адрес", "адрес", являются Однолетков А.В, Однолеткова Н.М.; собственниками квартиры, расположенной по адресу: "адрес", "адрес", являются Шарыкина Е.А, Шарыкина В.А.; собственником квартиры, расположенной по адресу: "адрес", "адрес", является Конурина (Горохова) С.С.; собственником квартиры, расположенной по адресу: "адрес", "адрес", является Князева Т.В.; собственниками квартиры, расположенной по адресу: "адрес", "адрес", являются Логинова Т.М, Камбург М.М, Логинова Н.А.; собственником квартиры, расположенной по адресу: "адрес", "адрес", является Волков А.Б.; собственниками квартиры, расположенной по адресу: "адрес", "адрес" являются Черноземов Р.О, Зюкина Ж.А. В "адрес" по "адрес" на регистрационном учете состоит Мусаткина В.Н.
На основании постановления Администрации г. Дзержинская Нижегородской области от 06.11.2013 N 4451 "Об утверждении схемы теплоснабжения городского округа г. Дзержинск с учетом перспективного развития до 2026 года" на ОАО "Волжская территориальная генерирующая компания" возложены функции единой теплоснабжающей организации в границах территории муниципального образования г.о.г Дзержинск с 01.01.2015. С 15.06.2015 ОАО "Волжская территориальная генерирующая компания" изменило название на ПАО "Т Плюс".
ООО "УК "Управдом-Центр" осуществляет управление многоквартирным домом N по "адрес", что подтверждается договором управления многоквартирным домом от 10.10.2018, до этого управление многоквартирным домом осуществляло ООО "УК "Управдом-Дзержинск".
В соответствии с п.1 ст.539 и п.1 ст.542 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).
На основании подп. "а" п.31 и подп. "а" п.33 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.
В силу п.98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N к настоящим Правилам, а для случаев, предусмотренных пунктом 148(53) настоящих Правил, условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период в ценовых зонах теплоснабжения ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N.
Пунктом 15 приложения N 1 к Правилам предусмотрено, что качество коммунальной услуги по теплоснабжению должно соответствовать следующим требованиям: температура воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 град, в угловых комнатах +20, в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0, 92) -31 C и ниже) в жилых помещениях - не ниже +20 град. (в угловых комнатах - +22 град).
Согласно п.101 и 150 Правил, при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1к настоящим Правилам, а для случаев, предусмотренных пунктом 148(53) настоящих Правил, размер платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества подлежит уменьшению в порядке, предусмотренном приложением N3 к настоящим Правилам.
Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.
Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.
Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
При этом, в п.103 Правил указано, что если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.
В указанном случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.
Согласно ч.5 ст.15 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении", местом исполнения обязательств теплоснабжающей организации является точка поставки, которая располагается на границе балансовой принадлежности теплопотребляющей установки или тепловой сети потребителя и тепловой сети теплоснабжающей организации или теплосетевой организации либо в точке подключения (технологического присоединения) к бесхозяйной тепловой сети.
В соответствии с ч.1 и 2.3 ст.161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
На основании ч.15 ст.161 Жилищного кодекса РФ и п.8 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.
Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.
Поскольку ПАО "Т Плюс" является единой теплоснабжающей организацией на территории г. Дзержинска, оно отвечает за поставку ресурсов отопления надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома.
Согласно акту обследования систем потребления тепловой энергии, теплоносителя по отоплению ПАО "Т Плюс" от 16.11.2018 N, по результатам проведенного обследования системы потребления тепловой энергии МКД N N Победы теплоснабжение дома осуществляется котельной N, подключено отдельностоящее здание, диаметры трубопроводов ввода равны 100 мм, диаметр ограничительного устройства 22 мм, пломбы в сохранности, температура наружного воздуха составляет - 4 градуса, узел учета тепловой энергии по отоплению отсутствует; параметры теплоносителя на котельной N Т1(° N; согласно температурного графика N, параметры на узле ввода N
Согласно акту обследования систем потребления тепловой энергии, теплоносителя по отоплению ПАО "Т Плюс" от 20.11.2018 N, по результатам проведенного обследования системы потребления тепловой энергии МКД N "адрес" теплоснабжение дома осуществляется котельной N, диаметры трубопроводов ввода равны 80 мм, диаметр ограничительного устройства 22 мм, пломбы в сохранности, температура наружного воздуха составляет - 2 градуса, узел учета тепловой энергии по отоплению не установлен; параметры теплоносителя на котельной N N; согласно температурного графика N параметры на узле ввода N
Согласно указанным актам осмотров, произведенных ПАО "Т Плюс" совместно с представителем управляющей организации Кириченко Л.Н, следует, что параметры теплоносителя на вводе в МКД соответствуют температурному графику, нарушений со стороны ПАО "Т Плюс" не выявлено.
Из ответа ООО " "данные изъяты"" следует, что отпуск теплоты в системах теплоснабжения от источников теплоснабжения г. Дзержинска осуществляется по температурному графику, ежегодно согласовываемому с Администрацией г. Дзержинска. Зафиксированная в актах от 16.11.2018 N, от 20.11.2018 N температура теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах тепловой сети соответствует графику.
Кроме того, согласно ответа ГЖИ Нижегородской области от 24.11.2018 на обращение гражданина Шарыкина А.В, 21.11.2018 ГЖИ проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО "УК " "данные изъяты"" "адрес" Нижегородской области. В ходе проверки установлено, что температура воздуха в "адрес" составляет +18С, что не соответствует п.15 приложения N постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". По выявленным нарушениям ООО "УК "Управдом-Центр" выдано предписание со сроком устранения выявленных нарушений до 05.12.2018г.
Из представленных ООО "УК "Управдом-Центр" заявок и копий актов выполненных работ следует, что в спорный период по заявкам лиц, проживающих в "адрес" по "адрес", ООО " "данные изъяты"" проводились работы по удалению воздушных пробок.
Исходя из выше изложенного, суды первой и апелляционной апелляционной инстанции пришли к выводу, что в спорный период с 26.09.2018 по 27.11.2018 ПАО "Т Плюс", являясь ресурсоснабжающей организацией по поставке отопления в г. Дзержинске, оказывало коммунальную услугу по поставке отопления до ввода в многоквартирный "адрес" по "адрес" на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества. В тоже время, нарушение теплового режима в квартирах истцов произошло в границе эксплуатационной ответственности управляющей организации.
Обосновано применив указанные выше положения законодательства, суды первой и апелляционной инстанции пришли к обоснованному выводу о том, что ПАО "Т Плюс" доказан факт оказания в спорный период времени в границе своей эксплуатационной ответственности услуг по теплоснабжению надлежащего качества, в связи с чем основания для перерасчета начисленной за отопление платы, взыскания убытков, штрафа и компенсации морального вреда отсутствуют.
У суда кассационной инстанции оснований не согласиться с выводами судов первой и апелляционной инстанции не имеется.
В связи с выше изложенным, доводы кассационной жалобы не опровергают выводов суда первой и апелляционной инстанции, не содержат обстоятельств, которые бы нуждались в дополнительной проверке, направлены на иную оценку исследованных судом первой и апелляционной инстанции доказательств, а потому не могут быть приняты судом кассационной инстанции в качестве оснований к отмене решения суда.
Довод кассационной жалобы о несогласии с оценкой представленных доказательств является несостоятельным, поскольку все доказательства по делу были проверены судами и оценены в соответствии с требованиями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, следовательно, он не может служить основанием для кассационного пересмотра состоявшихся по делу судебных постановлений.
Кроме того, в соответствии с частью 3 статьи 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационный суд не вправе устанавливать или считать доказанными обстоятельства, которые не были установлены либо были отвергнуты судом первой или апелляционной инстанции, предрешать вопросы о достоверности или недостоверности того или иного доказательства, преимуществе одних доказательств перед другими.
При таких обстоятельствах предусмотренных законом оснований для отмены обжалуемых судебных постановлений не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 379.6, 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
определил:
решение мирового судьи судебного участка N 7 Дзержинского судебного района Нижегородской области от 31 января 2020 года и апелляционное определение Дзержинского городского суда Нижегородской области от 18 августа 2020 года по гражданскому делу N 2-2/2020 оставить без изменения, кассационную жалобу Арапов А.П, Гуоьева А.В, Однолетков А.В, Шарькина Е.А, Князева Т.В, Камбург М.М, Волков А.Б, Зюкина Ж.А. - без удовлетворения.
Судья О.Б. Спрыгина
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.